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Planeación Estratégica & Recurso Humano, agosto 2019. Universidad Militar Nueva Granada

Planificación Estratégica & Recurso Humano

Una Ruta para alcanzar una Manufactura de Clase Mundial.
Paula Alejandra Briñez1, Mariana Galeano Rodríguez2.
u5800300@unimilitar.edu.co, u5800375@unimilitar.edu.co.
Universidad Militar Nueva Granada – Sede campus

La producción y transformación de materias primas ha sufrido diferentes cambios a lo largo del

tiempo desde sus inicios en la fabricación de componentes artesanales hasta lograr una precisión
dimensional gracias al uso de maquinaria especializada. Los Japoneses implementaron prácticas en la
industria manufacturera que generan una sostenibilidad empresarial y en efecto un aumento en su
productividad y competitividad frente a las demás industrias, estas prácticas conllevan diferentes claves
en cada uno de las áreas de una organización que contribuyen a el objetivo de satisfacer la necesidad de
los clientes brindando bienes y servicios de excelente calidad, esto gracias a una buena administración de
las operaciones, control de inventarios y disminución de tiempos y costos. La filosofía Japonesa implica
una planificación estratégica de las diferentes actividades y planes de acción que dan orígen a una mejora
continua del proceso, sin embargo el recurso humano es un factor esencial para la gestión del conocimiento
y la efectividad que requiere una organización para alcanzar una fabricación de clase mundial.

Ante la necesidad de aumentar su competitividad, las empresas recurren a la innovación y el factor

diferenciador en sus productos y servicios utilizando herramientas como benchmarking y prospectiva
tecnológica, no obstante, la implementación de cualquier herramienta de innovación requiere una
planificación estratégica y una globalización de las diferentes estrategias que componen la gestión del
cambio, en ocasiones se requiere de la actualización completa de los procesos productivos, logísticos,
administración de operaciones y diseño de planta para garantizar resultados en esta nueva gestión. El
posicionamiento de una empresa claramente lo determina el cliente, sin embargo en muchos casos se
refleja una conexión entre el éxito y las prácticas que se implementan por lo tanto se puede afirmar que
los Gerentes y el personal juegan un papel esencial en la implementación de estas estrategias y la
constitución de una cultura organizacional que permita un aprovechamiento de las habilidades y el
crecimiento de sus empleados.

El flujo continuo de un proceso productivo depende de la organización de una empresa, teniendo en cuenta
la alineación que establece el proceso, el personal y la maquinaria

1. PÁRRAFO ANALÍTICO
Para que una empresa sea considerada como un competidor de clase mundial debe tener éxito en el
mercado ya sea por igualar o rebasar a cualquier competidor en términos de calidad, tiempo de entrega,
servicio al cliente y relación costo/precio; si cumple con lo mencionado anteriormente se puede decir que

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usted tiene el control y sus competidores tendrán que esforzarse por igualar su éxito. (R. Schonberger,
1996) “la manufactura se potencia al dirigir los recursos hacia el mejoramiento rápido y continuo”, para
que una empresa sea global debe tener la producción como ventaja competitiva, es decir, debe cambiar
los procedimientos y conceptos, lo cual a su vez implica mejorar las relaciones entre los proveedores,
distribuidores, productores y clientes. Algunas de las herramientas que permiten lograr el éxito de manera
eficaz y eficiente, son la disminución los tiempos de entrega (Lead Time), la habilidad para entregar más
rápido permite ganarles a los competidores con características, calidad y precio de producto similares
mejorando el grado de satisfacción del cliente. Si se tienen unos tiempos estándar de operación adecuados
podemos incrementar la flexibilidad y agilidad de la planta reduciendo así la necesidad de inventarios de
seguridad y disminuyendo el riesgo de obsolescencia. Una relación de colaboración entre cliente-
proveedor permite crear contratos a largo plazo que cumplan con la conformidad en el menor tiempo
posible, esto con el fin de que la compañía ajuste de manera dinámica el tamaño del lote con base de su
demanda, combinación de productos y capacidad de producción. Cuando una compañía implementa
procesos operativos de clase mundial , mejora sus tiempos de entrega,inventario, servicio al cliente y
costos. La mejora continua de las capacidades del personal permite la reducción de los costos que pueden
generar las horas extras no planeadas , los sobrecostos por activación y la contratación de servicios de
terceros.

2. PÁRRAFO DE EJEMPLIFICACIÓN

por ejemplo, Intel Corporation es el mayor fabricante de circuitos integrados del mundo según su cifra
de negocio anual, este éxito se debe a sus procesos eficientes de lanzamiento de productos al mercado
porque para una compañía es vital desarrollar y lanzar nuevos productos y servicios al mercado. El
igualitarismo que tenía esta empresa fue una clave de éxito porque facilitaba la comunicación entre el
personal y así se eliminó todo lo que estuviera relacionado con la palabra “ejecutivo” porque para ellos
es fundamental aprovechar al máximo sus recursos humanos y asi se volvieron una empresa Friendly.

3. PÁRRAFO DE CONCLUSIÓN
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REFERENCIAS

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[11] https://www.cimatic.com.mx/las-siete-claves-para-una-manufactura-de-clase-mundial