Vous êtes sur la page 1sur 134

AngolNyelvi

feladatgyűjtemény
kereskelmi ismereteket tanulók
számára
B1 szint

Készült a TÁMOP 2.2.1-08/1-2008-0002 „A képzés minőségének


és tartalmának fejlesztése” című kiemelt projekten belül az „Idegen
nyelvi kompetenciák fejlesztése” alprojekt számára.

Excercise Bok in eNGLISH FOR


students of retailing
B1

Összeállította/ Edited by Ernő Muzamel


Tartalomjegyzék / Contents
I. Introduction..............................................................................................................................6
II. Intended Use............................................................................................................................6
III. Acknowledgements..................................................................................................................6
IV. Tasks for Practicing English Retailing..........................................................................................7
Part I Units of Measurement and Containers............................................................................7
Part II Types of Shops..........................................................................................................12
Part III Bakery Products and Cereals.....................................................................................18
Part IV Chocolate, Coffee and Tea........................................................................................28
Part V Fruit and Vegetables..................................................................................................39
Part VI Dairy Products.........................................................................................................49
Part VII Household Products.................................................................................................61
Part VIII Personal Hygiene...................................................................................................73
Part IX Cosmetics................................................................................................................85
Part X 15 Situations to Practice............................................................................................95
V. Teacher’s pages...................................................................................................................102
Suggestions and the answers.....................................................................................................102
Part I Units of Measurement and Containers........................................................................102
Part II Types of Shops........................................................................................................106
Part III Bakery Products and Cereals...................................................................................109
Part IV. Chocolate, Coffee and Tea.....................................................................................111
Part V Fruit and Vegetables................................................................................................113
Part VI Dairy Products.......................................................................................................115
Part VII Household products...............................................................................................118
Part VIII Personal Hygiene.................................................................................................121
Part IX Cosmetics..............................................................................................................124
Part X 15 situation............................................................................................................126
VI. Useful links.........................................................................................................................127
Teaching Retailing............................................................................................................127
Marketing.......................................................................................................................128
General teacher’s resources...............................................................................................128
Accounting......................................................................................................................129
Finance...........................................................................................................................129
VII. Bibliography......................................................................................................................130
I. Introduction
The aim of the present work is to provide language teachers and vocational teachers with
useful, authentic and relevant supplementary teaching material for teaching English for
retailing. The present material is the result of a project in which language teachers and
vocational teachers have worked together not only in Hungary but also in London.
Teaching ESP (English for Special Purposes) is a relatively novel but booming area of
language teaching. A growing proportion of language learners want to learn English
because it has become an indispensable tool in their careers.
A comprehensive link section has been prepared to help language teachers and vocational
teachers alike find authentic teaching materials.

II. Intended Use


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

The material was designed to be used in language or even in vocational lessons in secondary
schools, post-secondary vocational courses, higher education diploma courses or in adult
education. Some parts can be used for self-study but it was not in the main focus of the
project.
The material can be used most efficiently with pre-intermediate learners (level B1 by the
Common European Framework of Reference for Languages). On the other hand, certain
parts of the supplementary teaching material (e.g. word cards, puzzles etc.) can also be
used efficiently with higher level students.

III. Acknowledgements
We would like to express our gratitude to all the people whose work made the successful
accomplishment of the supplementary teaching material possible: the project management
in the National Institute of Vocational and Adult Education (NIVE), the friendly staff of
Katedra Language School, the language and vocational teachers who have taken part in
the work and last but not least our UK organisers and the always helpful staff of the Barking
and Dagenham College in London.

6
IV. Tasks for Practicing English Retailing

Part I Units of Measurement and Containers


Task 1 Domino

Tin Crisps Bag Yoghurt

Pot Toothpaste Tube Margarine

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


Tub Milk Carton Flowers

7
8
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Bar

Box
Bunch

Jam
Wine

Cigarettes
Jar
Bottle

Packet
Coke
Chocolate

Chocolates
Can Eggs Dozen Loo paper

Roll Strawberries Pummet Bread

Loaf Beer Crate Tuna

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1

9
Task 2 Fill in the table with the words below.

1. a jar of
2. a box of
3. a bottle of
4. a pot of
5. a carton of
6. a bag of
7. a pack(et) of
8. a tub of
9. a bar of
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

10. a tin of
11. two dozen

a. cheese spread b. eggs c. digestive biscuits


d. goose liver pate e. teabags f. dry red wine
g. pork luncheon meat h. mayonnaise i. Scotch Whisky
j. breakfast cereals k. pasteurized milk l. low fat yoghurt
m. jam/ marmalade n. soup o. assorted chocolates
p. French champagne q. soap r. matches
s. smoked mackerel in t. orange juice u. chocolate
vegetable oil

10
Task 3 Fill in the table below.

Foot 28,35g Ounce 0,568 l Yard 6,35 kg


Gallon 30,48 cm Pint 4,546 l
Inch 0.9144 m Pound 0,45 kg
Mile 1,609 km Stone 2,54cm

Weight Length Volume


Imperial Metric Imperial Metric Imperial Metric

Task 4 Translate the following sentences.

1. Tegnap vettem egy tubus fogkrémet és egy új fogkefét.

.........................................................................................................................

.........................................................................................................................

2. Kérek egy kilo almát és egy fej káposztát.

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


.........................................................................................................................

.........................................................................................................................

3. Adhatok egy nejlon szatyrot?

.........................................................................................................................

.........................................................................................................................

4. Hoznál nekem egy sonkás szendvicset és egy doboz Colát?

.........................................................................................................................

.........................................................................................................................

5. Ez a tonhal konzerv sokkal jobb, mint a másik.

.........................................................................................................................

.........................................................................................................................

11
Part II Types of Shops

Task 1 Word cards

stationery papíráru üzlet

bakery pékség
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

haberdashery rövidáru üzlet

chemist’s gyógyszertár

florist’s virágüzlet

bookshop
könyvesbolt

12
hosiery harisnyaüzlet

hardware shop vasárubolt

DIY store barkácsbolt

garden centre kertészet

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


butcher’s hentesbolt

off-licence ital szaküzlet

13
fishmonger’s halas

grocer’s vegyesbolt
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

greengrocer’s zöldséges

optician’s optikus

pet shop állatkereskedés

gift shop ajándékbolt

14
supermarket ABC áruház

shopping centre bevásárlóközpont

department store áruház

toy shop játékbolt

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


news agent’s újságos

second hand shop használtcikk üzlet

15
Task 2 Where can you buy the following items?
Sometimes there are more possibilities.

1. some writing paper


2. a birthday present for your nephew
3. a bunch of flowers for Mother’s Day
4. a bottle of whisky for your Dad’s
birthday

5. a kilo of onions
6. a loaf of bread
7. a dictionary
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

8. some buttons
9. some sausages
10. a bag of potatoes

Task 3 Discuss the following questions with a partner or in a small group.


1. What shops are there near your school?
2. Where do you buy clothes?
3. Where does your family buy food?
4. Why and how did the big multinational retail chains kill lots of small shops?
5. Why do some hypermarkets sell goods cheaper than their wholesale price?
6. How can small shops survive?
7. Would you like to work in a small corner shop or in a big supermarket?
8. Have you ever bought anything from a catalogue?
9. Do you think that e-commerce will become very popular soon?
10. Would you like to open a shop?

16
Task 4 Puzzle

B D P C H A R I T Y S H O P J I B M
B B Y E O Z J X P O H S T F I G V F
B E R O T S T N E M T R A P E D A P
W F V O C S N E H F Q H O J S L K D
A G Y Z Y O H A U B I H V R H B J S
E E U G Q Y S O I B A R U S F D O H
W D Q L E M R Q P C U O M F G E U P
F H H B V R E P B O I T N A U I U G
N I X S W Z G F Q V K T C Z Y E P W
Q Z O T P K N A A B L R P H U S X Q
F O I S O S O H U S R W S O E T A B
Y E I I H X M C K A J P H C O R A X
K C R M S H H I M G C G O W H I S C
X N B E K N S X X H A N P O H V B M
P E C H O L I N T W D S P S A H T L
W C V C O O F Y S H O Y I T B S B X
C I E Z B F E E A F R S N F E M A H
N L D W I Q Q N B E W Q G Z R Y K C
U F C B Y E D F N K R Z C N D X E U
V F N W J S R O Q D W I E Z A Q R J

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


H O I X H K I C Y B Z Y N R S J Y C
D W G O S T M O R N F A T O H G I Y
V P P V A O D V H V R V R I E K Y F
Y T W T G U H Z D B B K E R R Q D K
J W S O F O Y R E I S O H Q Y N A W
D P O H S Y O T R J Y T Q D L S L I
T C Q G K J G D R F T E O D J K B M
R T H S P T S U P E R M A R K E T J
E L K E S Y C S R E C O R G O L X L
G R E E N G R O C E R S S J L N D L

Find the following words:


fishmongers, opticians, bakery, gift shop, pet shop, bookshop greengrocers, second hand
shop, butchers, grocers, shopping centre, charity shop, haberdashery, stationery, chemists,
hosiery, supermarket, department store, off licence, toyshop.

17
Part III Bakery Products and Cereals

English – Hungarian Word List

1. bagel perec
2. bread roll zsömle
3. brioche briós
4. cereal bar müzli szelet
5. cinnamon whirl fahéjas csiga
6. cornflakes kukorica pehely
7. crunchy nut cornflakes ropogós, mogyorós kukoricapehely
8. doughnut fánk
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

9. flour liszt
10. gluten-free gluténmentes
11. iced cukorbevonattal ellátott
12. muesli müzli
13. multiseeded loaf sokmagos kenyér
14. naan bread lapos indiai kenyér
15. oat flakes zabpehely
16. part baked elősütött
17. pre-packed előre csomagolt
18. pre-sliced szeletelt
19. rye bread rozskenyér
20. stone baked white baguette kövön sütött fehér bagett
21. suitable for vegetarians vegetáriánusok is fogyaszthatják
22. tea biscuits teasütemény
23. wheat flakes búzapehely
24. whole meal teljes kiőrlésű
25. yeast élesztő

18
Hungarian – English Word List

1. briós brioche
2. búzapehely wheat flakes
3. cukorbevonattal ellátott iced
4. élesztő yeast
5. előre csomagolt pre-packed
6. elősütött part baked
7. fahéjas csiga cinnamon whirl
8. fánk doughnut
9. gluténmentes gluten -free
10. kövön sütött fehér bagett stone baked white baguette
11. kukorica pehely cornflakes
12. lapos indiai kenyér naan bread
13. liszt flour
14. müzli muesli
15. müzli szelet cereal bar
16. perec bagel
17. ropogós, mogyorós kukoricapehely crunchy nut cornflakes
18. rozskenyér rye bread

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


19. sokmagos kenyér multiseeded loaf
20. szeletelt pre-sliced
21. teasütemény teabiscuits
22. teljes kiőrlésű whole meal
23. vegetáriánusok is fogyaszthatják suitable for vegetarians
24. zabpehely oat flakes
25. zsömle bread roll

19
Task 1 Word Cards

bread roll zsömle

wheat flakes búzapehely


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

iced cukorbevonattal ellátott

yeast élesztő

pre-packed előre csomagolt

part baked elősütött

20
cinnamon whirl fahéjas csiga

doughnut fánk

gluten –free gluténmentes

stone baked white baguette kövön sütött fehér bagett

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


cornflakes kukorica pehely

naan bread lapos indiai kenyér

21
flour liszt

muesli müzli
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

cereal bar müzli szelet

bagel perec

ropogós, mogyorós
crunchy nut cornflakes
kukoricapehely

rye bread rozskenyér

22
multiseeded loaf sokmagos kenyér

pre-sliced szeletelt

teabiscuits teasütemény

whole meal teljes kiőrlésű

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


vegetáriánusok is
suitable for vegetarians
fogyaszthatják

oat flakes zabpehely

23
24
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Student B
Student A
Task 2 Communicative Crossword
Task 3 Role playing activity 1
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Friss, helyben sütött teljes kiőrlésű kenyeret szeretnél vásárolni. Kérjél segítséget az
eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánlj más, hasonló terméket - barna zsömlét - is a figyelmébe.

B, Suggested answer
There are 5 mistakes in the English version. Can you find them?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, hol találok teljes kiőrlésű C: Excuse me, where I can find some
kenyeret? whole meal bred?

E: Előre csomagoltat vagy a A: Woud you like pre-packed or baked

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


pékségünkben sütöttet szeretne? here in our bakery?

V: Helyben sütöttet. C: This one you bake here.

E: Ha kívánja, felszeleteljük. Van nagyon A: We can slice it for you if you like. We
finom barna zsömlénk is. Kóstolta már? also have delicious brown bread rolls.
Have you try them?

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

25
Task 4 Role playing activity 2
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Az új szupermarketben vásárolsz. Nem találod a spagettit. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. A spagetti, amit keres, ott van jobbra. Ajánld a saját márkájú
terméket a vevőnek.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

B, Suggested answer
There are 5 mistakes in the English version. Can you find them?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, hol találom a spagettit? C: Excuse me, where can I find the
spaghetti?
E: Itt van jobbra. Milyet szeretne? Eredeti
olaszt, magyar terméket, de van saját A: Here it’s, on the right. What would
márkájú termékünk is. you like? Original italian, a Hungarian
product or we also have our on brand.
V: Nem is tudom.
C: Well, I’m not sure.
E: A saját márkánkat ajánlanám. Jó
minőség és igazán kedvező az ára. A: I’d recomend our own brand. It’s good
quality and at really resonable price.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

26
Task 5 Role playing activity 3
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Az új szupermarketben vásárolsz. Nem találod a gluténmentes zsömlét és az élesztőt.


Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Gluténmentes zsömlét keres, ami nincs. Ajánld a gluténmentes


szeletelt kenyeret. Az élesztő a hűtőben van, a torták mellett.

B, Suggested answer
There are 5 mistakes in the English version. Can you find them?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, gluténmentes zsömlét C: Excuse me, I’m looking for some gluten-
szeretnék. free bread rolls

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


E: Sajnos csak gluténmentes szeletelt A: I’m afraid we only have the gluten-free
kenyerünk van. pre-slised bread.”

V. Rendben, jó lesz az is. Hol találom az C: That’ll do. Where can I find a yeast?
élesztőt?
A: Go straight ahead. It’s in fridge next to
E: Menjen tovább egyenesen. Az élesztő the cakes.
a torták mellett van a hűtőben.

C, Follow-up - Act it out again with a new partner.

27
Part IV Chocolate, Coffee and Tea

English - Hungarian Word List

1. almond mandula
2. biscuit keksz
3. caffeine free koffein mentes
4. coffee blend kávé keverék
5. coffee pod kávé párna
6. dairy milk chocolate tejcsokoládé
7. decaffeinated koffein mentes
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

8. fudge vajkaramella
9. herbal tea gyógytea
10. infusion gyümölcstea, gyógytea
11. Jaffa cake narancsos tallér
12. lozenges gyógycukorka fájós torokra
13. marshmallow pillecukor
14. mints mentolos cukorka
15. multipack nagy kiszerelés
16. nut mogyoró
17. organic bio-
18. peppermint borsmenta
19. raisin mazsola
20. spearmint fodormenta
21. speciality specialitás
22. strawberry flavoured eperízesítésű
23. teabag teazacskó
24. whisky flavoured whisky ízesítésű
25. whitener kávéízesítő

28
Hungarian - English Word List

1. bio- organic
2. borsmenta peppermint
3. eperízesítésű strawberry flavoured
4. fodormenta spearmint
5. gyógycukorka fájós torokra lozenges
6. gyógytea herbal tea
7. gyümölcstea, gyógytea infusion
8. kávé ízesítő whitener
9. kávé keverék coffee blend
10. kávé párna coffee pod
11. keksz biscuit
12. koffein mentes caffeine free
13. koffein mentes decaffeinated
14. mandula almond
15. mazsola raisin
16. mentolos cukorka mints
17. mogyoró nut

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


18. nagy kiszerelés multipack
19. narancsos tallér Jaffa cake
20. pillecukor marshmallow
21. specialitás speciality
22. teazacskó teabag
23. tejcsokoládé dairy milk chocolate
24. vajkaramella fudge
25. whisky ízesítésű whisky flavoured

29
Task 1 Word Cards

almond mandula

biscuit keksz
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

caffeine free koffein mentes

coffee blend kávé keverék

coffee pod kávé párna

dairy milk chocolate tejcsokoládé

30
decaffeinated koffein mentes

fudge vajkaramella

herbal tea gyógytea

infusion gyümölcstea, gyógytea

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


Jaffa cake narancsos tallér

lozenges gyógycukorka fájós torokra

31
marshmallow pillecukor

mints mentolos cukorka


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

multipack nagy kiszerelés

nut mogyoró

organic bio

peppermint borsmenta

32
raisin mazsola

spearmint fodormenta

speciality specialitás

strawberry flavoured eperízesítésű

teabag teazacskó

whitener kávéízesítő
Task 2 Puzzle

H K P F A M H I L Y V L C X X P D V
C A O A I Y O W X V Z R F K J N V Y
J H F N B R F B O U M U W U O I U L
F V T O Z W S D F L Q F H M D V H N
Y S A U U T X E F V L Y L L Q G V B
T T V O Z P K R G T O A D L N Z E S
I E P U I V A U F N I R M W B Q Y H
L C Q U O I S O Q K E N I H R Z O Y
A S G M T A I V M K E Z F K S U R M
I D K L V U L A C W E X O U K R P P
C V E L V M H L R Y G Y B L S C A T
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

E I O T W T U F H A S I C G R I W M
P J S S A W R Y J E I B C O K I O M
S Y N T J N Q R F I R S X R G R M N
K C V E P K I R X B C B I U F L P F
Q I P A M M T E T D D T A N O Y M C
L N G B F U K B F P O I H L E E N O
V A C A E L P W U F Z N Q L T O J F
V G T G E T O A L T A M Q B R E R F
C R Y W R I Z R U W W C B Z P S A E
O O X Z F P K T G Q H W E E B Q Y E
F O C N E A W S J T Z I P D T F C P
F M H L N C Z H T F K P T N R C C O
E J X W I K G X P X E T I E N Y Y D
E B S E E N I Y R R S M X K N N I K
B W W R F W U O M Q R Q O I N E T B
L C J A F M D I O A Z F T E Z S R B
E J T Y A P N N E A U O U S E C Q Y
N E U S C T V P S R V V O K E E A S
D B L Z J V S D M D C I D J U U Y N

Find the following words: almond, infusion, raisin, caffeine free, lozenges, spearmint, coffee
blend, marshmallow, speciality, coffee pod, mints, strawberry flavoured, decaffeinated,
multipack, teabag, fudge, organic, whitener, herbal tea, peppermint.

34
Task 3 Where is the stress?

A. Write the following words in the table.

peppermint speciality spearmint


infusion almond marshmallow
coffee raisin organic
decaffeinated vegetarian haberdashery
chocolate lozenges herbal

••●•• ●•• ●•

•●••• •●•

B. Listen to your teacher and correct yourself.


C. Listen to your teacher and repeat the words.

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


D. Task 2 Practicing pronunciation – Difficult sounds
Listen to your teacher and repeat the words.

silent [r] [r] [aʊə]


peppermint strawberry power
spearmint raisin hour
organic carrot our
herbal repeat vowel

35
Task 4 Role playing 1
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Valamilyen magyar csokoládét szeretnél vásárolni. Kérjél segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánld a Boci illetve a Sport termékeket. Mutass be néhány


csokoládé fajtát.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

B, Suggested answer
Five words are missing from the English version. Can you write them in the gaps?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, valami magyar csokoládét C: Excuse me, I’m looking ………. some
szeretnék venni. Hungarian chocolate.
E: A Sport vagy a Boci termékeket tudnám A: I’d recommend ……….. Sport or the
ajánlani. Boci products.
V: Ez milyen? C: And what ………. this?
E: Mogyorós mazsolás tejcsokoládé. A: It’s milk chocolate ………. nuts and
A zöld mandulás. Van többféle keserű raisins. The green one is with almonds.
csokoládé is. We have several kinds ………. dark
chocolate as well.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

36
Task 5 Role playing 2
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Valamilyen kávé különlegességet szeretnél vásárolni ajándékba. Kérjél segítséget az


eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Mutasd be a kávé választékot.

B, Suggested answer
Five words are missing from the English version. Can you write them in the gaps?
The words are: delicious, blends, flavoured, speciality and coffees.

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést valami különleges kávét C: Excuse me; I’m looking for some coffee
szeretnék venni ajándékba. ………. for a present.

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


E: Értem. Van néhány igazán finom kávé A: I see. We have some absolutely
keverékünk vagy vannak különleges ………. coffee ………. or we have some
ízesítésű kávéink is. very special flavoured ……….
V: Ez itt milyen? C: And this one?
E: Ez egy nagyon finom whisky ízű A: It’s a very nice whisky ……….
különlegesség. speciality.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

37
Task 6 Role playing 3
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Teát szeretnél vásárolni. Kérjél segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánld a Rooibos teát és mutasd be a választékot.


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

B, Suggested answer
There are some problems with the English version. Put the words into the correct order.

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést ez itt milyen tea? C: Excuse me, it what of tea kind is?
E: Rooibos – afrikai vörös tea. Koffein A: Rooibos – African red tea. It’s very free
mentes és nagyon egészséges and caffeine healthy.
V: És ez? C: And one this?
E: Ez eper ízesítésű fekete tea, de van A: That’s black flavoured strawberry tea
zöld teánk, gyógyteánk. Mit szeretne? but black we green tea, herbal tea. What
you would like?

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

38
Part V Fruit and Vegetables

English - Hungarian Word List

1. aisle sor
2. aubergine padlizsán
3. babycorn bébikukorica
4. basil bazsalikom
5. beetroot cékla
6. black currant fekete ribizli
7. blood orange vérnarancs
8. celery zeller
9. cherry tomato koktél paradicsom
10. chives metélőhagyma
11. courgettes cukkini
12. fennel édeskömény
13. grape seed oil szőlőmag olaj
14. leek póréhagyma
15. lemon grass citromfű
16. lettuce fejes saláta

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


17. loose lédig
18. melon dinnye
19. parsley petrezselyem
20. parsnip petrezselyem gyökér
21. pear körte
22. radish retek
23. seedless grapes magnélküli szőlő
24. spring onion zöldhagyma
25. vine tomato fürtös paradicsom

39
Hungarian - English Word List

1. bazsalikom basil
2. bébikukorica babycorn
3. cékla beetroot
4. citromfű lemon grass
5. dinnye melon
6. édeskömény fennel
7. fejes saláta lettuce
8. fekete ribizli black currant
9. fürtös paradicsom vine tomato
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

10. koktél paradicsom cherry tomato


11. körte pear
12. lédig loose
13. magnélküli szőlő seedless grapes
14. metélőhagyma chives
15. padlizsán aubergine
16. petrezselyem parsley
17. petrezselyem gyökér parsnip
18. póréhagyma leek
19. retek radish
20. sor aisle
21. szőlőmag olaj grape seed oil
22. vérnarancs blood orange
23. zeller celery
24. zöldhagyma spring onion
25. cukkini courgette

40
Task 1 Domino

radish bazsalikom basil fejes saláta

lettuce édeskömény fennel dinnye

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


melon citromfű lemon grass cékla

41
beetroot bébikukorica babycorn metélőhagyma

magnélküli seedless
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

chives lédig
szőlő grapes

koktél
loose körte pear
paradicsom

42
vine tomato fekete ribizli black currant zöldhagyma

spring onion zeller celery szőlőmag olaj

grape seed oil sor aisle retek

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1

43
Task 2 Puzzle

K R A S Y Q W O N T O M B N F N R T
N C D M I R B T K L O F W Q Q E A O
F L E V Z Y T A O K H K Y O T S D K
A I T L B F L M L T X N E T L O I I
E S N F E R D O I G X S L A B O S V
X A X H B R M T O M V E S M I L H J
N B T P Y R Y Y D I S E R O V S G O
R U W S H R G R E A T D A T X A L G
O A H P Z N N R E R N L P E B Y H E
C H X R V Q S E S G A E S N P V X L
Y W D I U B W H E T R S K I D L E F
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

B J B N V O G C P V R S T V X E J U
A V R G R R S U A H U G R Z K M D P
B W Z O T C D E R Z C R F Z C O K F
Y I D N C M X Y G Z K A E Y W N C F
T E Y I Y H K Q C E C P T M Z G D S
C F G O V Y I E E L A E T O D R C P
H A V N L C U V M Y L S E E U A N K
L H U V A J K Z E M B L G C N S P W
J E N B V R C G J S E G R P R S D T
F S N I E U O C X T K Q U L A Q Q Z
L U W N N R Y D T B F B O H R S E L
M N B S E Z G U O I N F C R J G X Y
U E U E A F C I P O Q F L B M T V P
A U L P E E Y E N D L C B R Z P B A
J Y X O R T A X P E R B M Z C F N R
H M B X N R R K I D V P Y H N X W S
C T D R U B T O J P T K S V S E B N
E R S K H Q A X O R K F G X D L I I
U O V W G Y M I M T D E W C W W O P

Find the following words:


aisle, chives, parsley, aubergine, courgette, parsnip, babycorn, fennel, pear, basil, grape
seed oil, radish, beetroot, leek, seedless grapes, blackcurrant, lemongrass, spring onion,
blood orange, lettuce, vine tomato, celery ,loose, cherry tomato, melon.

44
Task 3 Consult a dictionary and match the pictures with the texts.

Not all the pictures are needed. What fruits are they?

This fruit is oval, about the size of a large egg (5–8 cm / 2–3 in long and 4.5–5.5 cm /
1¾–2 in diameter). It has a fibrous, dull brown-green skin and bright green or golden flesh
with rows of tiny, black, edible seeds. The fruit has a soft texture and a unique flavour, and
today it is a commercial crop in several countries, mainly in Italy, New Zealand and Chile.

This edible fruit is a berry and is between a lemon and a grapefruit in size, 5–12 cm in
diameter with a rounded hexagonal shape, and has thick reddish skin and around 600
seeds. Each seed has a surrounding water-laden pulp, ranging in colour from white to deep
red or purple. This aril is the edible part of the fruit. The seeds are embedded in a white,
spongy, inedible pulp.

It is a tropical and subtropical fruit tree native to China. The fresh fruit has a „delicate,
whitish pulp” with a „perfume” flavour that is lost in canning, so the fruit is mostly eaten
fresh. The fruit is up to 5 cm (2.0 in) long and 4 cm (1.6 in) wide. The outside of the fruit is

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


covered by a pink-red, roughly-textured rind that is inedible but easily removed to expose
a layer of sweet, translucent white flesh.

a b c

d e f
(pictures taken from: http://www.sainsburys.co.uk/sol/index.jsp )

45
Task 4 Role playing 1
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Az ABC-ben nem tudsz választani a kétféle narancs közül. Kérjél segítséget az


eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek választani a görög és a spanyol narancsok közül. Ajánld az olasz


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

vérnarancsot is.

B, Suggested answer
There are five mistakes in the English version. Can you find and correct them?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, mi a különbség a kétféle C: Excuse me, what the difference is
narancs között? between the two kind of oranges?
E: A hálós kisebb és görög, a lédig A: The ones in the bags are smaller and
spanyol és nagyobb. they are from Greek. The loose ones are
V: Melyik az édesebb? bigger and they are Spanish.
E: Mind a kettő nagyon finom. Van még C: Which ones are sweeter?
olasz vérnarancsuk is. A: They are all delicious. We also have
Italian blood oranges.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

46
Task 5 Role playing 2
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Az ABC-ben nem tudod, hogy le kell-e mérni a fejes salátát, és nem találod a
paradicsomot sem. Kérjél segítséget az eladótól.

Eladó

Mutasd meg a vevőnek hol a paradicsom. Ajánld az egy kilós kiszerelésűt, mert az
akciós.

B, Suggested answer
There are some problems with the English version. Put the words into the correct order.

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, le kell mérnem ezt a fejes C: Excuse me, lettuce to do this I need
salátát? weigh?

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


E: Nem, csak tegye be egy zacskóba. A: No, put you a bag don’t, just it in.
V: Hol találom a paradicsomot? C: Where I find the can tomatoes?
E: Ott balra, az uborka mellett. Az egy A: Over on the left there, to next the
kilós zacskós most akciós. cucumbers. The kilogram special bags
offer are one on.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

47
Task 6 Role playing 3
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Az ABC-ben nem találod az olajat. Kérjél segítséget az eladótól. Érdeklődj, hogy van-e
extra szűz olívaolajuk.

Eladó

Mutasd meg a vevőnek, hol van az extra szűz olívaolaj.


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Ajánlj más prémium olajakat is.

B, Suggested answer
There are some problems with the English version. Five words are missing. Can you write
them in the text?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, hol találom az olajat? C: Excuse me, where can I find the oil?
E: Itt a sor közepén. A: Here, the middle the aisle.
V: Van extra szűz olíva olajuk? C: Do you have extra virgin olive oil?
E: Természetesen mindenféle olajunk van. A: Certainly, we have all kinds oils. Have
Kóstolta már a szőlőmag olajat? Nagyon you tried the grape seed oil? It’s very
egészséges és salátákba kiváló. healthy delicious salads.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

48
Part VI Dairy Products

English - Hungarian Word List

1. buttermilk író
2. cheese spread sajtkrém
3. cottage cheese túró
4. cream tejszín
5. dairy products tejtermékek
6. double cream extra sűrű tejszín (48%)
7. ewe cheese juhtúró
8. fat free zsírmentes
9. goats milk kecsketej
10. grated cheese reszelt sajt
11. lactose-free laktózmentes
12. margarine margarin
13. mature Cheddar érett Cheddar (angol sajtféle)
14. organic bio-
15. processed cheese ömlesztett sajt
16. salted butter sózott vaj

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


17. semi-skimmed félzsíros (tej)
18. skimmed sovány (tej)
19. sliced szeletelt
20. soy milk szója tej
21. spread vajkrém, vajpótló készítmény
22. strawberry yoghurt epres joghurt
23. Swiss Gruyére /’gru:jeər / Ementáli jellegű sajt
24. whey tejsavó
25. whole zsíros (tej)

49
Hungarian - English Word List

1. bio- organic
2. Ementáli jellegű sajt Swiss Gruyére /’gru:jeər /
3. epres joghurt strawberry yoghurt
4. érett Cheddar (angol sajtféle) mature Cheddar
5. extra sűrű tejszín (48%) double cream
6. félzsíros (tej) semi-skimmed
7. író buttermilk
8. juhtúró ewe cheese
9. kecsketej goats milk
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

10. laktózmentes lactose-free


11. margarin margarine
12. ömlesztett sajt processed cheese
13. reszelt sajt grated cheese
14. sajtkrém cheese spread
15. sovány (tej) skimmed
16. sózott vaj salted butter
17. szeletelt sliced
18. szója tej soy milk
19. tejsavó whey
20. tejszín cream
21. tejtermékek dairy products
22. túró cottage cheese
23. vajkrém, vajpótló készítmény spread
24. zsírmentes fat free
25. zsíros (tej) whole

50
Task 1 Word Cards

buttermilk író

cheese spread sajtkrém

cottage cheese túró

cream tejszín

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


dairy products tejtermékek

double cream extra sűrű tejszín (48%)

51
ewe cheese juhtúró

fat free zsírmentes


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

goats milk kecsketej

grated cheese reszelt sajt

lactose-free laktózmentes

margarine margarin

52
érett Cheddar
mature Cheddar
(angol sajtféle)

organic bio-

processed cheese ömlesztett sajt

salted butter sózott vaj

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


semi-skimmed félzsíros (tej)

skimmed sovány (tej)

53
sliced szeletelt

soy milk szója tej


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

vajkrém, vajpótló
spread
készítmény

strawberry yoghurt epres joghurt

whole zsíros (tej)

whey tejsavó

54
Student B
Student A
Task 2 Communicative Crossword

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1

55
Task 3 Jigsaw reading
A, Read one of the texts. You may need to consult a dictionary for unknown words. After
reading, meet other students who have read different texts. Tell each other what you have
read and answer the questions together.

Student A

Yoghurt or yogurt is a dairy product produced by bacterial fermentation of milk.


Fermentation of lactose produces lactic acid, which acts on milk protein to give yoghurt its
texture and its characteristic tang. Dairy yoghurt is produced using a culture of Lactobacillus
delbrueckii subsp. bulgaricus and Streptococcus salivarius subsp. thermophilus bacteria.
The milk is heated to about 80 °C to kill any undesirable bacteria and to change the milk
proteins so that they set together rather than form curds. It is then cooled to about 45 °C.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

The bacteria culture is added, and this temperature is maintained for 4 to 7 hours for
fermentation. Soy yoghurt, a non-dairy yoghurt alternative, is made from soy milk.

People have been making and eating yogurt for at least 5,400 years. Today, it is a
common food item throughout the world. A nutritious food with unique health benefits, it
is rich in protein, calcium, riboflavin, vitamin B6 and vitamin B12.

(adapted from. http://en.wikipedia.org/wiki/Youghurt )

Student B

Cream is a dairy product that is composed of the higher-butterfat layer skimmed from
the top of milk before homogenization. In un-homogenized milk, over time, the lighter
fat rises to the top. In the industrial production of cream this process is accelerated by
using centrifuges called „separators”. In many countries, cream is sold in several grades
depending on the total butterfat content. Cream can be dried to a powder for shipment
to distant markets.

Cream produced by cows grazing on natural pasture often contains some natural
pigments derived from the plants they eat; this gives the cream a slight yellow tone, hence
the name of the yellowish-white colour, cream. Cream from goat’s milk, or from cows fed
indoors on grain or grain-based pellets, is white.

(adapted from: http://en.wikipedia.org/wiki/Cream )

56
Student C

Cheese is a generic term for a diverse group of milk-based food products. Cheese is
produced throughout the world in wide-ranging flavours, textures, and forms. It consists
of proteins and fat from milk, usually the milk of cows, buffalo, goats, or sheep. Cheese
is produced by coagulation of the milk protein casein. Typically, the milk is acidified and
addition of the enzyme rennet causes coagulation. The solids are separated and pressed
into final form. Some cheeses have moulds on the rind or throughout. Most cheeses melt
at cooking temperature.

Hundreds of types of cheese are produced. Their styles, textures and flavours depend on
the origin of the milk (including the animal’s diet), whether they have been pasteurized,
the butterfat content, the bacteria and mould, the processing, and aging. Herbs, spices,
or wood smoke may be used as flavouring agents. The yellow to red colour of many
cheeses is from adding annatto.

(adapted from: http://en.wikipedia.org/wiki/Cheese)

Answer these questions


1. Do they use enzymes or bacteria for producing all three products?
2. How long has yoghurt been made?
3. Which product is prepared separators?
4. Which product can have mould in it?

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


5. Which product can be smoked?

Mark the following sentences T – true, F – false or N – not in the text


1. For producing cream, the milk has to be heated to 45 °C.
2. Eating a lot of cream is not healthy because it contains a lot of fat.
3. Cheese is made of the milk of several animals.
4. Soy yoghurt is very similar to “real” yoghurt.
5. Cream is always white.
6. Cheese melts at 145 °C.
7. Cream is made of only cow’s milk.
8. People started to make yoghurt earlier than cheese.

57
Task 4 Role playing 1
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

A joghurt, amit találtál a boltban valahogy másképpen néz ki, mint amit venni szoktál.
Kérjél segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek, aki tévedésből szója joghurtot vett el. Mutasd meg a joghurtokat.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

B, Suggested answer
There are five extra words in the English version. Can you find and delete them?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, ez itt milyen joghurt? C: Excuse me, what yoghurt is this?

E: Ez nem joghurt, hanem tejcukor mentes A: It’s not yoghurt but a lactose-free with
eper ízű szója készítmény. strawberry flavoured soy product.

V: És hol vannak a joghurtok? C: And where is find the yoghurt?

E: Jöjjön velem. Megmutatom. Milyen A: You come with me. I’ll show for you.
joghurtot szeretne? What kind of yoghurt would you like eat?

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

58
Task 5 Role playing 2
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

A csemegepultnál vegyél 20 dkg ementáli sajtot szeletelve. Érdeklődj az egyik sajtról.

Eladó

Szolgáld ki a vevőt.

B, Suggested answer
There are some problems with the English version. Put the words into the correct order.

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can you help I?

V: Kérek 20 dkg ementáli sajtot. Fel is C: Can 200 of have Emmental I grams?
tudná szeletelni? Could it slice you?

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


E: Természetesen. Még valamit? A: Course of. Anything else?

V: Az ott milyen sajt? C: What cheese kind of that is?

E: Ez egy olasz sajt különlegesség, A: It’s an speciality Italian. It’s milder has
hasonlít a parmezánhoz, de kicsit Parmesan but a bit taste it like.
lágyabb az íze.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

59
Task 6 Role playing 3
A, Act out the following situation with a partner.
Vásárló

Nem találod a parmezán sajtot. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Szolgáld ki a vevőt. A parmezán elfogyott, ajánld helyette a Grana Padanot, az most


akciós is.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

B, Suggested answer
There are five words missing from the English version. Can you write them in the text?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Nem találom a parmezán sajtot. C: Yes, please. I can’t find parmesan.
E: Sajnos éppen elfogyott. Miért nem A: I’m sorry, we have run out it. Why
próbálja ki a Grana Padanot? Hasonló az don’t try the Grana Padano? It has a
íze, és most akciós. similar and it’s on offer.
V: Nem tudom. Jó ez bolognai spagettibe? C: I’m sure. Is it OK for spaghetti
E: Persze. Bolognese?
A: Of course.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

60
Part VII Household Products

English - Hungarian Word List

1. air freshener légfrissítő


2. beeswax méhviasz
3. biodegradable. biológiailag lebomló
4. bleach fehérítő
5. bucket and wringer vödör csavaróval
6. chlorine free klórmentes
7. degreaser spray zsíroldó spray
8. detergent mosószer
9. dishwasher cleaner mosogatógép tisztító
10. dishwasher tablet mosogatógép tabletta
11. environment friendly környezetbarát
12. furniture polish wipe bútorfényesítő törlőkendő
13. lime scale remover vízkőoldó
14. oven cleaner sütőtisztító
15. phosphate free foszfátmentes
16. prime alapozni (festéket)

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


17. rubber gloves gumikesztyű
18. scrubbing brush súrolókefe
19. shoe polish cream cipőkrém
20. sponge szivacs
21. toilet freshener WC illatosító
22. universal cleaning liquid univerzális tisztítószert
23. washing powder mosópor
24. washing up liquid mosogatószer
25. window cleaning liquid ablakmosó folyadék

61
Hungarian - English Word List

1. ablakmosó folyadék window cleaning liquid


2. alapozni (festéket) prime
3. biológiailag lebomló biodegradable.
4. bútorfényesítő törlőkendő furniture polish wipe
5. cipőkrém shoe polish cream
6. fehérítő bleach
7. foszfátmentes phosphate free
8. gumikesztyű rubber gloves
9. klórmentes chlorine free
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

10. környezetbarát environment friendly


11. légfrissítő air freshener
12. méhviasz beeswax
13. mosogatógép tabletta dishwasher tablet
14. mosogatógép tisztító dishwasher cleaner
15. mosogatószer washing up liquid
16. mosópor washing powder
17. mosószer detergent
18. súrolókefe scrubbing brush
19. sütőtisztító oven cleaner
20. szivacs sponge
21. univerzális tisztítószert universal cleaning liquid
22. vízkőoldó lime scale remover
23. vödör csavaróval bucket and wringer
24. WC illatosító toilet freshener
25. zsíroldó spray degreaser spray

62
Task 1 Domino

bleach szivacs sponge cipőkrém

shoe polish
súrolókefe scrubbing brush gumikesztyű
cream

lapozni

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


rubber gloves prime sütőtisztító
(festéket)

63
lime scale bútorfényesítő
oven cleaner vízkőoldó
remover törlőkendő

furniture polish environment mosogatógép


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

környezetbarát
wipe friendly tisztító

dishwasher
mosószer detergent zsíroldó spray
cleaner

64
vödör,
degreaser univerzális universal
csavaróval
spray tisztítószer cleaning liquid

bucket and biológiailag


biodegradable légfrissítő
wringer lebomló

window
ablakmosó
air freshener cleaning fehérítő
folyadék

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


liquid.

65
Task 2 Puzzle

U T B W R L U T M A A C B B B H F U
W E Y A Y L E V G H I X Y U E E T N
M L N S Y C G M B S R S C C E Q E I
J B S H Q S N H G D F S W K S F L V
S A E I L E O T A I R O U E W A B E
C T R N P C P Y W U E U Y T A R A R
H R A G S P S S A Q S E Y A X D D S
L E V P A C W G S I H P D N F E A A
O H R O G S L A H L E I S D E J R L
R S E W Z H S M I G N W F W E J G C
I A N D G O W L N N E H G R N M E L
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

N W A E L E C E G I R S I I V T D E
E H E R Y P S E U N E I Z N I K O A
F S L S R O C E P A N L S G R F I N
R I C E E L R R L E E O T E O M B I
E D R V V I U F I L H P S R N E M N
E D E O O S B E Q C S E O O M E X G
S E H L M H B T U W E R V N E Z A L
I G S G E C I A I O R U E B N S M I
X R A R R R N H D D F T N L T S O Q
X E W E E E G P X N T I C E F M E U
N A H B L A B S S I E N L A R I T I
Q S S B A M R O U W L R E C I A N D
Z E I U C K U H U F I U A H E V E S
M R D R S Y S P W D O F N N N L G Y
P S Y E E N H B P P T X E I D F R P
H P G H M V F P R T E C R H L Z E H
G R J X I E L O I K R B X D Y R T T
F A L P L W W A M J T Y K D E L E B
W Y J Z K S F F E R R I O E O F D O

Find the following words:


Air freshener, dishwasher tablet, shoe polish cream, beeswax, environment friendly,
sponge, biodegradable, furniture polish wipe, toilet freshener, bleach lime scale remover,
universal cleaning liquid, bucket and wringer, oven cleaner, washing powder, chlorine
free, phosphate free, washing up liquid, degreaser spray, prime, window cleaning liquid,
detergent, rubber gloves, dishwasher cleaner, scrubbing brush.

66
Task 3 Practicing passive
Write passive sentences using the words given.
Example
Washing powder
The washing powder is used for washing clothes.
1. shoe polish cream
……………………………………………………………………………………………….
2. dishwasher cleaner
……………………………………………………………………………………………….
3. furniture polish wipe
……………………………………………………………………………………………….
4. rubber gloves
……………………………………………………………………………………………….
5. washing up liquid
……………………………………………………………………………………………….

Task 4 Reading
Read the text and answer the questions.

1. What is the washing-up liquid used for?


2. How does it make the drying faster?
3. Why do most people rinse the dishes after washing up?

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


Washing-up liquid is a detergent used to assist in dishwashing. It is usually a highly-
foaming mixture of surfactants with low skin irritation, and is primarily used for hand
washing of glasses, plates, cutlery, and cooking utensils in a sink or bowl.

The reduced surface tension of dishwashing water allows the water to run off the dishes
in a dish rack very quickly. However, most people also rinse the dishes with pure water
to make sure to get rid of any soap residue that could affect the taste of the food.

(adapted from: http://en.wikipedia.org/wiki/Dishwashing_liquid)

67
Task 5 Role playing activity 1
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Gyapjú mosószert keresel. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánld a Sonett mosószert, mert az biológiailag lebomlik és nagyon


szépen mos.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

B, Suggested answer
There are 5 mistakes in the English version. Can you find them?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, valami gyapjúhoz való C: Excuse me, I’m looking for some
mosószert keresek. detergent to wool.
E: Próbálta már a Sonettet? 100%-ban A: Have you tryed Sonett? It is 100 per
biológiailag lebomló. cent biodegredable.
V: Elég szépen mos? C: Does it wash good?
E: Igen, kíméletes a ruhákhoz, de A: Yes, it is mild but very efective.
hatékony.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

68
Task 6 Role playing activity 2
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Ablakmosó folyadékot keresel. Kérj segítséget az eladótól. Vegyél légfrissítőt is.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánlj neki egy ablakmosót, amivel most ajándékszivacs jár. A
légfrissítő a második soron jobbra található.

B, Suggested answer
There are 5 extra words in the English version. Can you find and delete them?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, valami ablakmosó folyadékot C: Excuse me, I’m looking for some
keresek. window cleaning liquid.
E: Ezt ajánlanám. Igazán jól tisztít és most A: I’d recommend for this one. It is really

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


ajándék szivacs jár hozzá. cleans well and for now it comes with a
V: Rendben. Szeretnék még légfrissítőt is. free sponge.
E: A második soron jobbra. C: OK. I’d also like some air freshener
too.
A: It’s in the second aisle on to the right.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

69
Task 7 Role playing activity 3
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Egy jó erős univerzális tisztítószert szeretnél venni. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánlj neki egy univerzális tisztítószert, ami jó erős, de foszfátmentes
és környezetbarát.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

B, Suggested answer
There are some problems with the English version. Can you put the words in the correct
order?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, tudna mutatni valami jó erős C: Excuse me, you very could some me
univerzális tisztítószert? strong universal liquid show cleaning?
E: Ezt ajánlanám. Igazán erős, de A: I’d this one recommend. It strong really
foszfátmentes és környezetbarát. Kellemes is but and phosphate environment free
illatot hagy maga után. friendly. It leaves very fragrance behind a
V: Nem túl drága? nice.
E: Nem, igazán kedvező az ára. C: Isn’t expensive it too?
A: No, is it good a very at price.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

70
Task 8 Role playing activity 4
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

WC tisztítót szeretnél venni. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánlj neki egy WC tisztítószert, ami klórmentes és többféle illatban
is kapható. Ajánlj légfrissítőt is ugyanabban az illatban.

B, Suggested answer
5 words are missing from the English version. Can you write them in the text?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, valami WC tisztítót keresek. C: Excuse me, I’m for some toilet liquid.
E: Próbálta már a Bref-et? Klórmentes és A: Have tried Bref? It’s chlorine free and it
több illatban is kapható available in several fragrances.

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


V: Igen, már használtam. C: Yes, I’ve used it.
E: Van hozzá WC illatosító is ugyan olyan A: There’s air freshener the same
illatban. fragrance.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

71
Task 9 Role playing activity 5
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Le kell festened a kerítést és valami jó minőségű festéket szeretnél venni. Kérj segítséget
az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánlj neki egy festéket, amit közvetlenül a rozsdára kell felvinni, így
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

nem kell alapozni.

B, Suggested answer
There 5 mistakes in the English version. Can you find and correct them?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, tudna mutatni valami jó C: Excuse me, could you show me any
minőségű festéket? good quality paint?
E: Falra vagy fémre esetleg fára? A: For the walls, for metal or wood?
V: Fémre. A kerítést szeretném lefesteni. C: For metal. I’d like to paint on the fence.
E: Ezt ajánlanám. Ezt közvetlenül a A: I’d recomend this one. It can been
rozsdára festheti, nem kell alapozni. using directly on rust. You don’t need to
prime.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

72
Part VIII Personal Hygiene

English - Hungarian Word List

26. aftershave balm borotválkozás utáni balzsam


27. anti-dandruff shampoo korpásodás elleni sampon
28. bubble bath habfürdő
29. conditioner balzsam
30. cosmetic tissue kozmetikai törlő
31. dental floss fogselyem
32. disposable razor eldobható borotva
33. dyed and weakened hair festett és elvékonyodott haj
34. fragrance illat
35. hair clipper haj- és szakállnyíró
36. handwash folyékony szappan
37. invigorating frissítő
38. moist toilette tissue nedves toalett papír
39. moisturising hidratáló
40. mouthwash szájvíz
41. nose and ear trimmer orrszőrnyíró

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


42. panty liner tisztasági betét
43. paper handkerchief papírzsebkendő
44. pregnancy test terhességi teszt
45. razor blade borotvapenge
46. roll on golyós dezodor
47. sanitary towel intimbetét
48. shower gel tusfürdő
49. soap bar szappan
50. teething gel fogzást könnyítő gél

73
Hungarian - English Word List

1. balzsam conditioner
2. borotválkozás utáni balzsam aftershave balm
3. borotvapenge razor blade
4. eldobható borotva disposable razor
5. festett és elvékonyodott haj dyed and weakened hair
6. fogselyem dental floss
7. fogzást könnyítő gél teething gel
8. folyékony szappan handwash
9. frissítő invigorating
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

10. golyós dezodor roll on


11. habfürdő bubble bath
12. haj- és szakállnyíró hair clipper
13. hidratáló moisturising
14. illat fragrance
15. intimbetét sanitary towel
16. korpásodás elleni sampon anti-dandruff shampoo
17. kozmetikai törlő cosmetic tissue
18. nedves toalett papír moist toilette tissue
19. orrszőrnyíró nose and ear trimmer
20. papírzsebkendő paper handkerchief
21. szájvíz mouthwash
22. szappan soap bar
23. terhességi teszt pregnancy test
24. tisztasági betét panty liner
25. tusfürdő shower gel

74
Task 1 Word Cards

borotválkozás utáni
aftershave balm
balzsam

korpásodás elleni sampon anti-dandruff shampoo

habfürdő bubble bath

balzsam conditioner

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


kozmetikai törlő cosmetic tissue

fogselyem dental floss

75
eldobható borotva disposable razor

festett és elvékonyodott haj dyed and weakened hair


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

illat fragrance

haj- és szakállnyíró hair clipper

folyékony szappan handwash

frissítő invigorating

76
nedves toalett papír moist toilette tissue

hidratáló moisturising

szájvíz mouthwash

orrszőrnyíró nose and ear trimmer

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


tisztasági betét panty liner

papírzsebkendő paper handkerchief

77
pregnancy test terhességi teszt

razor blade borotvapenge


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

roll on golyós dezodor

sanitary towel intimbetét

shower gel tusfürdő

teething gel fogzást könnyítő gél

78
Student B
Student A
Task 2 Communicative Crossword

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1

79
Task 3 Present Continuous Passive

Toothpaste from a tube is being applied to a toothbrush.


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

(Picture taken from: http://en.wikipedia.org/wiki/Toothpaste)


A. Forming the Present continuous Passive
Present Continuous be +-ing

Passive be +
+ third form
Present Continuous Passive be being third form
is being applied

B. Transform the sentences using the Present Continuous Passive


1. Somebody is writing the new price tags.
The new price tags……………………………………………………………………..……
2. The painters are redecorating the shop at the moment.
The shop…………………………………………………………………..…………………..
3. Somebody is repairing the till.
The till…………………………………………………………………...…………………….
4. They are introducing a new system.
A new system…………………………………………………………….…………………..
5. They are delivering the new sofa.
The new …………………………………………………………………..…………………..

C. What’s happening in the pictures?

80
Task 4 Role playing activity 1
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Nem találod a WC papírt a hipermarketben. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. A WC papírok a papírzsebkendők és kozmetikai törlők mellett


vannak.

B, Suggested answer
5 words are missing from the English version. Can you write them in the text?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, hol találom a WC papírt? C: Excuse me, where can I find the toilette
paper?
E: Itt vannak a papírzsebkendők és A: It’s there next to the paper

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


kozmetikai törlök mellett. handkerchiefs and the cosmetic.
V: Köszönöm. Van kamillás nedves toalett C: Thanks. Do you also have toilette tissue
papírjuk is? with camomile?
E: Természetesen. A sor végén. Milyen A: Naturally. It’s the end of the aisle.
márkájút szeretne? What brand are you looking?

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

81
Task 5 Role playing activity 2
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Fogkrémet keresel érzékeny fogra. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ismertesd a választékot. (gyógynövényes, fehérítő stb.)


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

B, Suggested answer
There are some problems with the English version. Can you put the words in the correct
order?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, valami fogkrémet szeretnék C: Excuse me, I’m toothpaste for for
érzékeny fogra. sensitive looking teeth some.
E: Nagyon széles a választék. Milyet A: There a is choice range wide of. What
szeretne? Gyógynövényest, fehérítőt vagy would like you? With herbs, whitening or
valami hagyományost? something traditional?
V: Talán, gyógynövényest. C: Maybe herbs with.
E: Jöjjön velem, megmutatom. A: Come me with. I’ll you show.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

82
Task 6 Role playing activity 3
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Festett, igénybevett hajra való sampont keresel. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánlj neki balzsamot és hívd fel figyelmét a kettő az egyben
változatra is.

B, Suggested answer
There are 5 extra words in the English version. Can you find and delete them?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, merre találom a samponokat? C: Excuse me thanks, where can I find the
shampoo there?
E: Milyet szeretne? A: What type would you like for?

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


V: Festett igénybevett hajra valót. C: For dyed and weakened hair.
E: Ezt ajánlanám. Próbálta már a A: I’d recommend to this one. Have you
balzsamot? Van kettő az egyben tried on the conditioner? It also exists in
változatban is. two in one version.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

83
Task 7 Role playing activity 4
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Tusfürdőt keresel. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánlj neki egy kellemes illatú tusfürdőt, ami hidratál és élénkít.
Létezik fürdő gél változatban is.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

B, Suggested answer
There are 5 mistakes in the English version. Can you find and correct them?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, tudna mutatni kellemes illatú C: Excuse me, could you show me a
tusfürdőt? shower gel with really nice fragranse?
E: Próbálta már ezt? Hidratáló és frissítő A: Have you tryed this one? It has
hatású. Kapható habfürdő változatban is. mosturising and invigorating efects. Its
V: És azt hol találom? also available in bath gel version.
E: Ott balra a felső polcon. C: Where can I find that?
A: Over there, on the top shelf.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

84
Part IX Cosmetics

English - Hungarian Word List

1. aftershave balm borotválkozás utáni balzsam


2. aftershave lotion borotválkozás utáni arcszesz
3. brush ecset
4. cotton pad vatta pamacs
5. eye cream szemkörnyék ápoló
6. eye pencil szemceruza
7. eye shadow szemhéj púder
8. eyelash curler szempilla göndörítő
9. eyeliner szemtus
10. facial wash arclemosó
11. flagrance free illatszermentes
12. foundation alapozó
13. gift set ajándékcsomag
14. hypoallergenic hipoallergén
15. lip balm szőlőzsír
16. lip gloss szájfény

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


17. lip shaper szájkontúr
18. lipstick rúzs
19. mascara szempilla spirál
20. nail polish körömlakk
21. nail polish remover körömlakklemosó
22. regenerating regeneráló
23. self tan önbarnító
24. tweezers szemöldökcsipesz
25. waterproof vízálló

85
Hungarian - English Word List

1. ajándékcsomag gift set


2. alapozó foundation
3. arclemosó facial wash
4. borotválkozás utáni arcszesz aftershave lotion
5. borotválkozás utáni balzsam aftershave balm
6. ecset brush
7. hipoallergén hypoallergenic
8. illatszermentes flagrance free
9. körömlakk nail polish
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

10. körömlakklemosó nail polish remover


11. önbarnító self tan
12. regeneráló regenerating
13. rúzs lipstick
14. szájfény lip gloss
15. szájkontúr lip shaper
16. szemceruza eye pencil
17. szemhéj púder eye shadow
18. szemkörnyék ápoló eye cream
19. szemöldökcsipesz tweezers
20. szempilla göndörítő eyelash curler
21. szempilla spirál mascara
22. szemtus eyeliner
23. szőlőzsír lip balm
24. vatta pamacs cotton pad
25. vízálló waterproof

86
Task 1 Domino

ajándék-
waterproof gift set alapozó
csomag

foundation arclemosó facial wash ecset

brush hipoallergén hypoallergenic illatszer-mentes

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1

87
körömlakk-
flagrance free körömlakk nail polish
lemosó

nail polish
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

önbarnító self tan regeneráló


remover

regenerating szájkontúr lip shaper szemhéj púder

88
szemöldök- szempilla-
eye shadow tweezers
csipesz spirál

mascara szőlőzsír lip balm szemtus

eyeliner vatta párna cotton pad vízálló

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1

89
Task 2 Puzzle

Q D C I Z L Z Z K N B U C V X I Y E
I W B R D A P N O T T O C D T K K J
L I P S H A P E R R R D S C T X A K
J K N T W A U I N E W U S W K W F O
T E S L T H N F O V V N R H I A T U
C Y M E H U F L I O M A E J V U E V
N E W N A B O A T M T T L F Q N R L
Y L N X G E O G A E R F R O L I S E
T I O C O Y R R D R E L U J T K H W
H N L D O E P A N H G E C B T I A D
K E N O Q S R N U S E S H R P X V Y
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

C R H Q F H E C O I N N S U P I E G
I X T Q W A T E F L E D A S C B L I
T J L V I D A F G O R F L H Z Q O F
S W P L A O W R G P A A E Z W U T T
P M T H J W E E H L T C Y S T L I S
I L R B Y G S E F I I I E F K N O E
L A F M O P X K C A N A F M E K N T
X B A E N P O O U N G L E X Y Z N K
F E M U J M E A M B V W J F E G U H
Y V F R T A M R L Z Y A X M P F D S
G A P H S E D A W L Z S G O E S Y I
Q H I M X R M K S D E H K U N S Q L
H S G L J C U Z S C D R P O C O S O
T R B A L E M T Q C A A G I I L Q P
A E L B U Y H U Z J F R C E L G B L
N T F P U E O V G P G Z A O N P E I
T F M I O L L V M Q H R G V W I N A
Z A K L H G T W E E Z E R S N L C N
M F Q J A V Q A O C A P D M Q O X R

Find the following words:


aftershave balm, facial wash, mascara, aftershave lotion, flagrance free, nail polish,
brush, foundation, nail polish remover, cotton pad, gift set, regenerating, eye cream,
hypoallergenic, self tan, eyelash curler, lip balm, tweezers, eyeliner, lip gloss, waterproof,
eye pencil, lip shaper, eye shadow, lipstick.

90
Task 3 Role playing activity 1
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Szemkörnyék ápolót keresel száraz bőrre. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánld azt a szemránckrémet, amit te is használsz.

B, Suggested answer
5 words are missing from the English version. Can you write them in?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Köszönöm. Szemkörnyék ápolót C: Yes, please. I looking for some eye
szeretnék. wrinkle.
E: Milyen bőrre? A: For skin type?

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


V: Száraz. C: Dry.
E: Ezt ajánlanám. Én is ezt használom. A: I’d recommend this one. I use too.
Van hozzá szérum is ugyanebből a There is eye serum as well from same
márkából. brand.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

91
Task 4 Role playing activity 2
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

A régi rúzsodhoz hasonló színű rúzst keresel. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánld az ugyanolyan színű szájkontúrt is.


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

B, Suggested answer
There are some problems with the English version. Can you put the words in the correct
order?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, tudna mutatni valami ehhez C: Excuse me, could me you a lipstick
hasonló színű rúzst? similar show of colour?
E: Jöjjön velem, megmutatom. Ez jó lesz A: Come me with. I’ll you show. Is right or
vagy egy kicsit sötétebbet szeretne? would you it like something all darker?
V: Igen ez az. C: No, it’s right all.
E: Van hozzávaló szájkontúrunk is. A: We lip matching have a shaper. Shall
Megmutassam? to I it you show?

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

92
Task 5 Role playing activity 3
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Borotválkozás utáni arcszeszt keresel a barátodnak. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánlj neki egy borotválkozás utáni balzsamot, amihez van dezodor
és parfüm is.

B, Suggested answer
There are 5 extra words in the English version. Can you find and delete them?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, borotválkozás utáni arcszeszt C: Excuse me, I’d like to some aftershave
szeretnék a barátomnak. lotion balm for my friend.
E: Ajánlhatnék esetleg egy borotválkozás A: Could I possibly recommend to you

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


utáni balzsamot? Megmutatom. some aftershave balm? I’ll show for you.
V: Hm. Kellemes illata van. C: Hm, it smells of nice.
E: Van hozzá dezodorunk és parfümünk is A: We also have deodorant and perfume
ugyanabból a márkából. Mutassam? from the same brand. Shall I show them?

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

93
Task 6 Role playing activity 4
A, Act out the following situation with a partner.

Vásárló

Egy hathónapos baba számára keresel napolajat. Kérj segítséget az eladótól.

Eladó

Segíts a vevőnek. Ajánlj neki egy magas faktorú naptejet, ami hipoallergén,
illatszermentes, nemcsak hidratál de még vízálló is.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

B, Suggested answer
There are 5 mistakes in the English version. Can you find and correct them?

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, tudna mutatni valami jó C: Excuse me, could you show me some
naptejet egy féléves baba számára? good quality sun milk for a six months old
E: Természetesen. Valami nagyon baby?
magas faktorú termékre van szüksége. A: Naturally. You need something with a
Ezt ajánlanám. Ez hipoallergén, very high factor. I’d recomend this one. It’s
illatszermentes, hidratál és még vízálló is. hypoalergenic, mosturising, flagranse free
and it’s even waterproof.

C, Follow-up
Act it out again with a new partner.

94
Part X 15 Situations to Practice

At the off-licence / Az italszaküzletben

Task 1 Role playing 1

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, van angol sörük? C: Excuse me, do you have any English
beer?
E: Sajnos nincs, de van néhány ír A: I’m afraid we don’t but we some Irish.
sörfajtánk. C: All right. And where is the beer?
V: Rendben. Merre van a sör? A: It’s in the next aisle. Why don’t you try
E: A következő sorban vannak a sörök.. some Hungarian beer?
Miért nem próbálnak ki valamilyen C: OK. We’d like some crisps as well.
magyar sört? A: They are at the end of the shop in the
V: OK. Szeretnénk még csipszet is. last aisle on the right.
E: A bolt végén, az utolsó soron balra.

Task 2 Role playing 2

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, magyar bort szeretnék venni. C: Excuse me, I’d like to buy some
Segítene? Hungarian wine. Can you help?
E: Természetesen. Vöröset, fehéret vagy A: Of course. Would you like red wine,

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


rozét? white wine or rose?
V: Nem is tudom. Tudna ajánlani valami C: I’m not sure. Could you recommend
specialitást? something special?
E: Igen. Próbálja ki a Tokaji Aszút. Ez egy A: Why don’t you try Tokaji Aszú? It’s a
világhíres fehér desszert bor. world famous white dessert wine.

95
At the clothes shop / A ruházati boltban /

Task 3 Role playing 3

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Igen egy meleg nadrágot szeretnék. C: Yes, I’m looking for some warm
E: Milyen színben? Mindennapos viseletre trousers.
vagy ünneplőnek? A: What colour are you looking for? For
V: Valami sportosat szeretnék, lehetőleg every day use or for special occasions?
feketét. C: I’d like something casual. Black, if
E: Mit szólna ehhez a fekete possible.
kordnadrághoz? Szeretné felpróbálni? A: What about these black corduroys?
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Would you like to try them on?

Task 4 Role playing 4

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Egy elegáns selyemblúzt szeretnék. C: Yes, I’m looking for an elegant silk
E: Milyen színben? 38-as méret, ugye? blouse.
V: Igen. Feketét szeretnék. A: What colour are you looking for?
E: Mit szólna ehhez, ez egy igazán szép You’re size 38, aren’t you?
modell. A gallérja egészen különleges. C: Yes. I’d like a black one.
Szeretné felpróbálni? A: What about this one? It’s a really
beautiful model. Its collar is absolutely
unique. Would you like to try it on?

96
Task 5 Role playing 5

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Láttam egy barna szoknyát a C: Yes, I’ve seen a brown skirt in the shop
kirakatban. window.
E: Egy pillanat, rögtön hozom. Milyen A: Just a minute. I’ll bring it right away.
méretben? What size are you?
V: 40 C: 40
E: Kétféle hosszban kapható. Melyiket A: It is available in two lengths. Which
szeretné a minit vagy a hosszabbat? one would you like the mini or the longer
one?

Task 6 Role playing 6

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Igen. Van ez a farmer nagyobb C: Yes, Do you have these jeans in bigger
méretben? size?
E: Sajnos ez az utolsó darabunk. A: I’m sorry it is the last pair we’ve got.
V: Sajnos ez kicsi. C: I’m afraid it’s too small.
E: Azokat nézte ott jobbra azon az A: Have you seen those on that rack on
állványon? Azok is nagyon szépek. the right? They are really nice too.

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


Task7 Role playing 7

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, ez csomag ki van nyitva, de C: Excuse me, this box has been opened
nem találtam a polcon másikat vagy a and I can’t find another one or the missing
hiányzó bugyit. knickers on the shelf.
E: Egy pillanat rögtön megnézem. Sajnos A: Just a minute, I’ll check. I’m sorry
valahova elkeveredett a harmadik bugyi. but the third knickers disappeared
V: Akkor elviszem ezt a kettőt. somewhere.
E: Sajnos ez nem jó ötlet. Akkor is hármat C: Then I’ll take these two.
kellene kifizetni a kód alapján. A: I’m afraid it’s not a good idea. You
would have to pay for three as the code
says.

97
Task 8 Role playing 8

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Igen. Rugdalódzót szeretnék egy C: Yes, I’m looking for a sleepsuit for a
kisfiúnak. little boy.
E: Mennyidős a baba? A: How old is the baby?
V: Féléves. C: Six months
E: Nézzük csak. Mit szólna ehhez a A: Let me see. What about this lovely light
helyes világoskék rugdalódzóhoz? 100% blue sleepsuit? It is 100 per cent cotton
pamut, nagyon jó minőség. Vagy itt ez a and very good quality. Or what about this
frottír az oroszlánnal az elején. terry cloth one with the lion at the front?
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Task 9 Role playing 9

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Igen. Egy sportos fekete cipőt C: Yes, I’m looking for some casual black
szeretnék. shoes.
E: Hányas méretben? A: What size shoes do you take? 42? 43?
V: 43 C: 43
E: Nézze meg azokat a polc végén, a A: Have a look at those at the end of the
jobb oldalon. Van ott pár nagyon szép shelf on the right. There are some really
olasz modell. nice Italian models.

Task 10 Role playing 10

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Igen. Egy fekete alkalmi cipőt C: Yes, I’m looking for some elegant black
szeretnék, 37-es méretben. shoes in size 37.
E: Ez hogy teszik? A lakk most nagyon A: What about these? Patent leather is in
divatos. A csatja is helyes. fashion now. Their buckle is lovely too.
V: Igen, de elég magas a sarka. C: Aren’t the heels too high?
E: Ez egy igen jó felépítésű cipő és a bőre A: They are a very good design and the
is nagyon finom. Miért nem próbálja fel? leather is soft as well. Why don’t you try
them on?

98
Task 11 Role playing 11

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Egy hálóinget szeretnék az C: Yes, I’m looking for a nighty for my
édesanyámnak ajándékba. mother.
E: Értem. Mit szólna ehhez? Ez nagyon A: I see. What about this one? It’s made
puha anyag és igazán szép is. of some really soft material and it is also
V: Nem tudom. Talán inkább valami very nice.
melegebbet szeretnék C: I’m not sure. I’d like something warmer.
E: És ez? Ez egy jó meleg flanel hálóing, A: And this one? It’s a really warm
flannelette nightie.

Task 11 Role playing 11

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Igen. Egy szilikon pántos push-up C: Yes, I’m looking for a push up bra with
melltartót szeretnék? silicon straps.
E: Természetesen. Milyen méretben? A: Certainly. What size are you? What
Milyen színben? colour are you looking for?
V: 75C Fehéret szeretnék. C: 75C and I need a white one.
E: Mit szól ehhez? Egyszerűen gyönyörű. A: How do you like this one? It’s simply

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


Nézze ezt a csipkét. wonderful. Look at this lace.

99
At the hardware shop / A műszaki üzletben/

Task 12 Role playing 12

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, tud ez a mikró grillezni? C: Excuse me, does this micro have a
E: Egy pillanat, rögtön megnézem. Sajnos grill?
nem. Mutathatok egyet, amelyiknek van A: Just a minute, I’ll check. Unfortunately it
grill funkciója? Milyen színűt szeretne? doesn’t. Can I show you one with a grill?
V: Fehéret. What colour are you looking for?
C: White.

Task 13 Role playing 13


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, merre találom a kávéfőzőket? C: Excuse me, where can I find the coffee
E: Ott vannak. Milyen kávéfőzőt keres? machines?
V: Semmi különöset. A: Over there. What kind of coffee
E: Ezt ajánlanám. Ez most akciós. Fehér, machine are you looking for?
fekete és kék színben van. C: Nothing special.
A: I would recommend this one. It’s on
sale. It’s available in white, black and
blue.

Task 14 Role playing 14

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, egy botmixert keresek. C: Excuse me, I’m looking for a hand
E: Ez ajánlanám, ez vezeték nélküli és blender.
aprító is jár hozzá. A: I’d recommend this one. It is cordless
V: Nem túl drága? and it has a chopper.
E: Nem, csak 7500 Ft, és elég jó márka. C: Isn’t it too expensive?
A: No, it’s only 7,500 HUF and it’s a
good brand.

100
Task 15 Role playing 15

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, nem találom az árát ennek az C: Excuse me, I can’t find the price of this
állólámpának. standing lamp.
E: Egy pillanat, rögtön megnézem. A: Just a minute, I’ll check. It’s 10,000
10.000 Ft HUF.
V: Hol találok izzót hozzá? C: Where can I find a bulb for it?
E: A következő soron balra, az elemek A: It’s in the next aisle on the left. Just after
után. the batteries.
V: Köszönöm. C: Thank you

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1

101
V. Teacher’s pages
Suggestions and the answers
Part I Units of Measurement and Containers
Task 1 Domino
The game is played by the rules of the traditional Domino. With weaker groups it could be
necessary to pre-teach some of the vocabulary.

Works sheet for pre-teaching can be found on the next page.

The students are not allowed to use the worksheet when playing with the domino. The same
sheet can also be used for follow-up.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Task 2 Fill in the table with the words below.


Suggested method for doing the activity

Step 1 Students work individually

Step 2 Students compare their solutions in small groups.

Step 3 The teacher sticks the solution on slips of paper on the walls of the classroom.
Students have to correct their work but not allowed to take their worksheets with them.
(running dictation adaptation) The solution can be found on 105.

Step 4 Groups collect at least one extra word to each row.

Step 5 Memory game

If you have a big class, divide it into smaller groups. The well-known game goes as follows:

The teacher or the first student starts as “I went to the supermarket and I bought a dozen
eggs.” The second student repeats and adds his or her own as “I went to the supermarket
and I bought a dozen eggs and a carton of milk” The game continues with each student
repeating what the previous members said and adding one item to the list. The one who
cannot remember is out. The winner might get a small prize.

102
Worksheet - Fill in the form.

English Hungarian
Bag of crisps
Pot of yoghurt
Tube of toothpaste
Tub of margarine
Carton of milk
Bunch of flowers
Bottle of wine
Bar of chocolate
Jar of jam
Box of chocolates
Can of coke
Packet of cigarettes
Dozen eggs
Roll of loo paper
Pummet of strawberries
Loaf of bread
Crate of beer

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


Tin of tuna

103
Task 2 Answers

12. a jar of mayonnaise, jam/ marmalade


13. a box of digestive biscuits, breakfast cereals, assorted chocolates,

matches
14. a bottle of dry red wine, Scotch Whisky, pasteurized milk, French

champagne
15. a pot of low fat yoghurt
16. a carton of pasteurized milk, orange juice
17. a bag of breakfast cereals
18. a pack(et) of digestive biscuits, teabags
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

19. a tub of cheese spread


20. a bar of soap, chocolate
21. a tin of goose liver pate, pork luncheon meat, soup, smoked

mackerel in vegetable oil


22. two dozen eggs

Task 3 Fill in the table with the words bellow.


The task can be done as a web quest or homework.
Answers:

Weight Length Volume


Imperial Metric Imperial Metric Imperial Metric
Stone 6,35 kg Mile 1,609 km Gallon 4,546 l
Pound 0,45 kg Yard 0.9144 m Pint 0,568 l
Ounce 28,35g Foot 30,48 cm
Inch 2,54cm

104
Task 4 Translate the following sentences.
Answers:
6. Tegnap vettem egy tubus fogkrémet és egy új fogkefét.
Yesterday I bought a tube of toothpaste and a new toothbrush.
7. Kérek egy kiló almát és egy fej káposztát.
I’d like a kilo of apples and a head of cabbage.
8. Adhatok egy nejlon szatyrot?
Would you like a plastic bag?
9. Hoznál nekem egy sonkás szendvicset és egy doboz Colát?
Could you bring me a ham sandwich and a can of Coke?
10. Ez a tonhal konzerv sokkal jobb, mint a másik.
This tin of tuna is much better than the other one.

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1

105
Part II Types of Shops
Task 1 Word cards
The set of word cards contains 24 pairs of words and their Hungarian equivalents. The
words are in the right order so that way the uncut worksheet can provide the solution to the
task. The cards can be used in several ways. Learners can work in pairs or small groups.
Each pair/group work goes with a set of cut up word cards in most tasks. There are several
optional tasks to choose from:

Variation A. Learners match the English and the Hungarian words. They compare their
solutions with other pairs. They put aside the problematic cards. When everybody is ready,
the problems are discussed in the whole class.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Variation B Learners work with the English words. They read out the words and try to
give definitions. They put aside the cards they cannot cope with. They ask for help from the
neighbouring pairs.

Variation C Learners play Memory Game. At first do not give more than 32 cards. As the
learners get more and more experienced, the number can be raised. They put the cards on
the desk with faces down and take turns to turn over two of the cards. If the cards contain
the word and its translation, the student can keep the pair. If not, they must be put back.
The winner has the most cards at the end.

Variation D Definition game


Learners work in pairs or small groups. They use the cards with the words.
Round one
One learner takes a card and reads the word in English. The other pair or members have
to give the definition. Then they swap roles.
Round two
The learner with the card allowed to say only 3 words. The other pair or members have to
guess the word on the card.
Round three
The learner with the card can mime only. The other pair or members have to guess the word
on the card.

Variation E Vocabulary Race


The Hungarian words are stuck on the walls of the classroom. The learners get a certain
number of English word cards. They have to stick them next to their Hungarian pairs. With
bigger groups the sets need to be printed on different coloured paper. Both the words and
the colour have to match. The winner is the student who runs out of cards first.

106
Variation F Vocabulary Mingle
The students are given a certain number of word cards. They have to stand up and mingle
to find their partner. When they have a pair they put it on the teacher’s desk and they go
on finding the next matching partner. The winner is the student who runs out of cards first.
With bigger groups we can use different coloured paper as described in Variation F.

Variation G Board game


The cards can also be used as task cards in a board game. When a learner steps on a
square they have to take a word card and give a definition. If they cannot, they have to go
back. A classical Snakes and Ladders board can also be used or the learners can design
their own board.

Task 2 Where can you buy the following items?


Sometimes there are more possibilities. The task can also be conducted in the way which
is described in Part 1 Task 2, page 103.

11. some writing paper stationer’s


12. birthday present for your nephew gift shop, toy shop, shopping centre etc.
13. a bunch of flowers for Mother’s Day florist’s
14. a bottle of whisky for your Dad’s off-licence, supermarket
birthday

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


15. a kilo of onions greengrocer’s
16. a loaf of bread bakery
17. a dictionary bookshop
18. some buttons haberdashery
19. some sausages butcher’s
20. a bag of potatoes greengrocer’s

Task 3 Discussion

The questions can be discussed in pairs or groups. It is also possible to turn this task into
a class survey or a “stand up and mingle” type activity.

Task 4 Puzzle

Learners can solve the puzzle individually, in pairs or in small groups. There are several
variations of this task, with small changes they can be adapted to the learners’ level or
preference.

107
In the basic puzzle version, the words which are hidden are given on a list. It can be made
more challenging if the word list is not given or the word list might be given only after 5
minutes. The task can be made into a race etc.
The puzzles were made by using the puzzle maker on http://www.puzzle-maker.com.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

108
Part III Bakery Products and Cereals
Task 1 Word cards

The task contains a set of 24 word cards pairs. There is a detailed description in Part 2
Task 1

Task 2 Communicative crosswords


Learners work in pairs or in small groups. One student has only half of the clues so they
have to co-operate. With a weaker group students with the same worksheet can form a big
group and work out the necessary definitions together. The crossword was made by the
help of http://www.oup.com/elt/ef_teachertools/xwrdmker/?cc=hu.

Task 3 Role playing activity 1


Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, hol találok teljes kiőrlésű C: Excuse me, where can I find some
kenyeret? whole meal bread?
E: Előre csomagoltat vagy a A: Would you like pre-packed or baked
pékségünkben sütöttet szeretne? here in our bakery?
V: Helyben sütöttet. C: The one you bake here.
E: Ha kívánja, felszeleteljük. Van nagyon A: We can slice it for you if you like. We
finom barna zsömlénk is. Kóstolta már? also have delicious brown bread rolls.

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


Have you tried them?

Task 4 Role playing activity 2


Answer 2

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, hol találom a spagettit? C: Excuse me, where can I find the
E: Itt van jobbra. Milyet szeretne? Eredeti spaghetti?
olaszt, magyar terméket, de van saját A: Here it is, on the right. What would
márkájú termékünk is. you like? Original Italian, a Hungarian
V: Nem is tudom. product and we also have our own
E: A saját márkánkat ajánlanám. Jó brand.
minőség és igazán kedvező az ára. C: Well, I’m not sure.
A: I’d recommend our own brand. It’s
good quality and at really reasonable
price.

109
Task 5 Role playing activity 3
Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, gluténmentes zsömlét C: Excuse me, I’m looking for some gluten-
szeretnék. free bread rolls

E: Sajnos csak gluténmentes szeletelt A: I’m afraid we only have the gluten-free
kenyerünk van. pre-sliced bread.

V. Rendben, jó lesz az is. Hol találom az C: That’ll do. Where can I find the yeast?
élesztőt?
A: Go straight ahead. It’s in the fridge
E: Menjen tovább egyenesen. Az élesztő next to the cakes.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

a torták mellett van a hűtőben.

110
Part IV. Chocolate, Coffee and Tea
Task 1 Word cards
The task contains a set of 24 word cards pairs. There is a detailed description in Part 2
Task 1

Task 2 Puzzle
Learners can solve the puzzle individually, in pairs or in small groups. There are several
variations of this task, with small changes they can be adapted to the learners’ level or
preference.
In the basic puzzle version the words which are hidden are given on a list. It can be made
more challenging if the word list is not given or the word list might be given only after 5
minutes. The task can be made into a race etc.
The puzzles were made by using the puzzle maker on http://www.puzzle-maker.com

Task 3 Where is the stress?

Answer

peppermint speciality spearmint


infusion almond marshmallow
coffee raisin organic

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


decaffeinated vegetarian haberdashery
chocolate lozenges herbal

••●•• ●•• ●•
speciality lozenges almond
vegetarian marshmallow raisin
haberdashery peppermint coffee
chocolate

•●••• •●• herbal


spearmint
decaffeinated infusion
/’spɪə,mɪnt/
organic

111
Task 4 Role playing 1
Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, valami magyar csokoládét C: Excuse me, I’m looking for some
szeretnék venni. Hungarian chocolate.
E: A Sport vagy a Boci termékeket tudnám A: I’d recommend the Sport or the Boci
ajánlani. products.
V: Ez milyen? C: And what is this?
E: Mogyorós mazsolás tejcsokoládé. A: It’s milk chocolate with nuts and
A zöld mandulás. Van többféle keserű raisins. The green one is with almonds.
csokoládé is. We have several kinds of dark chocolate
as well.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Task 5 Role playing 2


Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést valami különleges kávét C: Excuse me; I’m looking for some coffee
szeretnék venni ajándékba. speciality for a present.
E: Értem. Van néhány igazán finom kávé A: I see. We have some absolutely
keverékünk vagy vannak különleges delicious coffee blends or we have
ízesítésű kávéink is. some very special flavoured coffees.
V: Ez itt milyen? C: And this one?
E: Ez egy nagyon finom whisky ízű A: It’s a very nice whisky flavoured
különlegesség. speciality.

Task 6 Role playing 3


Solution

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant :A


V: Elnézést ez itt milyen tea? C: Excuse me, what kind of tea is it?
E: Rooibos – afrikai vörös tea. Koffein A: Rooibos – African red tea. It’s caffeine
mentes és nagyon egészséges free and very healthy.
V: És ez? C: And this one?
E:Ez eper ízesítésű fekete tea, de van zöld A: That’s strawberry flavoured black tea
teánk, gyógyteánk. Mit szeretne? but we have green tea, herbal tea. What
would you like?

112
Part V Fruit and Vegetables
Task 1 Domino
The task contains a set of 18 domino cards.
There are several ways to adapt the game to the level of the group. The game is played
as the traditional domino but it is possible to make it more demanding. For example, the
student has to give a definition of the English word on their domino cards before putting it
down.

Task 2 Puzzle
A detailed description can be found in Part 2 task 4. The puzzle was made by using the
puzzle maker on http://www.puzzle-maker.com.

Task 3 Consult a dictionary and match the pictures with the texts.

Not all the pictures are needed.

Answer

1 Kiwi B 2 Pomegranate E 3. Lychee A

The other pictures are:

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


Picture C Mango Picture D Pineapple Picture F Plums

The pictures were taken from: http://www.sainsburys.co.uk/groceries/index.jsp.

Task 4 Role playing 1


Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, mi a különbség a kétféle C: Excuse me, what is the difference
narancs között? between the two kinds of oranges?
E: A hálós kisebb és görög, a lédig A: The ones in the bags are smaller and
spanyol és nagyobb. they are from Greece. The loose ones are
V: Melyik az édesebb? bigger and they are Spanish.
E: Mind a kettő nagyon finom. Van még C: Which ones are sweeter?
olasz vérnarancsuk is. A: They are all delicious. We also have
Italian blood oranges.

113
Task 5 Role playing 2
Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, le kell mérnem ezt a fejes C: Excuse me, do I need to weigh this
salátát? lettuce?
E: Nem, csak tegye be egy zacskóba. A: No, you don’t, just put it in a bag.
V: Hol találom a paradicsomot? C: Where can I find the tomatoes?
E: Ott balra, az uborka mellett. Az egy A: Over there on the left, next to the
kilós zacskós most akciós. cucumbers. The one kilogram bags are on
special offer.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Task 6 Role playing 3


Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, hol találom az olajat? C: Excuse me, where can I find the oil?
E: Itt a sor közepén. A: Here, in the middle of the aisle.
V: Van extra szűz olíva olajuk? C: Do you have extra virgin olive oil?
E: Természetesen mindenféle olajunk van. A: Certainly, we have all kinds of oils.
Kóstolta már a szőlőmag olajat? Nagyon Have you tried the grape seed oil? It’s
egészséges és salátákba kiváló. very healthy and delicious in salads.

114
Part VI Dairy Products

Task 1 Word cards

The task contains a set of 24 word cards pairs. There is a detailed description in Part 2
Task 1

Task 2 Puzzle
There is a detailed description in Part 2 Task 4.

Task 3 Jigsaw reading


The students may need dictionaries.
Step 1 If the text is difficult, put the students reading the same text into one group so that
they can prepare together.
Step 2 Working in groups of threes. The students summarise their text to their peers and
solve the tasks together.
Step 3 Checking and correction – open class or with a relatively big class it can be done
in two big groups and then the whole class together.
Step 4 Students read all texts in groups. They help each other.

Answers

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


Answer these questions

1. Do they use enzymes or bacteria for producing all three products?


Text B Cream is just skimmed.
2. How long has yoghurt been made?
Text A 4,500 years
3. Which product is prepared separators?
Text B Cream
4. Which product can have mould in it?
Text C Cheese
5. Which product can be smoked?
Text C Cheese

115
Mark the following sentences T – true, F – false or N – not in the text
1. For producing cream, the milk has to be heated to 45 °C. N
2. Eating a lot of cream is not healthy because it contains a lot of fat. N
3. Cheese is made of the milk of several animals. T
4. Soy yoghurt is very similar to “real” yoghurt. N
5. Cream is always white. F
6. Cheese melts at 145 °C. N
7. Cream is made of only cow’s milk. F
8. People started to make yoghurt earlier than cheese. N

Task 4 Role playing 1


AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, ez itt milyen joghurt? C: Excuse me, what yoghurt is this?
E: Ez nem joghurt, hanem tejcukor mentes A: It’s not yoghurt but a lactose-free with
eper ízű szója készítmény. strawberry flavoured soy product
V: És hol vannak a joghurtok? C: And where is find the yoghurt?
E: Jöjjön velem. Megmutatom. Milyen A: You come with me. I’ll show for you.
joghurtot szeretne? What kind of yoghurt would you like eat?

Task 5 Role playing 2


Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Kérek 20 dkg ementáli sajtot. Fel is C: Can I have 200 grams of Emmental?
tudná szeletelni? Could you slice it?
E: Természetesen. Még valamit? A: Of course. Anything else?
V: Az ott milyen sajt? C: What kind of cheese is that?
E: Ez egy olasz sajt különlegesség, A: It’s an Italian speciality. It’s like
hasonlít a parmezánhoz, de kicsit Parmesan but it has a bit milder taste.
lágyabb az íze.

116
Task 6 Role playing 2
Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Nem találom a parmezán sajtot. C: Yes, please. I can’t find the parmesan.
E: Sajnos éppen elfogyott. Miért nem A: I’m sorry, we have run out of it. Why
próbálja ki a Grana Padanot? Hasonló az don’t you try the Grana Padano? It has a
íze, és most akciós. similar taste and it’s on offer.
V: Nem tudom. Jó ez bolognai spagettibe, C: I’m not sure. Is it OK for spaghetti
E: Persze. Bolognese?
A: Of course.

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1

117
Part VII Household products
Task 1 Domino
The task contains a set of 18 domino cards. Detailed description can be found in Part V
task 1.

Task 2 Puzzle
There is a detailed description in Part 2 Task 4.

Task 3 Practicing passive


Solution
1. shoe polish cream
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

The shoe polish cream is used to polish/clean shoes.


2. dishwasher cleaner
The dishwasher cleaner is used to clean dishwashers
3. furniture polish wipe
The furniture polish wipe is used to clean furniture
4. rubber gloves
The rubber gloves are used to protect our hands
5. washing up liquid
The washing liquid is used to clean the dishes.

Task 4 Reading
Read the text and answer the questions.
1. What is the washing-up liquid used for?
2. How does it make the drying faster?
3. Why do most people rinse the dishes after washing up?
Answer

Washing-up liquid is a detergent used to assist in dishwashing. It is usually a highly-


foaming mixture of surfactants with low skin irritation, and is (1) primarily used for
hand washing of glasses, plates, cutlery, and cooking utensils in a sink
or bowl.

(2) The reduced surface tension of dishwashing water allows the water
to run off the dishes in a dish rack very quickly. However, most people also
rinse the dishes with pure water to make sure (3) to get rid of any soap residue
that could affect the taste of the food.

(adapted from: http://en.wikipedia.org/wiki/Dishwashing_liquid )

118
Task 5 Role playing 1
Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, valami gyapjúhoz való C: Excuse me, I’m looking for some
mosószert keresek. detergent for wool.
E: Próbálta már a Sonettet? 100%-ban A: Have you tried Sonett? It is 100 per
biológiailag lebomló. cent biodegradable.
V: Elég szépen mos? C: Does it wash well?
E: Igen, kíméletes a ruhákhoz, de A: Yes, it is mild but very effective.
hatékony.

Task 6 Role playing 2


Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, valami ablakmosó folyadékot C: Excuse me, I’m looking for some
keresek. window cleaning liquid.
E: Ezt ajánlanám. Igazán jól tisztít és most A: I’d recommend for this one. It is really
ajándék szivacs jár hozzá. cleans well and for now it comes with a
V: Rendben. Szeretnék még légfrissítőt is. free sponge.
C: OK. I’d also like some air freshener

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


E: A második soron jobbra.
too.
A: It’s in the second aisle on to the right.

Task 7 Role playing 3


Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, tudna mutatni valami jó erős C: Excuse me, could you show me some
univerzális tisztítószert? very strong universal cleaning liquid?
E: Ezt ajánlanám. Igazán erős, de A: I’d recommend this one. It is
foszfátmentes és környezetbarát. Kellemes really strong but phosphate free and
illatot hagy maga után. environment friendly. It leaves behind a
V: Nem túl drága? very nice fragrance.
E: Nem, igazán kedvező az ára. C: Isn’t it too expensive?
A: No, it is at a very good price.

119
Task 8 Role playing 4
Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, valami WC tisztítót keresek. C: Excuse me, I’m looking for some toilet
E: Próbálta már a Bref-et? Klórmentes és cleaner liquid.
több illatban is kapható A: Have you tried Bref? It’s chlorine free
V: Igen, már használtam. and it is available in several fragrances.
E: Van hozzá WC illatosító is ugyan olyan C: Yes, I’ve used it.
illatban. A: There’s air freshener in the same
fragrance.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Task 9 Role playing 5


Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, tudna mutatni valami jó C: Excuse me, could you show me some
minőségű festéket? good quality paint?
E: Falra vagy fémre esetleg fára? A: For the walls, for metal or wood?
V: Fémre. A kerítést szeretném lefesteni. C: For metal. I’d like to paint on the
E: Ezt ajánlanám. Ezt közvetlenül a fence.
rozsdára festheti, nem kell alapozni. A: I’d recommend this one. It can be
used directly on rust. You don’t need to
prime.

120
Part VIII Personal Hygiene

Task 1 Word Cards


The task contains a set of 24 word cards pairs. There is a detailed description in Part 2
Task 1

Task 2 Communicative Crossword


Learners work in pairs or in small groups. One student has only half of the clues so they
have to co-operate. A weaker group of students with the same worksheet can form a big
group and work out the necessary definitions together. The crossword was made by the
help of http://www.oup.com/elt/ef_teachertools/xwrdmker/?cc=hu

Task 3 Present Continuous Passive


C. Transform the sentences using the Present Continuous Passive
6. Somebody is writing the new price tags.
The new price tags are being written
7. The painters are redecorating the shop at the moment.
The shop is being redecorated at the moment.
8. Somebody is repairing the till.
The till is being repaired.
9. They are introducing a new system.

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


A new system is being introduced.
10. They are delivering the new sofa.
The new sofa is being delivered.

C. What’s happening in the pictures?


The car is being repaired. (Picture was taken from: http://www.firs-garage.com)
Her hair is being cut. (Picture was taken from http://money.uk.msn.com)
The dog is being fed. (Picture was taken fromhttp://www.tradebit.com)

121
Task 4 Role playing activity 1
Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, hol találom a WC papírt C: Excuse me, where can I find the toilette
E: Itt vannak a papírzsebkendők,és paper?
kozmetikai törlők mellett. A: It’s over there next to the paper
V: Köszönöm. Van kamillás nedves toalett handkerchiefs and the cosmetic tissues.
papírjuk is? C: Thanks. Do you also have moist
E: Természetesen. A sor végén. Milyen toilette tissue with camomile?
márkájút szeretne? A: Naturally. It’s at the end of the aisle.
What brand are you looking for?
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Task 5 Role playing activity 2


Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, valami fogkrémet szeretnék C: Excuse me, I’m looking for some
érzékeny fogra. toothpaste for sensitive teeth.
E: Nagyon széles a választék. Milyet A: There is a wide range of choice. What
szeretne? Gyógynövényest, fehérítőt vagy would you like? With herbs, whitening or
valami hagyományost? something traditional?
V:Talán, gyógynövényest. C: Maybe with herbs.
E: Jöjjön velem, megmutatom. A: Come with me. I’ll show you.

Task 6 Role playing activity 3


Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, merre találom a samponokat? C: Excuse me thanks, where can I find
E: Milyet szeretne? the shampoo there?
V: Festett igénybevett hajra valót. A: What type would you like for?
E: Ezt ajánlanám. Próbálta már a C: For dyed and weakened hair.
balzsamot? Van kettő az egyben A: I’d recommend to this one. Have you
változatban is. tried on the conditioner? It also exists in
two in one version.

122
Task 7 Role playing activity 4
Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, tudna mutatni kellemes illatú C: Excuse me, could you show me a
tusfürdőt? shower gel with really nice fragrance?
E: Próbálta már ezt? Hidratáló és frissítő A: Have you tried this one? It has
hatású. Kapható habfürdő változatban is. moisturising and invigorating effects.
V: És azt hol találom? It’s also available in bath gel version.
E: Ott balra a felső polcon C: Where can I find that?
A: Over there, on the top shelf.

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1

123
Part IX Cosmetics

Task 1 Domino
The task contains a set of 18 domino cards. Detailed description can be found in Part V
task 1.

Task 2 Puzzle
There is a detailed description in Part 2 Task 4.

Task 3 Role playing activity 1


Answer
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


E: Segíthetek? A: Can I help you?
V: Köszönöm. Szemkörnyék ápolót C: Yes, please. I’m looking for some eye
szeretnék. wrinkle cream.
E: Milyen bőrre? A: For what skin type?
V: Száraz. C: Dry.
E: Ezt ajánlanám. Én is ezt használom. A: I’d recommend this one. I use it too.
Van hozzá szérum is ugyanebből a There is Eye serum as well from the same
márkából. brand.

Task 5 Role playing activity 2


Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, tudna mutatni valami ehhez C: Excuse me, could you show me a
hasonló színű rúzst? lipstick of similar colour?
E: Jöjjön velem, megmutatom. Ez jó lesz A: Come with me. I’ll show you. Is it all
vagy egy kicsit sötétebbet szeretne? right or would you like something darker?
V: Igen ez az. C: No, it’s all right.
E: Van hozzá való szájkontúrunk is. A: We have a matching lip shaper. Shall I
Megmutassam? show it to you?

124
Task 6 Role playing activity3
Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, borotválkozás utáni arcszeszt C: Excuse me, I’d like to some aftershave
szeretnék a barátomnak. lotion balm for my friend.
E: Ajánlhatnék esetleg egy borotválkozás A: Could I possibly recommend to you
utáni balzsamot? Megmutatom. some aftershave balm? I’ll show for you.
V: Hm. Kellemes illata van. C: Hm, it smells of nice.
E: Van hozzá dezodorunk és parfümünk A: We also have deodorant and perfume
is. Mutassam? from the same brand. Shall I show them?

Task 7 Role playing activity 4


Answer

Vásárló: V, Eladó: E Customer: C, Shop assistant: A


V: Elnézést, tudna mutatni valami jó C: Excuse me, could you show me some
naptejet egy féléves baba számára? good quality sun milk for a six month old
E: Természetesen. Valami nagyon baby?
magas faktorú termékre van szüksége. A: Naturally. You need something with
Ezt ajánlanám. Ez hipoallergén, a very high factor. I’d recommend
this one. It’s hypoallergenic,

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


illatszermentes, hidratál és még vízálló is.
moisturising, flagrance free and it’s
even waterproof.

125
Part X 15 situation
In this part there are 15 situations to provide opportunity for further practice.
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

126
VI. Useful links

Teaching Retailing
The web portals of UK retailers can have a very important role in teaching retailing. With
the help of these sites up-to-date information can be acquired, translations of the names of
different products can be checked and, last but not least, they provide an endless source of
product photos. Usually they also contain short descriptions of the products which may be
transformed into reading exercises.

National supermarket chains:


http://www.sainsburys.co.uk/sol/index.jsp
http://www.tesco.com/
http://www.waitrose.com/
http://www.morrisons.co.uk/
http://www.co-operative.coop/food/

Department stores
http://www.marksandspencer.com/
http://www.debenhams.com/
http://www.argos.co.uk/static/Home.htm
http://www.fortnumandmason.com/

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


Cosmetics
http://www.boots.com/
http://www.thebodyshop.co.uk/_en/_gb/index.aspx

Other resources for teaching reailing


http://prezi.com/abrjrlxjkhsh/retail-management/
This is about retail. You can get a perspective of a high-tech point of view. It’s worth
browsing and using.
http://www.referenceforbusiness.com/small/Di-Eq/Distribution-Channels.html
Useful encyclopedia about distribution channels.

127
Marketing
http://www.youtube.com/watch?v=qLn1rAuZuVA
http://techlab203.weebly.com/uploads/2/8/3/2/283206/marketing_vocabulary.pdf
http://www.marketingteacher.com/lesson-store/
You can find useful materials, ready to use presentations for your marketing lessons.
http://www.slideshare.net/sandeep2413/teach-retail-case-note-example
It is a very good case study of Starbucks.
http://prezi.com/s7ix2-jk2hgg/market-segmentation-and-targeting/
With the help of this online tool, you can make your marketing lesson more exciting. This
is just an example; you can create your own one if you register on this website. Have fun
during your marketing lesson. This is Ben Whittigham’s lesson.
http://prezi.com/a1zysxnqiw-r/swot-analysis/
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

This is another useful presentation by Ben Whittingham. We observed his lesson and he
gave his permission to use this presentation.
http://www.webmarketcentral.com/
Search WebMarketCentral for Web marketing tools, software, news and resources ...
portal site providing resources for interactive marketing professionals.
http://www.bbc.co.uk/jobs/jtp/
This is a place where employers can search for youngsters with a degree.
http://www.bized.co.uk/learn/business/index.htm
Nice website to search for resources.
www.tutor2u.net
Several subjects and topics can be found here.

General teacher’s resources


http://puzzlemaker.discoveryeducation.com
http://teachers-direct.co.uk
http://teaching&learning.qia.org.uk
http://www.AQA.org.uk
http://www.bized.co.uk
http://www.edexcel.com
http://www.steamingcustard.co.uk/
http://www.thetimes100.co.uk
http://www.tutor2u.net
www.classroomtools.net
www.prezi.com

128
Accounting
http://en.wikipedia.org/wiki/Accountancy
http://www.quickmba.com/accounting/
http://www.nysscpa.org/glossary
http://en.wikipedia.org/wiki/Double-entry_bookkeeping_system
http://www.moneyinstructor.com/lesson/linkincomebal.asp
http://en.wikipedia.org/wiki/Balance_sheet
http://bizfinance.about.com/od/accountingpractices/a/Accounting_Equation.htm
http://stats.oecd.org/Index.aspx?DataSetCode=BPF1
http://www.smallbusinessnotes.com/starting/recordkeeping.html
http://www.accountingbase.com/IntroALE1.html

Finance
http://www.businessballs.com/finance.htm
http://www.mortgageloan.com/finance-glossary
http://en.wikipedia.org/wiki/Finance
http://www.netmba.com/finance/financial/ratios/
http://en.wikipedia.org/wiki/Taxation_in_the_United_Kingdom
http://listentotaxman.com/
http://library.thinkquest.org/28718/history.html
http://en.wikipedia.org/wiki/History_of_money
http://www.itdh.com/engine.aspx?page=Itdh_Banking

Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1


http://english.mnb.hu/

129
VII. Bibliography

http://convert.french-property.co.uk/
http://www.puzzle-maker.com
http://www.oup.com/elt/ef_teachertools/xwrdmker/?cc=hu.
http://en.wikipedia.org/wiki/Dishwashing_liquid
http://www.firs-garage.com
http://money.uk.msn.com
http://www.sainsburys.co.uk/sol/index.jsp
http://en.wikipedia.org/wiki/Cream
http://en.wikipedia.org/wiki/Yoghurt
http://en.wikipedia.org/wiki/Dishwashing_liquid
AngolNyelvi feladatgyűjtemény kereskelmi ismereteket tanulók számára • B1 szint

http://en.wikipedia.org/wiki/Toothpaste
All sites were last accessed to on 15 November 2010.

130
Excercise Bok in eNGLISH FOR students of retailing • B1

131
A projekt az Európai Unió támogatásával és az
Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósul meg.