CAHIER DES CHARGES

La réhabilitation de la crèche est prévue pour apporter principalement :

• une capacité d'accueil de 50 enfants (contre 45 actuellement) ;
• des moyens nouveaux pour favoriser le développement des enfants ;
• une diminution des accidents parmi les enfants gardés ;
• de meilleures conditions de travail pour le personnel ;
• une plus grande satisfaction des parents du quartier : cadre de vie (qualité
du bâtiment), facilité d'utilisation de la crèche, agrément pour les enfants.
L'élu responsable du projet attire votre attention sur les points suivants :
• le nouveau bâtiment devra recevoir l'agrément d'une commission
d'hygiène et de sécurité avant de pouvoir être mis en service ;
• l'état des murs existants est à vérifier car le bâtiment date de plus de
100 ans et on a déjà constaté des infiltrations d'eau en plusieurs endroits
• la date d'inauguration est imposée pour des raisons électorales ;
• le budget alloué au projet pourrait être contesté par les élus d'opposition,
qui défendent d'autres priorités ;
• il faudra éviter toute entrave à la circulation devant la crèche pendant les
travaux, vu l'étroitesse de la rue ;
• la coordination entre les services municipaux n'est pas très borne sur les
projets en cours (la réhabilitation de la crèche pourrait d'ailleurs servir
d'opération pilote sur cet aspect) ;
• la population du quartier non concernée par la crèche pourrait en contester
l'intérêt.

Pour finaliser cette réflexion avant de démarrer les études techniques, il est
prévu d'élaborer un cahier des charges général du projet, structure en 6 points :
1) Origine et finalité de l'opération.
2) Impacts attendus de la réhabilitation : évolutions espérées après mise en
service de la nouvelle crèche par rapport à la situation actuelle.
3) Besoins à satisfaire : attentes prises en compte dans le projet, fonctions
à mettre en place et niveau de performance à viser pour donner
satisfaction.
4) Justification du projet : avantages et inconvénients de l'opération par
rapport aux dépenses qu'elle entraînera.
5) Contraintes à respecter.
6) Risques identifiés : dangers potentiels et mesures à prévoir pour les
anticiper.

Vous devez élaborer la trame du cahier des charges de la réhabilitation,

en développant plus particulièrement le point 3 (définition fonctionnelle).
Un conseil : faites bien la différence entre les besoins (favoriser l'éveil
des enfants) et les solutions qui permettent de les satisfaire (une
ludothèque).