Síntesis de lectura 3

El establecimiento del rapport

Por:

Daniel Cardona Sánchez

Santiago Londoño Castrillón

Tomas Ospina Muñoz

Sandra Milena Toro Hidalgo

Asesor:

Juan Álvaro Rendón

INSTITUCION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO DE ANTIOQUIA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y EDUCACION

PROGRAMA DE PSICOLOGIA

VI SEMESTRE
El establecimiento del rapport

Para establecer un elemento al momento de convivir en una comunidad o

sociedad que define la posible relación que en ellas se presenta, el investigador
observa bajo el método conocido como el rapport el cual permite experimentar,
definir, relacionar y establecer el comportamiento entre sí de las personas, este al
ser un método tan amplio su definición es diversa y se presenta a través de la
comunicación y simpatía en la que se acepte y se manifieste la persona en su
escenario con otras.

En la investigación de campo es dudoso encontrar la confianza que pretende

establecer el método del rapport entre las relaciones interpersonales en sus
diferentes contextos este conflicto se observa debido a que no se tienen
directrices que brinden una orientación al desarrollo de la empatía y confiabilidad
perdurable entre el investigador y la comunidad.

Reverenciar sus rutinas

Para permitir que el método del rapport pueda ser observado en la aplicación de la
comunicación y el comportamiento de uno o varios individuos dentro de su
comunidad o sociedad el investigador no debe intervenir en los actos, las rutinas,
los modos en que realizan sus actividades.

Establecer lo que se tiene en común con la gente

Las relaciones sociales en las que se presentan semejanzas o situaciones en

común, permite obtener una comunicación reciproca dentro de ella se consolida y
se afianza el intercambio de palabras, experiencias, anécdotas e intereses que
han permitido romper la barrera en el que se encontraba el observador con las
demás personas de manera natural y espontánea.

Ayudar a la gente

La confianza es quizás transmitida por qué tan amable y servicial sea la persona
así lo expresa el establecimiento del rapport de aquí que se obtiene un fragmento
de ganancia en la población que el investigador desee observar.
Ser humilde

La empatía permite que el investigador coseche información valiosa. Mostrarse

ante el informante como una persona accesible, dejando que las personas hablen
con total libertad, mostrando su cultura, sus creencias que, aunque sean en
algunos casos erradas, no se debe tratar de cambiarlas. Es trascendental además
la prudencia con la información que se obtenga y con el trato que se le da a la
misma; es fundamental en el papel del investigador.

Interesarse

Es elemental que el investigador conozca técnicas de recolección de la

información y las emplee, que sepa qué fuentes pueden ser más útiles que otras y
así puede interesarse en ellas, descartando aquellas que no tiene alto contenido y
pueden llegar a ser triviales.

Participación

El investigador le concierne formar parte del entorno al que observa, con el único
objetivo de ganar confianza, pero teniendo en cuenta que el observador también
es observado, por ello se hace importante que el presente conserve las
características propias de su personalidad; que sea siempre autentico y si en
algún momento se torna un ambiente de competición, lo mejor será dar un paso al
costado.

Puede tomar el papel de investigador activo o investigador pasivo, lo que se debe

tener en cuenta es que ninguna postura obstaculice la recolección de datos e
información relevante. Se debe tener siempre en la mira, el objetivo de dicha
participación.

Informantes claves

Durante la investigación es fundamental saber elegir las primarias de información,

se necesitan personas conocedoras del entorno; capaces de orientar y dar
respuestas a las necesidades que tenga el observador para la recolección de
información de calidad, es con ellos con los que se creará el enlace entre la
comunidad y el observador. Indispensable pues que el observador entable con
ellos una relación estrecha y abierta, convirtiéndose así en “el observador del
observador”.

Aunque entablar relaciones estrechas con las personas que llevaran el papel de
fuentes primarias es importante para la investigación de campo, también es
fundamental tener presente que no siempre se encontraran personas abiertas a la
colaboración, esto implicaría un retroceso en la investigación y un re encuadre en
la visión del investigador, haciendo que fije sus ojos en otros miembros de la
comunidad.

Relaciones de campo difíciles

Durante la investigación y más propiamente en el trabajo de campo, es común

encontrarse con personas que en vez de ayudar, tendrán como objetivo
entorpecer el trabajo del investigador, a dichas personas Johnson (1975) llama
"boicoteador”; lo define como un informante no dispuesto a cooperar en la
investigación (Citado en la página 6 del documento el establecimiento del rappor)