VENTA AL MENUDEO Y AL MAYOREO

Venta al menudeo: La venta al menudeo Incluye todas las actividades involucradas

en la venta de productos o servicios directamente a los consumidores finales para
su uso personal, no de negocios.
Shopper marketing (marketing dirigido al comprador): Empleo de promociones y
publicidad en el punto de venta para extender el capital de marca hasta “La última
milla” y alentar así decisiones de compra favorables dentro de la tienda, por lo tanto,
los minoristas llegan a los consumidores en momentos clave de la verdad, al final
influyendo en sus acciones en el punto de venta.
Tipos de minoristas: Se clasifican en términos de varias características,
incluyendo la cantidad de servicios que ofrecen, la amplitud y la profundidad de sus
líneas de productos, los precios relativos que cobran y como están organizadas.
Cantidad de servicio:
 Minoristas de autoservicio: Atienden a los clientes que están dispuestos a
realizar su propio proceso de localizar-comparar-seleccionar.
 Minoristas servicio limitado: Proporcionan más asistencia de ventas
porque tienen en existencias más bienes de comparación sobre que los
clientes necesitan información.
 Minoristas de servicio completo: Almacenes de especialidad de lujo y
tiendas de primera clase, ayudan a los clientes en todas las fases del proceso
de compra.

Línea de productos:
 Tiendas de especialidades: Manejan líneas estrechas con profundos
surtidos dentro de esas líneas.
 Tiendas departamentales: Tienen una amplia variedad de líneas de
productos.
 Supermercado: Ofrecen gran variedad de productos comestibles y artículos
del hogar.
 Tienda de conveniencia: Son pequeñas tiendas que manejan una línea
limitada de bienes de alta rotación.
 Hipermercados: Ofrecen un amplio surtido de productos alimentarios,
artículos no comestibles y servicios.
 Asesino de categoría: Tienen en existencia un surtido muy amplio de una
línea específica.

Precios relativos:
 Tiendas de descuento: Operación minorista que vende mercancía estándar
a precios más bajos.
  Minorista de descuento: Compra a precios inferiores de los precios
normales del mayoreo y vende a un precio inferior.
 Outlet: Expendio minorista de descuento de propiedad y operación del
fabricante.

Principales tipos organizaciones ventas al menudeo:

 Cadenas corporativas
 Cadenas voluntarias
 Cooperativas de minoristas
 Organizaciones de franquicias

Estrategia de marketing minorista:

Decisión de precio: La política de precios del minorista debe ajustarse a su

mercado meta y a su posicionamiento, surtido de productos y servicios, a la
competencia y a los factores económicos.
Decisión de promoción: Los minoristas usan cualquiera o todas las cinco
herramientas de promoción: publicidad, venta personal, promoción de ventas,
relaciones públicas y marketing directo.
Decisión de lugar: Es muy importante que los minoristas seleccionen ubicaciones
accesibles para el mercado meta en coherentes con posicionamiento del minorista.
Venta al mayoreo: la venta al mayoreo son las actividades que involucran la venta
de bienes y servicios a quienes compran para su reventa o uso de negocio, las
empresas que se dedican a esta actividad de venta al mayoreo se les llama
mayoristas.
Los mayoristas compran directamente a los productores y venden a los minoristas.
Principales tipos de mayoristas:
 Comerciantes mayoristas: empresa de propiedad independiente que toma
propiedad de las mercancías que manejan.
  Mayorista de servicio completo: proporciona una gama completa de
servicios como mantener existencias, mantener una fuerza de ventas, ofrecer
créditos hacer entregas.
 Mayoristas comerciantes: venden sobre todo a minoristas y proporcionan
una gama completa de servicios.
 Distribuidores industriales: venden a fabricantes en lugar de minoristas.
 Mayorista de servicio limitado: ofrecen menos servicios que los mayoristas
de servicio completo.
 Agentes de venta: tienen autoridad contractual para vender toda la
producción del fabricante.
 Agentes de compra: por lo general tienen una relación a largo plazo con los
compradores y realizan compras para ellos.
 Comerciantes por comisión: toman posesión física del producto y negocian
las ventas.
 Sucursales y oficinas de los fabricantes y minoristas: las operaciones de
venta al mayoreo realizadas por los mismos vendedores o compradores en
lugar de operar a través de mayoristas independientes.
 Sucursales y oficinas de venta: establecidas por los fabricantes para
mejorar el control de inventarios, ventas y promoción.
 Funcionarios de compra: realizan una función similar a la de los
intermediarios o agentes, pero forman parte de la organización del
comprador.
Estrategia marketing mayorista:

Tendencias en la venta al mayoreo:

Las recientes condiciones económicas han llevado a demandas de precios incluso
más bajos y a la eliminación de proveedores que no agregan valor con base en
costo y calidad, los mayoristas vigilan de manera constante las mejores formas de
satisfacer las necesidades cambiantes de sus proveedores y los clientes metas.