DRIVE SURE

JUAN SEBASTIIAN NIÑO PICO

ADRIAN CARVAJAL SALAZAR
KEVIN NEIL ARGUELLO VALERO
LUCAS DANIEL CAMARGO SARMIENTO

UNIVERSIDAD PONTIFIA BOLIVARIA

SECCIONAL BUCARAMANGA

INGENIERIA INDUSTRIAL

NUCLEO MINTEGRADOR SEPTIMO

2019

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 INFORME NÚCLEO INTEGRADOR SÉPTIMO PRIMER SEMESTRE DE 2019

DRIVE SURE

JUAN SEBASTIIAN NIÑO PICO

ADRIAN CARVAJAL SALAZAR
KEVIN NEIL ARGUELLO VALERO
LUCAS DANIEL CAMARGO SARMIENTO

MERCADEO
OLGA LUCÍA GÓMEZ MANOSALVA AIZAR MEJÍA JALABE
TIC EN LA EMPRESA
MANUEL ARTURO JIMÉNEZ RAMÍREZ ALBA SORAYA AGUILAR JIMÉNEZ
PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS:
RUBEN DARÍO JÁCOME CABRALES JUAN SEBASTIÁN DUGARTE MENDOZA AIZAR
MEJÍA JALABE

ASIGNATURAS: MERCADEO, TIC EN LA EMPRESA, PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN

DE PROYECTOS

UNIVERSIDAD PONTIFIA BOLIVARIA

SECCIONAL BUCARAMANGA

2019

Página 2
Tabla de contenido
Introducción .................................................................................................................................. 5
1.Segmentación de clientes ........................................................................................................5-6
1.1 Identificación del mercado meta ........................................................................................... 6
1.2 Caracterización del mercado……………………………………………………………6-15
2. PROBLEMA ........................................................................................................................15-17
2.1 Identificación del problema base para la construcción de la idea de negocio ...................... 17
2.2 Análisis del espacio cognitivo 2.3 Identificación del perfil del cliente ............................... 17
2.3 Identificación del perfil del cliente ...................................................................................... 17
3. SOLUCIÓN............................................................................................................................... 18
3.1 Diseño de la solución al problema identificado. ................................................................. 18
3.2 Reflexión acerca de los recursos económicos, humanos e insumos requeridos e
identificación de actividades clave ................................................................................................. 19
3.3 Identificación de aliados...................................................................................................... 19
3.4 Determinar el tamaño del proyecto ...............................................................................19-20
3.5 Recurso humano, físico, insumos y Materia prima .......................................................21-22
3.6 Estimar la Inversión inicial. ..........................................................................................22-23
3.7 Aplicar técnicas de localización ....................................................................................23-24
3.8 Descripción técnica del proceso ....................................................................................24-25
3.9 Diagrama de operación ..................................................................................................25-25
3.10 Distribución De Planta ................................................................................................26-29
3.11 Cronograma de actividades…………………………………………………………29-31
3.12 matriz de trazabilidad de sistema de información de negocio …………………………31

4. PROPUESTA DE VALOR ..................................................................................................... 31

4.1 Investigación de Mercados. ................................................................................................. 31
4.2 Desarrollo de la propuesta de valor.. ..............................................................................32-35
5. CANALES …………………………………………………………………………………….35

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 5.1 Propuesta de los canales de distribución y de comunicaciones necesarias para llegar al
mercado meta…….…………………………………………………………………………35-37
5.2 Identificación de oportunidades y utilización para la realización de comercio electrónico,
market places y mercado digital…………………………………………………………………37
5.3 Plan de producción…………………………………………………………………. 37-39
5.4 Condiciones de almacenamiento y trasporte…………………………………………….39
5.5 Presencia web…………………………………………………………………………….39

6. INGRESOS …………………………………………………………………………………39
6.1 estimación de ingresos con base a la asignación de precios………………………….39-40
6.2 Calcular los ingresos por venta………………………………………………………40-43
6.3 Ingresos y Estado De Resultados Proyectado……………………………………….43-45
6.4 Ingresos y Flujo De Caja Proyectado………………………………………………….45-46
6.5 Ingresos y Balance General Proyectado……………………………………………….46-49

7. COSTOS……………………………………………………………………………………49
7.1 Calcular los costos del proyecto……………………………………………………….49-51
7.2 Costos de producción…………………………………………………………………51-53
7.3 Gastos de administración y ventas……………………………………………………53-54
7.4 Gastos Financieros (Intereses)……………………………………………………….54-55
7.5 Costos Gastos en el Estado De Resultados Proyectado…………………………………55
7.6 Costos Gastos en el Flujo De Caja Proyectado………………………………………..55-56
7.7 Costos Gastos en el Balance General Proyectado……………………………………56

8. MÉTRICAS CLAVES……………………………………………………………………56
8.1 Evaluación financiera del Proyecto………………………………………………...56-57
8.2 Indicadores de Evaluación Financiera………………………………………………57-58
8.3 Escenarios De Riesgos Y Planes De Contingencia………………………………...58-59
8.4 Factibilidad del mercado…………………………………………………………...60
9. VENTAJA INJUSTA…………………………………………………………………..60
9.1 Identificar elementos claves para construir una solución diferente. ......………….. 60
9.2 Estrategias FO, DO, FA, DA………………………………………………………….60-64

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INTRODUCCION
En la última década las motocicletas han sido una de las opciones de transporte más usadas en el
país. En Bucaramanga una gran parte de la población tiene como medio de transporte una
motocicleta, ya que sus ventajas son muy notables frente a sus competidores, ya sea el bajo
consumo de gasolina, la facilidad de maniobrar y el bajo costo.
Pese a sus ventajas las motocicletas tienen una gran falencia la cual es su falta de seguridad en la
que destaca el alto riesgo de accidentalidad al momento de lluvia y al tener que sacar el teléfono
móvil al momento de recibir una llamada. Teniendo en cuenta los factores anteriormente
nombrados la siguiente investigación plantea una solución a través de herramientas de estudio de
mercados, como la encuesta y la segmentación de mercados además de herramientas de localización
tales como el método de Brown y Gibson.

1. SEGMENTO DE CLIENTES
En forma general el segmento de mercado al cual va dirigido DRIVE SURE son todos los
motociclistas del área metropolitana de Bucaramanga. Teniendo en cuenta que existen factores
importantes que son relevantes para ciertos tipos de personas a la hora de adquirir los productos,
se determinaron las siguientes variables para la identificar de mejor forma los potenciales clientes
de DRIVE SURE, estas variables son:
- Concentración de motos por área: Esta variable se tomó en cuenta ya que indica la cantidad de
motociclistas por área los cuales son los posibles usuarios del producto
-Poder adquisitivo: Esta variable se toma en cuenta ya que el poder adquisitivo indica la capacidad
de pago que tienen las personas para adquirir el producto.
- Edad: Se tiene en cuenta la edad ya que en los rangos altos de edad tales como los adultos mayores
no suelen utilizar la motocicleta como medio de transporte y dado que para conducir una
motocicleta se necesita una edad mínima, es necesario establecer un rango de edades específico
para hacer la segmentación del mercado.
Según (DANE, 2019) el desempleo de las personas entre 35 y 54 años de edad, donde se
presentaron reducciones de 1,2 % en el rango de 35-44 años y de 0,8 % en el rango de 45- 54 años,
por otro lado, entre los jóvenes de 18 a 24 años, es la población más vulnerable en el tema de
desempleo, se presentó un aumento intersemestral de 0,8 %. Bucaramanga logró situar su
desempleo juvenil en 17,1% en el primer semestre de 2019.Teniendo en cuenta esta información
los jóvenes entre 18-24 tienen una tasa de desempleo mayor, van a tener más dificultad al adquirir
el producto, mientras las personas de 35-50 años tienen un trabajo estable, teniendo más ingresos,
por lo tanto, tienen más probabilidad de para adquirir el producto.

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Según (Dirección de tránsito de Bucaramanga, 2018) en Bucaramanga y su área metropolitana el
75% de motociclistas son hombres, y el 25% mujeres, donde DRIVE SURE se encargará de
elaborar mayor cantidad de cascos con diseños para hombres ya que tendrá mayor demanda en el
mercado. Por otra parte, se tiene en cuenta que el estrato de las personas tiene relación directa con
el poder adquisitivo de las personas por esta razón tomando como referencia los rangos de precio
dentro de los cuales se encuentran los productos de DRIVE SURE se determina que el enfoque del
mercado está dirigido hacia las personas cuyo poder adquisitivo sea desde intermedio bajo hasta
alto.
Según (Vanguardia liberal, 2016) existen un total de 368.206 motocicletas en el área metropolitana
de Bucaramanga (AMB), el 58,69% tiene matrícula en Girón (210.865), un 28,50% está en
Floridablanca (102.412) y un 2,33% en Piedecuesta. Es decir, en Bucaramanga solo están
registradas 37.644 motocicletas, lo que representa el 10,48% del parque automotor de motocicletas
del AMB.
Teniendo en cuenta estos datos el segmento de mercado al cual está dirigido DRIVE SURE, son
todos los motociclistas del área metropolitana, dividida en estas cuatro poblaciones (Girón,
Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta), teniendo como principal enfoque Girón y
Bucaramanga que son las poblaciones en las cuales se encuentran la mayor proporción de motos
matriculadas.

Fuente: Elaboración propia.

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1.1 Identificación del mercado meta
Los productos DRIVE SURE brindan confianza y seguridad al cliente al momento de oper-ar su
motocicleta y son de fácil uso evitando un alto porcentaje de accidentabilidad. El mercado meta
son los motociclistas hombres, con edades desde los 24 a los 40 años con capacidad adquisitiva
mayor al promedio en el área Bucaramanga, que estén dispuestos a usar un producto innovador y
que se interesen por sentirse seguros a la hora de manejar en un clima lluvioso.
1.2 Caracterización del mercado
Ficha técnica
Poblacion personas con motocicletas de 18-50 años
Ámbito geográfico Área metropolitana de Bucaramanga
Obtención de información Encuesta hecha en la plataforma SURVIO
Técnica de investigación Técnica descriptiva
Tamaño de la muestra 196
Error muestral 7%
Nivel de confianza 95%
Tiempo de obtención de 15 de febrero a 1 de marzo
Información
Prueba piloto 4

Encuesta aplicada

Descripción: con la encuesta aplicada se puede evidenciar que el rango de edad de 28-35 años
son las personas más interesados en adquirir el producto ya que son personas con trabajos estable.

Página 7
Descripción: se identifica que el 93.8% de las personas encuestadas hace uso de la motociclista y
el 6.2% no. Este porcentaje es tan elevado ya que se encuestaron a personas que pertenecen a clubes
de motociclistas.

Página 8
Descripción: el 90,5% de las personas encuestadas dieron que si estas dispuestos a cambiar el
casco tradicional ya que se sienten más seguros y confiados con este nuevo producto.

Página 9
Página
10
Descripción: En la pregunta 5 se puede identificar que las personas encuestadas están por encima
del 70% de acuerdo con algunas de las problemáticas que puede tener el producto.

Página
11
Descripción: El 41,5% de las personas encuestadas escogieron el precio de $200.000-$250.00 ya
que es un precio optimo que no es tan caro ni tan barato, el cual el precio de venta se generó solo
teniendo en cuenta los costos de producción y no el margen de contribución para una utilidad
esperada.

Página
12
Descripción: las personas desean encontrar el producto en Girón ya que es un lugar que está
ubicado en la zona industrial, por lo cual el cliente supone que el producto esta ofreciendo bajos
precios.

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13
Descripción: la red social más utilizada Según un nuevo informe publicado por We Are Social y
Hootsuite, es el Facebook, el cual se ve reflejado en el instrumento aplicado con 43.1%.

2. PROBLEMA
Es evidente que en una gran ciudad como Bucaramanga usar motocicleta es una gran ventaja ya
que permite escapar del tráfico en horas pico para llegar más rápido a un destino, Eso sin
mencionar la diferencia de precio entre comprar una motocicleta y un auto, así como la menor
inversión en combustible y mantenimiento, por esta razón muchas personas utilizan este medio de

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14
transporte.
Sin embargo, al viajar en una motocicleta la persona está mucho más expuesta que un conductor
de auto al no contar con la protección frente a diferentes cambios climáticos, por ejemplo una
motocicleta no cuenta con herramientas para brindar seguridad como por ejemplo el limpia
parabrisas que mejora la visibilidad a la hora de conducir en medio de la lluvia, esto se convierte
en un problema evidente ya que por esta causa se presentan varios accidentes de tránsito.

Figura propia: Diagrama de objetivos

Explicación del diagrama de objetivos: En el diagrama de objetivos se puede observar como la falta de implementos
y la baja visibilidad en condiciones de lluvia aumentan la accidentalidad de los motociclistas lo cual genera
Incomodidad al momento de manejar en condiciones de lluvia, el tener que detenerse mientras la lluvia cesa o en el
peor de los casos la muerte del motociclista

Según (TRANSITO BUCARAMANGA, 2019) durante el año 2018 se presentaron| un total de

3.884 accidentes, con un incremento del 2% con respecto al mismo periodo año 2017 de los cuales
835 de estos accidentes ocurrieron en temporada lluviosa el cual equivale al 21,5% de la totalidad
de accidentes ocurridos en el año 2018, teniendo lamentables resultados de 61 accidentes con
víctimas fatales con un incremento del 22%, 11 accidentes más comparado con el mismo periodo
del año 2017, de esto se puede extraer que el principal problema que se desea atender es la falta de
implementos de seguridad para el motociclista en el momento de conducir en climas lluviosos que
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15
existe en Colombia comenzando en departamento de Santander específicamente en el área
metropolitana de Bucaramanga.
2.1 Identificación del problema base para la construcción de la idea de negocio
El problema es claro y es la accidentalidad gran tasa de accidentalidad de motos que existe en el
área metropolitana de Bucaramanga. Un dato refuerza este punto es que: Según (El Tiempo, 2018)
medicina Legal reporta que entre enero y noviembre de 2017 se vieron involucrados en accidentes
fatales 276 carros particulares, 326 bicicletas, 120 camionetas, 95 buses, 43 tracto camiones y 2.880
motocicletas, dando a entender que en la mayoría de estos accidentes los motociclistas son los más
afectados. Existe una necesidad latente en los motociclistas y es la de sentirse seguros a la hora de
manejar sus vehículos DRIVE SURE busca atender esta necesidad de forma efectiva brindando a
todos estos motociclistas la seguridad que necesitan a través de productos innovadores y de calidad.
2.2 Análisis del espacio cognitivo
DRIVE SURE a través de estudios de mercadeo que se llevaran a cabo mediante encuestas, se
identificarán las necesidades principales y los deseos de los clientes para con esta información crear
implementos de seguridad vial de alta calidad que satisfaz can al cliente, el objetivo es que los
clientes de drive sure vean la marca como su principal aliado de seguridad vial y se sientan
confiados de que están comprando buenos productos a buen precio, DRIVE SURE tendrá siempre
en cuenta la opinión de sus clientes para generar una mejora continua en sus productos y siempre
satisfacerlos, de esta forma DRIVE SURE irá aumentado el reconocimiento y posicionamiento en
el mercado.
2.3 PERFIL DEL CLIENTE
Mediante la aplicación del instrumento elegido el cual fue la encuesta. Se hace una selección de
segmento de los miembros de la audiencia que tienen comportamientos similares antes de realizar
una compra. Se centra en la necesidad del cliente y llegar a ofrecer este producto innovador para
causarles un interés de alegría al público. El promedio de edad obtenido fue entre los 18 a 54 años
ya que son los que manejan motocicleta en el área metropolitana de Bucaramanga donde se aplicó
la encuesta, este producto va dirigido a hombres y mujeres ya que pese a que las mujeres son el
31.5% el casco es unisex y no se les puede excluir. Se observó que la mayoría de encuestados están
interesados en mayor medida por adquirir el casco con visera impermeable y receptor de llamadas
vía bluetooth

3. SOLUCION

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16
La solución que se va a brindar este producto es la mejora de la seguridad de los motociclistas en
el momento de estar conduciendo bajo la lluvia por medio de un casco que posee una visera que
repele el líquido.
3.1 Diseño de la solución al problema identificado.

Casco
impermeable

Fuente tomada de: (Mercado Libre, 2019)

La solucion que ofrece Drive sure es un casco impermeable integral haciendo enfasis en generar
valor para los clientes ofreciendoles un producto de buena calidad a buen precio. Los materiales
son importantes, porque de ellos dependen la vida útil del casco y en gran parte la seguridad del
motociclista. El casco esta hecho de fibra de vidrio dado que es el material que mejor absorbe los
golpes y además tiene un precio precio accequible. Dado que un casco con malos broches es
inservible se ofrece un cierre dentado multiajustable el cual garantiza un acople adecuado junto
con la felixibilidad de eleccion del mismo. Una visera repelente al agua la cual permite una mejor
visibilidad en condiciones de lluvia. Un comodo interior el cual es desmontable y lavable para
asegurar la durabilidad del mismo ademas de un dispositivo para contestar llamadas via bluetooth
que esta integrado dentro del casco.

Página
17
3.2 Reflexión acerca de los recursos económicos, humanos e insumos requeridos e
identificación de actividades claves
Se requieren de inversión en componentes de talento humano, infraestructura para el desarrollo
del proyecto, que faciliten la elaboración de cascos para los motociclistas, manteniéndose en un
largo plazo de tiempo. La inversión contempla una fuerte inyección de capital al departamento de
marketing, el cual reunirá personas con capacidades físicas personas en ventas, publicistas,
permitiendo investigar grandes y pequeños almacenes al que se le venderá este producto.
En el cual las actividades claves para la elaboración del casco son las siguientes: primero se tiene
en cuenta el diseño y concepción donde se puede ver si la estética se ajusta a los requisitos de
seguridad y de fabricación, en segunda instancia se hace un modelo en arcilla que se tiene como
base para después realizarse con materiales reales, como, en este caso fibra de vidrio y por
ultimo Las pruebas de resistencia del producto ya elaborado en el cual el casco “promete” ser
aerodinámico, estanco, resistente, difícil de arañar (la visera), etc. Todo eso se prueba y se
homologa. Para estos se requiere tanto de máquinas especiales para el moldeo de los cascos lo
cual representa una parte importante de la inversión y también es necesario una buena
concentración de mano de obra.

3.3 Identificación de aliados

Los aliados clave con los que cuenta drive sure son los concesionarios de motocicletas, las
grandes tiendas de artículos de motocicletas como son ZonaBiker es una tienda especializada en
todo tipo de artículos para motociclista quien se dedica a la comercialización de cascos y
accesorios, , AMERICAN MOTOS quienes son reconocidos como la empresa líder en asesoría
técnica en el segmento de Llantas para todo tipo de motocicleta, ademas de cascos, repuestos y
accesorios, Moto Futuro los cuales poseen una excelente red de distribución de repuestos y con
quienes se pueden formar relaciones favorables mediante el suministro de soluciones integrales
de movilidad generando valor de forma sostenida .

3.4 Determinar el tamaño del proyecto

En determinación del tamaño del proyecto se tuvo en cuenta variables estadísticas como el tamaño
de la población, nivel de significancia, porcentaje de error para hallar el tamaño óptimo de la
muestra (n), esto se halló con la siguiente fórmula:

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18
En donde para aplicarla se tuvieron en cuenta los siguientes datos:
N 368206 Valor tomado de :
(Vanguardia liberal , 2019)
Error 7%
P 0,5
Q 0,5
Nivel de confianza 95,0% 97,5%
Z 1,96
n 196
Cómo resultado se obtuvo que el tamaño óptimo de la muestra fue de 196 que es el número de
encuestas a aplicar cuyos resultados se pueden evidencia en la página 8, teniendo en cuenta que el
error muestral está generalmente sujeto a una variación entre una muestra y otra, y que las unidades
experimentales son personas se debe establecer un nivel de error alto acorde a la grado de variación
que puede presentar una persona (alto) ya que no todas las personas opinan igual, por esta razón se
estableció un error del 7%. Como resultado de esta encuesta se analizó que existe muchas más
personas hombres que utilizan motos y que un gran porcentaje de los motociclistas encuestados
están interesados en los productos de DRIVE SURE, lo cual nos da a entender que la demanda es
alta lo cual es directamente proporcional a las ventas proyectadas esto nos da un gran indicio de
que el proyecto es altamente rentable.
Por medio de una planeación estratégica, el alcance del proyecto es venderlo a los clientes, es decir,
se planteó una idea, un prototipo, se hacen pruebas para finalmente obtener un producto para
venderlo al mercado. El tamaño del proyecto tiene una capacidad de producción de 7 unidades
diarios. Geográficamente Drive Sure va a estar situado en un punto estratégico en la zona industrial
de Girón (Santander) lo cual le brindara una comercialización y distribución eficaz y eficiente en
el proceso de logística y entrega.
A los operarios de producción y al auxiliar de servicios generales se les pagara un mínimo mensual
con sus respectivas prestaciones sociales. Al administrador se le pagará un sueldo de 1´200.000
con sus respectivas prestaciones sociales.
El financiamiento de este proyecto se llevará a cabo con un capital del 60.01% propio y un 39.99%
mediante un crédito bancario, ya que favorece a la empresa debido a que al tener un gasto financiero
la utilidad no será tan alta y ayudara a la reducción en el pago de impuestos, además de hacer que
exista un equilibrio entre la cantidad de dinero prestada y propia.

3.5 Recurso humano, físico, insumos y Materia prima

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19
Materia prima casco
Fibras súper elástica atssa
Resina poliéster
Monómero estireno
Octoato de cobalto
Peróxido de MEK
Fibra de vidrio MAT 450
Fibra de vidrio woven roving 600
Aerosol
Espuma interna
Forros para las espumas
Visera
Oxido de titanio
Pintura acrílica
Thinner
Masilla de poliéster
Alcohol poli vinílico

Insumos
Trapo industrial
Lija 600,1000 y 1500
Pinlok (lámina de silicona)
Radio contestador (Bluetooth)
Electricidad
Agua

Físicos
Infraestructura: Planta general.
Equipos de oficina: computador.
Muebles: mesas, sillas

Maquinas: Banda trasportadora, Prensadora, Maquinas de Presión para el moldeo del casco.

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20
 Recurso humano
Operador de producción
Auxiliar de servicios generales
Administrador

3.6 Estimar la Inversión inicial.

Como inversión inicial se tendrán en cuenta los costos de producir 100 cascos, estas cantidades
se calcularon teniendo en cuenta los estudios hechos anteriormente.

Fuente

Fibra De Vidrio Tela Mat 450 X

$ 9.550
Kilo 1.000 Gr (Mercado Libre, 2019)

Broches de cierre micrométrico $ 5.000 (Mercado Libre, 2019)

Entradas de aire $ 15.000 (Mercado Libre, 2019)

$ 53.000 (ebay, 2019)

Bluetooth
Espumas interiores $ 25.000 (ebay, 2019)
Visor $ 20.000 (Mercado Libre, 2019)

Prensa de rodillos toca hacerla $ 10.000.000 (Mercado Libre, 2019)

Máquina de presión $ 20.000.000 (Mercado Libre, 2019)

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 Arrendamiento: $ 700.000 (finanzas personales, 2019)

Muebles y enseres: $ 3.000.000 (Mercado Libre, 2019)

Equipos de oficina $ 2.000.000 (alibaba, 2019)

Total de inversión inicial: $ 35.827.550

3.7 Aplicar técnicas de localización

Para elegir el lugar de localización de la planta se hizo la utilización del método Brown y Gibson,
la siguiente tabla hace referencia a los costos de factores objetivos tenidos en cuenta para este
análisis:

Costo de electricidad Costo agua

Factores objetivos Costo de alquiler (KW/HR) ($/m^3)
Bucaramanga 1000000 529,5 2126
Floridablanca 800000 449,5 3401
Piedecuesta 900000 529,5 2736
Girón 700000 449,5 2125,95
Fuente tomada de: Elaboración propia
Se realizó la suma de todos estos costos para después calcular el inverso y con este totalizando la
suma de todos los costos inversos se hallaron los porcentajes de los factores objetivos para cada
ciudad (Wi).

Total Inv Total FO

9,9735E-
1002655,5 07 20,90%

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22
 1,244E-
803850,5 06 26,07%
1,1071E-
903265,5 06 23,20%
1,4233E-
702575,45 06 29,83%
4,7718E-
Total Inv 06

Fuente tomada de: Elaboración propia

Por último, se calculó el peso de cada factor subjetivo para después realizar el análisis de los
factores subjetivos para cada ciudad teniendo en cuenta el ordenamiento de importancia que se le
dio de forma subjetiva. Teniendo finalmente los porcentajes de factor objetivo y subjetivo, Se
calculó el porcentaje final, con el cuál se decidió que la población de Girón es la mejor opción para
la instalación de la fábrica.

ANALISIS FACTORES SUBJETIVOS

Cercanía al cliente Cercanía a proveedores Infraestructura
GI>BU>FL=PI PI>BU=GI>FL GI>BU=PI>FL

50% 50%
Ciudades FS FO PF
Bucaramanga 28,57% 20,90% 24,74%
Floridablanca 7,14% 26,07% 16,61%
Piedecuesta 25,00% 23,20% 24,10%
Girón 39,29% 29,83% 34,56%

Fuente tomada de: Elaboración propia

3.8 Descripción técnica del proceso

Para la fabricación de los cascos la descripción del proceso es la siguiente:

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23
Una prensa toma las láminas de fibra de vidrio y ejerce presión sobre las mismas, posteriormente
un operario de corte toma la fibra ya prensada y se encarga del proceso del corte de esta, después
se le da presión con un globo de silicona a un molde con la forma del casco para que las fibras
queden compactas y además tomen la forma deseada. Después los operarios de lijado pulen el casco
para arreglar los acabados, una vez el casco se encuentre en perfectas condiciones el casco se dirige
a la zona de pintura donde el operario de pintura le aplica color y laca, luego el casco se dirige a el
área de ensamble donde un operario toma el casco y procede a realizar el montaje remachando las
correas, pegando la tapicería, ensamblando la pantalla , poniéndole las tomas de aire, añadiendo el
dispositivo bluetooth, todos estos accesorios necesarios para hacer el ensamble de los casco se
producen en la zona de costura y finalmente es llevado a la zona de bodega.

3.9 Diagrama de operación

A continuación, se presenta el diagrama de flujo del proceso productivo:

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24
3.10 Distribución De Planta

CASA DE LA CALIDAD DE DRIVE SURE

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25
 Correlaciones

Positivo +
Negativo −
Sin correlaciones

Relaciones

Fuerte ●
Moderado ○
Debil ▽

Relaciones

Fuerte 9

Moderado 3

Debil 1

Direccion de mejora

Maximizar ▲
Objetivo ◇
Minimizar ▼
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26
 Columna 1 2 3 4 5 6 7 8

Direccion de mejora ▲ ▲ ▼ ◇ ▲ ▲ ▼ ◇

Mejoramiento del producto

CÓMO

Convenios entre empresas

Variedades de productos
Ampliacion de la planta
Calidad de produccion

Maquinaria moderna
Personal capacitado

Facilidad de pago
QUÉ

Comodidad ● ○ ▽ ● ● ○ ○ ▽
Calidad del producto ● ● ▽ ● ● ○ ○ ○
Precios ○ ○ ● ○ ● ● ● ●
Nivel ambiental ▽ ▽ ▽ ○ ○ ▽ ○ ▽
Diseño .● ○ ▽ ● ● ▽ ○ ●
Atencion al cliente ▽ ▽ ○ ▽ ● ▽ ○ ●
Lugar de ubicación ▽ ▽ ● ▽ ● ▽ ● ▽
Nivel competitivo ● ● ▽ ● ● ○ ● ●
se realizó una planeación utilizando la metodología de la casa de la calidad para saber lo que el
cliente quiere y está buscando según sus necesidades. Este método consiste en establecer el grado
de relación que tiene un deseo del cliente con la capacidad que tiene la empresa para suplirlos, en
el cual una relación fuerte significa que hay buena capacidad para suplir las necesidades una
relación moderada significa que la empresa tiene dificultades al momento de satisfacer los

Página
27
requisitos y necesidades del cliente y una relación débil significa que la empresa no está en
capacidad de cumplir con las exigencias mínimas del cliente.

Una relación moderada entre las necesidades del cliente y la capacidad de suplirlos

A continuación, se representará la distribución de la planta DRIVE SURE donde se podrá ver con
detalle la Infraestructura, los Equipos de oficina, los Muebles con su distribución respectiva y la
maquinaria que se utilizará.

Fuente tomada de: Elaboración propia

3.11 CRONOGRAMA
Se realizó la lista de actividades relevantes para el desarrollo del proyecto DRIVE SURE con las
fechas previstas de su comienzo y su fu fin.

Nombre de tarea
PLAN DE NEGOCIOS DRIVE SURE

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28
1. PLANTEAMIENTO Y DEFINICIÓN DE LA IDEA
1.1 Identificación del problema principal
1.2 Planteamiento de idea de negocio
1.3 Conceptualización del producto
2.ESTUDIO DE MERCADO
2.1 Diseño de la encuesta
2.2 Aplicación de la encuesta
2.3 Análisis e Interpretación de resultados
2.4 Segmentación del mercado
2.5 Conceptualización del mercado meta
3. PLAN DE MARKETING
3.1 Nombre del producto
3.2 selección de métodos de distribución
3.3 contacto con los principales distribuidores
3.4 Contratación de servicios de campaña de publicidad
4. ESTUDIO TÉCNICO
4.1 Estudios de localización
4.2 Pronóstico de ventas
4.3 Capacidad del proyecto
4.4 Descripción del proceso
4.5 Posibilidades de expansión
4.6 Distribución de planta
5. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL
5.1 Procedimientos de constitución
5.2 Creación del organigrama empresarial
5.3 Creación de organigrama de funciones
5.4 Planteamiento de los objetivos y estrategias
5.5 Contexto legal
6. ESTUDIO FINANCIERO
6.1 Estudio de financiación
6.2 Estudio de costos
6.3 Fijación del precio de venta
7. ACONDICIONAMIENTO DE LA PLANTA
7.1 Adecuación del espacio
7.2 Compra de maquinaria y equipos
7.3 Compra de muebles y enseres

Página
29
 7.4 Contratación de empleados

Se puede evidenciar en el cronograma todas las actividades necesarias para llevar a cabo el proyecto de
DRIVE SURE, el cual está dividido en 7 fases que estas conformadas por los procesos de: planteamiento
y definición de la idea, estudio de mercado, plan de marketing, estudio técnico, estudio
administrativo y legal, estudio financiero y acondicionamiento de la planta

3.12 Matriz de trazabilidad de Sistema de Información del Negocio

Para una mejor visibilidad de la matriz de trazabilidad Drive sure decidió asignarla al documento anexo

4. PROPUESTA DE VALOR
La propuesta de valor es un kit llamado “Drive Easy”, el cual está conformado por 2 productos, un
casco con visera impermeable, a su vez puede recibir llamadas por bluetooth y dos fundas para la
llanta trasera y delantera. Como características principales tenemos que la visera está hecha de un
material impermeable lo cual facilita la visibilidad del motociclista al momento de conducir en un
clima lluvioso, la facilidad de contestar llamadas sin necesidad de sacar el celular y las fundas de
las llantas están hechas de un material antideslizante con una fricción alta para el buen agarre al
pavimento en condiciones lluviosas. El beneficio que brinda esta empresa con su producto “Drive
Easy” al cliente es una buena confianza y seguridad al momento de conducir en su motocicleta
bajo malas condiciones climáticas (lluviosas). Los clientes se pueden sentir satisfechos debido a su
bajo costo, un costo que es asequible a cualquier estrato social.

4.1 Investigación de Mercados

La investigación de mercado fue bastante amplia, como estrategia de mercadeo se utilizó un
instrumento que fue la encuesta la cual ayudo a interpretar el análisis del entorno en el cual que se
va dirigir el producto, las acciones que realizan los consumidores y sus respectivas opiniones. El
objetivo de esta investigación fue encontrar las fortalezas y oportunidades de los productos de
DRIVE SURE si se llegase a vincular con el mercado nacional y también identificar cuáles son los
principales segmentos de clientes a los cuales se debe dirigir el producto. Los resultados
presentados en esta encuesta se pueden ver en la página 8.

Página
30
4.2 Desarrollo de la propuesta de valor

4.2.1 TRABAJOS DE CLIENTE

Sociales:
Con este producto se busca una mayor eficiencia y una muy alta confianza en cuanto a la calidad
para mantener a los clientes satisfechos y esto llegue a generar un buen impacto social gracias a su
renombre que llegase a tener la empresa por su buena penetración en el mercado y los consumidores
prefieran el producto y no un producto sustituto que se encuentre en el mercado.
Emocionales
Los productos le van a dar una tranquilidad, comodidad y una seguridad para que el cliente sienta
tranquilidad en el momento de rodar en su motocicleta.
4.2.2 FRUSTRACIONES
Efectos Secundarios
El cliente puede llegar al punto de incomodidad al estar colocando la funda para las llantas, pero
mirándolo positivamente esto le ahorrar dinero para el transporte.
Página
31
Obstáculos
El cliente tiene mucho afán y no se le facilita al tiempo de colocar la funda, esto puede generar una
falta de tiempo.
Riesgos
Puede que la visera con el tiempo pierda la función de impermeabilidad y se empañe, que el
dispositivo bluetooth se descargue y en el peor caso que la funda de las llantas se desprendan y se
enreden en las llantas.
4.2.3 ALEGRÍAS
Alegrías Necesarias
Brindar una comodidad y seguridad al cliente para que se sienta alegre y satisfecho por el producto.
Alegrías Esperadas
Ofrecer un buen precio que vaya enlazado a la economía para que los clientes puedan acceder a la
compra del producto.
Alegrías Deseadas
Brindar un buen funcionamiento al momento en que el producto vaya ser utilizado para evitar
inconvenientes con los clientes debido a que es una alegria deseada por el cliente.
Alegrías Inesperadas
Con el tiempo, el dispositivo bluetooth tenga una carga con panel solar incorporada al casco.

Página
32
Fuente tomada de: Elaboración propia
4.2.4 PRODUCTO Y SERVICIO
Físicos
El producto que se ofrece que es el casco con el líquido impermeable es tangible
Intangible
Asesorías especialidad, personal e infraestructura, excelente atención al cliente
Digitales
El marketing digital a través de los diferentes medios como markets places, publicidad en redes
sociales, etc.

Página
33
Financieros
Promociones directamente con los vendedores y promocionar los bonos de descuento para la
motivación del cliente.
4.2.5 ALIVIADORES DE FRUSTRACIONES
Frustraciones que Importan
El cliente no piense en que ese producto no es eficaz al momento de conducir o que se le llegue a
enredar una funda que la llanta.
4.2.6 CREADORES DE ALEGRÍAS
MARCAR LA DIFERENCIA EN EL MERCADO
Dado que el mercado de cascos para motociclistas cuenta con mucha competencia, en donde se
ofrecen productos prácticamente iguales, DRIVE SURE además de sus ventajas únicas como lo
son su visor repelente al agua y su dispositivo para contestar llamadas vía bluetooth se enfocará
en la calidad de la atención al cliente la cual es la herramienta más importante para marcar la
diferencia, además de eso DRIVE SURE se diferencia de los demás cascos por su relación
beneficio costo (valor) ya que esta hecho de materiales que comúnmente en el mercado duplican
o triplican el costo de el casco de DRIVE SURE.

5. CANALES
En el transcurso de los años la publicidad a experimentado cambios extremos para la adaptación
del entorno. Las publicidades físicas han ido teniendo muy poco éxito debido a las nuevas
tecnologías digitales provocando más visualización de los clientes hacia el producto que se quiere
llegar a conocer. Las nuevas tecnologías digitales como el internet y las redes sociales son el boom
revolucionario que ha causado todo este impacto a la sociedad. Siendo así que los puntos de ventas
ya han ido cambiando por una plataforma en vez de un punto físico, en cuanto a la distribución y
comercialización de los productos se sigue manteniendo la misma dinámica pero con estrategias
para obtener más rápido el producto y los sitios web son las ayudas más oportunas que se le ofrece
al cliente debido a su fácil acceso y una buena condición de seguridad facilitándole una rápida
compra sin tener que salir de su casa o dejar de hacer una actividad rutinaria.
5.1 Propuesta de los canales de distribución y de comunicación necesarios para llegar al
mercado meta.
Se tiene como propuesta utilizar el método físico como lo son los folletos, utilizar una publicidad
digital en donde las personas que frecuentemente accedan al internet se puedan dar cuenta de esta
información y por medio de los influencers hacer conocer los productos.

Página
34
En cuanto a los folletos se quiere cambiar la forma rutinaria en el que se entregan estos, es decir,
agregarles un color vivo, un letrero o un objeto en el cual pueda llamar la atención a las personas
y así les interese por lo menos leer una parte para que conozcan el producto. Estos letreros u
objetos que se llegan a entregar deben contener una mínima información sobre el producto para
que la persona que se quede con el objeto, como por ejemplo sería una persona situada en un
lugar estratégico donde se transiten buenas motos, como puede ser los semáforos en las horas
pico, que la persona tenga un disfraz en forma de casco y reparta los anuncios en tarjetas y aparte
de eso que contenga un llavero en forma de casco, además la tarjeta no solo lleva información de
nuestro producto si no un pequeño mensaje de lo beneficioso que puede llegar hacer ese
producto.
Cuando el cliente que tiene un almacén el cual va vender el producto, las personas que lleven el
folleto se la hará un descuento, así será una buena motivación para que lean y no boten el folleto
que se les ira a repartir, siendo así, el dueño del local también colocara un folleto amplio para que
los clientes de él puedan observar y le puedan preguntar por el producto.
Por medio de la publicidad digital se va llegar a conocer mejor el producto, sin que los clientes
tengan una visión negativa ya que no se van a sentir incomodos al estar recibiendo cualquier tipo
de publicidad física.
Por otra parte, los influencers como vínculos de la publicidad digital nos hacen llegar a un buen
punto informativo debido al constante nombramiento que se llegue hacer, esto causa una intriga a
la persona que está viendo el video, como resultado ira a conocer el producto sin que nadie la
obligue hacerlo.
Con esto esperamos a que el producto pueda llegar a tener un buen nombramiento e impacto frente
al público destinado. A continuación, un ejemplo de cómo se verían estos medios para dar a conocer
el producto:

Tarjetas de presentación

Página
35
 Sito web-market places Vallas publicitarias

5.2 Identificación de oportunidades y/o utilización para la realización de Comercio

electrónico, Market Places y mercado digital
Según (Guillermo, 2004) el comercio electrónico es una base de intercambio de productos o
servicios en una red lo cual se tienen en cuenta cinco tipos de comercio que son comercio
electrónico, negocio-negocio, negocio a consumidor, negocio a empleado, consumidor a
consumidor y gobierno a consumidor.
Los sitios web que se mencionan son los más reconocidos como lo son redes sociales como Facebook,
Twitter y anuncias en Instagram, estos sitios web lo que contienen son unos breves anuncios lo cual se
refleja una especificación detallada y general del producto el cual se ofrece con una nueva innovación para
que la persona que esté viendo el anuncio se interese y pueda acceder a la información general

5.3 Condiciones De Almacenamiento Y Transporte

5.3.1 Compra de materia prima

La materia prima que nosotros necesitamos se compra a otros distribuidores debido a que no la
tenemos directamente nosotros en la empresa, esto hace que la empresa tenga un mayor beneficio
ya que no se produce como tal la materia si no que se compra por aparte reduciendo otros gastos
como los son las máquinas y así se puede evitar la depreciación de todas estas y que se tiene
varias para la realización del producto en el cual se ofrece.
Página
36
5.3.2 Cantidad de materia prima requerida

La cantidad requerida por unidad son cantidades pequeñas, pero se tiene en cuenta que se fabrica
6 unidades por día, por ejemplo, el material de fibra de vidrio por unidad de consumo son 0,13
gramos; Resina poliéster 0,5 litros; Los broches son 2 unidades; La espuma es 1 por unidad; El
visor es 1 por unidad.
Se debe tener en cuenta que todas estas cantidades son por unidad, como anteriormente
mencionado las unidades fabricadas por día son 6, es decir que se maneja unas cantidades,
gramaje y litros de más cantidades para poder satisfacer la demanda que se tiene lo cual son 6
unidades diarias. Se puede exceder la demanda siempre y cuando el tiempo de trabajo no se
exceda al requerido para evitar horas extras.
5.3.3 Periodo de recepción de la materia prima

El pedido que se hace en la empresa es para trabajar exactamente por 1 semana, se trata de pedir
la cantidad necesaria para que no ocupe tanto almacenamiento y así evitar los costos de
almacenamiento, el punto de reordenamiento siempre esta estandarizado para hacerlo cada
semana, pero se tiene un plan de contingencia por si la empresa supera la demanda diaria, esto
produce un gasto más del material de los días siguientes y por eso toca tener dos puntos de
reordenamiento planteados por si ocurre esta emergencia de los materiales.
5.3.4 Medio de transporte de la materia prima

Como sabemos, tenemos unos proveedores que nos brindan su materia prima, la oferta que nos
hacen los proveedores es el servicio de transporte gratis de la materia prima, este transporte se
hace directamente por una transportadora de mercancía terrestre llevando al punto en donde se
necesita, ofrecen servicios aéreos, pero en nuestro caso solo necesitamos transportes terrestres ya
que la materia que se necesita esta nacionalmente de lo cual se encuentra situada nuestra
empresa.
5.3.5 Criterios de selección del proveedor

Primero para seleccionar los proveedores, se tiene en cuenta dos cosas muy importantes, lo
primera es la calidad del material y lo otro es la durabilidad del material que se necesite, esto se
hace debido a que el producto que ofrecemos al público debe tener una alta durabilidad ya que
ese es el plus de nosotros que se lleva plasmado, comúnmente esto puede durar de a 4 a 5 meses,
pero el de nosotros tiene una durabilidad de 7 a 8 meses de uso para volver hacerle el cambio. La

Página
37
calidad del producto es indispensable ya que esto es lo que el cliente espera para sí lograrle la
mayor alegría que es la seguridad del producto del que está adquiriendo.

5.4 Presencia Web

La presencia en la web es muy importante en la actualidad ya que una web abre las posibilidades de nuevos
compradores. Drive sure planea realizar anuncios en redes sociales específicamente en Facebook e
Instagram dado que son las redes sociales más utilizadas y ayudaran a generar una mayor visibilidad del
producto y así ganar más clientes ya que las demostraciones con agua del producto se prestan para realizar
anuncios llamativos.
Existe una alta posibilidad de que la presencia web influya mucho en el producto ya que, si esto tiene un
alto impacto, se puede crear una plataforma digital propia para que el producto sea vendido por medio de
estas con diferentes métodos de pago.

6. INGRESOS

Los ingresos de la empresa drive sure se basan únicamente en la ventas y producción de cascos
con viseras impermeable y contestador de llamadas vía bluethooh, los cuales serán expendidos a
tiendas mayoristas, minoristas y a clientes individuales.

6.1 Definición de la asignación del precio basado en el valor de la propuesta, base para la
estimación de los ingresos que se podrían generar por la puesta en marcha de la idea de
negocio
La asignación del precio del casco Drive Sure se hará en base a la comparación entre los demás
cascos del mercado teniendo en cuenta sus materiales y sus propiedades, el caco de Drive Sure
está fabricado en material de fibra de vidrío, lo cual hace que el casco sea liviano y además de
eso resista más que los casco que comúnmente se encuentran en el mercado que están recubierto
por policarbonato (plástico)

Página
38
Fuente: (Mercado libre, 2019) Fuente: (Mercado libre, 2019)
Como se puede observar los precios del casco de fibra de vidrio normalmente tienen un precio
bastante superior al del DRIVE SURE, por lo cual este precio será bastante atractivo para los
clientes que quieran comprar un casco de calidad a un muy buen precio, además de eso el casco
de Drive Sure no es sólo un casco hecho de fibra de vidrio, sino que también posee
características especiales que hacen que resalten entre los demás, el cliente va a recibir un
producto de muy alto valor, pues tiene excelente precio y una excelente calidad por esta razón
la estrategia de precio sería de precio de penetración, el producto normalmente se puede
vender a un precio más elevado y seguiría siendo competitivo, pero teniendo en cuenta las
especificaciones dadas por el docente director de mercadeo el precio no puede ser superior a
un margen de contribución del 15% por esto el margen de contribución es del 15%.

6.2 Calcular los ingresos por venta.

El ingreso por ventas depende del precio al cual se vaya a vender el producto y los costos totales
que influyen en la producción del casco, estos costos pueden ser operativos tanto fijos como
variables o también administrativos fijos o variables. A continuación, se muestra una gráfica
en la que se encuentra la totalidad de los diferentes costos:

Costos fijos Totales

Página
39
 Se presentan estos costos fijos totales para la producción que se dividen principalmente en la
mano de obra directa y los costos indirectos de fabricación (CIF). El costo fijo de producción
por producto es de 46.796.

VALOR ANUAL

Mano de Obra Directa MOD Cuadro 11 $ 70.542.905

Costos Indirectos Fijos Cuadro 15 $ 15.935.600
$
Arriendo 7.560.000,00
$
Servicios 1.185.600,00
$
Depreciación 5.375.000,00
$
Mantenimiento 1.500.000,00
Seguros $ 315.000,00
Otros $ - $ -

TOTAL $ 86.478.505
Costo
unidad $ 46.796

Costo Variables
En los costos variables se tienen los costos de mano de obra y también los CIF, con la suma de
estos dos costos se obtiene que el costo variable unitario es de $ 116.808
Costos Variables

Página
40
COSTOS FIJOS VALOR ANUAL

Materia Prima Cuadro 14 $ 211.118.292

Costos Indirectos Variables Cuadro 15 $ 4.742.400
$
Servicios 4.742.400,00
TOTAL $ 215.860.692
Costo
unidad $ 116.808

Estos dos costos se suman para dar como resultado 163.603

Costos Totales Unitarios

COSTO POR
COSTOS FIJOS VALOR ANUAL
UNIDAD

Total Anual de Costos Fijos Cuadro 27 $ 86.478.505 $ 46.796

Total Anual de Costos Variables Cuadro 28 $ 215.860.692 $ 116.808
TOTAL $ 302.339.197 $ 163.603

Ya sabiendo que el costo del producto es de 163.603 y sabiendo que el margen de contribución
no debe ser mayor a 15% se estableció un precio de aproximadamente 210.000 que equivale al
costo del producto más un15%. Por lo tanto, por la venta del producto se obtendrá una utilidad
operativa de $ 46.397.
Se realizó la siguiente proyección de ventas para tener en cuenta la cantidad de productos que
se podrían vender en los siguientes 5 años.

Página
41
 Año Año Año Año Año
1 2 3 4 5
Unidades a Vender 1.848 1.907 1.969 2.032 2.097
Incremento anual en
Ventas 3,21% 3,21% 3,21% 3,21% 3,21%

El incremento anual en ventas se calculó realizando una proyección con los PIB de Colombia
de años anteriores y una estimación de ventas de 1848 cascos por año, esta estimación de
cantidad de ventas se calculó teniendo en cuenta el porcentaje de aceptación del casco en la
población motociclista que fue de un 90,5% y la capacidad de producción de la fábrica que es
9 cascos por día lo cual se calculó teniendo en cuenta el tiempo que demora cada proceso en la
producción del casco con el número de operarios existentes y el número de máquinas que se
tienen.
De esta forma cruzando un nivel de aceptación del producto del 90,5% con una capacidad de
producción de 9 cascos por año se estiman ventas de 8 cascos por día ya que el 90,5% de 9 es
8 aproximadamente.
Sabiendo ya el precio de venta y la proyección de las ventas, se calculan los ingresos por ventas
haciendo la multiplicación entre estos, estos resultados se muestran finalmente en la siguiente
tabla:
Año Año Año Año Año
0 1 2 3 4 5
Ingresos Operacionales por
ventas 388080000 400537368 413394618 426664585 440360518
TOTAL INGRESOS 388080000 400537368 413394618 426664585 440360518

6.3 Ingresos y Estado De Resultados Proyectado

Página
42
 Los ingresos de la venta se verán reflejados en el estado de resultado, en donde no solo se tiene
en cuenta los costos operativos si no también costos financieros, impuestos entre otros costos
que incurren por la venta de los productos:
Teniendo en cuenta estas ventas proyectadas:

Año Año Año Año Año

1 2 3 4 5
1.848 1.907 1.969 2.032 2.097
3,21% 3,21% 3,21% 3,21% 3,21%

Estado de resultados
Los ingresos por ventas son los siguientes:

Año Año Año Año Año

0 1 2 3 4 5
$
Ingresos Operacionales 388.080.00 $ $ $ $
por ventas 0 400.537.368 413.394.618 426.664.585 440.360.518
$
388.080.00 $ $ $ $
TOTAL INGRESOS 0 400.537.368 413.394.618 426.664.585 440.360.518

UTILIDAD $ $ $ $ $
NETA 5.577.894 9.553.329 13.678.382 17.960.150 22.406.197
10 $ $ $ $ $
RESERVAS % 557.789 955.333 1.367.838 1.796.015 2.240.620

Página
43
 Aplicando todos los costos a los ingresos por ventas se obtiene las utilidades netas mostradas
anteriormente, la utilidad neta son las utilidades reales que le quedan a la empresa por las ventas
de los productos teniendo en cuenta todos los gastos pertinentes como lo son los costos operaciones,
no operacionales y los gastos financieros. Las reservan son un fondo que guardan las empresas
para hacer frente a futuras obligaciones en este caso son de un 10% de las utilidades netas.
6.4 Ingresos y Flujo De Caja Proyectado
A continuación, se presenta los ingresos del fuljo de caja proyectado que está dividido entre los
ingresos operacionales y la recuperación de cartera
Año Año Año Año Año Año
0 1 2 3 4 5
Ingresos operacionales 380534000 392749141 405356389 418368329 431797952
Recuperación de Cartera 7546000 7788226,6 8038228,67 8296255,81
Total de Ingresos
Operacionales 380534000 400295141 413144615 426406558 440094208

Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Total Pagos de Costos Operacionales (-)
FLUJO DE CAJA OPERACIONAL BRUTO
Total Pago de Gastos Operacionales (-)
FLUJO DE CAJA OPERACIONAL NETO
Total inversiones (-)
FLUJO DE CAJA LIBRE
Total Egresos de Financiación
Flujo de caja del período
Saldo anterior de Caja y Bancos
SALDO FINAL DE CAJA Y BANCOS
296964197 303893325 311044879 318425997 326044049
83569802,9 96401816,1 102099737 107980561 114050160
71727528,5 74474849,4 76432899,5 78464641,9 80573572,3
11842274,5 21926966,7 25666837,4 29515919,1 33476587,2
67196853,4 0 0 0 0 0
-67196853,4 11842274,5 21926966,7 25666837,4 29515919,1 33476587,2
0 8397243,97 8447073,44 8498502,44 8551582,31 8606366,04
-67196853,4 3445030,5 13479893,3 17168335 20964336,8 24870221,1
31296853,4 34741883,9 48221777,2 65390112,2 86354448,9
-67196853,4 34741883,9 48221777,2 65390112,2 86354448,9 111224670

Página
44
Para hallar el flujo de caja neto es necesario restarle Gastos Operacionales, Costos Operacionales,
gasto en inversiones, y los egresos de financiación, al realizar la resta de todos estos factores se
obtiene el siguiente flujo de caja:

6.5 Ingresos y Balance General Proyectado

El balance general está conformado por el total activo, total pasivo y patrimonio total, los activos
deben ser igual al pasivo más patrimonio.

Total, Activos
El total activo está dividido entre activo corriente, activo fijo neto y activo diferido neto
Cu $ $ $ $ $ $
adr 3 31.124. 36.700.4 51.667.2 70.328.6 92.792.85 119.170.
Caja y Bancos o 3 504 59 46 45 9 482

Página
45
 Cartera Cu $ $ $ $
(Cuentas por adr 3 7.546.00 7.788.22 8.038.22 $ 8.562.56
Cobrar) o 3 0 7 9 8.296.256 6
$ $ $ $ $ $
Total Activo 31.124. 44.246.4 59.455.4 78.366.8 101.089.1 127.733.
Corriente 504 59 73 73 15 048

El activo corriente son aquellos activos que son susceptibles de convertirse en dinero en efectivo
en un periodo inferior a un año, y en este caso está compuesto entre cartera y el dinero en caja y
bancos.

El activo fijo neto hace referencia a todos los activos relacionados con la infraestructura y
maquinaria de la empresa por esta razón se tienen cuentas cómo maquinaria, muebles y equipo etc.

$ $ $ $ $ $
Terrenos - - - - - -
$ $ $ $ $ $
Construcciones - - - - - -
$ $ $ $ $ $
Maquinaria y Equipo 30.000.000 30.000.000 30.000.000 30.000.000 30.000.000 30.000.000
$ $ $ $ $ $
Muebles y Enseres 950.000 950.000 950.000 950.000 950.000 950.000
$ $ $ $ $ $
Equipos de Oficina 1.050.000 1.050.000 1.050.000 1.050.000 1.050.000 1.050.000
$ $ $ $ $ $
Herramientas - - - - - -
$ $ - $ - $ - $ - $ -
Depreciación Acumulada - 6.250.000 12.500.000 18.750.000 25.000.000 31.250.000
$ $ $ $ $ $
Total Activo Fijo Neto 32.000.000 25.750.000 19.500.000 13.250.000 7.000.000 750.000
$ $ $ $ $ $
Activos Diferidos 3.900.000 3.900.000 3.900.000 3.900.000 3.900.000 3.900.000

Página
46
 $ $ - $ - $ - $ - $ -
Amortización Diferida - 780.000 1.560.000 2.340.000 3.120.000 3.900.000
$ $ $ $ $ $
Activo Diferido Neto 3.900.000 3.120.000 2.340.000 1.560.000 780.000 -

Los activos diferidos son gastos ya pagados, pero aún no utilizados. Estos activos están divididos
entre amortización y activos diferidos. Al sumar todas estas cuentas da como resultados los
siguientes resultados
$ $
TOTAL 67.024.50 $ $ $ $ 128.483.04
ACTIVOS 4 73.116.459 81.295.473 93.176.873 108.869.115 8

Pasivos
Obligaciones $ $ $ $ $ $
Financieras 4.184.870 4.621.247 5.103.127 5.635.255 6.222.871 -
Impuestos por $ $ $ $ $
pagar 3.391.352 5.343.232 7.368.161 9.469.567 11.651.102
$ $
Total Pasivo $ $ $ 13.003.41 15.692.43 $
Corriente 4.184.870 8.012.599 10.446.359 6 8 11.651.102
Obligaciones de $ $ $ $ $ $
Largo Plazo 21.582.499 16.961.253 11.858.126 6.222.871 - -
$ $
PASIVO $ $ $ 19.226.28 15.692.43 $
TOTAL 25.767.369 24.973.852 22.304.485 7 8 11.651.102

Estos pasivos hacen referencia a las obligaciones de la empresa y en este caso están divididas en
deudas a largo plazo y deudas a corto plazo (pasivo corriente).
Patrimonio
$ $ $ $ $ $
41.257. 41.257.1 41.257.1 41.257.1 41.257.13 41.257.1
Aportes Sociales 135 35 35 35 5 35

Página
47
 Utilidades $ $ $ $
Ejercicios $ 6.196.92 15.960.4 29.424.10 46.727.5
Anteriores - 6 68 7 88
$ $ $ $ $
Utilidades del 6.196.92 9.763.54 13.463.6 17.303.48 21.289.7
Presente Ejercicio 6 2 39 1 41
$ $ $
Reservas (10% de las $ 1.773.38 3.269.34 $ 7.557.48
utiliades del ejercicio) 688.547 5 5 5.191.954 1
$ $ $ $ $ $
PATRIMONIO 41.257. 48.142.6 58.990.9 73.950.5 93.176.67 116.831.
TOTAL 135 07 88 87 7 945

El patrimonio hace referencia a lo que posee la empresa, el conjunto de bienes, derechos y

obligaciones que tiene una persona o empresa, realizando la suma del patrimonio con los pasivos
se puede observar que lo valores son iguales.
$ $ $ $ $ $
TOTAL PASIVO 67.024. 73.116.4 81.295.4 93.176.8 108.869.1 128.483.
+ PATRIMONIO 504 59 73 73 15 048

Realizando la resta entre los dos se puede observar que es igual a 0 y esto nos indica que las cuentas
están balanceadas
VERIFICACIÓ $ $ $ $ $ $
N DE SALDOS - - - - - -

7. Costos

DRIVE SURE invierte dinero en la producción del casco, con el fin de generar utilidades para la
empresa, en el cual se tiene en cuenta tres elementos: Materia prima, mano de obra y costos
indirectos de fabricación

7.1 costos del proyecto

Usando la numeración del archivo de Excel adjunto se presentan los siguientes cuadros de costos
7.1 Calcular los costos del proyecto.

Página
48
El costo total del proyecto está dividido en 3 tipos de costos, costos fijos, costos variables y los
costos indirectos de fabricación (CIF).

COSTOS FIJOS VALOR ANUAL

Mano de Obra Directa MOD Cuadro 11 $ 70.542.905

Costos Indirectos Fijos Cuadro 15 $ 15.935.600
Arriendo $ 7.560.000,00
Servicios $ 1.185.600,00
Depreciación $ 5.375.000,00
Mantenimiento $ 1.500.000,00
Seguros $ 315.000,00
Otros $ - $ -

TOTAL $ 86.478.505
Los costos fijos hacen referencia a los costos que no varían a medida que aumenta o disminuye la
producción de los cascos en la planta, en resumen son costos necesarios y que no se pueden
modificar, por esta razón dentro estos costos encontramos el arriendo, los servicios públicos,
mantenimiento, seguros entre otros. Los costos fijos totales son de $86.478.505 anualmente, el
costo fijo unitario por producto con una demanda esperada de 1848 es de $46.800.

COSTOS VARIABLES VALOR ANUAL

Materia Prima Cuadro 14 $ 211.118.292

Costos Indirectos Variables Cuadro 15 $ 4.742.400
$ 4.742.400,00
TOTAL $ 215.860.692

Los costos variables hacen referencia a los costos que varían a medida que aumenta o disminuye
la producción de los cascos en la planta, comúnmente son todos los costos que van directamente
relacionados al proceso de producción por ende dentro de estos costos se encuentra Los costos de
materia prima y otros costos indirectos de fabricación. Los costos totales son de $215.860.692
anualmente, el costo fijo unitario por producto con una demanda esperada de 1848 es de $116.800.

COSTOS TOTALES UNITARIOS VALOR ANUAL COSTO POR UNIDAD

Página
49
Total Anual de Costos Fijos Cuadro 27 $ 86.478.505 $ 46.796
Total Anual de Costos Variables Cuadro 28 $ 215.860.692 $ 116.808
TOTAL $ 302.339.197 $ 163.603
Los costos totales es la suma de los costos variables mas los costos fijos dando como resultado un
costo total de $302.339.197 anualmente y un costo unitario de $163.603 para una producción de
1848.
7.2 Costos de producción
En cuanto a los costos de producción se tiene principalmente los costos de materia prima, de mano
de obra directa y los CIF, a continuación, se pueden ver las diferentes materias primas necesarias
para la producción del casco junto con la cantidad necesaria de estas para la producción de un casco
y su valor en pesos:

MATERIALES UNIDAD CONSUMO POR unidad VALOR UNIDAD DE INSUMO

Fibra de vidrio Gramo 0,1300 $ 9.550

Recina poliester Litro 0,5000 $ 10.000
Broches Unidades 2,0000 $ 5.000
Bluethoo Unidad 1,0000 $ 53.000
Espumas Unidades 1,0000 $ 25.000
Visor Unidad 1,0000 $ 20.000
TOTAL

COSTO POR UNIDAD COSTO ANUAL COSTO MENSUAL

$ 1.242 $ 2.294.292,00 $ 191.191,00

$ 5.000
$ 10.000
$ 53.000
$ 25.000
$ 20.000
$ 114.241,50
$ 9.240.000,00 $ 770.000,00
$ 18.480.000,00 $ 1.540.000,00
$ 97.944.000,00 $ 8.162.000,00
$ 46.200.000,00 $ 3.850.000,00
$ 36.960.000,00 $ 3.080.000,00
$ 211.118.292,00 $ 17.593.191,00

Aquí se evidencian los costos totales de forma unitaria, anual y mensualmente.

Mano de Obra

Factor prestacional

Página
50
 CONCEPTO FACTOR
Cesantías 8,333%
Interés cesantías 1,000%
Vacaciones 4,167%
Prima 8,333%
Parafiscales 9,000%
Salud y pension 20,500%
Dotación 7,000%
Riesgos profesionales 0,522%
TOTAL FACTOR PRESTACIONAL 58,855%
Para el cálculo de la mano de obra se debe tener en cuenta todo lo relacionado a los factores
prestacionales como lo son las cesantías, salud y pensión, para fiscales entre otros. Dando como
resultado un 58,855% que se debe aplicar al salario de cada empleado en la parte operaria.
SALARIO SUBSIDIO DE
ÍTEM CANTIDAD
BÁSICO TRANSPORTE FACTOR PRESTACIONAL
Operador de $ $
producción 4 828.116 97.032 $ 544.496

ASIGNACIÓN MENSUAL
TOTAL ANNUAL
UNITARIO TOTAL
$ $
1.469.644 5.878.575 $ 70.542.905
La parte operaria de la empresa cuenta con 4 trabajadores para la producción de los cascos, a cada
uno de estos empleados se les pagara un salario mínimo de $828.116 más auxilio de transporte y a
este valor se le debe sumar su porcentaje de factor prestacional para tener un costo de mano de obra
de $1.469.644 por trabajador.
Costos indirectos de Fabricación

ÍTEM VALOR MENSUAL VALOR ANUAL

Mantenimiento 5% $ 125.000 $ 1.500.000

Seguros 1% $ 26.250 $ 315.000
Depreciaciòn Construcciones Cuadro 13 $ - $ -
Depreciaciòn Maquinaria y
Equipos Cuadro 13 $ 416.700 $ 5.000.000
Depreciación Muebles y enseres Cuadro 13 $ 31.250 $ 375.000
Depreciación Equipos de oficina Cuadro 13 $ - $ -
Depreciación Herramientas Cuadro 13 $ - $ -
Servicios Cuadro 9 $ 494.000 $ 5.928.000
Arrendamiento Cuadro 9 $ 630.000 $ 7.560.000

Página
51
Otros $ -
TOTAL $ 1.723.200 $ 20.678.000
Los costos indirectos de fabricación son costos que incurren en la empresa por la producción de
los cascos, estos costos no van directamente relacionados con el producto, por ejemplo, el alquiler
de la planta es necesario para la fabricación del casco, pero no se puede atribuir al proceso de
producción como tal. Dentro de estos costos se encuentra también la depreciación de la maquinaria
equipos, muebles y enseres entre otros. Dando un total de $1.723.200 mensual y $20.678.000 anual.
7.3 Gastos de administración y ventas

ÍTEM CANTIDAD SALARIO BÁSICO SUBSIDIO DE TRANSPORTE

Administrador 1 $ 1.200.000 $ 97.032

Subgerente 0
Auxiliar de servicios generales 1 $ 828.116 $ 97.032
Otro 0
Secretaria Auxiliar contable 0
Otro 0
TOTAL 2 $ 2.028.116 $ 194.064

FACTOR ASIGNACIÓN MENSUAL

TOTAL ANUAL
PRESTACIONAL UNITARIO TOTAL
$ 763.368 $ 2.060.400 $ 2.060.400 $ 24.724.802
$ - $ - $ - $ -
$ 544.496 $ 1.469.644 $ 1.469.644 $ 17.635.726

$ 1.307.864 $ 3.530.044 $ 3.530.044 $ 42.360.528

Los gastos de administración y ventas son los gastos que no están directamente relacionados con
la fabricación de cascos, estos gastos son necesarios para el funcionamiento de DRIVE SURE.
Dentro de estos gastos se encuentra el administrador que es el encargado de llevar éxito a la
empresa, con un sueldo de $1.200.00 más el subsidio de transporte y sus prestaciones sociales,
también se encuentra el auxiliar de servicios generales con un sueldo mínimo de $828.116 más el
subsidio de transporte y sus prestaciones sociales, en el cual el total de los gastos de administración
anual es de $42.360.528.

Página
52
ÍTEM VALOR MENSUAL VALOR ANUAL

Mantenimiento 5% $ 8.333 $ 100.000

Seguros 1% $ 2.917 $ 35.000
Depreciaciòn Construcciones Cuadro 13 $ - $ -
Depreciaciòn Maquinaria y
Equipos Cuadro 13 $ - $ -
Depreciación Muebles y enseres Cuadro 13 $ 31.250 $ 375.000
Depreciación Equipos de oficina Cuadro 13 $ 41.667 $ 500.000
Depreciación Herramientas Cuadro 13 $ - $ -
Arrendamiento Cuadro 9 $ 70.000 $ 840.000
Servicios $ 146.000 $ 1.752.000
Cafeterìa $ -
Imprevistos $ 1.000.000 $ 12.000.000
Publicidad de operación $ 400.000 $ 4.800.000
Papelería $ 250.000 $ 3.000.000
Amortización de Direridos $ 65.000 $ 780.000
Contratación Externa (Servicios
Contables) $ 500.000 $ 6.000.000
TOTAL $ 2.585.167 $ 31.022.000

ÍTEM VALOR MENSUAL VALOR ANUAL

$ $
Gasto de Personal Administrativo Cuadro 17 3.530.044 42.360.528
$ $
Gasto de personal de ventas Cuadro 18 - -
$ $
Gastos de Administración Cuadro 19 2.585.167 31.022.000
$ $
TOTAL 6.115.211 73.382.528
Los gastos de administración y ventas están dividos entre los gastos de personal administrativo y
gastos de administración. Los gastos de administración están relacionados con la depreciación de
los equipos de oficina y con los gastos de seguros, en total los gastos de administración y venta son
de $73.382.528 y se le asignaría un valor de $39.709

7.4 Gastos Financieros (Intereses)

Resumen del Crédito

AÑO PAGOS INTERESES ABONO A CAPITAL SALDO

Página
53
 1 $ 6.844.923,97 $ 2.480.739,51 $ 4.364.184,46 $ 22.507.273,15
2 $ 6.844.923,97 $ 2.025.664,55 $ 4.819.259,42 $ 17.688.013,73
3 $ 6.844.923,97 $ 1.523.136,69 $ 5.321.787,28 $ 12.366.226,45
4 $ 6.844.923,97 $ 968.207,78 $ 5.876.716,19 $ 6.489.510,26
5 $ 6.844.923,97 $ 355.413,71 $ 6.489.510,26 $ -0,00
TOTAL $ 34.224.619,86 $ 7.353.162,25 $ 26.871.457,61

Los gastos Financieros es el dinero que paga la empresa por el préstamo del dinero al cuál recurrió
Drive Sure por la financiación del proyecto estos gastos serían los intereses del préstamo con una
tasa de interés de 0,83% que se tomó del banco Bancolombia, estos son gastos en total son de $
7.353.162 durante los 5 años que dura el préstamo del dinero.
7.5 Costos Gastos en el Estado De Resultados Proyectado

En el estado de resultados se toma como base un periodo de 5 años donde se evidencia los costos
y gastos en el momento que se producen en el cual ha tenido un comportamiento positivo ya que
está generando utilidades
7.6 Costos Gastos en el Flujo De Caja Proyectado

En el flujo de caja proyectado se pueden observar los costos y gastos proyectados hasta el quinto
año de operación comercial de Drive sure del cual se puede concluir que el flujo de caja operacional
Página
54
 neto aumentara considerablemente al cabo del segundo año si se siguen las estrategias mencionadas
durante el documento
7.7 Costos Gastos en el Balance General Proyectado
A continuacion se presenta el balance general proyectado de Drive sure.

8. MÉTRICAS CLAVES

8.1 Evaluación financiera del Proyecto

EVALUACION FINANCIERA

INTERES VALOR
COSTOS FLUJO
PERIODO INGRESOS CREDITO DE PRESENTE
OPERACIONALES NETO
CREDITO NETO
$ $ -
0 - - - $ -67.196.853
26.871.458 67.196.853
$
1 $ 380.534.000 - $ 296.964.197 $ 2.480.740 $ 10.862.950
11.842.274
$
2 $ 400.295.141 - $ 303.893.325 $ 2.025.665 $ 18.450.318
21.926.967

Página
55
 $
3 $ 413.144.615 - $ 311.044.879 $ 1.523.137 $ 19.811.178
25.666.837
$
4 $ 426.406.558 - $ 318.425.997 $ 968.208 $ 20.898.105
29.515.919
$
5 $ 440.094.208 - $ 326.044.049 $ 355.414 $ 21.742.246
33.476.587

En este cuadro se observa la evaluación financiera de la empresa drive sure. Los ingresos siempre
tienen un aumento y eso es favorable para la empresa, esto se debe a la cantidad que se vende y al
aumento que se obtiene anualmente, este crece con un promedio de 12% y 13% anualmente. El
crédito que se solicita es la cantidad para empezar a desarrollar el negocio, no es mucha cantidad
ya que gracias a los inversionistas primarios que son los socios de la empresa, quienes para empezar
el negocio contribuyeron con un aporte monetario significativo. Los gastos operacionales no
muestran una gran diferencia ya que lo que los conforma son: la depreciación, amortización, pagos
de impuestos y gastos de ventas los cuales no tienen tantos costos que puedan llegar a perjudicar
en gran medida a la empresa, por esto no aumenta en un porcentaje alto. El flujo neto en el primer
periodo da un resultado negativo, pero en los periodos 1, 2, 3, 4, 5 son positivos y estos alcanzan a
cubrir esa pérdida que se genera debido a las inversiones realizadas. En el valor presente neto
ocurre lo mismo que en el flujo de caja, pero en un porcentaje menor, al final del periodo este da
un resultado positivo al igual que los anteriores, menos en el primero. Esto quiere decir que este
proyecto en todos los periodos incluyendo el negativo es rentable ya que a partir del tercero ya se
empiezan a recuperar las inversiones realizadas.

8.2 Indicadores de Evaluación Financiera

INDICADORES DE EVALUACIÓN
FINANCIERA

20,25%

Página
56
 TIR (Tasa Interna De
Retorno)

VPN (Valor Presente $

Neto) 24.567.943

TASA DE
35%
RENDIMIENTO

RELACION
1,296937393
BENEFICIO/COSTO

Se observa que la TIR en este proyecto es positiva, esto quiere decir que el proyecto va devolviendo
el capital invertido, más ganancias adicionales a una tasa del 22,75%. Esto es favorable para la
empresa que esta emprendiendo este proyecto ya que es aceptable. Junto con el valor presente neto
(VPN) el cual tiene un valor positivo, esto quiere decir que el proyecto planteado es viable para ser
realizado, seguido se tiene una tasa de rendimiento al 35%, reflejando una buena producción
reflejando un buen rendimiento y como resultado la capacidad de vender más productos ya que es
lo esperado por los inversionistas. La relación beneficio costo que se ve proyectada es sumamente
importante en el proyecto ya que arroja un resultado positivo, va con la TIR de la misma mano, se
espera que la relación B/C de menos que la TIR para que la inversión y la recuperación sea más
rápida.

Página
57
 8.3 Escenarios De Riesgos Y Planes De Contingencia

CIIU

RIEGOS PLAN DE CONTINGENCIA TIPO RIESGO CLASE COLOR

1) Mantener a los empleados con unas

Calidad en el
breves capacitación para que conozcan más Interno Riesgo Medio 3
servicio
sobre el producto.
1) Analizar bien el perfil del cliente y tener
Introducción una propuesta de valor muy innovadora.
de Externo Riesgo Maximo 5
competidores 2) Ofrecer productos distintos que puedan
hacer la diferenciación.

Fallas en el 1) Realizar pruebas cada semana por cada

Interno Riesgo Alto 4
funcionamiento usuario que adquiera el producto

1) Manejar un buen control de los

Tiempo de
materiales e insumos que se necesiten para Interno Riesgo Minimo 1
perdida
no perder tiempo en la rotación
1) Vincular al empleado directamente con
la empresa.
Personal 2) Ofrecerle una serie de beneficios para Interno Riesgo Medio 3
que se motiva la pertenecer a nuestra
empresa

Página
58
 8.5 Factibilidad del mercado

Observando todos los estudios financieros realizados se ha llegado a la conclusión que el proyecto
es viable debido a los resultados que arroja la TIR y el VPN calculado. Se tiene una gran ventaja
ya que las empresas mayoristas de distribución del material se encuentran en la misma localidad
de donde se encuentra situada la empresa, en casos especiales piden insumo nacionalmente pero
internacionalmente no. Con este resultado proyectado a 5 periodos pretenden hacer una expansión
geográfica de los productos, hacer una proliferación del producto para que todas las personas que
no se encuentren en la misma localidad lo puedan adquirir y dar testimonio de ello.

Según el estudio de mercado que se hizo por medio de las encuestas, las personas están interesadas
en adquirir el producto gracias a su valor agregado que se le ofrece junto al producto que ya existe
en el mercado, es una ventaja relevante respaldada gracias a las opiniones del público sobre el
producto.

9.1 Identificar elementos claves que permiten construir una solución diferente a las existentes y se
considera difícil que la competencia lo pueda igualar o superar.

El casco de Drive sure es actualmente único en el mercado de cascos para motociclistas dado que
como se ha mencionado durante todo el documento es una solución 2 en 1 al mejorar la visión de
los motociclistas en situaciones de lluvia y la facilidad de no tener detenerse o aumentar el riesgo
de accidentes debido a la perdida de concentración al momento de tener que contestar una llamada.

9.2 Matriz de evaluación de impacto: problemas desde la perspectiva interna, problemas desde la
perspectiva externa, Estrategias FO, DO, FA, DA. Beneficios esperados, presupuesto asignado

Fortalezas Debilidades

Página
59
  Producto innovador  Poca capacidad de
producción
 Producción en línea
eficiente  No se cuenta con
una red fija de
 Rotación rápida de
proveedores
mercancía
 No se cuenta con
 Se cuenta con los
maquinaria
conocimientos para la
sofisticada para la
creación del producto
producción

 Producto único en  Inversión en publicidad  Inversión en

el mercado que haga reconocer al maquinaria para
producto como llevar a cabo
 Alta demanda
exclusivo frente al producciones
potencial en el
mercado de los masivas, y de esta
mercado
motociclistas, a través forma abastecer la
 Opciones de de la utilización de potencial demanda
financiamiento a tecnologías de la masiva del producto
través de opciones información y redes en el mercado
de entidades que sociales
Oportunidades

 Asignar un equipo de
promueven el
búsqueda para
emprendimiento
contactar a varios
 Opciones de proveedores a través
financiamiento a de los medios de
través de socios comunicación como
dispuestos a apoyar internet para tener
el proyecto siempre seguro la
obtención de la
 Existencia de materia prima para
tecnologías para la producción del
apoyarse en la casco.
información
requerida

Página
60
  Poco  Creación de mas  Personas capacitadas
reconocimiento de productos innovadores para que el producto
la empresa a través del un este en constante
departamento de evolución, puesto
 Surgimiento de
investigación que que hacer mejoras
nuevos
utilizará herramientas constantes se va a
competidores con
TIC para generar estas mantener en el
productos
ideas y así mitigar la mercado un largo
innovadores
competitividad de otras plazo
Amenazas

 Producto fácil de empresas, de forma

imitar siempre se mantenga el
plus de innovación en la
compañía

 Aprovechando el
conocimiento que se
tiene sobre el producto
realizar mejoras
constantes en este para
evitar que sea tan fácil
de imitar.

Estrategia Identificada Situación a mejorar o Usos de las TIC Beneficios esperados

Problema que se desea identificados para la
resolver estrategia

Página
61
  Creación de  Surgimiento Contratar a empresas
mas productos de nuevos de consultoría externa
 El
innovadores a competidores para realizar cada vez
reconocimiento
través del un con productos que se requiera un
como una
departamento innovadores estudio de reingeniería
empresa de alta
de del producto o estudios
 Producto fácil innovación
investigación de mercado, para poder
de imitar
que utilizará identificas las  Reconocimiento
herramientas principales como una
TIC para incomodidades de los empresa líder
generar estas clientes y en el mercado
ideas y así posteriormente utilizar
mitigar la estos datos para  Satisfacción de
competitividad realizar innovaciones en los clientes a
de otras el producto con el través de la
empresas, de objetivo de satisfacer a calidad del
forma siempre los clientes y sus producto
se mantenga necesidades
el plus de
innovación en
la compañía

Estrategia Situación a mejorar o Usos de las TIC Beneficios esperados

Identificada Problema que se desea identificados para la
resolver estrategia

Página
62
 Creación y uso  Existe una gran contratar empresas de
de una página demanda y un publicidad por internet
 Aumento de
web además producto para llegar a los
ventas
de una competitivo potenciales clientes
Reconocimiento
inversión en pero no se como por ejemplo
de la empresa
publicidad a tiene google
 Participación en
través de la reconocimiento
Vallas publicitarias, el mercado
utilización de de la empresa y
folletos, publicidad en  Aumento de
tecnologías de es necesario
Instagram, publicidad ingresos
la información buscar un
en Facebook.
y redes medio en el
sociales. Con cual se pueda
el objetivo de llegar a esas
impulsar la personas.
difusión de la
marca y el
producto
como
exclusivo
frente al
mercado de
los
motociclistas.

Página
63
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