Contextualización de las tecnologías de la información

y la comunicación

Unidad 4
Propuesta de implementación de las mejores prácticas
de las TIC en proyectos tecnológicos
Actividad 1: Diagnostico FODA
Alumno: Martin Navarro González
Carrera: Licenciatura en tecnologías de la información
2019B
Asesor: Sucel Morán Romero
27 de septiembre del 2019
Análisis FODA

Es una herramienta para realizar una evaluación de los factores principales,

internos y externos que influyen para el cumplimiento de los objetivos.
Las conclusiones obtenidas como resultado de este análisis son de gran
utilidad para dar un buen diagnostico y tomar en cuenta las partes
negativas y poderlas atacar o por lo menos preverlas.
Para realizar el análisis debemos hacernos estas preguntas.

1. Lo que estoy analizando ¿Es relevante?

2. ¿Esta fuera o dentro de la Institución?
3. ¿Es bueno o malo para la Institución?

los elementos que hay que tomar en cuenta para este análisis son los
siguientes:

Interno Externo
Positivo Fortalezas. Oportunidades.
Negativo Debilidad. Amenazas.

Oportunidades y Amenazas

Las oportunidades se encuentran en aquellas áreas que podrían generar

muy altos desempeños.
Las amenazas están en aquellas áreas donde la Institución encuentra
dificultad para alcanzar altos niveles de desempeño.
Pregúntese:
¿Cuáles son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el entorno?
¿Cuáles son las mejores oportunidades que tiene?
¿En qué áreas es difícil alcanzar altos desempeños y en cuáles se podrían
generar altos desempeños?
¿Cuáles son las barreras que impiden alcanzar un buen desempeño en el
mercado?

Fortalezas
Son las capacidades que se tienen para realizar o poder realizar dichos
trabajos, recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se
poseen, actividades que se desarrollan positivamente.

Oportunidades
son aquellos factores, eventos o circunstancias que resultan positivos,
favorables o explotables para la institución.

Debilidades
Aquellos factores que provocan una posición desfavorable, frente a la
competencia, recursos con carencia, Habilidades que no posee,
Actividades que no se desarrollan positivamente.

Amenazas
son aquellas situaciones que provienen del entorno que inhiben, limitan o
dificultan su desarrollo e incluso puede atentar contra la permanencia de
la Institución Educativa en el mercado. Suelen aparecer en los mismos
aspectos que en las oportunidades: Mercados, Clientes, Empresa,
Gobierno, Competencia y Tecnología. Con un enfoque creativo, muchas
amenazas llegan a tornarse en oportunidades o minimizarse con una
planeación cuidadosa. (¿Qué dificultades y obstáculos pueden
entorpecer el servicio que brindamos?)
Análisis FODA Caja Popular Oblatos

Se pensó en esta empresa, ya que es en la que yo trabajo y nunca me he

puesto analizarla y me pareció algo interesante además de tener un poco
mas de datos, tanto buenos como malos.

La empresa donde trabajo es una Caja Popular, la cual se dedica a

fomentar el préstamo y ahorro.

Cuenta con 53 Sucursales y una Matriz y tiene presencia en varios estados

de la republica mexicana, Jalisco, Aguascalientes, Zacatecas, Nayarit,
Sinaloa, Sonora y San Luis Potosí.

Fortalezas
F1) Cajeros Automáticos.
F2) Tarjeta de débito.
F3) Tiene sucursales en varios
estados de la república mexicana.
F4) Cuenta con infraestructura
propia
F5) tiene redundancia en el enlace
principal.
F6) Caja popular estable, tiene 54
años operando.
F7) la mayor parte de las fincas son
propias.
Oportunidades
O1) otras cajas populares no tienen
cajeros automáticos.
O2) Oportunidad de expandirse a
otros territorios.
O3) otras cajas populares no tienen
tarjeta de débito, pero no pagos
en línea y se podría pensar en
meter tarjeta de crédito.
O4) puede captar socios en
eventos.
O5) Atraen socios menores por los
talleres que la institución ofrece.

Debilidades
D1) Los gerentes.
D2) malos manejos de la empresa.
D3) compras innecesarias.
D4) Falta de personal
D5) Las promociones no atraen
tanta gente como promete.
D6) no tiene tanta publicidad.
D7) falta más administración.
D8) falta de procesos
D9) faltan controles de supervisión.
D10) no tiene plan de carrera.
Amenazas
A1) las otras cajas quieren competir
por los socios.
A2) En otras cajas hay mejores
prestaciones y la gente se cambia.
A3) el tiempo es una amenaza
para las comunicaciones, suelen
fallar las microondas o simplemente
desconfigurarse.
 FORTALEZAS. DEBILIDADES
FACTORES INTERNOS
F1) Cajeros Automáticos. D1) Los gerentes.

F2) Tarjeta de débito. D2) malos manejos de la empresa.

F3) Tiene sucursales en varios D3) compras innecesarias.

estados de la república
D4) Falta de personal
mexicana.
D5) Las promociones no atraen tanta
F4) Cuenta con infraestructura
gente como promete.
propia
D6) le tiene tanta publicidad.
F5) tiene redundancia en el
enlace principal. D7) falta más administración.
F6) Caja popular estable, tiene D8) falta de procesos
54 años operando.
D9) faltan controles de supervisión.
F7) la mayor parte de las
FACTORES EXTERNO D10) no tiene plan de carrera.
fincas son propias.

OPORTUNIDADES.
F-O D-O

O1) otras cajas populares no tienen

cajeros automáticos.
O2) Oportunidad de expandirse a
otros territorios.
O3) otras cajas populares no tienen
tarjeta de débito, pero no pagos en
línea y se podría pensar en meter
tarjeta de crédito.
O4) puede captar socios en eventos.
O5) Atraen socios menores por los
talleres que la institución ofrece .
 meter cajeros  Capacitación continua a
automáticos donde gerentes y personal
puedan realizar  Mas promociones, para
diferentes beneficiar al socio y demostrar
transacciones, no solo que somos la mejor opción.
retiros.  Crear políticas y procesos y
 Crear eventos donde tener todo documentado,
los socios acudan y les aprobado y avalado.
inculquen los valores
del ahorro y puedas
atraerlos como socios.
AMENAZAS
F-A D-A
A1) las otras cajas quieren competir
por los socios.  Crear productos para  Buscar gerentes capacitados.
atraer todo tipo de  Darle mas publicidad para que
A2) En otras cajas hay mejores la gente conozca y se cambie
personas (adultos,
prestaciones y la gente se cambia. con nosotros.
jóvenes y niños)
A3) el tiempo es una amenaza para  Incentivar mas al
las comunicaciones, suelen fallar las empleado o mejorar
microondas o simplemente prestaciones.
desconfigurarse.

Acciones estratégicas para el mejoramiento de la empresa:

 Cambiaria a los gerentes.

 Propondría capacitación continua para el personal.
 Cuidaría más el dinero
 Se tendría que hacer un estudio de mercado y pensar que es lo que
le llama la atención a la gente.
 Le metería mas propaganda, para atraer socios.
 Regalaría mejores productos
 Tendría mejores tasas en los préstamos para poder competir.
 Tendría mis procesos bien establecidos, documentados y aprobados
y los pondría en marcha.
 Tendría un plan de vida y carrera, para que los empleados se
superaran.
 Buscaría mejorar los controles de supervisión.
 Buscaría expansión con un análisis de mercado para que las
próximas sucursales tuvieran oportunidad.
Conclusiones

Me gusto el análisis, ya que te das cuenta de información que desconocías

y que en realidad aparte de valiosa es importante, porque con esto
puedes buscar mejorar todos los aspectos, no solo los malos, sino que los
buenos también tienen área de oportunidad y crecimiento.

Creo que, si en todas las empresas tuvieran este tipo de análisis, tuvieran
menos deficiencia y más áreas de crecimiento, bueno siempre y cuando
los dueños estén dispuestos a mejorar todos los aspectos.

Referencias:

G. L. Hugo. FODA. Monografías.com. Recuperado el 22 de septiembre de 2019.

http://www.monografias.com/trabajos10/foda/foda.shtml
Gamarra Morales Fernando. (2007). análisis FODA y estrategias para instituciones
educativas. (PDF). Recuperado el 22 de septiembre de 2019.
https://es.scribd.com/doc/71766897/Anailisis-FODA-y-Estrategias-para-
Instituciones-Educativas
Riquelme Leiva, Matías (2016, diciembre). FODA: Matriz o Análisis FODA – Una
herramienta esencial para el estudio de la empresa. Santiago, Chile. Recuperado
el día 22 de septiembre del 2019. https://www.analisisfoda.com

Espinosa Roberto. (2018). La matriz de análisis DAFO (FODA). Recuperado el día 22

de septiembre del 2019. https://robertoespinosa.es/2013/07/29/la-matriz-de-
analisis-dafo-foda