15/10/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO2]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 15 de oct en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 12 de oct en 0:00-15 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 18 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 15 de oct en 20:20
Este intento tuvo una duración de 18 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:

burócrata

determinante

autocrático

democrático

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con

despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se denomina:

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Poder referente

Poder legitimo

Poder coercitivo

Poder de recompensa

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Carolina para lograr tener una adecuada administración del restaurante

en el cual trabaja ha decidido realizar una reunión semanal en la cual
desea tener una comunicación con su equipo para definir claramente
cada una de las funciones que se van a desempeñar durante esa
semana y como estas deben ser realizadas, para lograr una clara
comunicación cree usted que carolina emplea:

Comunicación Efectiva en el Trabajo

Cultura empresarial

Niveles de escucha activa

Cómo escuchar en forma activa

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Clientes, inversionistas, empleados y reguladores constituyen ejemplos

de _________________, los cuales son importantes en el diseño de la
estructura empresarial.

sectores afectados por la organización

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grupos de presión

asociados

grupos de interés

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Carlos González es una persona que comunica, inspira y supervisa el

trabajo de sus compañeros en forma natural sin que ellos se incomoden
porque esto permite lograr los objetivos de la empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?:

motivación

líderazgo

supervisión

comunicación

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de

descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de
poder se denomina:

A) Poder legitimo

B) Poder coercitivo

C) Poder de recompensa

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D) Poder referente

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Es fundamental entender que la cultura organizacional identifica a la

empresa en términos de procedimientos y procesos y que estos se
evidencian en el modelo de gestión de la organización. La cultura
organizacional permite la dinámica de la empresa y su mejoramiento. El
Director General de la empresa “Corporación Financiera Capital” S.A.S
desea iniciar el proceso de revisión de los pasos para entender la cultura
organizacional a nivel de las jefaturas del área comercial. ¿Cuál de los
siguientes pasos está alineado con este propósito?:

No es necesario conocer cómo se realizan las funciones, actividades y

tareas de la organización

No es vital analizar cómo surgió la organización sino cómo actualmente

opera.

La claridad de la misión, visión y los objetivos

Los ritos y ceremonias no deben influenciar el comportamiento de los

equipos de trabajo

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la

confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será
la siguiente:
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el coaching empresarial

la comunicación

la delegación

el trabajo en equipo

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a

actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es
lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de otras habilidades
para lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el
líder debe poseer para tener éxito son:

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

ordenar, dirigir y supervisar

motivar, dirigir y coordinar

comunicar, supervisar e inspirar

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Alejandro, gerente de producción de la compañía papeles y papeles ha

estado analizado el comportamiento de sus colaboradores con el fin de
reconocer en que está fallando el departamento, en el momento que
reciben esta información ellos cambian su actitud de forma positiva y a la
vez se ve reflejado en la generación de valor para la empresa, cuál cree
usted que es el comportamiento que ha tomado el gerente, según la
información.
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Retroalimentación positiva

Retroalimentación constructiva

Retroalimentación negativa

Mecanismos de retroalimentación

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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