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Es la disciplina que estudia el

comportamiento de los mercados


y las necesidades de los
consumidores. Busca atraer,
Evolución
captar, retener y fidelizar a los
clientes finales a través de la
satisfacción de sus deseos y
resolución de sus problemas.

Mercados locos

Revolución industrial
Autosuficiencia
económica
Época en la que se
Data de los necesitaba
Se deja atrás la economía
primeros tiempos encontrar a la
rudimentaria, por una
de la humanidad. persona que tuviera
mecanizada.
Aquí no existía el el producto
intercambio deseado. Aparecen las nuevas técnicas de
comercial. mercadeo.

Producción en masa-
Trueque modernidad

Se comenzó el
intercambio de
Monetaria
productos entre los Aparición de la Caracterizada por publicidad
diferentes grupos y se moneda. en periódicos, Inicio formal de
sati8sfacen las las investigaciones de
necesidades a través Inicio del comercio
mercado, fabricación masiva
del intercambio. nacional e
de productos, nacimiento de la
internacionalmente.
computación, cursos titulados
en marketing de productos.

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