Smart Steps Turismo

Insight de turismo obtenidos de datos reales y dinámicos

de la red móvil

Comisión de Promoción del Perú para la exportación y el

turismo – PROMPERÚ

1
 INDICE DE INFORME

1 INTRODUCCIÓN Pag. 3

2 SMART STEPS TURISMO Pag. 7

Pag. 10
3 PREMISAS Y DEFINICIONES

Pag. 13
4 ESTUDIO DE TRASLADOS INTERNOS EN LIMA

5 ESTUDIO DE TRASLADOS INTERNOS EN ICA Pag. 21

3
 01
Introducción

4
 INTRODUCCIÓN

Por la presente, se entrega los resultados del estudio por contratación directa con el Nro. 02-2017-PROMPERU del
“Servicio de análisis sobre traslados internos de usuarios de telefonía móvil”

El propósito del estudio es dar a conocer el movimiento turístico, perfil y destino de los turistas residentes en cuatro
distritos de Lima (San Juan de Lurigancho, Chorrillos, Independencia y San Martín de Porres) hacía las otras provincias
de Lima y los otros departamentos de Perú. Además otro estudio sobre los residentes en las cinco provincias de Ica
hacía las otras provincias del departamento Ica y los otros departamentos de Perú durante el mes de febrero de 2016.

6
 02
SMART STEPS Turismo

7
 SMART STEPS

¿QUÉ ES SMART STEPS? SEGURIDAD DE LOS DATOS

Información de red Movistar

por grupo de personas. Los datos se anonimizan y
agregan de acuerdo a:
BIG DATA

Ley del Secreto de las

Telecomunicaciones
(Ley27336) y la ley de Datos
Provee “INSIGHTS” sobre: Beneficios del cliente Personales (N°29733)
Solución aprobada

 Comportamiento real del grupo de turistas  Tomar decisiones de negocio

 Por perfil socio-demográfico  Descubrir nuevas líneas de
 Un espacio temporal determinado actividad.

9
¿CÓMO SE PROCESA LA INFORMACIÓN QUE SE ALMACENA EN LA SOLUCIÓN SMART STEPS?

PROCESO
OBTENCIÓN DE
INFORMACIÓN
EXTRACCIÓN ANONIMIZACIÓN EXTRAPOLACIÓN AGREGACIÓN

Se extrae la información Todos los datos personales Una vez anonimizados, se Una vez anonimizados y
de los sistemas de red se eliminan y se extrapolan, de modo que extrapolados se agregan de
sobre cada turista y su reemplazan por un se pueden establecer modo que se cumplan las
localización en cada identificador que impide conclusiones sobre la
celda dar marcha atrás. población total (no solo restricciones impuestas por la
clientes de Telefónica) ley de Protección de Datos
Personales (Nº 29733)

100%

47% 92 45
%
%

Se eliminan los datos personales Turistas Movistar Población total Turistas Nacionales Hombres
Localización y datos
del turista

10
LA SOLUCIÓN SMART STEPS PROVEE INFORMACIÓN AGREGADA DE ALTO VALOR

La información recogida y procesada en SMART STEPS para Turismo permite determinar estos seis
parámetros que son la base de los estudios a realizar.

ANÁLISIS DE PROCEDENCIA
Análisis de los turistas en función
de su origen
SEGMENTACIÓN
SOCIODEMOGRAFICA
Análisis por género, edad y nivel
socioeconómico, entre otros
LOCALIZACIÓN
Por zonas visitadas por los turistas en todo
momento a diferentes niveles geográficos

TIEMPO
Análisis del tiempo que pasan los
turistas: pernoctaciones, etc

VOLUMEN DE TURISTAS
Discriminando entre residentes y
visitantes.

11
 03
Premisas y Definiciones

12
PREMISAS Y DEFINICIONES

TURISTA ÚNICOS: Aquellas personas que pasan de 1 a 6 noches en

una ciudad diferente de su lugar de residencia y se cuentan por
única vez. Por ejemplo, 1 turista puede viajar 4 veces a Arequipa y
se cuenta como 1 turista.

NOCHES: Número de noches que el turista permanece en el lugar

analizado

VIAJES: Número de traslados desde el distrito de origen hacia el

destino sin repetirse dentro de una semana.

14
 04
Estudio de traslados internos
en Lima

15
ALCANCE DEL ESTUDIO DE TRASLADOS INTERNOS EN LIMA

Objetivo del estudio

El objetivo del estudio es analizar el flujo turístico emitidos desde los distritos de San Juan de Lurigancho, Chorrillos, San
Martin de Porres e Independencia hacia:
Nivel 1 – Hacia las provincias del departamento de Lima
Nivel 2 – Hacia los otros departamentos de Perú.

Nivel Socioeconómico - Provincia Nivel socioeconómico - Departamento

94,870
6,818
6,132 6,163
74,900
5,694 69,332

3,190 3,536 39,616

2,672 3,036
2,537 24,096 34,552 32,156
1,825 1,566 1,742 16,929 18,956
17,014 17,518
1,159 11,607
612 12,463 11,583
386 205 4,635 6,395

CHORRILLOS INDEPENDENCIA SAN JUAN DE SAN MARTIN DE CHORRILLOS INDEPENDENCIA SAN JUAN DE SAN MARTIN DE
LURIGANCHO PORRES LURIGANCHO PORRES

A B C DE A B C DE

Número de turistas de los distritos analizados de Lima Metropolitana Número de turistas de los distritos analizados de Lima
hacia las provincias del departamento de Lima. Metropolitana hacia las otros departamento de Perú.
16
 Perfil de los turistas
Distribución por rango de edad y género
CHORRILLO INDEPEN- LURIGANCH S MARTÍN ¿Cuál es el % de turistas por rango de edad y género?
mM 24% 26% 20% 14% 16%
PORRES
SAN MARTÍN
DE PORRES
fF 26% 26% 18% 15% 16%

mM 28% 23% 20% 15% 13%

S JUAN

SAN JUAN DE
O

LURIGANCHO
fF 35% 25% 18% 10% 12%

mM 25% 27% 20% 12% 16%

DENCIA

INDEPENDENCIA
fF 28% 25% 17% 13% 18%

mM 23% 27% 22% 14% 14%

CHORRILLOS
S

fF 31% 23% 18% 15% 13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2029 3039 4049 5059 60+

17
20- 29 30-39 40-49 50-59 > 60
 Flujo turístico
Ranking de las provincias más visitadas
¿Cuál es el % de turistas por rango de edad y género?

CHORRILLOS CAÑETE 55% HUARAL 12% HUAURA 8% OTROS 15%

INDEPENDENCIA HUARAL 30% HUAURA 23% BARRANCA 22% OTROS 10%

SAN JUAN DE
LURIGANCHO
CAÑETE 32% HUAURA 23% CANTA 13% OTROS 15%

SAN MARTIN
CAÑETE 30% HUAURA 23% HUARAL 22% OTROS 10%
DE PORRES

18
 Departamentos más visitadosFlujo turístico
Ranking de las provincias más visitadas
Nro. de turistas de los distritos definidos hacia los departamentos de destino

CHORRILLOS INDEPENDENCIA SAN JUAN DE SAN MARTIN DE

LURIGANCHO PORRES

ICA 13% LA LIBERTAD 15% LA LIBERTAD 14% LA LIBERTAD 12%

JUNIN 13% JUNIN 14% JUNIN 14% JUNIN 11%
LA LIBERTAD 12% PIURA 9% CAJAMARCA 9% ICA 10%
AREQUIPA 9% CAJAMARCA 8% LAMBAYEQUE 8% LAMBAYEQUE 9%
PIURA 9% LAMBAYEQUE 7% PIURA 8% PIURA 9%
CAJAMARCA 8% ANCASH 7% ICA 7% CAJAMARCA 8%
LAMBAYEQUE 6% SAN MARTIN 7% AREQUIPA 6% AREQUIPA 8%
PUNO 6% AREQUIPA 6% ANCASH 6% ANCASH 6%
APURIMAC 4% ICA 6% SAN MARTIN 6% SAN MARTIN 5%
TACNA 4% PUNO 5% CUSCO 4% PUNO 5%

Nota: Con excepción de Callao

19
 Duración de los viajes por local de visita
Duración de los viajes
Por departamento visitado
¿Cuál es el tiempo de duración
S JUAN DE de los viajes deS MARTIN
los turistas?
DE
LURIGANCHO PORRES
CHORRILLOS INDEPENDENCIA SAN JUAN DE SAN MARTIN DE
LURIGANCHO PORRES
CALLAO 70% 30% CALLAO 69% 31%
CALLAO 70% 30% CALLAO 79% 21%
ICA ICA 94% 6%
86% 14% ICA 84% 16% ICA 82% 18%
CAÑETE 87% 13%
CAÑETE 91% 9% CAÑETE 82% 18% CAÑETE 91% 9%
JUNIN 92% 8%
JUNIN 82% 18% JUNIN 74% 26% JUNIN 84% 16%
LA LIBERTAD 76% 24% LA LIBERTAD 73% 27% LA LIBERTAD 100% 0%
LA LIBERTAD 81% 19%
AREQUIPA 88% 12% AREQUIPA AREQUIPA
79% 21% 84% 16%
AREQUIPA 92% 8%
PIURA 88% 12% PIURA 87% 13% PIURA 78% 22%
PIURA 82% 18%
CAJAMARCA 74% 26% CAJAMARCA 94% 6% CAJAMARCA 100% 0%
CAJAMARCA 78% 22%
LAMBAYEQUE 95% 5% LAMBAYEQUE 75% 25% LAMBAYEQUE 65% 35%
LAMBAYEQUE 92% 8% PUNO PUNO
88% 12% PUNO 80% 20% 83% 17%
PUNO 83% 17% APURIMAC 89% 11% APURIMAC 83% 17% APURIMAC 85% 15%

1 a 3 noches
4 a 6 noches
* Incluye Callao
20
 Duración de los viajes por local de visita
Duración de los viajes
Por departamento visitado
TIPO VIAJE
Nivel
S JUAN DE Provincia vs Nivel Departamento
S MARTIN DE
CHORRILLOS
(HACÍA…) LURIGANCHO PORRES
TIPO VIAJE
INDEPENDENC SAN JUAN DE SAN MARTIN
LURIGANCHO DE PORRES

Prov
PROV 24% 76% (HACÍA…)
CHORRILLOS
Dep
DEP 18% 82%
Prov
PROV 9% 91%
1A3

4a6
Prov
PROV 33% 67%
DÍAS
INDEPENDENCIA Dep
DEP 11% 89%
DEP
Dep 14% 86%

Prov
PROV 34% 66% Prov
PROV 31% 69%
SAN JUAN DE 4A6
IA

1a3
LURIGANCHO DÍAS
Dep
DEP 14% 86%
Dep
DEP 17% 83%
CHORRILLOS

Prov
PROV 18% 82%
SAN MARTIN DE
PORRES
Dep
DEP 18% 82%

Fin de semana
Día de semana
* Incluye Callao
21
 Duración de los viajes por local de visita
Distribución de los viajes
A nivel departamental
¿Cuáles son los departamentos más visitados?

Los departamentos más visitados son La Libertad con

13.20% de viajes y Junín con 12.69% de viajes.

22
 05
Estudio de traslados internos
en Ica

23
ALCANCE DEL ESTUDIO DE TRASLADOS INTERNOS EN ICA

Objetivo del estudio

El objetivo del estudio es analizar el flujo turístico emitidos desde la ciudad de Ica hacia:
Nivel 1 – Hacia las provincias del departamento de Ica
Nivel 2 – Hacia los otros departamentos de Perú.

Nivel Socioeconómico - Provincia Nivel socioeconómico - Departamento

18,054 37,887

27,987
12,189 12,649 25,487
23,733
9,075
6,422 7,211 14,159
6,520 12,604
5,198 11,746
3,528 4,851 8,746
3,222 3,326 2,775 1,295 8,479 8,006
2,045 807 1,525 3,804 5,338 4,721 4,681 923
776 1,121 1,091 867 2,137
435 246 722

CHINCHA ICA NAZCA PALPA PISCO CHINCHA ICA NAZCA PALPA PISCO

A B C DE A B C DE

Número de turistas de la provincia de Ica hacia las provincias del Número de turistas de la provincia de Ica hacia los otros
departamento de Ica. departamentos del Perú.
24
 Perfil de los turistas
Distribución de los turistas por rango de edad
¿Cuáles es el % de turistas por rango de edad y género?

mM 26% 25% 19% 15% 16%

PISCO
PISCO
fF 31% 22% 19% 14% 14%

mM 17% 17% 21% 18% 27%

PALPA

PALPA
fF 24% 20% 20% 10% 27%

m 19% 27% 21% 18% 15%

NAZCA

M
NAZCA
fF 31% 25% 18% 14% 12%

mM 24% 23% 21% 16% 17%

ICA

ICA
Ff 31% 22% 19% 10% 18%
CHINCHA

mM 23% 22% 18% 20% 16%

CHINCHA
Ff 30% 23% 18% 15% 15%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

25
20- 29 30-39 40-49 50-59 > 60
 Flujo turístico
Ranking de las provincias más visitadas
¿Cuáles son las provincias más visitadas por los ciudadanos de Ica?

CHINCHA PISCO 66% ICA 31% NAZCA 2% PALPA 1%

ICA PISCO 34% CHINCHA 25% NAZCA 22% PALPA 19%

NAZCA
ICA 56% PALPA 32% PISCO 9% CHINCHA 3%

PALPA
ICA 57% NAZCA 36% PISCO 4% CHINCHA 3%

PISCO
ICA 53% CHINCHA 41% NAZCA 3% PALPA 3%

26
 Departamentos más visitadosFlujo turístico
Ranking de las provincias más visitadas
Nro. de turistas de las provincias de Ica hacia los departamentos de destino

CHINCHA ICA NAZCA PALPA PISCO

CALLAO CALLAO 15% AREQUIPA 30% AREQUIPA 22%

14% CALLAO 19%
LA LIBERTAD AREQUIPA 11% CALLAO 12% AYACUCHO 15%
11% LA LIBERTAD 11%
PIURA PUNO 9% AYACUCHO 7% JUNIN 13%
10% AREQUIPA 11%
PUNO JUNIN 9% JUNIN 7% CALLAO 8% PIURA 10%
9%
JUNIN LA LIBERTAD 8% LA LIBERTAD 7% LA LIBERTAD 8% JUNIN 8%
9%
PIURA 8% APURIMAC 5% SAN MARTIN 8% PUNO 6%
AREQUIPA 9%
SAN MARTIN 6% PUNO 5% PIURA 5% CAJAMARCA 5%
CUSCO 6%
CAJAMARCA 6% UCAYALI 5% UCAYALI 5% CUSCO 5%
CAJAMARCA 5%
CUSCO SAN MARTIN 4% PUNO 4% TACNA 4%
LAMBAYEQUE 4% 4%
PIURA 3% ANCASH 4% MOQUEGUA 4%
SAN MARTIN 3% LAMBAYEQUE 4%

27
 Duración de los viajes por local de visita
Duración de los viajes
Por departamento visitado
¿Cuál es el tiempo de duración
S JUAN DE de los viajes deS MARTIN
los turistas?
DE
LURIGANCHO PORRES
CHINCHA ICA NAZCA PALPA PISCO

ICA UCAYALI 82% 18%

LIMA 69% 31% LIMA 71% 29% LIMA 71% 29% 72% 28%
TUMBES 87% 13%
PISCO 67% 33% PISCO 70% 30% ICA 79% 21% NAZCA 67% 33%
TACNA 75% 25%
ICA 70% 30% CHINCHA 67% 33% AREQUIPA 72% 28% LIMA 68% 32%
SAN MARTIN 83% 17%
CALLAO 76% 24% NAZCA 68% 32% PALPA 71% 29% AREQUIPA 55% 45%
PUNO 75% 25%
LA LIBERTAD 61% 39% CALLAO 75% 25% CALLAO 73% 27% AYACUCHO 67% 33%
PIURA 75% 25%
PIURA 68% 32% PALPA 75% 25% AYACUCHO 68% 32% JUNIN 100% 0%
PASCO 100% 0%
PUNO 74% 26% AREQUIPA 75% 25% PISCO 65% 35% CALLAO 94% 6% PALPA 68% 32%

JUNIN 65% 35% PUNO 72% 28% JUNIN 85% 15% PISCO 87% 13% NAZCA 68% 32%

AREQUIPA 75% 25% JUNIN 69% 31% LA LIBERTAD 63% 37% LA LIBERTAD 50% 50% MOQUEGUA 75% 25%

APURIMAC SAN MARTIN 54% 46% MADRE DE DIOS 67% 33%

CUSCO 72% 28% LA LIBERTAD 79% 21% 73% 27%

1 a 3 noches
4 a 6 noches
* Incluye Callao
28
 Duración de los viajes por local de visita
Duración de los viajes
Por departamento visitado
TIPO VIAJE
(HACÍA…)
Nivel Provincia vs Nivel Departamento
S MARTIN DE
CHORRILLOS PORRES
PROVProv 18% 82% TIPO VIAJE
PISCO

CHINCHA (HACÍA…)
DEPDep 14% 86%

Prov
PROV 22% 78%
Prov
PROV 14% 86%

4 A 6 DÍAS
PALPA

ICA 1A3
DEPDep 16% 84% DÍAS
Dep
DEP 15% 85%
Prov
PROV 17% 83%
NAZCA

NAZCA
DEPDep
13% 87% Prov
PROV 21% 79%

1 A 3 DÍAS
4A6
Prov
PROV 25% 75% DÍAS
PALPA
ICA

Dep
DEP 15% 85%
DEPDep 14% 86%

Prov
PROV 10% 90%
CHINCHA

PISCO
DEP
Dep 16% 84%

Fin de semana
Día de semana
* Incluye Callao
29
 Duración de los viajes por local de visita
Distribución de los viajes
A nivel departamental
¿Cuáles son los departamentos más visitados?

El departamento más visitado es Arequipa con 14.98%

de viajes, mientras que La Libertad con 10.59%

30
EXPERIENCIA TELEFONICA

>100 proyectos, >70 clientes

31
32