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2. PRESENTACION
La administración se define hoy como la ciencia, la técnica y el arte de hacer las cosas a través
del recurso humano, a partir del proceso administrativo que son las funciones de planeación,
organización, dirección y control, esto apoyado en principios administrativos que buscan el
aprovechamiento de los recursos dentro de un contexto de equilibrio con el entorno general y
específico que rodea cada una de las organizaciones , que de una u otra manera, impactan en la
calidad de vida de los individuos y de la sociedad.
Respetado aprendiz, en esta guía encontrara los lineamientos para desarrollar las actividades
que le permitirán lograr el resultado de aprendizajes inmersos en la fase de diseño y ejecución
de su proyecto de formación. También encontrará, el fundamento administrativo correspondiente
a su formación y adquirirá los conocimientos relacionados con los siguientes contenidos: las
definiciones, o conceptos y la evolución histórica de la administración, algunos conceptos
actuales de las nuevas tendencias en el campo administrativo, y los componentes del proceso
administrativo que están presentados de una forma clara y sencilla para facilitar su comprensión
y la aplicación corresponde en el ámbito empresarial.
GFPI-F-019 V3
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE
Grupo 1: Empowerment.
Grupo 2: Outsourcing.
Grupo 3: Administración estratégica.
Grupo 4: Benchmarking.
Grupo 5: Reingeniería.
Actividad 5: Después de realizar el análisis DOFA, Elabora informe del diagnóstico con
estrategias para el mejoramiento de los procesos.
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Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE
Ambiente Requerido
Ambiente 3020 c Centro de Comercio y Servicios SENA regional Tolima y la plataforma
Blackboard.
Aula Taller Centro Entorno Biblioteca Ambientes virtuales Empresas objeto de
aprendizaje.
Materiales
Tomando como referencia la planeación pedagógica y las orientaciones para elaborar guías de
aprendizaje citado en la guía de desarrollo curricular.
4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
5. GLOSARIO DE TERMINOS
GLOSARIO
Visión: Es un proyecto en el cual se basa y se crea para ser utilizado a largo plazo, teniendo
como evidencia los resultados obtenidos en la actualidad ya que estos mostraran los puntos
fuertes y negativos que se corregirán para cumplir los objetivos trazados.
Objetivos: Es una meta o propósito que se desea alcanzar en un tiempo determinado, planteando
las acciones para llevarlos a cabo, con la inversión de diversos recursos.
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Políticas: son conjuntos de normas estipuladas por la empresa, estas incluyen el comportamiento
que deben tener los empleados y también su forma de vestir, las políticas son constituidas por las
empleadas y no tiene ningún decreto legal.
Metas: son objetivos, fines y propósitos que la empresa proyecta para lograr continuidad y
seguridad en sus actividades.
Eficacia: es considerada la acción que se realiza cuando sea cumplida una meta, mediante
trabajo y dedicación.
Eficiencia: es la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos
durante su realización.
Recursos: son elementos que posee la empresa como la materia prima, maquinaria, empleados,
recursos humanos y los establecimientos.
6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS
Biblioteca virtual Sena Ingrese a las BASE DE DATOS SENA. Puede acceder a
Colecciones de libros, revistas, artículos, índices bibliográficos, resúmenes y tesis en
texto completo en inglés y español, que pueden ser consultadas desde la red del SENA.
http://biblioteca.sena.edu.co/ dar clic en Bases de datos y puede acceder a: e-brary, Gale,
Galé Cengage Learning, Océano para Administración, Knovel, Océano universitas P&M,
Proquest.