El día de hoy explicaré como abrir los puertos de los módem/router Arris, específicamente el modelo DG860. Abrir los puertos de un modem/router, router o firewall nos permiten que las conexiones de nuestra pc, entrantes o salientes, se realicen con las de otra o con algún otro servidor. Usualmente las conexiones salientes permanecen bloquedas por el firewall de windows hasta que nosotros le damos permisos para poder enviar datos a través de internet. Si no lo hacemos solo podremos recibir datos pero no enviarlos. En este caso, como ejemplo, abriremos los puerto tanto TCP (Transmission Control Protocol) cómo UDP (User Datagram Protocol) para dar acceso a un dispositivo, en éste caso un DVR, para que pueda ser escuchado desde internet, o sea, puedas verlo desde cualquier parte no solo en tu red local. Primero entramos al Módem/Router usando la dirección IP del Router, que por default es la 192.168.0.1 Si no entra, sigan la siguiente secuencia: Tecla "windows" > escribir "cmd" (sin comillas) > escribir "ipconfig" (sin comillas) > Donde dice "Puerta de enlace predeterminada" esa es la dirección IP del Router. Entrarán a la siguiente pantalla:
Dejamos "admin" en User Name, en Password debemos
buscar la contraseña, ya que los Modem/Router Arris tienen un mecanismo en el que por seguridad su contraseña es cambiada a diario, para esto quiero agradecer al usuario @chazdrummer por el post que realizó que es el cual donde conseguiremos la contraseña: http://www.taringa.net/post/info/17445834/Contrasena- diaria-modem-Arris-Actualizable.html
Vamos al día y copiamos la contraseña a partir
de donde termina el año, para entrar.
Una vez dentro de la interfaz del módem/router,
nos vamos a la pestaña de "Firewall", sólo veremos si la casilla de "Enable Firewall" está seleccionada, caso contrario, la seleccionan:
Ahora vamos a la opción de "Virtual Servers" que
se encuentra del lado izquierdo: Aquí es donde agregaremos los datos para darle salida a internet a nuestro dispositivo, damos clic en "Add" y lo llenaremos con los datos del dispositivo que vamos a darle salida a internet, la IP local, los puertos configurados, etc. esto ya depende del dispositivo que darán de alta, aquí un ejemplo:
Cómo les había comentado, pondremos de
ejemplo un DVR, en "Description" irá un nombre para reconocer el dispositivo, tanto "Inbound Port" como "Local Port" ponemos el mismo puerto previamente configurado en el dispositivo, en "Format" usamos ambos o Both y en "Private IP Address" usamos la IP privada que se le haya asignado al dispositivo y Damos clic en "Add Virtual Server".
Y con esto quedará configurado el dispositivo:
Ya solo faltará validarlo, para esto visitamos la
página http://canyouseeme.org/ colocamos en "Port to Check" el puerto previamente configurado en nuestro Módem/Router para verificar si está abierto. Debe salir "Success" en letras verdes, quiere decir que todo está correcto, los puertos han sido abiertos:
En el apartado donde dice "Your IP" debe salir su IP Pública, la cuál es muy importante que sea la misma que aparece en el Módem/Router en la pestaña de "WAN Setup":
Caso contrario, todo lo
que hemos hecho jamás funcionará y la única solución es hablando a tu ISP para que corrijan este error.