CASO PRÁCTICO DECISIONES DEL PRODUCTO

Cuestiones 

1. ¿Qué factores de las 15 reglas de oro de Cooper estudiadas crees

que ha sabido implantar Starbucks?

Definición precisa del concepto: Starbucks, buen concepto + buena marca =

éxito ,la cadena de cafés más famosa del planeta, La más popular, la que más
ha dado de qué hablar

Plan de lanzamiento estructurado: el despliegue del lanzamiento de estos

productos en varios mercados de Asia, Europa, América Latina, Medio Oriente
y Estados Unidos. Los consumidores de todo el mundo podrán disfrutar de su
café favorito Starbucks en casa

Un producto superior: complacidos al ofrecer cafés Starbucks de alta calidad

para el consumidor, porque Cuando se crea más valor, se transmite a los
clientes y por lo tanto más ayuda a la consolidación de una ventaja competitiva
al estar por encima de los demás ofreciendo al cliente un gran valor que marca
la diferencia.

Disponibilidad de recursos humanos y financieros: Los agentes de la compañía

viajan a Asia, América Latina y África para la adquisición de materia prima de
alta calidad para llevar el mejor café a sus clientes disponen de sistemas
propios para optimizar y potenciar la función de gestión del gasto, compras y la
cadena de suministro

2. ¿Consideras que Starbucks ha reposicionado el mundo del café?

Justifica tu respuesta apoyándote en lo estudiado en la clase.

Creo que la empresa ha sabido posicionarse al utilizar un estrategia de

mercado viable para el producto del café, crear una conexión emocional con el
consumidor al conseguir que el cliente se lleve una buena experiencia al
tomarse una taza buena taza de café a través de un trato personalizado y
amable y así lograr aumentar la satisfacción de los consumidores, pues
conocer a sus clientes aporta valor, tanto al negocio como al producto
presentado.

PREGUNTAS DINAMIZADORAS DECISIONES DE PRODUCTO-PRECIO

1. La Cooperativa de Lecheros de Antioquia (COLANTA), viene presentando baja en sus

ventas en el ultimo semestre desde la gerencia necesitan saber que esta pasando con
el producto, les importa determinar que mejoras organolépticas y de presentación
pueden aplicarle al producto en su línea de litro. En ese orden de ideas. Lo contratan
para realizar un estudio de mercados Cualitativo (<) para que investigue como mejorar
el producto. Debe evidenciar que realizo el focus group subiendo 4 fotografías del
ejercicio en formato PDF, acompañado de sus conclusiones del tema y la propuesta de
mejora para el producto desde desarrollar la siguiente tabla.
 CONDICIÓN PROPUESTA DE MEJORA
PRECIO. Como sabemos la leche colanta tiene
un precio que va en el intermedio de
las demás y es una de las más vendidas,
la idea para el precio sería bajar un
poco más al establecido por el
momento para que la compren
aquellos que adquieren la más barata
ya que tienen un presupuesto menor y
les interesa nuestra marca.

CONDICIONES ORGANOLEPTICAS. En torno al color: se puede jugar con

los colores, ya que estamos
acostumbrado a su color blanco y
acensarle un color optativo por los
consumidores, puede funcionar.
en la textura Puede ser un poco más
espesa para que se vea como un
producto de más calidad alimenticia,
agregándole vitaminas y minerales que
requieren nuestro organismo
ASPECTO EXTERNO DEL EMPAQUE El empaque se puede renovar con una
PRIMARIO. imagen más moderna de la que existe
ya que todos los productos
evolucionan y los clientes queremos
ver algo nuevo, fuera de lo común que
llame la atención a nuestros sentidos
visuales.
PROMOCIÓN DEL PRODUCTO EN Los canales audiovisuales nos pueden
CANAL TAT. vender, un nueva imagen que
promoverán los encargados de
administrar la marca algo moderno,
futurista y que llame la atención de
nuestros sentidos audio visuales.
PROPUESTA DE MERCHAIDASING Todos los compradores nos fijamos en
EN CANAL TAT. 3 cosas
una imagen con las tres b: buena,
bonita y barata para poder llegar a
todos los estratos que compran su
leche, tanto, las que compran la más
barata como los que compran la de más
alta calidad.
2. Realice el mix marketing del producto (Leche Litro Colanta) preséntelo en una
infografía que debe cargar en la plataforma en formato PNG, le sugiero que utilice la
pagina web www.canva.com.co es gratuita y le permite descargar el archivo de la
infografía.