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Internet

Les e-mails

Introduction :
Aujourd’hui sur Internet, la messagerie électronique demeure l’application la plus utilisée,
c’est un mode de communication utilisé dans le monde du travail, de l’école de même que
dans la vie privée.

1. L’email :
Le courrier électronique, courriel, e-mail, mail désigne un message échangé entre utilisateurs
via Internet. Comme une lettre postale traditionnelle, ce courrier électronique comporte :
 une adresse (électronique) du ou des destinataires,
 un contenu c'est à dire le message à proprement parler. C'est en général un texte auquel
vous pouvez associer un fichier, des photos, images, musique,... (voir fonctions avancées
du mail),
 quelques informations destinées à l'acheminement du message, équivalentes des
tampons postaux (date et heure, etc.).

2. La messagerie électronique :
C’est un service de transmission de messages écrits et de documents envoyés
électroniquement via le réseau Internet dans la boîte aux lettres électronique d’un
destinataire choisi par l’émetteur.
Pour émettre et recevoir des messages par courrier électronique, il faut disposer :
 d’une adresse électronique,
 et d’un client de messagerie (Outlook, Thunderbird,…) ou d’un Webmail (Gmail,
Hotmail,…) permettant l’accès aux messages via un navigateur Web.

Remarque : Il est très facile d’obtenir une adresse de courrier, voire même d’en posséder
plusieurs : cette pluralité d’identité correspond aussi à la multitude des présences de l’individu
dans la société : identification privée, professionnelle, bancaire, etc.

3. Fournisseur de messagerie électronique :


Pour pouvoir envoyer et recevoir des courriels (e-mails) vous devez ouvrir un compte chez
un fournisseur de services de messagerie électronique.
Un fournisseur de messagerie électronique ou un fournisseur de services de messagerie
électronique est un type d'hébergeur de messagerie électronique. Il met en œuvre
des serveurs de messagerie pour envoyer, recevoir, accepter et stocker des courriels au nom
d'autres organisations ou d'utilisateurs finaux.
Il existe différents fournisseurs de services email par lesquels tout le monde peut s'inscrire et
commencer à l'utiliser. Tous les services ne sont pas les meilleurs en classe, mais il y en a
certains qui sont meilleurs dans la réalité.

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4. Choix d’un fournisseur de messagerie électronique :


Un service de messagerie sécurisé est le moyen le plus simple de garder vos emails
privés. Non seulement ils garantissent un courrier électronique sécurisé et crypté, mais ils
protègent également l’anonymat. La plupart des comptes de messagerie
gratuits conviennent parfaitement à l’utilisateur moyen, mais si vous avez besoin de savoir
que les messages que vous envoyez et recevez sont totalement protégés, consultez certains
de ces fournisseurs.

Exemple : Outlook, Gmail, Yahoo mail, Hotmail, ….

5. Création d’un compte :


5.1 Format du compte :
Un compte ou une adresse e-mail comprend les trois éléments suivants, dans cet ordre :
 une partie locale, identifiant généralement une personne ou un nom de service (info,
vente, …),
 le caractère séparateur @ (arobase), signifiant at (« à » ou « chez ») en anglais,
 l’adresse du serveur, généralement un nom de domaine identifiant l’entreprise
hébergeant la boîte électronique (exemple.net, exemple.com, exemple.org).

Quelques exemples d’adresse e-mails valides et non valides :


 mohamedali@gmail.com : correcte,
 mohamed.ali@yahoo.fr : correcte,
 mohamed15@orange.fr : correcte,
 étoile@hotmail.fr : incorrecte : les accents sont interdits,
 (cmoi)bigboss@sfr.fr : incorrecte : les parenthèses sont interdites.

Remarque : Le nom de domaine sert à identifier le serveur de messagerie auquel doit être
acheminé un message.

5.2 Création du compte :


 Lancez un navigateur,
 Tapez l’URL d’un service de messagerie gratuit (i.e. : www.Google.dz),
 Sélectionnez le service de messagerie (i.e. : gmail),
 Cliquez sur Créer un compte (Si vous êtes déjà connecté à un compte, vous devez vous
en déconnecter),
 Cliquez enfin sur Créer un compte,
 Saisie des informations :
 Entrez vos nom et prénom,
 Entrez un nom d'utilisateur,
 Créez, puis confirmez votre mot de passe,

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 Cliquez sur Suivant,


 Entrez éventuellement un numéro de téléphone,
 Tapez éventuellement une adresse électronique de récupération,
 Entrez votre date de naissance,
 Renseignez votre sexe,
 Cliquez sur Suivant,
 Cliquez sur Envoyer,
 Tapez le code de contrôle, puis cliquez sur Vérifier,
 Cliquez sur OUI, J’ACCEPTE ou Ignorer,
 Lisez les règles de confidentialité et les conditions d'utilisation,
 Faites défiler le texte, puis cliquez sur J'accepte.

6. Envoyer et recevoir des emails :


Que ce soit pour envoyer ou recevoir un email, il faut d’abord :
 Lancez un navigateur,
 Tapez l’URL d’un service de messagerie gratuit (i.e. : www.Google.dz),
 Ouvrez votre compte Gmail en cliquant sur le lien Gmail qui se situe sur la page de Google.

6.1 Envoyer email :


 Cliquez sur le bouton « Nouveau message »,
 Cliquez sur le champ À : Dans ce champ, vous pouvez taper l’adresse mail de la personne
à qui vous voulez envoyer un courriel. Si vous désirez envoyer un courriel à plusieurs
personnes en même temps, cliquez sur les boutons « Cc » ou « Cci »,
 Entrez l’objet de votre courriel (permet d’informer le destinataire sur le contenu du mail),
 Tapez votre message,
 Cliquez sur le bouton « Envoyer ».

Il est possible de joindre des fichiers (pièces jointes) à votre email avant de cliquer sur le
bouton Envoyer. Pour cela :
 Cliquez sur le bouton en bas,
 Une fenêtre d’explorateur s’affiche pour sélectionner le fichier à joindre,
 Sélectionnez le fichier et cliquez sur le bouton Ouvrir,
 Patientez jusqu’à ce que le fichier soit chargé et attaché à votre email,
 Cliquez sur le bouton « Envoyer ».

Conseils pour l’envoi de pièces jointes :


 Envoyez vos fichiers dans des formats répandus et évitez les formats étranger,
 Vérifiez la taille de vos fichiers de tel sorte à ne dépasse pas la taille limitée,
 Assurez-vous que vos fichiers ne sont pas infectés par virus,
 Archivez avec mot de passe le fichier qui n’est autorisé (i.e. : .exe est un format suspect),

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6.2 Recevoir email :


 Cliquez sur le bouton « Boite de réception » facultatif,
 Cliquez à droite sur l’email qui n’est pas encore lus (il a un texte en gras et un fond blanc),
 Vérifiez s’il n’est y a pas de fichier attaché à cet email (ce trouve au-dessous de votre
email),
 Cliquez sur le fichier attaché pour l’ouvrir et le lire ou le télécharger sur votre PC,

Remarque : Une fois vous terminez l’envoi ou la consultation de votre boite email, il faut se
déconnecter pour la fermer, cela vous permet de protéger votre boite email.

7. Architecture :
En fonction de la taille de l’entreprise, des fonctions utilisées (agenda, annuaire, etc...) et des
services souhaités par l’entreprise (accès en déplacement), l’arbitrage entre une messagerie
interne ou externe est nuancé.

La mise en place d’infrastructures complémentaires dont le coût et la complexité (ainsi que


l’enjeu sécuritaire) peuvent varier suivant que la messagerie est interne ou externe.

Par contre, une entreprise qui utilise le service de messagerie de manière très intégrée avec
d’autres applications de l’entreprise et qui dispose d’une équipe technique compétente en
sécurité, flux réseau et messagerie, pourra investir dans son propre serveur de messagerie
interne. Elle mettra également petit à petit en place des services avancés comme l’accès de
l’extérieur.

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