FORMULACIÓN DE PROBLEMA

Presentado por:

JORGE JONATHAN FIQUE CAMACHO

CODIGO 1024475740

FERNANDO ENRIQUE FLOREZ

CODIGO

ERIK FABIAN DIAZ

1018485726

Grupo: 301401_24

Tutor:

ANDRES FELIPE HINCAPIE

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA ECBTI

PROGRAMA DE INGENIERÍA DE LAS TELECOMUNICACIONES

BOGOTÁ

SEPTIEMBRE

2019
INTRODUCCIÓN

En el siguiente informe se hace una investigación de los fundamentos conceptuales y

terminologías de la ingeniería de telecomunicaciones expuestos en la unidad uno. Se van a
elegir empresas de la zona en la que cada estudiante habita y a partir de una entidad se
identifican problemáticas respecto a las telecomunicaciones, permitiendo a los estudiantes
formular una propuesta para el proyecto de desarrollo tecnológico que responda a las
necesidades de la entidad y la solución de esta.
OBJETIVOS

1. Conceptualizar definiciones importantes en el ámbito de la ingeniería en

telecomunicaciones.
2. Trabajar conceptos generales y específicos del análisis de un sistema en un estudio
de caso real.
3. Diseñar una propuesta de proyecto tecnológico que dé solución a un caso de estudio
real.
2. Formulación de un problema del contexto real para la solución con ingeniería de
telecomunicaciones, teniendo en cuenta lo siguiente:
 Cada estudiante describe la entidad que seleccionó y los problemas que encontró
teniendo en cuenta los antes formulados o los propios que haya identificado, se
recomiendo hacer una tabla como la siguiente:
Entidad Problema Identificado Descripción
La empresa usa sistemas obsoletos Compañía con más de 10
basados en metodologías poco confiables, años usando sistemas
Cemco el cableado de la red no está anticuados para el uso
Ltda correctamente distribuido (UTP interno de la misma la
Categorías obsoletas), teniendo en cuenta cual mediante ciertas
lo anterior afirmamos que la compañía no configuración e
podrá funcionar debidamente en cuanto a instalaciones no funciona
sus sistemas entre esto se resaltan las adecuadamente, debido a
siguientes mejoras: que contaba tanto con
software y hardware
Actualización de OS de servidores anticuados,
(Windows Server) configuraciones poco
Corrección de cableado estructurado fiables para el manejo de
Verificar la conexión que se tiene de los la información.
Panch Panel Control a los router
Configuración y adaptación de Mikrotik
Software de control remoto – Control
Remote Windows (Instalación –
Configuraciones IP)
Des habilitación de router con modelos
Wifi
Creación de políticas de uso
Jerarquía en cuanto a sistemas (Árbol
Simples)
Creación de Dominós DNS
Creación de Active Directory
Creación de usuarios y contraseñas para la
compañía
Creación de Intranet (Pagina interna de la
empresa)
Software de automatización
Manejo adecuado de la información
Utilización de DHCP-PPP
 Capacitaciones en cuanto a manejos de la
información

Causas
- Software y Hardware Obsoletos
- Sistemas operativos poco confiables
- Cableado que no cumple con las normas requeridas
- No seguir normas para la utilización de cuartos técnicos (ISO 27001)
- No tener encargados en el área con conocimientos suficiente para
realización de la actividad
- No contar con un mapeo de red
- No tener etiquetado los puertos de red
- Configuración en cuanto a dispositivos (Router-Mikrotik-PanchPanel
entre otros).
- Manejo de conectividad en la red
Consecuencias
- Perdida masiva de la información
- La compañía perdería confiabilidad
- Redes inestables
- Clausura de la empresa por términos y políticas de uso
- Falta de flexibilidad
- Ingreso de terceros

Entidad Problema Identificado Descripción

Se tiene una red de datos La empresa lleva
y telefónica creada hacer aproximadamente 15
más de 15 años años en la sede actual y
CNT SISTEMAS DE desde esa época no ha
INFORMACION actualizado su red por lo
que hay tecnologías
obsoletas, como la
telefonía que no es ip y
el cableado estructurado
esta en categoría 5e
Dispone de una red wifi Actualmente se poseen 4
pero constantemente se puntos inalámbricos y
 satura debido a al aproximadamente 60
cantidad de usuarios en equipos portátiles, en
CNT SISTEMAS DE la re horas de trabajado pesado
INFORMACION el wifi se pone muy lento
debido a la conexión de
múltiples dispositivos
incluidos celulares

Cuando en grupo han seleccionado la entidad y los problemas de la misma a solucionar,

deben identificar las posibles causas y consecuencias que estos problemas traen para la
entidad y la justificación de la necesidad de solucionarlos. Se recomienda la siguiente tabla
para este proceso:

Problema Causas consecuencias Justificación de

solución
Se tiene una  Una de las  Posible  Es necesario
red de datos causas es lentitud en realizar el
y telefónica que la red la red análisis de el
creada hacer no ha aunque no tipo de switch
más de 15 fallado lo lo pareca que tiene la
años suficiente ya que hoy empresa. Se
para poner en día las debe revisar la
una alerta, velocidades posibilidad de
 Algunos de contraar una
problemas trasmisión troncal sip para
se tratan de datos telefonía ip y
de deberían así remplazar
inmediato, ser en la planta de
pero es de tecnología telefonía
tipo 10/100/100 análoga
correctivo 0

 Tecnología
s de
comunicaci
ón
obsoletas y
costo de
mantenimie
nto costoso
 ya que para
hacer
cambio de
números en
la
extensión
telefónica
hay que
llamara a
un técnico
Dispone de  No se  Lentitud en  es necesario
una red wifi planeó la consulta realizar un
pero dentro de de datos de analsis dela
constanteme la servidores calidad de
nte se satura actualizaci de datos acces point
debido a al ón de  lentitud y  es necesario
cantidad de computad caídas revisar la
usuarios en ores la ocasional ubicacionestrat
la re posibilida de internet gica delos
d de acces point
aumento
de acces
point o la
actualizaci
ón de una
mejor
tecnología
.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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