INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE SOCIEDAD, CULTURA Y CREATIVIDAD

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA - REVISIÓN DOCUMENTAL

HABILIDADES DE NEGOCIACION Y MANEJO DE CONFLICTOS

PRESENTA:

Luis Carlos Bustos Lasso Código 1921981630

María Elena Suaza Torres Código 1921980275

Elizabeth Quintero Cano Código 1921981810

Jenny Margarita Martínez Quecan Código 1311670140

José Wveimar Arango Mira Código 1921982055

DOCENTE:
PABON REVEREND JAVIER DARIO.

BOGOTÁ, SEPTIEMBRE DE 2019.

 INTRODUCCION ii
En la actualidad se ha venido presentando bastante deficiencia principalmente a las
altas cifras de conflictos o desacuerdos que se presentan diariamente entre los
ciudadanos, en primer lugar contribuyen a una antigua manera de resolver los
problemas presentados entre las personas, e incluso corresponde a una metodología
que se extiende a grupos sociales y aun a estados envueltos en discrepancias, los
cuales buscan evitar una jurisdicción convencional de jueces, tribunales u organismos
institucionales.
CASO
En el Magdaleno Medio en Puerto Boyacá un municipio de Boyacá, donde una de sus
principales actividades económicas es el petróleo y del cual la mayoría de sus
habitantes obtiene un sustento diario. Esta población, lleva muchos años
beneficiándose de estas actividades y otras propias de este recurso natural, con amplia
experiencia en las actividades relacionadas al petróleo, pero las empresas inician sus
labores en los campos petroleros con gran mayoría de personal de otras ciudades y
con pocos trabajadores locales, que no gozan de los mismos derechos que el personal
foráneo, creando un conflicto entre las organizaciones y la comunidad que se siente
atropellada y excluida.

PREGUNTA PROBLEMA
¿Qué método alternativo procede para la resolución del conflicto y que
pasos se proponen para construir o reconstruir la relación quebrantada entre las partes
OBJETIVO GENERAL
Buscar soluciones que permitan la reconstrucción del conflicto que se presenta entre la
comunidad y las organizaciones, por medio de métodos alternativos que busquen
satisfacer a las partes involucradas para realizar los proyectos bajo los tiempos
establecidos y no afectar la economía de la organización y de la comunidad.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Lograr como tema principal dar prioridad a los habitantes de la comunidad a
la hora de contratar personal, capacitándolos en las actividades que van a
 realizar para que puedan adquirir conocimientos y poder aplicar a las iii
diferentes vacantes.
2. Establecer métodos que permitan la resolución pacífica del conflicto, dejando
las dos partes beneficiadas.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1. Garzón Galiano, J. (2003). El postconflicto en Colombia: coordenadas para la

Paz. Bogotá D.C: Departamento de derecho procesal.
2. San Cristóbal Reales, S. (2013). Sistemas alternativos de resolución de
conflictos. Madrid: Universidad Antonio de Nebrija.
3. Landero, C. (2014). Los mecanismos alternativos de solución de controversias
como derecho humano. México D.F: Universidad Juárez Autónoma de Tabasco.
4. Luis Alberto Gómez Araujo. LA NEGOCIACON NO VIOLENTA. DE LA
ESTRATEGIA A LA OPCION DE VIDA. Revistas de Derecho de la División de
Ciencias Jurídicas. Núm. 16, junio 2001. Páginas 160 a 172.
5. Gleiser David. INNOVACIN EN SITUACIONES DE
NEOCIACION. HERRAMIENTAS INVENTIVAS PARA CREAR VALOR. Revista
Estudios Gerenciales Vol. 26 Núm. 116 Julio 2010.
6. Rodríguez Estrada, Mauro. MANEJO DE CONFLICTOS 2.da Edición 1988
7. Fuquen Alvarado, María Elina Los conflictos y las formas alternativas de
resolución Tabula Rasa, núm. 1, enero-diciembre, 2003, pp. 265-278
Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca Bogotá, Colombia
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