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Pregunta 1
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La percepción es un proceso mental muy vinculado al pensamiento, éste no se puede
presentar sin la primera, una característica importante de la percepción consiste en que:
No tiene vínculo algunos con las sensaciones ni los estímulos del exterior.
Aísla unos estímulos para privilegiar otros y de esta forma poder comprender.
Pregunta 2
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Como consultor externo, es fundamental realizar un diagnóstico de los diferentes estilos de
liderazgo y proponer a Víctor Hugo, gerente de su propio restaurante, nuevas técnicas y
tendencias para la coordinación del personal a cargo, con el fin de hacer más eficientes los
procesos administrativos y fortalecer el trabajo en equipo y la gestión laboral. De acuerdo
con lo anterior, seleccione el estilo más adecuado para que Víctor Hugo lo implemente con
sus colaboradores:
Pregunta 3
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¿Cuál de las siguientes técnicas para la aplicación de la prospectiva es cualitativa?
Modelos de simulación
Matriz Insumo-Producto
Técnica Delphi
Pregunta 4
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Liderazgo es la relación que hay entre el líder y el seguidor, surge el concepto E –
leadership el cual desempeña un papel bien relevante en las organizaciones, a continuación
identifique los elementos que componen el concepto E – leadership:
Pregunta 5
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El gerente de una empresa cuenta con herramientas gerenciales que le ayudan a conocer los
problemas de la empresa como del entorno, el propósito de estas herramientas es el de
facilitarle la toma de decisiones ante situaciones o problemas por resolver. Una de estas
herramientas consiste en intentar prever el futuro a partir de tendencias y situaciones
presentes al considerar variables que si bien se pudieron haber manifestado en el pasado y
el presente, pueden aparecer por primera vez en el futuro. Identifique la herramienta
gerencial referida en el contexto planteado:
Arboles de decisión
Prospectiva
Pregunta 6
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El Grupo Éxito se ha transformado en una corporación multinacional, que está compuesta
por su empresa matriz Almacenes Éxito S.A. y sus filiales Distribuidora de Textiles y
Confecciones S.A., Didetexco S.A., Carulla Vivero Holding Inc; y dentro de su propuesta
opera, además del comercio al detal, otras ocho industrias: inmobiliaria, financiera, seguros,
textiles, alimentos, viajes, telefonía móvil y estaciones de servicio. De acuerdo al contexto,
este grupo empresarial es un claro ejemplo de la utilización de estrategia:
Diversificación Concéntrica
Integración Vertical
Pregunta 7
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¿Cuál de las siguientes acciones previas para organizar un ejercicio prospectivo, su objeto
es la obtención de financiamiento?
Pregunta 8
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Es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de
motivarnos y administrar nuestras emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones;
el postulado anterior corresponde a:
IncorrectoPregunta 9
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Juán administra su propio negocio en forma empírica y durante los últimos meses se ha
dedicado a documentarse y prepararse y ha llegado a la conclusión que la gerencia
estratégica es la que se encarga de programar una dirección a largo plazo, que le permita
lograr una ventaja competitiva en un entorno cambiante de su empresa mediante la
configuración de los recursos y las competencias con el fin de satisfacer las necesidades de
sus clientes; en este orden de ideas, cree que puede incrementar su oferta de productos ya
sean o no relacionados con la producción actual, de acuerdo al contexto se puede expresar
que Juan cree que puede utilizar una estrategia:
Diferenciación
Liderazgo en costos
De productos sustitutos
De diversificación
Pregunta 10
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La prospectiva, como opción metodológica para la planeación estratégica organizacional
con el objetivo de alcanzar los fines propuestos, estudia y trabaja sobre el futuro a partir de
la identificación de escenarios para lo cual se apoya en tres grandes estrategias. A partir del
texto anterior, seleccione las estrategias que permitirán la identificación de los escenarios:
Análisis DOFA y la matriz de decisión y el análisis de impacto cruzado, forma parte de las
veinte técnicas en materia de prospectiva.
Pregunta 1
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Pedro es el gerente de la empresa ABC, constantemente, realiza un proceso en su empresa,
mediante el cual define y hace diagnóstico de los problemas que se le presentan, con base
en este diagnóstico establece objetivos, busca soluciones alternas, compara y evalúa cada
una de esas alternativas, elige la solución que considera más pertinente y asigna recursos y
acciones para implementarla, al igual que mecanismos de control para su seguimiento; en
este contexto se puede afirmar que, a la luz de los postulados de Henry Mintzberg, Pedro
ejerce su rol de:
Funciones de Información
Funciones interpersonales
Funciones de Planeación
Funciones de Decisión
Pregunta 2
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La Empresa XY, tiene la oportunidad de adquirir la empresa de uno de sus proveedores más
importantes, esto le daría la oportunidad de tener costos controlables en sus materias primas
y por lo tanto ser más competitiva y rentable, si la empresa logra esta operación, se puede
inferir que estaría aplicando una estrategia:
Estrategia Multinacional
Integración vertical
Diversificación horizontal
Diversificación conglomerada
Pregunta 3
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El conjunto de valores, principios, normas, percepciones de vida y conocimientos de los
procesos productivos; así como las reglas y normas efectivas de conducta profesional, las
fronteras entre comportamiento competitivo y no ético y la aplicación de los códigos de
conducta, definen elconcepto de:
Cultura empresarial.
Seguimiento exigente.
Habilidades comunicacionales.
Conocimientos efectivos.
Pregunta 4
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Una estratega inteligente es aquella que se caracteriza por:
Esperar para conocer que hace la competencia frente al mismo problema para poder actuar.
Pregunta 5
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Del proceso mental denominado pensamiento, considerado como una función psicológica,
podemos aseverar que:
Pregunta 6
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Juán administra su propio negocio en forma empírica y durante los últimos meses se ha
dedicado a documentarse y prepararse y ha llegado a la conclusión que la gerencia
estratégica es la que se encarga de programar una dirección a largo plazo, que le permita
lograr una ventaja competitiva en un entorno cambiante de su empresa mediante la
configuración de los recursos y las competencias con el fin de satisfacer las necesidades de
sus clientes; en este orden de ideas, cree que puede incrementar su oferta de productos ya
sean o no relacionados con la producción actual, de acuerdo al contexto se puede expresar
que Juan cree que puede utilizar una estrategia:
Liderazgo en costos
Diferenciación
De productos sustitutos
De diversificación
IncorrectoPregunta 7
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¿Cuál de las siguientes acciones previas para organizar un ejercicio prospectivo, su objeto
es la organización formal?
Pregunta 8
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Henry Mintzberg realizando un ejercicio de observación directa con gerentes determino que
más que la aplicación del proceso administrativo, el gerente ocupa la mayor parte de su
tiempo desarrollando otras actividades. Ante esta realidad nos plantea fantasías y realidades
del trabajo administrativo haciendo un paralelo entre lo que se creía y la realidad observada
en su experimento. Por ejemplo un hecho o realidad es que el administrador trabaja a un
ritmo muy riguroso, sus actividades son breves, variadas y discontinuas, que el
administrador está orientado a la acción y no le gustan las actividades reflexiva. Seleccione
la fantasía a la que corresponde el hecho o realidad descrita en el contexto:
Pregunta 9
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Como consultor externo, es fundamental realizar un diagnóstico de los diferentes estilos de
liderazgo y proponer a Víctor Hugo, gerente de su propio restaurante, nuevas técnicas y
tendencias para la coordinación del personal a cargo, con el fin de hacer más eficientes los
procesos administrativos y fortalecer el trabajo en equipo y la gestión laboral. De acuerdo
con lo anterior, seleccione el estilo más adecuado para que Víctor Hugo lo implemente con
sus colaboradores:
Pregunta 10
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Saber entrar en las últimas tecnologías o saber ajustar la tecnología a sus necesidades es un
reto para los verdaderos líderes en las empresas de alto rendimiento, qué rol desempeña la
tecnología en las organizaciones?