INDICE

1. RESUMEN EJECUTIVO
 Presentación de la empresa
 Ámbito geográfico de actuación
 Presentación de cartera general de productos y servicios
 Problemas planteados por la gerencia y objetivos del plan estratégico.

2. OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING

3. ANÁLISIS DEL ENTORNO

 Entorno Económico
 Entorno Demográfico
 Entorno Cultural
 Entorno Tecnológico
 Entrono Social

4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
 Tamaño actual del mercado.
 Tasa de crecimiento anual del mercado en los últimos años.
 Tasa de crecimiento anual esperada para los próximos años.
 Segmentos de mercado existentes: tamaño y evolución.
 Estacionalidad y ciclos de ventas.
 Ciclo de vida en el que se encuentra la demanda global del producto.

5. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

 Insights del consumidor
 Motivaciones
 Lugar y frecuencia de compra.
 Situaciones de uso o consumo habituales.
 Atributos diferenciales valorados en el proceso de elección del producto: precio, calidad,
marca, etc. (primero deben ser identificados y luego valorar su importancia).
 Actitudes hacia el producto frente a productos alternativos.
 Personas que intervienen en el proceso de compra.

6. POSICIONAMIENTO
 Posición que ocupa en el mercado
 Percepción de los clientes
 Ventajas competitivas que ofrece al mercado actual
 Elaboración de la declaración de posicionamiento.

7. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
 Segmentación Por Beneficios
8. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
 Diseño de la muestra
 Cuestionario
 Diseño
 Tabulación
 Interpretación

9. EL MIX DE MARKETING
9.1. Producto
 Descripción del producto
 Branding
 Naming
 Colores
 Marca
 Tipografía
 Personalidad
 Etiqueta
 Envase

9.2. PRECIO
 Establecimiento de precio
 Precios de la competencia
 Estrategias de precio

9.3. PROMOCIÓN
 Promoción de ventas
 Marketing directo
 Activación de marca
 Tarjetas personales
 Redes sociales

9.4. PLAZA
 CANALES DE DISTRIBUCIÓN
10. ESTRATEGIAS
11. PRESUPUESTO
12. ANEXOS