Repubica bolivariana de Venezuela.

Ministerio del poder popular para la educación.

UDEFA.
Universidad de Falcón.
Facultad: Fundamentos filosóficos de la calidad y la productividad.
Prof: Luis Pulgar.
Sección: G6AA01.

Ensayo.

Realizado por:
Brian Colina CI: 27.169.272.
 El Enfoque de control de procesos.

Me parece una estrategia de gestión fundamental para toda organización, ya que

este enfoque permite ordenar y gestionar la forma en que las actividades de trabajo
van formando valor en los clientes y otras partes interesadas. En otras palabras
puedo decir, Cuando los líderes de la organización utilizan un enfoque basado en
los procesos, significan que gestionan y controlan los procesos que componen sus
organizaciones las interacciones entre estos procesos y las entradas y salidas que
vinculan estos procesos juntos. Entonces ya logrado lo anterior, puedo decir que la
organización tiene un sistema de gestión idónea para su naturaleza y propósitos.
Según lo que he leído, es que También se dice que los enfoques basados en el
control de procesos es uno de los aspectos que mayor relevancia, a adquirido dentro
de la norma ISO 9001, Desde el año 2000, como pilar sobre el estructurar los
sistemas de gestión de calidad.

Los métodos para aplicar el enfoque de control de procesos son:

Paso 1. Identificar los procesos.

Se deben identificar los procesos necesarios y su aplicación a través de la
organización. El proceso identificado debe cumplir su definición como conjunto de
actividades relacionadas, repetidas y sistemáticas mediante las cuales unas
entradas se convierten en salidas o resultado.
Paso 2. Documentar procesos.
Se debe identificar la documentación, incluidos los registros, necesarios para
asegurarse la planificación, operación y control de sus procesos. En este paso
debemos descubrir lo que hacemos, no lo que nos gustaría hacer.
Paso 3. Relacionar procesos.
Se debe determinar la secuencia e interacción de estos procesos. Existe una
necesidad de contemplar el sistema de gestión como un todo interrelacionado. Para
entender la estructura de estos procesos es importante comprender como están
relacionados. Se debe descubrir de manera sencilla su secuencia e interacción,
centrándonos en cómo funcionan las interacciones más importantes.
Paso 4. Planificar y desarrollar los procesos.
Se debe planificar y desarrollar los procesos necesarios para la realización de
producto. Las organizaciones deben meditar y planificar todos sus procesos. En la
relación de producto se deben estudiar cuales son las actividades de verificación,
validación, seguimiento, inspección, ensayo o prueba requeridas, que criterios de
aceptación son necesarios, que registros aseguran que los procesos cumplen los
requisitos, y cuál es la relación entre las mediciones y los objetivos mensurables de
la calidad. Se deben establecer controles para que cada proceso se lleve a cabo
bajo condiciones controladas.
Paso 5. Seguimiento y medición de procesos.
Se debe aplicar métodos apropiados para el seguimiento y medición de los procesos
para demostrar la capacidad de los procesos para alcanzar resultados planificados
llevando a cabo correcciones y acciones correctivas cuando sea necesario.
Paso 6. Mejorar los procesos.
Se deben implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados
planificados y la mejora continua de estos procesos. Gestionar y mejorar de forma
continua los procesos constituye el centro del enfoque basado en procesos. Cuando
el seguimiento indica que no se están obteniendo los resultados deseados,
debemos introducir mejoras en el proceso.

Su relación e incidencia en el control interno para las organizaciones en la

gerencia y la calidad total.

El control se emplea para crear mejor calidad, las fallas del proceso se detectan, y
el proceso interno se corrige para evaluar los errores. La función del control sirve a
los gerentes para responder a las amenazas, oportunidades de todo ello. Porque
les ayuda a detectar los cambios afectando los productos y los servicios de sus
organizaciones. El control interno es una etapa primordial en la administración,
pues, porque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura
organizacional adecuada, y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar
cual es la situación real de la organización, y no existe un mecanismo que se
cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
El control interno se realiza en cada uno de los procesos de organización, visto
desde sus tres perspectiva y alineando a la estrategia. El desarrollo del proceso de
control, su estructura e instrumentos a cualquier nivel debe permitir la implantación
de la estrategia, que al vincularse con el de gestión, se orienta al cumplimiento de
los objetivos desde la operatividad, para el componente ambiente del control y
supervisión de monitoreo. Estos componentes se vinculan mucho con la estrategia
empresarial, el GIGCH y el SGC, o sea al SGI, se logra el control interno sea parte
de cada proceso y de cada trabajador, porque el control se logra cuando la
organización sabe lo que debe hacer, como lo debe hacer y lo que hace
correctamente. En una organización donde todos los trabajadores cumplan
correctamente con las funciones de su cargo y se logra la efectividad de los
procesos, se puede asegurar que existe un control interno razonable.

Como esto contribuye con el mejoramiento del desempeño.

La calidad es una estrategia para el mejoramiento continuo ya que abarca todos

los niveles y áreas de responsabilidad. Combina técnicas fundamentales de
administración, esfuerzos existentes de mejoramiento y herramientas técnicas
especializadas. Estos Mecanismos son esenciales para el mejoramiento continuo
ya que brinda a cada organización que el control interno sea manejado de forma
eficiente para conseguir los resultados propuestos de cada organización. Es
Esencial ya que el mejoramiento continuo de estos, propone actuar sobre los
problemas que se tienen, para refinar el proceso y lograr un mejor desempeño del
proceso productivo, que quiere decir tomar acciones para reducir las variaciones
en una meta propuesta de productividad.