PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL II

PRESENTADO POR:
Aguilera Leal, Nathalia; González Rojas Laura Camila; Jiménez Plazas, Melissa
María; Leyva Ortiz, Karen Viviana; Martínez Denarvaez, Valenntyna; Ramos Parra,
Luisa Fernanda, Vera Montoya, Andrea y Yepes Fernández, Valentina

PRESENTADO A:
Sánchez Barrero Juan Manuel

UNIVERSIDAD EL BOSQUE
FACULTAD DE PSICOLOGÍA
BOGOTÁ D.C
SEXTO SEMESTRE, 2019-2

Assessment Center con relación al análisis de cargo

 Caso:
La Gerente de Talento Humano desea conocer, si un psicólogo organizacional, postulante para
un cargo dentro del departamento de gestión humana, está preparado para realizar el proceso
de integración a futuros postulantes dentro de la organización. Por lo tanto, se le presenta un
caso técnico, el cual consta de una hora de preparación y una hora y media de desarrollo, en
donde se debe ejecutar todo el proceso de reclutamiento, análisis de cargo, selección, entrevista
y capacitación a un postulante a secretaría de Gerencia General dentro de Beiersdorf.

El desarrollo del mismo, debe realizarse teniendo en cuenta el manejo del idioma inglés,
puesto que la organización es de origen alemana y consta de comunicaciones e informes
realizados por personas con dicha lengua (inglés), considerando a dicho idioma como aspecto
fundamental para la adquisición del cargo al que se está reclutando. Junto a esto la empresa
consta con la plataforma de Lightroom, en donde se realiza la publicación de los puestos
vacantes dentro de toda la organización, la cual durante el desarrollo de dicho caso tecnico la
Gerente de Talento humano, brinda información acerca del manejo de dicha plataforma virtual,
la cual será un paso importante para realizar dicho caso. Así mismo, durante el desarrollo de
este, después de conocer el funcionamiento de la plataforma, se digitalizará los datos obtenidos
en la herramienta de Excel, la cual ya debe ser manejada con facilidad. Al realizarse dicho
procedimiento, debe continuar con el análisis de cargo de la vacante seleccionada para el caso,
en donde la empresa le brindara la información que se tiene sobre el cargo, debido a que estos
cuentan con un banco de los análisis de cargo de cada uno de los puestos que se encuentra al
interior de la misma

Durante el desarrollo de la entrevista con el postulante, el sujeto debe plantear el cómo

va realizar tanto la entrevista como el assessment center, qué aspectos va a desarrollar y
destacar cuáles son los valores que tendrá en cuenta tanto personal como a nivel organizacional,
puesto que para Beiersdorf los valores son el aspecto fundamental que un empleado debe tener
para poder ser parte de la organización, siendo estos: el cuidado, la sencillez, valor y la
confianza; del mismo modo, que tenga en cuenta las necesidades que tiene la organización
frente a la vacante postulada, con el fin de poder escoger la persona adecuada para el mismo.
Dichos aspectos, deben ser expuestos a lo largo de todo el desarrollo del caso tecnico y
especialmente en la entrevista, ya que el puesto al que se está postulando se requiere de un buen
manejo de la gestión humana, buenas relaciones interpersonales, solución de problemas de
manera óptima, trabajo en grupo, junto con la autoconfianza y autocuidado,

Por último, se le brindará un espacio público seleccionado a la persona con el fin de

que pueda realizar una capacitación a los mismos, de un tema de libre elección, en donde
algunos de ellos generarán preguntas el tema seleccionado por el postulante, con el fin de
determinar el dominio que tiene sobre el mismo y la forma de transmitirlo al personal de la
empresa. Por lo cual, durante este proceso el sujeto se debe demostrar su liderazgo, facilidad
de manejo en la gestión humana, aplicación de los valores de la empresa y otros factores que
se consideran determinantes para el puesto al que se está postulando
 Competencias

Cognitivas
1. Conocimientos en reclutamiento, selección y capacitación del personal.
2. Conocimiento elementos básicos de la empresa.
3. Conocimiento en la plantación y diseño de instrumentos para adquirir, registrar y
verificar información como por ejemplo la entrevista.
4. Manejo de una segunda lengua: Inglés.
5. Conocimiento en el área de la Psicología, principalmente organizacional
Instrumentales
1. Aplicación eficiente de la entrevista y del assessment center.
2. Manejo de una segunda lengua: Inglés.
3. Manejo de software "Lightroom" de la empresa.
4. Implementar estrategias para la solución de problemas o situaciones bajo presión.
5. Conocimiento y aplicación de digitación en Excel.
6. Habilidades en comunicación verbal y escrita.

Actitudinales
1. Empatía en el establecimiento de relaciones interpersonales.
2. Creatividad.
3. Asertividad así como uso adecuado del poder.
4. Liderazgo.
5. Valores (simplicidad, cuidado, coraje y confianza) por medio del autocuidado y cuidado
del personal; toma de decisiones adecuadas y responsabilidad de las consecuencias;
autoconfianza y trabajo en grupo.