MISION

Comercializar y distribuir productos de consumo masivo proyectando una organización

flexible, efectiva y solida garantizando un desempeño rentable, logrando la mayor
satisfacción de clientes, proveedores, colaboradores, socios y sociedad en general.
Motivamos aun ambiente laboral de participación y compromiso personal, que asegure los
resultados de la empresa permitiendo a las personas lograr a través del trabajo su
realización personal, su bienestar y el de su familia.

VISION

Ser una empresa de líder a nivel regional en distribución y comercialización, con alianzas
estratégicas nacionales que nos permitan canalizar oportunidades y fortalecimiento
gradualmente; acompañados de equipo humano estable, capacitando, motivado y con
sentido de pertenencia hacia la empresa.

VALORES INSTITUCIONALES
 - Servicio al cliente.
- Desarrollo empresarial
- Estabilidad laboral
- Sentido de pertenencia
- Desarrollo Personal
- Profesionalismo

RESEÑA HISTORICA

La empresa familiar Distrialgusto se ha caracterizado por ofrecerle a sus clientes productos

de excelente calidad, buen servicio y cercania a su hogar bondaddes que le han permitido
mantenerse en el mercado.

“Para crear un negocio se necesita ganas, esfuerzo y sacrificio, asi como tener los objetivos
claros y luchar todos los días para conseguirlos, y eso se logra haciendo un buen trabajo,
mucha dedicación, ser legal y honesto con los clientes”, MIGUEL ANGEL CASTILLLA
BARBOSA, gerente y propietario de la empresa santandereana Distrialgusto, creada hace
25 años. Con línea de aseo y alimentos, la empresa abrió sus puertas hace 27 años, en un
local comercial en el barrio la concordia, de ahí paso a una bodega cerca al mesón de los
búcaros y, gracias al trabajo constante, ahora cuenta con una gran bodega ubicada en el
Kilometro 7 vía Girón- Bucaramanga, además de una cadena de supermercados,
Servialgusto.

“ Lo mas difícil de ser empresario es mantener a flote el negocio. Arrancar no es fácil pero
hay mucha energía, objetivos, proyectos pero luego que pasan los años los obstáculos van
agotando poco a poco los planes. Se dice que en promedio el 70 % de empresas familiares
se acaban, y el 30 % que sobrevive no pasa de la segunda generación porque cada vez
menos los hijos se interesan en el negocio”, afirma el empresario.
Generadora
de empleo
La empresa Distrialgusto inició con el trabajo de dos personas, en la actualidad cuenta con
más de 200 trabajadores directos, distribuidos en las diferentes áreas: administrativas,
ventas, bodegas y mercadeo, entre otras.
“Dos de mis hijos están vinculados al negocio, quienes han tenido que empezar el proceso
de formación como cualquier otro empleado, eso es importante para nosotros, que quienes
hacen parte de la familia Distrialgusto conozcan la empresa, los procesos, se capaciten y
vayan ascendiendo, porque las empresas necesitan personal con sentido de pertenencia”.
Para Miguel es muy satisfactorio ser generador de empleo, ayudar a tantas familias de
estratos bajos a tener los ingresos necesarios para el sustento de su casa.
“Hemos gozado con el privilegio de tener trabajadores que incluso se han pensionado con
nosotros, son muchos años al servicio que nos da estabilidad. Gente trabajadora, honesta y
disciplinada”, anota.

Otra línea de servicio

Desde hace 17 años, a solicitud de los clientes, se creó Servialgusto, una línea de
supermercados que ya cuenta con seis puntos de venta en Bucaramanga y el área
metropolitana.
“Nuestros supermercados ofrecen todos los productos necesarios de la canasta familiar de
la mejor calidad y con precios competitivos. Desde fruta, verdura, carne, pollo, pescado,
aseo, licores, entre otros”, relata Miguel.
En la actualidad, los supermercados cuentan con un aproximado de 200 proveedores del
país, así como 20 alianzas comerciales locales.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
 OBJETIVOS

Incrementar la participación del mercado de Distrialgusto SAS, en un 10% dentro del

segmento de tiendas, micromercados, droguerias y veterinarias, mediante la
implementación deestrategias de fidelización y atracción debidamente analizadas y
derivadas del diagnostico situacional y un plan de mercado realizado.