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INTERCONSULTAS NO PRESENCIALES

Hay 3 aspectos claves para que esto funcione bien


y sea un éxito, como es lo esperable y deseable:

1º.- Que los profesionales de los CSM sepáis que


esta actividad de Consultas no Presenciales, son
“en lugar de” las Consultas Presenciales, y no
“además de” las Consultas Presenciales.

2º.- Es aconsejable y conveniente habilitar una


franja horaria específica dentro del horario laboral
para responder estas Consultas no Presenciales.

3º.- Será responsabilidad de cada CSM decidir


quien responde cada día las Interconsultas no
Presenciales, y en que franja horaria, es decir,
cada CSM puede decidir libremente su
organización interna como quiera, pero con la
conveniencia de que cada día algún médico esté
encargado de responder a esta nueva modalidad
de Consulta no Presencial, que constituyen las
Interconsultas no Presenciales

La respuesta debe cada CSM, como he comentado


con anterioridad, es deseable que se haga en un
plazo inferior a 2 días, que es el tiempo que nos
marcan en el Contrato Programa.

A medida que vayamos viendo las


Interconsultas no Presenciales que se derivan a
Salud Mental, podremos definir el perfil idóneo de
que pacientes son susceptibles de esta derivación,
y poco a poco se conseguirá que presencialmente
solo sean vistos los pacientes que verdaderamente
lo necesiten.

Antes de finalizar, os adelanto que la siguiente


modalidad no Presencial a implantar serán las
Consultas desde la Mi Carpeta de Salud, con sus
2 submodalidades:

A. Diario del paciente, en la que el paciente


puede escribir lo que vosotros le mandéis (ya
está operativo desde este lunes)
B. Dudas del paciente, quien podrá
relacionarse directamente con vosotros (solo
aquellos a quien vosotros les deis
autorización), aunque esta parte de las dudas
del paciente está pendiente de desarrollar
aún por parte de la Organización Central de
Osakidetza.

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