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Actividad A Realizar:
Responda las siguientes preguntas de análisis según corresponda:
1. De acuerdo con los hechos presentados en el caso, ¿Por qué sucedió este
desacuerdo entre Martin y Brenda?
Por el nuevo sistema que se implementó sin un previo entrenamiento de lo que se iba a utilizar
a partir de ese momento en la empresa.
2. ¿Si usted fuera Martin, qué haría para resolver la situación con Brenda en lo
inmediato?
Darle un entrenamiento adecuado para que pueda cumplir con los objetivos esperados por
los SRT.
4. Recomiende varias acciones que la empresa debe llevar a cabo para evitar que
se repitan estas situaciones en el futuro.
Tener control de los empleados, y darle un seguimiento diario.
Proveer otro tipo de sistema por el cual los SRT se sientan más cómodos de
trabajar.
Explicar detalladamente todos los requerimientos de la empresa que debe cumplir
el empleado.