Definicion de la administración: Podemos analizar a la administración como disciplina y

como proceso. Como disciplina es un cuerpo acumulado de conocimientos que

incluye principios, teorías, conceptos, etc. La administración como proceso comprende funciones y
actividades que los administradores deben llevar a cabo para lograr los objetivos de
la organización. En este sentido, podríamos decir que:

La administración es conducción racional de actividades, esfuerzos y recursos de una organización,

resultándole algo imprescindible para su supervivencia y crecimiento.

La Teoría General de la Administración (TGA) es el campo del conocimiento que se ocupa de la

administración de las organizaciones.

Ciencia es comprensión, explicación y análisis dinámico de la realidad (investiga y explica).

La técnica opera los objetos según procedimientos y reglas que normalizan la operación y los
transforman. Transforma la realidad (opera la realidad). La técnica completa a la ciencia.

Sin la técnica las explicaciones de la ciencia quedan a escala teórica, no pueden ser
instrumentadas ni puede operarse sobre los objetos de la misma. La técnica es el vehículo natural
de instrumentación de los descubrimientos de la ciencia.

La técnica realimenta a la ciencia al determinar la necesidad de mayor investigación y

profundización de ciertas áreas.

DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN

Dentro de los principales pioneros de la administración, encontramos a los siguientes, los cuales
definen a la administración como:

1.- Henry Sisk Mario

Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a
fin de lograr los objetivos establecidos.

2.- José A. Fernández Arena

Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de
una estructura y a través del esfuerzo coordinado.

3.- George R. Terry

Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno.

La administración es ciencia y técnica.

La administración es una disciplina que tiene por finalidad dar una explicfación acerca
del comportamiento de las organizaciones, además de referirse al proceso de conducción de las
mismas.

La administración es una ciencia fáctica, que tiene un objeto real (las organizaciones).

La técnica de la administración implica aceptar la existencia de unos medios específicos utilizables

en la búsqueda del funcionamiento eficaz y eficiente de las organizaciones. Incluye
principios, normas y procedimientos para la conducción racional de las organizaciones.

La administración no solo busca explicar el comportamiento de las organizaciones, sino que

comprende un conjunto de reglas, normas y procedimientos para operar y transformar esa
realidad que son las organizaciones.

La administración ha sido una necesidad natural, obvia y latente de todo tipo de organización
humana. Desde siempre, cada tipo de organización ha requerido de control de actividades
(contables, financieras o de marketing) y de toma de decisiones acertadas para alcanzar sus
objetivos - cualquiera que sean estos- de manera eficiente, es por esto que han
creado estrategias y métodos que lo permitan

Elementos Ciencia Técnica Arte

Conjunto de técnicas y
Conjunto de
teorías, cuyo objeto es
conocimientos ordenados
Conjunto de instrumentos, causar un placer estético a
y sistematizados, de
reglas, procedimientos y través de los sentidos.
Definición validez univesal,
conocimientos cuyo objeto También se dice de la
fundamentados en una
es la aplicación utilitaria. virtud, habilidad o
teoría referente a verdades
disposición para hacer
generales.
bien una cosa.

Belleza.
Conocimiento del mundo: Aplicación
Objeto Habilidad.
búsqueda de la verdad. o utilidad práctica.
Expresión.

Investigación. Técnicas.
Instrumentos.
Observación. Teorías.
Método Procedimientos.
Experimentación. Emotividad.
Conocimientos científicos.
Encuestas. Creatividad.

Leyes generales. Principios y reglas de

Fundamento Reglas
Principios. aplicación práctica.
Willmary Mata Carúpano, junio 2009 LA ADMINISTRACIÓN EN EL NUEVO MODELO
SOCIAL LA ADMINISTRACIÓN ES UN PROCESO SISTEMÁTICO QUE CONSISTE EN
EL DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN,
INTEGRACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL, EFECTUADOS PARA LOGRAR LOS
OBJETIVOS DE UNA ORGANIZACIÓN A TRAVÉS DE UN ADECUADO MANEJO ...

Procesos Administrativos En EL Nuevo Modelo Social

LA ADMINISTRACIÓN ES UN PROCESO SISTEMÁTICO QUE CONSISTE EN EL DESARROLLO DE

ACTIVIDADES DE PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, INTEGRACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL,
EFECTUADOS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE UNA ORGANIZACIÓN A TRAVÉS DE UN ADECUADO
MANEJO DE LOS RECURSOS EXISTENTES.

LA ADMINISTRACIÓN EN EL NUEVO MODELO SOCIAL ESTA ENMARCADA EN LA LUCHA DEL

CRECIMIENTO ECONÓMICO, DE LA INTEGRACIÓN DE LOS MERCADOS NACIONALES, DE LAS
POBLACIONES MAS NECESITADAS; PARA TRATAR DE DARLE UNA IGUALDAD DENTRO DE UNA
SOCIEDAD DESIGUAL.

PROPÓSITOS:

 EN EL NUEVO MODELO SOCIAL LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS VA A SERLA PREMISA

FUNDAMENTAL, DÁNDOLE AL PUEBLO SERVICIOS DE CALIDAD AL MAS BAJO COSTO.

 EN EL NUEVO MODELO SOCIAL SE BUSCA HACER UNA ESTRUCTURA SÓLIDA QUE NO

PERMITA QUE LA CORRUPCIÓN SEA SU BASE FUNDAMENTAL, EN OTRAS PALABRAS
SIGNIFICA QUE LA DESBUROCRATIZACIÓN PERMITIRÁ QUE LOS PROCESOS SEAN MAS
LIMPIOS DE CORRUPCIÓN Y SOBRE TODO MENOS COSTOSOS.

 DENTRO DE ESTE NUEVO MODELO LA RESPONSABILIDAD NO ESTARÁ SUJETA A LOS

GOBERNANTES SI NO A LA COLECTIVIDAD.
  PARTIENDO DE LAS LÍNEAS DEL PRESIDENTE CHÁVEZ, ES IMPRESCINDIBLE LLEVAR AL
INTERIOR DE LAS COMUNIDADES Y DE LA SOCIEDAD UN MODELO EDUCATIVO PARA LA
FORMACIÓN EN LO INDIVIDUAL Y EN LO COLECTIVO DEL CIUDADANO SOCIALISTA, QUE
GENERE EN ÉL, UNA ESCALA DE VALORES PARA EDIFICAR LA NUEVA SOCIEDAD Y
COMBATIR LAS MISERIAS HUMANAS QUE HA VENIDO CREANDO Y SUSTENTANDO EL
SISTEMA CAPITALISTA.

CARACTERÍSTICAS:

EL NUEVO MODELO SOCIAL TIENE CARÁCTER NETAMENTE SOCIALISTA Y PARTICIPATIVO, PERO LA

ADMINISTRACIÓN NACE CON LA HUMANIDAD POR LO CUALES“UNIVERSAL”. SE ENCUENTRA
PRESENTE EN TODOS LOS ÁMBITOS.

 LA ADMINISTRACIÓN SE VERÁ POR PRIMERA VEZ EN MANOS DEL PUEBLO.

 EL PUEBLO DEJARÁ DE SER OBJETO PASARÁ A SER SUJETO, TOMANDO LAS RIENDAS DE LA
PATRIA

 EL TRABAJADOR TIENE UN COMPROMISO SOCIAL Y PROCURA DESARROLLO INTEGRAL.

 LA PRODUCCIÓN ESTARÁ FUNDAMENTADA EN LA SOLIDARIDAD, LA COOPERACIÓN, Y LA

SUSTANTIVIDAD DE SUS MIEMBROS, CONSTRUYENDO ASÍ LAS NUEVAS RELACIONES
SOCIAL ES DE PRODUCCIÓN.

 LA PRODUCCIÓN SE DESTINA A SATISFACER LAS NECESIDADES BÁSICAS Y ESENCIALES DE

LA COLECTIVIDAD.

 RE INVIERTEN SUS EXCEDENTES EN LA PRODUCCIÓN SOCIAL.

 PERMITIRÁ EL RESCATE DE LOS VALORES COMO LA SOLIDARIDAD HUMANA.

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

ES EL CONJUNTO DE FUNCIONES QUE REALIZAN LOS GERENTES PARA ADMINISTRAR Y QUE SE DA

EN CADA UNA DE LAS ACTIVIDADES Y NIVELES DE LAS EMPRESAS.
PLANIFICACIÓN

Es la primera etapa del proceso administrativo, comprende el análisis y diagnostico de la situación

de la organización, identificación de las prioridades (siendo importante jerarquizarlas), de
limitación de las alternativas de acción, elaboración de los objetivos y formulación del plan de
acción.

Es concebida como "la articulación sistemática de las actividades que requieren de un tiempo,
espacio, información, técnica, recursos y organización para su desarrollo.

ELEMENTOS:

 DIAGNÓSTICOS

 OBJETIVOS

 POLÍTICAS

 PLANES

PROCESOS

Los administradores siguen esencialmente todos los procesos en cualquier tipo de planificación.

 Detección de las oportunidades aunque precede la planificación real y, por lo tanto, no es

estrictamente parte del proceso de planificación, la detección de las oportunidades tanto
 en el ambiente externo como dentro de organización, es el verdadero punto de partida de
la planificación. Pre limita las posibles oportunidades futuras y verla con claridad y de
manera compleja, saber donde se encuentra los puntos débiles y fuertes, comprender que
problema se desean resolver y porque, así como saber lo que se esperar ganar. La
plantación requiere de un diagnostico realista de la determinación de oportunidades.

 Establecimiento de objetivos. El segundo paso de la planificación consiste en establecer

objetivos para toda la empresa y después para cada unidad de trabajo subordinadas, lo
cual debe realizarse tanto para a corto plazo, como largo. Los objetivos especifican los
resultados esperados y señalan los puntos finales de lo que se debe hacer, a que habrá de
darse prioridad y que se debe lograr con la red de estrategias, políticas, procedimientos,
reglas, presupuestos y programas.

 Desarrollo de premisas. El tercer paso lógico de la planificación es establecer, difundir

obtener consenso para utilizar premisas criticas de la planificación tales como pronósticos,
las políticas básicas y los planes ya existente en la compañía. Están son suposición sobre el
ambiente en el que plan a de ejecutarse.

 Determinación de curso alternativo de acción. Consiste en buscar cursos alternativos de

acción, en particular aquellos que no resultan inmediatamente evidentes. Pocas veces hay
un plan para el que no existan alternativas razonables y con bastante frecuencia, una que
no es obvia resulta ser la mejor.

 Evaluación de cursos alternativos de acción. Después de buscar los cursos alternativos y

examinar sus puntos fuertes y débiles el paso siguiente es evaluarlos, ponderando a la luz
de las premisas y metas previamente fijas. Quizás un curso parezca ser el mas lucrativo,
pero puede ser que requiera un gran desembolso de efectivo y que sea de lenta
recuperación; otro puede parecer menos rentable pero quizás representa un riesgo
menor; otro quizás se adapte a los objetivos de largo plazo de la compañía.

 Selección de un curso de acción. Este es el punto en el cual se adopta un plan, el punto

real de la toma de decisiones. Ocasionalmente un análisis y evaluación de cursos
alternativos revelara que dos o mas de ellos son aconsejable y quizás el administrador
decida seguir varios cursos en lugar de el mejor.

 Formulación de planes derivados. Pocas veces cuando se toma una decisión, la

planificación esta completa por lo cual se aconseja un séptimo paso, casi invariablemente
se necesitan planes derivados para respaldar el plan básico.

 Expresión numérica de los planes a través del presupuesto. Se debe presentar una
expresión numérica convertida en presupuesto, si se preparan bien los presupuestos se
convierten en un medio para sumar los diversos planes y fijar estándares importantes
contra los que se puedan medir el avance de la planificación.
ORGANIZACIÓN

CONSISTE EN DISEÑAR LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA, INCLUYENDO LAS TAREAS A REALIZAR,

QUIEN DEBE REALIZAR LAS Y DONDE SE TOMAN LAS DECISIONES.

LA ORGANIZACIÓN ES IMPORTANTE PORQUE ESTRUCTURA LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA

ALCANZAR LOS OBJETIVOS Y LAS RESPONSABILIDADES DE LOS INVOLUCRADO EN LA
ADMINISTRACIÓN.

FORMAS:

ORGANIZACIÓN FORMAL

ES LA QUE ESTA ESCRITA EN LOS MANUALES Y SE REFLEJA EN LOS ORGANIGRAMAS

ORGANIZACIÓN INFORMAL REPRESENTA LO QUE REALMENTE ESTA SUCEDIENDO, ES LA

RESULTANTE DE LAS REACCIONES INDIVIDUAL ESO COLECTIVAS EN BUSCA DE SATISFACCIÓN DE
NECESIDADES.

INTEGRACIÓN DE PERSONAL

CONSISTE EN CONSEGUIR EL RECURSO HUMANO NECESARIO PARA LLEVAR A CABO LOS PLANES, Y
OCUPAR LOS PUESTOS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES.

Pasos básicos para organizar

 Dividir la carga de trabajo entera en tareas que puedan ser ejecutadas, en forma lógica y
cómoda, por personas o grupos. Esto se conoce como la división del trabajo.
  Combinar las tareas en forma lógica y eficiente, la agrupación de empleados y tareas se
suele conocer como la departa mentalización.

 Especificar quien depende de quien en la organización, esta vinculación de los

departamentos produce una jerarquía de la organización.

 establecer mecanismos para integrar las actividades de los departamentos en un todo

congruente y para vigilar la eficacia de dicha integración. Este proceso se conoce con el
nombre de coordinación.

DIRECCIÓN:

LA DIRECCIÓN ES EL ELEMENTO MÁS DINÁMICO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, YA QUE

ADEMÁS DE DIRIGIR Y CONDUCIR AL PERSONAL, TAMBIÉN SIRVE PARA MOTIVAR AL PERSONAL
HACIA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS.

ELEMENTOS:

Comunicación

La comunicación es el fluido vital de una organización, los errores de comunicación en mas de una
organización han ocasionado daños muy severos, por tanto la comunicación efectiva es muy
importante para los gerentes ya que ella representa la hebra común para las funciones
administrativas. Los gerentes preparan planes hablando con otras personas, para encontrar la
mejor manera de distribuir la autoridad y distribuir los trabajos. De igual manera las políticas
motivacionales, el liderazgo, y los grupos y equipos se activan en razón del intercambio regular de
información las comunicaciones como cualquier actividad intelectual se pueden perfeccionar
enfrentando los retos que representan, las organizaciones pueden ser un lugar ideal para
aprender esta lección.

Motivación

Es una característica de la Psicología humana que contribuye al grado de compromiso de la

persona. Incluye factores que ocasionan canalizan y sustentan la conducta humana de un sentido
particular o comprometido. Las metas de la organización son inalcanzable a menos que exista el
compromiso permanente de los miembros de la organización.

 Liderazgo

En forma gerencial es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembro de un grupo y
de influir en ellas, el liderazgo involucra a otras personas, empleados o seguidores, si no hubiera a
quien mandar las cualidades del liderazgo del gerente serian irrelevantes; también involucra una
desigualdad de poder entre los lideres y los miembros del grupo la cual se usa de diferentes forma
para influir en la conducta de los seguidores de diferentes manera.

CONTROL:

ES LA FUNCIÓN QUE CONSISTE EN EVALUAR Y CORREGIR EL DESEMPEÑO DEL COLECTIVO.

Propósito y función del control

El propósito y la naturaleza del control es fundamentalmente garantizar que los planes tengan
éxito al detectar desviaciones de los mismos al ofrecer una base para adoptar acciones, a fin de
corregir desviaciones indeseadas reales o potenciales.
La función de control le proporciona al gerente medios adecuados para che car que los planes
trazados se implanten en forma correcta.

La función de control consta de cuatro pasos básicos:

Señalar niveles medios de cumplimiento; establecer niveles aceptables de producción de los

empleados, tales como cuotas mensuales de ventas para los vendedores.

 Chequear el desempeño a intervalos regulares (cada hora, día, semana, mes, año.)

 Determinar si existe alguna variación de los niveles medios.

 Si existiera alguna variación, tomar medidas o una mayor instrucción, tales como una
nueva capacitación o una mayor instrucción. Si no existe ninguna variación, continuar con
la actividad.

PROCESO

Un proceso de control corriente, cuyo propósito sea ayudar a vigilar las actividades periódicas de
un negocio y de cada centro de responsabilidad, consta de las siguientes fases:

 Comparar el desempeño (resultados reales) con las metas y normas planificadas.

 Preparar un informe de desempeño que muestre los resultados reales, los resultados
planificados y cualquier diferencia entre ambos.

 Analizar las variaciones y las operaciones relacionadas para determinar las causas
subyacentes de las variaciones.

 Desarrollar cursos de acción opcionales para corregir cualesquier deficiencia y aprender de

los éxitos.

 Hacer una selección (acción correctiva) del menú de alternativas y ponerla en práctica.

 Hacer el seguimiento necesario para evaluar la efectividad de la corrección; continuar con

la alimentación adelantada para efectos de re planificación.
Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación 2007-2013 o Proyecto Nacional Simon Bolivar

Contribuir al desarrollo de una nueva geopolítica internacional en la cual tome cuerpo el mundo
multicéntrico y pluripolar que permita lograr el equilibrio del universo y garantizar la paz
planetaria en el planeta. Contribuir con la preservación de la vida en el planeta y la salvación de
la especie humana.

El Proyecto Nacional Simon Bolivar propone la construcción de un “modelo productivo socialista”.

El “germen y camino hacia el socialismo del siglo XXI” son las “empresas de producción social”,
caracterizadas por “una igualdad sustantiva entre sus integrantes”, donde “los trabajadores se
apropiarán del excedente económico en proporción a la cantidad de trabajo aportado”. La gestión
es democrática y “el peso relativo de la participación es en base a la persona y no al capital
aportado”.

Pero luego, un esquema de la situación deseada representa la economía en tres círculos de igual
tamaño conformados por “las empresas capitalistas del Estado”, “las empresas capitalistas
privadas”, y “las empresas de economía social”. Un objetivo del Plan sería entonces lograr el
crecimiento del sector de economía social, dentro de la economía nacional, además de impulsar el
desarrollo endógeno para la satisfacción de las necesidades de la población.