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Instituto IACC
1-07-2019
Desarrollo
La empresa Salta – Montes ubicada en la X Región, es una empresa pionera en cultivo de pez
trucha. Es una empresa que nació como un emprendimiento familiar, y en corto plazo ha tenido
una considerable expansión, al nivel que les han ofrecido postular a una licitación para trabajar
Para esto cumplen con todos los requisitos, de infraestructura, precios, capital humano,
tecnología, entre otras cosas, solo les falta ser una empresa Certificada en ISO 9001.
Usted ha sido contratado como asesor en prevención y principal gestor de lograr la certificación
que se necesita.
comienzo era la Norma ISO 9001:2008 y con el pasar del tiempo se modificó y actualizo
objetivos de calidad, monitorear y medir constantemente cada uno de sus procesos, además
de estar viendo las características de sus productos y fomentar la mejora continua en lo que
Los principales cambios que tuvo la norma ISO 9001:2008 con la ISO 9001:2015 es el
enfoque en los procesos, pensamientos basados en el riesgo y en la mejora del ciclo PHVA.
de Gestión de calidad.
- Promover la mejora
- Enfoque al cliente
- Planificar cambios
dentro de la empresa.
- Realizar acciones preventivas y tener un plan de acción para minimizar o eliminar los
riesgos encontrados.
3.- Apoyo: Se debe proporcionar apoyo en la organización en varios ámbitos los cuales
son
- Recursos
- Personas
- Infraestructura
- Recursos de seguimiento y medición. Este proceso es para evaluar si los resultados que
surgieron son los esperados por la organización y si cumplen con la norma, además de
enfocarse en los riesgos identificados, ya que estos suelen presentarse en los procesos
de trabajo.
- Competencia
- Toma de conciencia
- Comunicación
Información documentada.
3. Con la anterior deberá generar un esquema explicativo para capacitar a la dirección de esta
versión engloba factores internos y externos con el fin de influir en las capacidades que
tiene la organización para llegar a la meta en cada uno de los objetivos que se plantean. Se
Pero sin duda hubo otros tres cambios importantes en esta actualización y que se debe
destacar y centralizar en la capacitación para hacer un enfoque principal para que sea
tomado como referencia importante ante una eventual capacitación, las cuales se describe
de la manera siguiente:
ISO 9001:2015
Beneficios
Hay una mayor gestión, menos documentación, enfocándose en el riesgo del negocio para
Bibliografía
Contenido semana 4 Iacc. Recuperado de:
http://online.iacc.cl/pluginfile.php/4981627/mod_resource/content/2/04_Contenido_Gesti
on.pdf.
http://online.iacc.cl/pluginfile.php/4981629/mod_resource/content/1/04_ISO_9001_2015
_espanol.pdf