(OM-2) Documento de descripción del área de interés de la organización.

De acuerdo con (PALMA MÉNDEZ José Tomás, 2008) Se detalla la estructura, los procesos del
área donde vamos a implementar el SBC y un aspecto importante es que puede cambiar
después de que se ha implementado el SE.

Modelo de la Organización Documento de aspectos variables (OM-2)

ESTRUCTURA El objeto de estudio es el “Área de control de plagas” donde
se detectan las plagas de los cultivos de cebolla.
PROCESOS El proceso que se lleva a cabo es el análisis de los síntomas de
las hojas, el bulbo y las raíces de la cebolla.
PERSONAL Existe un agricultor con experiencia en plagas de cultivos de
cebolla y un ing. Agrónomo, que ofrece sus productos como
solución a la plaga.
RECURSOS Un agricultor o un ing. Agrónomo como mínimo.
CONOCIMIENTO El agricultor o ing. Agrónomo están capacitados para
diagnosticar que plaga ataca al cultivo de cebolla.
CULTURA Y POTENCIAL El trabajo es constante, se debe hacer diagnósticos
frecuentemente, para rápidamente controlarlo y evitar
perdidas en la cosecha, en algunas ocasiones lo ing.
Agrónomos con la intención de vender más, no son honestos
a la hora de ofrecer sus productos.

(OM-3) Documento de descomposición del proceso de negocio.

Según con (PALMA MÉNDEZ José Tomás, 2008) cada proceso del negocio se detalla en un
formulario, y estos se subdividen en pequeñas tareas, que el SE va a ejecutar cada uno de ellos
hasta completar el proceso.

Modelo de la Organización Descomposición de los procesos (OM-3)

N. TAREA REALIZAD ¿DÓNDE CONOCIMIENT ¿INTENSIVA IMPORTANCI
º A POR ? O ? A
1 Diagnóstic Ing. Campo -Plagas en Periódico Muy alta
o de plagas Agrónomo de cebolla y sus (Cada vez
en la cultivo. síntomas. que el
cebolla. -Variedades de agricultor
cebolla consulta.)
-
Recomendación
de productos
agrícolas
(pesticidas,
fungicidas, etc.)
(OM-4) Descomposición de los procesos de la organización.

Modelo de la Organización Documento de activos de conocimiento (OM-4)

RECURSOS DE PERTENECE USAD ¿FORMA ¿LUGAR ¿TIEMPO ¿CALIDAD
CONOCIMIEN R A O EN ADECUAD ADECUAD ADECUAD ADECUAD
TO A? O? O? A?
Plaga en Área de 1 Sí, aunque sí Sí, aunque sí
cebolla y sus control de podría podría
síntomas. plagas. respaldars respaldars
e en un e en un
SBC SBC
Variedades de Área de 1 sí sí sí sí
plagas control de
plagas.
Recomendaci Área de 1 sí sí sí sí
ón de control de
productos plagas.
agrícolas
(pesticidas,
fungicidas,
etc.)

(TM-1) Documento de “Análisis de tareas”.

Se define como una actividad, que realiza un agente para conseguir un objetivo.

Modelo de Tareas Documento de análisis de tareas (TM-1)

TAREA Diagnóstico periódico de plagas de cebolla (Tarea 1 de OM-
3).
ORGANIZACIÓN Se realiza en el área de “Control de plagas” para luego
comprar los respectivos productos agrícolas para su
tratamiento.
OBJETIVO Y VALOR El objetivo es detectar la plaga del cultivo de cebolla con
97% de acierto.
DEPENDENCIA DE FLUJOS No tiene dependencias con otra tarea.
OBJETOS MANIPULADOS Objetos de entrada: Síntomas de hojas, bulbo y raíz de la
cebolla. Objeto de salida: los datos de la plaga detectada.
TIEMPO Y CONTROL Frecuencia: 4 veces a la semana
Duración: 20 minutos.
AGENTES Lo realiza el ing. Agrónomo y en ciertas ocasiones el mismo
agricultor.
CONOCIMIENTO Y CAPACIDAD Plagas de cebolla y sus síntomas, variedades de plagas y
recomendación de productos agrícolas.
RECURSOS
CALIDAD Y EFICIENCIA La calidad y eficiencia depende de la experiencia que tenga
el ing. Agrónomo o el agricultor.
(TM-2) Documento de Análisis de los cuellos de botella del conocimiento.

Se detalla el componente de conocimiento (OM-4) dando detalles como debilidades y el cuello

de botella en el área donde se requiere el conocimiento. El propósito es mejorar la aplicación
del conocimiento, y esto se logra con el apoyo de las personas que aplican el conocimiento.

Las características se agrupan en tres grupos:

 Naturaleza del conocimiento: Se refiere a las características del conocimiento, fácil de

adquirir, si maneja incertidumbre, o si es conocimiento empírico.
 Forma del conocimiento: En que material se representa y los problemas que tiene su
uso.
 Disponibilidad del conocimiento: Se indican los obstáculos y limitaciones del
conocimiento correspondiente a su estado.

Modelo de Tareas Documento de análisis de los cuellos de botella del

conocimiento (TM-2)
NOMBRE Plagas en cebolla y sus síntomas.
POSEÍDO POR Área de control de plagas
USADO EN TARJETA Tarea 1
DOMINIO Diagnóstico de plagas en el cultivo de cebolla

Naturaleza del SÍ/NO ¿Cuello de botella? / ¿Qué se puede mejorar?

conocimiento
Formal, riguroso NO
Empírico, cuantitativo SÍ
Heurístico, sentido común Sí
Altamente especializado, NO SÍ/Podría respaldarse con SBC
específico del dominio
Basado en la experiencia SÍ
Basado en la acción NO
Incompleto SÍ
Incierto, puede contener SÍ
incorrecciones
Bastante cambiante NO
Difícil de verificar NO
Tácito, difícil de transferir NO
Forma del conocimiento SÍ/NO ¿Cuello de botella? / ¿Qué se puede mejorar?
Mental SÍ
Papel SÍ
Electrónico NO
Habilidades NO
Otras NO
Disponibilidad del SÍ/NO ¿Cuello de botella? / ¿Qué se puede mejorar?
conocimiento
Limitación de tiempo SÍ SÍ/El ingeniero agrónomo atiende a muchos
agricultores.
Limitación de espacio SÍ
Limitación de acceso SÍ
Limitación de calidad SÍ
Limitación de forma SÍ Sí/ Defería estar transferido en el SE
Bibliografía
PALMA MÉNDEZ José Tomás, M. M. (2008). INTELIGENCIA ARTIFICIAL Métodos, técnicas y
aplicaciones. McGRAW-HILL.