PLAN ESTRATEGICO

QUE ES?
1. El plan estratégico es un programa de actuación que consiste en aclarar lo que pretendemos
conseguir y cómo nos proponemos conseguirlo. Esta programación se plasma en un documento de
consenso donde concretamos las grandes decisiones que van a orientar nuestra marcha hacia la
gestión excelente.
2.

Plan Estratégico ¿Por qué lo

hacemos?
 Para afirmar la organización: Fomentar la vinculación entre los “órganos de decisión” (E.D.)
y los distintos grupos de trabajo. Buscar el compromiso de todos.
 Para descubrir lo mejor de la organización: El objetivo es hacer participar a las personas
en la valoración de las cosas que hacemos mejor, ayudándonos a identificar los problemas y
oportunidades.
 Aclarar ideas futuras: Muchas veces, las cuestiones cotidianas, el día a día de nuestra
empresa, nos absorben tanto que no nos dejan ver más allá de mañana. Este proceso nos va
a “obligar” a hacer una “pausa necesaria” para que nos examinemos como organización y si
verdaderamente tenemos un futuro que construir.

Objetivo del plan estratégico

Trazar un mapa de la organización, que nos señale los pasos para alcanzar nuestra visión y convertir
los proyectos en acciones (tendencias, metas, objetivos, reglas, verificación y resultados)

Plan Estratégico ¿Por qué lo

hacemos?
 Para afirmar la organización: Fomentar la vinculación entre los “órganos de decisión” (E.D.)
y los distintos grupos de trabajo. Buscar el compromiso de todos.
 Para descubrir lo mejor de la organización: El objetivo es hacer participar a las personas
en la valoración de las cosas que hacemos mejor, ayudándonos a identificar los problemas y
oportunidades.
 Aclarar ideas futuras: Muchas veces, las cuestiones cotidianas, el día a día de nuestra
empresa, nos absorben tanto que no nos dejan ver más allá de mañana. Este proceso nos va
a “obligar” a hacer una “pausa necesaria” para que nos examinemos como organización y si
verdaderamente tenemos un futuro que construir.
 ¿Qué contiene el plan estratégico?
¿A qué preguntas responde?
 ¿Cuál es nuestra razón de ser? ¿Qué nos da vida y sentido?: declaración de la Misión.
 ¿A dónde deseamos ir?: Visión estratégica.
 ¿Qué hacemos bien? ¿Qué deseamos hacer?: Proposiciones; Objetivos estratégicos.
 ¿Cómo llegamos a ese futuro?: Plan de acción; Reglamento de evaluación.

Redactar el plan estratégico

Si en los pasos anteriores era imprescindible asegurar la participación y el acuerdo del mayor número
de personas (implicados), la redacción del plan estratégico debe encargarse a una persona o a un
grupo muy reducido, que recoja la información generada, la sistematice y la presente de forma
ordenada.
 Presentación: Delimitación de prioridades estratégicas, definición de escenario, estructura
de objetivos
 Introducción
 Misión y Visión
 Análisis de la situación actual: Diagnóstico
 Formular estrategias: Priorizar
 Plan de acción: Plan operativo

Una vez elaborado el plan estratégico, es aconsejable que circule con el fin de que sea revisado por
los distintos participantes antes de su redacción definitiva.

Comunicar
Es necesario comunicarse a todos los niveles de la organización y explicarse en detalle.

"Si no sabemos a dónde vamos, es probable que no lleguemos a ninguna parte"

……………………………………………………………………………………………………………………………

El plan estratégico es un documento en el que los responsables de

una organización (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva…)
reflejan cual será la estrategia a seguir por su compañía en el medio plazo.
Por esta razón, un plan estratégico se establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1 y 5
años, aunque lo normal es que se hagan a 3 años, la fecha de vigencia del mismo puede variar en función
de cada caso particular.
2- Etapas de un plan estratégico
A la hora de redactar un plan estratégico para una empresa, debéis conocer que se compone de las
siguientes fases o etapas, algunas de ellas pueden aglutinarse, pero hemos preferido separarlas para que
tengáis una mejor visión de las mismas:

1- Introducción
Este punto lo podéis obviar si el plan lo escribís para vosotros mismos pero, si lo vais a presentar a terceros,
conviene hacer una pequeña introducción de los principales elementos del plan estratégico.

2- Misión, visión y valores

Algunas guías incluyen esta sección englobada en el punto 3, dentro del análisis de la situación actual,
pero a nosotros nos parece interesante separarlo en un punto aparte y conocer los principios que guían la
organización

 Misión y visión: Este fragmento se tiene que definir en pocas líneas, ha de estar consensuado por
todos los implicados y ha de contestar a las siguientes preguntas: ¿Cuál es la razón de ser? ¿Para
quién trabajamos?¿Cuál es la finalidad de la empresa? ¿Dónde vemos a la empresa dentro de 3 años
(o los años que marque el plan)?
 Valores: También han de ser consensuados de forma colectiva y pueden responder a muchos
baremos. Como referencia de partida que os pueda dar una idea para elaborar vuestro propio plan
estratégico, tenemos Valores Pragmáticos (Responden a ¿Cómo actuamos?: Profesionalidad,
seriedad, sostenibilidad…) y Valores éticos (Responden a ¿Cómo sentimos?: honestidad,
transparencia…).
3- Análisis de la situación actual
Si estáis presentando vuestro plan estratégico de empresa a un tercero (alguien del banco para pedir un
crédito, un inversor, un posible nuevo socio, etc…), también queda bien que pongáis unos cuantos párrafos
hablando brevemente de la historia de la empresa, su estructura organizativa, la evolución del sector en el
que opera y los principales productos o servicios que vende así como el perfil de cliente tipo.

En este punto es especialmente relevante la posibilidad de hacer un análisis PEST. ¿En qué consiste un
análisis PEST?
Volvemos a tirar de Wikipedia:

El análisis PEST una herramienta estratégica útil para comprender los ciclos de
un mercado, la posición de una empresa, o la dirección operativa.
Los factores se clasifican en cuatro bloques:

 Político – legales: Legislación antimonopolio, Leyes de protección del medioambiente y a la salud,

Políticas impositivas, Regulación del comercio exterior, Regulación sobre el empleo, Promoción de la
actividad empresarial, Estabilidad gubernamental…
 Económicos: Ciclo económico, Evolución del PNB, tipos de interés, oferta monetaria, evolución de los
precios, tasa de desempleo, ingreso disponible, disponibilidad y distribución de los recursos, nivel de
desarrollo…
 Socio-culturales: Evolución demográfica, distribución de la renta, movilidad social, cambios en el estilo
de vida, actitud consumista, nivel educativo, patrones culturales…
 Tecnológicos: Gasto público en investigación, preocupación gubernamental y de industria por la
tecnología, grado de obsolescencia, madurez de las tecnologías convencionales, desarrollo de
nuevos productos, velocidad de transmisión de la tecnología.
Se trata de unas variables más de tipo Macro-económico y puede que no le saquéis mucho jugo ni veáis
mucha utilidad, sin embargo, si vuestra futura empresa versa sobre Internet o comercio electrónico,
esmeraos en el bloque relativo a tecnología.
Os adjuntamos una tabla para realizar dicho análisis PEST, en ella, a parte de los citados bloques y
factores, aparecen tres columnas más: Impacto, Probabilidad, Proximidad y Valor. Se trata simplemente
de una forma de ponderar cada uno de los factores con un valor (Le hemos dado esos valores de forma
aleatoria, jugad vosotros como más cómodo os resulte):

 Impacto sobre la empresa: Número del 1 al 100 (menor a mayor)

 Probabilidad de ocurrencia: Número entre 0 y 1 (menor a mayor)
 Proximidad en el tiempo: Número entre 0 y 1 (mayor a menor)
 Valor= Impacto * Probabilidad * Proximidad en el tiempo

FACTORES POLITICOS Y JURIDICOS

IMPACTO PROBAB. PROXIM. VALOR

CAMBIOS DE LOS EQUIPOS DE GOBIERNO EN

LAS DIFERENTES INSTITUCIONES

CAMBIOS DE LA LEGISLACION LABORAL

CAMBIOS DE LA LEGISLACION DE MEDIO

AMBIENTE

CAMBIOS EN EL RÉGIMEN DE AYUDAS

SECTORIALES O DE INCENTIVOS DE LA
INVERSION

CAMBIOS EN LA REGULACIÓN DEL MERCADO

FACTORES ECONOMICOS

IMPACTO PROBAB. PROXIM. VALOR

EVOLUCION DE LOS TIPOS DE INTERES

EVOLUCION DE LAS DISPONIBILIDADES DE

CREDITO

EVOLUCION DE LA POLÍTICA DE LOS FONDOS

COMUNITARIOS
 COMPETENCIA DE PAÍSES EN VÍAS DE
DESARROLLO (SUDAMÉRICA)

LEGISLACION FISCAL Y SOBRE SEGURIDAD

SOCIAL

FACTORES SOCIALES Y POBLACIONALES

IMPACTO PROBAB. PROXIM. VALOR

ENVEJECIMIENTO DE LA POBLACION

CAMBIOS EN LOS HÁBITOS DE LA POBLACIÓN

MOVILIDAD GEOGRÁFICA DE LA POBLACIÓN

PREOCUPACIÓN PUBLICA POR EL CONSUMO

CAMBIO EN LOS HÁBITOS DE TRABAJO

FACTORES TECNOLOGICOS

IMPACTO PROBAB. PROXIM. VALOR

PRODUCTOS O SERVICIOS

CAMBIOS EN SUS PROCEDIMIENTOS DE

EJECUCIÓN

SOBRE LOS PROCESOS DE DISTRIBUCIÓN Y

COMERCIALIZACIÓN

SOBRE EL EQUIPAMIENTO

SOBRE LOS USOS Y UTILIZACIONES DE LOS

CLIENTES
También es aconsejable que hagáis un análisis de las Cinco Fuerzas de Porter. Este sistema propone un
marco de reflexión estratégica sistemática para determinar la rentabilidad de un sector en específico,
normalmente con el fin de evaluar el valor y la proyección futura de empresas o unidades de negocio que
operan en dicho sector así como para evaluar la posición estratégica de la empresa.

Las fuerzas de Porter son: el poder de negociación de los clientes, el poder de negociación de los
proveedores, la amenaza de nuevos entrantes, y la amenaza de productos sustitutivos, en combinación
con otras variables que influyen en una quinta fuerza: el nivel de competencia en una industria.
Dado que el perfil de lectores de este artículo puede ser muy diverso (emprendedores dispuestos a montar
su empresa, empresarios que quieren mejorar el rumbo de la suya, etc…). Os recomendamos que hagáis
un análisis de la situación actual de esas fuerzas y de la situación prevista o a la que se quiere llegar. Dad
a cada una de esas fuerzas un valor entre 1 y 5 y representad la situación mediante algún tipo de gráfica
que os permita sacar conclusiones (Observad el ejemplo de la imagen inferior).

Si no tenéis muy claro cuáles son los factores determinantes asociados a cada una de esas fuerzas, os
recomendamos la lectura de este artículo de la Escuela de Organización industrial.
No nos meteremos en detalle, algunos profesionales del sector lo consideran un modelo obsoleto para el
mundo globalizado y ya es complicar las cosas, sólo buscamos que hagáis un pequeño plan estratégico
para tener más claros los primeros pasos de vuestra empresa, no pretendemos que os dejéis la vida y el
esfuerzo en algo que probablemente tengáis que cambiar tras pivotar vuestra idea o modelo de negocio…

Otra opinión..
EL CONTENIDO DE UN PLAN ESTRATÉGICO

El Plan Estratégico de una empresa sirve para establecer los objetivos y metas a alcanzar, así como las
acciones y métodos de actuación (es decir, la estrategia) para conseguirlos. A través del mismo se unen
ideas (de todos los miembros del equipo directivo de la empresa, pues afecta a todas las áreas) y se
plasma por escrito para que todo el equipo se entere de la estrategia a seguir y los objetivos a alcanzar.
Todo Plan Estratégico, Plan Director o Análisis Estratégico de cualquier proyecto empresarial debe
contener una estructura mínima obligatoria.

Su composición es muy parecida a las de un Plan de Empresa, Plan de Marketing o Plan de

Negocio (de hecho contienen muchos puntos en común), si bien el Plan Estratégico ve la empresa
desde un punto de vista global, analizando todas las áreas funcionales (Comercial, Marketing,
Producción/Operaciones, Finanzas, Recursos Humanos, etc.) y especificando los objetivos a lograr por
cada una de ellas.

A continuación mostramos las etapas de un Plan Estratégico tipo:

 PLAN ESTRATÉGICO
CAPÍTULO 1. RESUMEN EJECUTIVO
Resumen de los objetivos estratégicos a conseguir, así como de las acciones (estrategia) a llevar a
cabo para alcanzarlos.

CAPÍTULO 2. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL ENTORNO

(ANÁLISIS EXTERNO)
Consiste en analizar el entorno general y nuestro mercado en concreto para detectar
posibles Amenazas (a prevenir) y Oportunidades (a aprovechar).

2.1. Entorno a nivel general:

Analizamos situación y evolución general de la economía y sociedad.

a) Económico: se trata de analizar la evolución de los principales indicadores económicos que puedan
afectar a la marcha de nuestro negocio, y su esperada evolución futura: PIB, tasa de paro, renta per
cápita, exportaciones, producción industrial, índices de confianza, nivel de consumo, tipos de interés,
prima de riesgo, inflación, etc. Según el comportamiento de estos indicadores, se
generarán Oportunidades o Amenazas.

b) Socio-cultural: se trata de analizar la evolución de los principales indicadores socio-culturales que

puedan afectar a la marcha de nuestro negocio, y su esperada evolución futura: crecimiento de la
población, tasa de natalidad, envejecimiento de la población, pirámide poblacional,
emigración/inmigración, perfil del hogar, etc.

c) Político-normativo: se trata de analizar la legislación y sus modificaciones/actualizaciones, así como

las iniciativas políticas de los gobernantes y que puedan afectar a cualquiera de los ámbitos de nuestro
negocio (a nivel fiscal, a nivel laboral, a nivel técnico-productivo, a nivel administrativo, por ejemplo la
LOPD, la legislación en materia de PRL, si se convocan ayudas a la contratación laboral, si entran en
vigor nuevas normativas europeas que afecten a nuestra empresa y su actividad, etc.).

d) Tecnológico: se trata de analizar la evolución de la tecnología y su impacto en nuestro negocio: si

por ejemplo nuestra empresa desarrolla su actividad en un sector en el que la tecnología es necesaria
para ser competitivo, y en el que ésta avanza muy rápidamente existiendo la Amenaza de que la nuestra
se quede desfasada muy pronto, o si bien surgen avances tecnológicos que nos permiten producir de
forma más eficiente/productiva existiendo entonces una Oportunidad...

2.2. Entorno a nivel específico:

Analizamos el mercado/sector concreto en el que opera la empresa. Se trata de determinar si es un
sector atractivo y con potencial para nuestro negocio, o si nos movemos en un mercado complicado y
resulta interesante replanteárselo.

a) Estimación del tamaño del mercado y su evolución: ¿crece, decrece, estancado, en expansión..?

b) Calificación del sector: ¿maduro, con potencial de crecimiento, competido..?

c) Modelo de las 5 Fuerzas de Porter:

1) Competidores: ¿hay muchos o pocos competidores? ¿son empresas grandes o pequeñas?
2) Productos sustitutivos: ¿hay sustitutivos que puedan suponer mayor competencia?
3) Barreras de entrada y salida:¿es fácil o difícil que entren nuevos competidores a nuestro mercado?
4) Proveedores: ¿tienen mucho o poco poder de negociación? ¿hay muchos o pocos entre los que
elegir? ¿resulta fácil o difícil conseguir buenas condiciones/negociar con ellos?
5) Clientes: ¿tienen mucho o poco poder de negociación? ¿concentración o dispersión?
El Modelo de las 5 Fuerzas de Porter es otro análisis más que nos sirve para determinar
las Oportunidades y Amenazas de nuestro entorno específico, es decir, de nuestro mercado.

CAPÍTULO 3. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA

(ANÁLISIS INTERNO)

Consiste en analizar los factores internos de la empresa que pueden generar ventajas competitivas. Se
trata de detectar nuestras Fortalezas (a explotar) y Debilidades (a corregir).

3.1. El negocio:
a) Análisis de las 3 estrategias genéricas de Porter:
Las empresas logran su ventaja competitiva a través de la elección de una estrategia. Se trata por tanto
de concluir cuál es la estrategia que estamos llevando a cabo para competir en el mercado (y la ventaja
competitiva que estamos obteniendo con ella), y ver si ésta es sostenible en el futuro o resulta necesario
reinventarse/reorientarse:
 1-Estrategia de Margen => competir por Diferenciación.
2-Estrategia de Rotación => competir en Costes.
3-Estrategia de Enfoque (especialización) => dirigirse a un Segmento o nicho de mercado.
4-Estrategia mixta: mezclando varias de las anteriores.

Hay que tener en cuenta que elegir una u otra estrategia tiene repercusiones a nivel económico:
b) Análisis de la cartera de productos: matriz Boston Consulting Group (BCG)
La matriz de la BCG clasifica a los productos de nuestra cartera en 4 clases, y en función de esta
clasificación recomienda tomar las siguientes decisiones estratégicas:
c) Análisis del ciclo de vida de los productos
Se trata de analizar la fase en la que se encuentra cada uno de los productos/servicios (o familias de
productos/servicios) que componen nuestra oferta comercial: desarrollo, introducción, crecimiento,
madurez o declive. De esta forma podremos determinar la estrategia a seguir con cada uno de ellos,
pues cada fase requiere de una estrategia diferente.

Si el producto/servicio analizado está en la fase de declive, habrá que ver qué decisión se toma: dejar
que muera, relanzarlo para prolongar su vida o sustituirlo por otro nuevo.
d) Estrategias de crecimiento: matriz de Ansoff

e) Análisis de factores clave:

1) El negocio de la empresa a ojos del cliente: la "propuesta de valor"
2) Competitividad en costes vs diferenciación
3) Innovación
4) Flexibilidad y agilidad
5) La Demanda
=> Análisis con el modelo "Canvas"
El modelo "Canvas" (o lienzo de modelo de negocio, o business model canvas) es una herramienta que
sirve para definir y analizar un modelo de negocio ya existente, o bien para crear uno nuevo.

Canvas se basa en rellenar una plantilla con 9 cuadrantes (cada uno correspondiente a un ámbito de la
empresa) obligando a reflexionar en cada uno de ellos sobre la forma de ejecutar la estrategia con el
objetivo de maximizar la creación de valor, y por tanto para que nuestra empresa explote y obtenga
ventajas competitivas y el negocio sea sostenible en el tiempo.

Es decir, permite analizar y plasmar la propuesta de valor de nuestro producto/empresa para ser
realmente competitivos.

3.2. El soporte y los procesos:

Se trata de analizar las funciones que inciden en la actividad empresarial con el objetivo de ver si es
posible obtener ventajas competitivas mediante mejoras (incrementando la eficiencia, mejorando la
coordinación, reduciendo tiempos, implantando un nuevo sistema de gestión que permita ganar en
eficacia, cambiando la política de stocks, etc.).
1) Operaciones
2) Comercial
3) Recursos Humanos - Organización
4) Financiero-económico
=> Dibujar el mapa conceptual de procesos de nuestra empresa
=> Análisis de la Cadena de Valor de Porter
Se trata de un análisis basado en descomponer la actividad diaria de nuestra empresa/negocio en sub-
actividades para así detectar posibles ventajas competitivas sobre la competencia. Su objetivo es
maximizar la creación de valor (para el cliente) mientras se minimizan los costos.

Es decir, el objetivo es crear el mayor valor posible para el cliente, lo que se traduce en el margen entre
lo que el cliente acepta pagar (el precio de venta) y los costos incurrido. El objetivo es por
tanto maximizar el margen obtenido por la empresa.

La clave está en hacer que las actividades centrales de la empresa funcionen de la forma más fluida
posible (eficiencia y eficacia), lo cual implica coordinación de todas las actividades y departamentos, o
bien generemos en alguna fase algún factor diferenciador que resulte una fuente de ventaja competitiva.
3.3. La cultura:
Son las normas, valores y hábitos que comparten los miembros de una empresa, y que los identifican
como pertenecientes a la misma ante los clientes, proveedores y la sociedad en general.

CAPÍTULO 4. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO DE LA SITUACIÓN: ANÁLISIS DAFO

El diagnóstico del análisis interno y externo se obtiene mediante la elaboración del Análisis DAFO.
a) Del Análisis Externo: ¿Cuáles son las principales Amenazas y Oportunidades del entorno?
b) Del Análisis Interno: ¿Cuáles son las principales Debilidades y Fortalezas de mi empresa?

CAPÍTULO 5: DISEÑO ESTRATÉGICO: PLAN DIRECTOR

El Plan Director supone la "declaración de intenciones" de la empresa a un plazo de 2-3 años vista, es
decir, los objetivos a alcanzar en ese periodo.

5.1. Misión, visión y valores:

-Misión: es la definición específica de lo que la empresa es, lo que la empresa hace (a qué se dedica) y
a quién sirve con su funcionamiento (a qué clientes se dirige principalmente, pero también puede incluir
repercusión social, su relación con trabajadores, sociedad, etc.). Representa la razón de ser la empresa
y orienta toda su planificación y funcionamiento.

-Visión: es la definición de lo que la empresa quiere ser en un futuro (qué aspira a ser en unos años).
Recoge las metas y logros planteados por la organización.

-Valores: es el conjunto de principios, creencias y reglas que regulan la gestión de la organización.

Constituyen la filosofía institucional y el soporte de la cultura organizacional.

5.2. Elección de la estrategia competitiva de la empresa:

a) Estrategia de Margen => competir por Diferenciación
b) Estrategia de Rotación => competir en Costes
c) Estrategia de Enfoque (especialización) => dirigirse a un Segmento o nicho de mercado
d) Estrategia mixta: mezclando varias de las anteriores
-Plan de Marketing: estrategia de posicionamiento y diferenciación, y estrategias de Marketing Mix
(Producto, Precio, Publicidad y Distribución).
-Estrategias de crecimiento: mercados/productos actuales vs. mercados/productos nuevos (matriz de
Ansoff).

5.3. Productos, Mercado Potencial y Ventajas competitivas:

-Productos y servicios: descripción de la cartera de productos o servicios que supondrán la principal

fuente de ingresos a medio y largo plazo.

-Mercado potencial: perfil de los clientes que tendrán acceso a nuestros productos, indicando el
segmento más aproximado y sus características principales.

-Ventajas competitivas: características (difíciles de imitar y sostenibles en el tiempo) que permiten

situar a la compañía en una situación ventajosa con respecto a la competencia.

5.4. Objetivos estratégicos:

Expresión de las metas concretas (objetivos) a alcanzar en un plazo de 3 a 5 años.

4.4.1. Objetivos:
Expresión cuantitativa de las metas a alcanzar. Ha de indicar siempre la cantidad a alcanzar y el plazo.

4.4.2. Políticas:
Directrices que indican al personal de la empresa sobre la forma de actuación sistemática ante
determinadas situaciones.

4.4.3. Acciones:
Medidas concretas (cualitativas) para alcanzar los objetivos.

CAPÍTULO 6. PLAN OPERATIVO ANUAL (POA)

Se trata de definir los objetivos, políticas y acciones del primer año (a corto plazo), detallando a qué
departamento/responsable de la empresa le corresponde su ejecución y alcanzar cada objetivo.

6.1. Objetivos:
Expresión cuantitativa de las metas a alcanzar en el primer año.

6.2. Políticas:
Directrices al personal de la empresa en el primer año.

6.3. Acciones:
Medidas concretas (cualitativas) para alcanzar los objetivos del primer año.

CAPÍTULO 7. PRESUPUESTOS
7.1. Presupuesto de Ventas
7.2. Presupuesto de Fabricación
7.3. Presupuesto de Compras (MP)
7.4. Presupuesto de Gastos de Personal de Fabricación (MOD)
7.5. Presupuesto de Costes Indirectos de Fabricación (CIF)
7.6. Costes de fabricación
7.7. Escandallos de costes de los productos
7.8. Presupuesto de Otros gastos de estructura
7.9. Presupuesto de Inversiones
7.10. Presupuesto de Tesorería

CAPÍTULO 8: CUENTAS ANUALES PREVISIONALES

8.1. Cuenta de resultados previsional anual

8.2. Balance de situación

CAPÍTULO 9: CUADRO DE MANDO

Se trata de seleccionar los indicadores clave (KPIs) representativos de la salud de nuestra empresa y de
la consecución (o no) de los objetivos marcados.

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Plan estratégico. El plan estratégico es un documento integrado en el plan de negocio que
recoge la planificación a nivel económico-financiera, estratégica y organizativa con la que una
empresa u organización cuenta para abordar sus objetivos y alcanzar su misión de futuro.