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AUTOMOTIVACION

• DURACION: 16 HORAS

• OBJETIVOS:

o OBJETIVO GENERAL:

- Adquirir y practicar los conceptos, procedimientos y técnicas necesarios


para poner en práctica estrategias de automotivación, eliminando la dilación y
sus causas y desarrollando la autodisciplina y el autoliderazgo para mejorar la
motivación en el desempeño de tareas.
- Contribuir al desarrollo profesional de los participantes, mejorando su
empleabilidad mediante aprendizajes funcionales que supongan la adquisición
de competencias transversales relevantes en el mundo empresarial.
- Inculcar en los asistentes la importancia de la automotivación, la
autodisciplina y el autoliderazgo en la mejora de la productividad y la eficacia
en el desempeño.

o OBJETIVO ESPECIFICOS:

- Analizar los conceptos y factores clave relacionados con la


automotivación y sus beneficios.
- Analizar y practicar los conceptos y herramientas relacionados con la
identificación de la dilación y sus causas, así como el uso de estrategias para
superarla.
- Analizar y practicar los conceptos y herramientas relacionados con la
autodisciplina y sus beneficios, así como los modelos de conducta y las
estrategias más adecuadas para su mejora.
- Analizar y practicar los conceptos y herramientas relacionados con el
autoliderazgo y sus beneficios, así como la forma de utilizar el autoliderazgo
para mejorar la motivación.

CONFEDERACION EMPRESARIAL DE BIZKAIA - BIZKAIKO ENPRESARIEN KONFEDERAZIOA


Gran Vía 50 - 5º - 48011 Bilbao - Telf.: 94.400.28.00 - Fax: 94.400.28.51 - Correo-e: info@cebek.es
• CONTENIDOS TEORICOS:

MODULO 1. LA IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIÓN.


1.1.Qué es la motivación.
1.2.Beneficios de la motivación.
1.3.Cómo utilizar la motivación para mejorar el rendimiento.
1.4.Cómo aumentar la motivación.
1.4.1.Superar la dilación.
1.4.2.Aplicar la autodisciplina.
1.4.3.Practicar el autoliderazgo.

MODULO 2. SUPERAR LA DILACIÓN.


2.1.Importancia de superar la dilación.
2.2.Los signos de la dilación.
2.3.Identificar los hábitos de dilación.
2.4.Causas de la dilación:
2.4.1.Temor al desasosiego emocional.
2.4.2.Miedo al fracaso.
2.4.3.Miedo al éxito.
2.4.4.El perfeccionismo.
2.4.5.El nerviosismo.
2.4.6.La rebeldía.
2.5.Estrategias para superar la dilación:
2.5.1.Centrarse en los beneficios y los costes.
2.5.2.Utilizar recompensas y castigos.
2.5.3.Gestionar la tarea.
2.5.4.Determinar las inquietudes.
2.5.5.Elaborar un plan de acción.
2.5.6.Enfrentarse a los miedos.

MODULO 3. APLICAR LA AUTODISCIPLINA.


3.1.La autodisciplina y su importancia para la motivación.
3.2.Beneficios de la autodisciplina:
3.2.1.Aumento de la productividad.
3.2.2.Mejorar las habilidades de solución de problemas.
3.2.3.Mejorar las habilidades de administración del tiempo.
3.2.4.Crear una reputación de persona seria y formal.
3.3.El equilibrio y la autodisciplina eficaz.
3.4.Importancia de la iniciativa en la autodisciplina.
3.5.Importancia de los modelos de conducta para desarrollar la autodisciplina.
3.6.Papel de la comunicación en la autodisciplina.
3.7.Proceso de comunicación para mejorar la autodisciplina.
3.7.1.Crear reafirmaciones concretas.
3.7.2.Crear reafirmaciones reforzadoras.
3.7.3.Crear reafirmaciones personales.
3.8.Separar los diferentes papeles que desempeño en la vida.
3.9.Proceso para practicar más la autodisciplina.
3.9.1.Determinar los objetivos.
3.9.2.Elaborar un plan de acción.
3.9.3.Poner el máximo empeño en las tareas.

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3.10.La visualización y la mejora de la autodisciplina y la motivación.

MODULO 4. PRACTICAR EL AUTOLIDERAZGO.

4.1.El autoliderazgo y su importancia.


4.2.Cómo afecta la percepción al autoliderazgo.
4.3.La responsabilidad y el autoliderazgo.
4.4.Riesgos para la capacidad de practicar el autoliderazgo.
4.4.1.Poner excusas.
4.4.2.Esperar lo normal.
4.4.3.Sucumbir al pensamiento del grupo.
4.4.4.Creer en la impotencia aprendida.
4.5.Cómo puede ayudar el autoliderazgo a modificar los malos hábitos.
4.5.1.Comprender los malos hábitos.
4.5.2.Implementar nuevos comportamientos.
4.6.El autoliderazgo y la motivación en tareas no gratificantes.
4.7.Factores que motivan a realizar tareas.
4.7.1.Las tareas aportan una sensación de control.
4.7.2.Las tareas merecen la pena.
4.7.3.Las tareas nos hacen sentirse bien.
4.8.Cómo cultivar la motivación.

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COMO AUMENTAR EL RENDIMIENTO

• DURACION: 16 HORAS

• OBJETIVOS:

o OBJETIVO GENERAL:

APRENDER PRINCIPIOS Y TÉCNICAS PARA MEJORAR NUESTRO RENDIMIENTO


DIARIO SIN ESFUERZO.

o OBJETIVO ESPECIFICOS:

.- ELIMINAR HÁBITOS NEGATIVOS Y SUSTITUIRLOS POR OTROS NUEVOS QUE


MEJOREN NUESTRO RENDIMIENTO.
.- MEJORAR LAS HABILIDADES QUE LLEVAN A UN MEJOR RENDIMIENTO.

• CONTENIDOS TEORICOS:

1.- PASOS PARA AUMENTAR EL RENDIMIENTO.


.- MEJORAR LA CAPACIDAD ORGANIZATIVA.
.- MODIFICACIÓN DE HÁBITOS NEGATIVOS.
.- ACTIVIDADES DE ALTA RENTABILIDAD.
.- DEFINICIÓN DE METAS.
.- EJERCICIOS Y PLAN DE ACCIÓN.
2.-MEJORAR LAS HABILIDADES PARA AUMENTAR EL RENDIMIENTO:
.- ACTITUDES MENTALES POSITIVAS.
.- DIRECCIÓN DE LA ATENCIÓN Y CONCENTRACIÓN.
.- VISUALIZACIÓN CREATIVA.

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COMO HABLAR EN PUBLICO

• DURACION: 20 HORAS

• OBJETIVOS:

o OBJETIVO GENERAL:

La formación se orientará a que los asistentes sepan aplicar las técnicas de


presentación como instrumento de apoyo a su labor profesional.

o OBJETIVO ESPECIFICOS:

·Hacer un uso eficaz de los tiempos de exposición para conseguir nuestros


objetivos.
·Planificar y desarrollar las presentaciones utilizando técnicas y estrategias que
potencien su efectividad.
·Manejar la dinámica de los grupos y el tratamiento de las diferentes
necesidades y comportamientos de los asistentes.

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• CONTENIDOS TEORICOS:

MODULO 1. ¿QUÉ ES UNA PRESENTACIÓN ?


Lo que no es
Lo que sí es
Objetivos de una presentación
Beneficios
Limitaciones
¿ Una Buena imagen significa CREDIBILIDAD ?
MODULO 2. PREPARACIÓN DE LA PRESENTACIÓN
Organización previa de la presentación
- Objetivos
- Información sobre los asistentes
- Elección del lugar
- Utilización del Tiempo
Estructura de la presentación
- La organización de los contenidos
- La apertura y el cierre
- Los recursos y materiales: ayudas visuales.
- El control del tiempo
MODULO 3. LA ACTUACIÓN DURANTE LA EXPOSICIÓN
El miedo a hablar en público
El impacto y los modales
La forma de utilizar la voz
Técnicas de expresión no verbal: postura, la mirada,
la voz, los gestos, los silencios, las apariencias...
El lenguaje verbal
La formulación de preguntas
Construcción del Mensaje
- Mensajes que convencen
- Tipos de mensajes
- Tipos de clientes
MODULO 4. EL TRATAMIENTO DE LA AUDIENCIA
Dinamización de grupos
Las actitudes de los asistentes
- Actitudes facilitadoras
- Actitudes inhibidoras
Forma de tratar a los participantes difíciles

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DIRECCION DE REUNIONES

• DURACION: 16 HORAS

• OBJETIVOS:

o OBJETIVO GENERAL:

Mejorar la productividad y eficacia de las reuniones de trabajo.

o OBJETIVO ESPECIFICOS:

·Convocar y preparar reuniones, analizando su verdadera conveniencia de


antemano y pidiendo a los asistentes que las preparen consecuentemente.
·Dirigir las mismas, llevando una pauta sistemática del orden del día a tratar,
dando turnos de palabra y dinamizándolas a fin de alcanzar los objetivos
previstos.
·Introducir diversas herramientas de gestión en la actividad diaria.
·Saber buscar, de forma creativa, soluciones a los problemas cotidianos.

• CONTENIDOS TEORICOS:

MODULO 1. LAS REUNIONES COMO HERRAMIENTA DE TRABAJO EN EQUIPO


Tipos de reuniones
- Reuniones informativas
- Reuniones consultivas
- Reuniones negociativas o decisorias
Estructura formal de la reunión.
- Reglas.
- Convocatoria, orden del día y acta.
- Votación.
- Tiempo de preguntas.
- Número de asistentes.
- Duración de la reunión y descansos.
- Ambiente físico.
MODULO 2. CONDUCCIÓN DE REUNIONES
Aspectos implicados en la actividad de las reuniones de trabajo.
El conductor de la reunión
- Funciones.
- Planificar
- Iniciar
- Controlar
- Apoyar
- Evaluar
- Informar

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- Roles.
- Habilidades.
Roles de los participantes.
Reglas básicas para conducir una reunión.
- Preparación.
- Desarrollo.
- Conclusión.
La Gestión del Tiempo en las reuniones de trabajo.
Clima de la reunión.
- Factores de mejora.
- Implicación de los participantes.
Apoyos técnicos y metodológicos.
Método científico de toma de decisiones.
- Predefinición.
- Recogida de información.
- Definición del problema.
- Formulación de criterios de valoración.
- Valoración de alternativas.
Herramientas de resolución de problemas aplicados a las reuniones de trabajo
- Tormenta de ideas.
- Herramientas de selección.
- Diagrama de flujo.
- Hoja de recogida de datos.
- Diagrama de Pareto.
- Los 5 por qué .
- Diagrama causa- efecto.
MODULO 3. RESUMEN Y CONCLUSIONES

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GESTION DE PRIORIDADES

• DURACION: 12 HORAS

• OBJETIVOS:

o OBJETIVO GENERAL:

.- SABER REALIZAR UNA CORRECTA PLANIFICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES A


REALIZAR SEGÚN PRIORIDADES.

o OBJETIVO ESPECIFICOS:

.- CONSEGUIR DECIDIR DE ANTEMANO QUÉ VAS A REALIZAR Y EN CUANTO


TIEMPO.
.- INCREMENTAR LA EFICACIA REALIZANDO LAS ACTIVIDADES SEGÚN SU
IMPORTANCIA.
.- SABER REALIZAR PLANES DE ACCIÓN.

• CONTENIDOS TEORICOS:

1.- ANÁLISIS DE CÓMO SE ESTABLECEN LAS TAREAS PERSONALES.


.- LO URGENTE FRENTE A LO IMPORTANTE.
2.- ASIGNAR PRIORIDADES A LAS TAREAS.
.- DESCOMPOSICIÓN DE TAREAS: SUBTAREAS.
.- TABLA DE TAREAS.
3.- HERRAMIENTAS DE PLANIFICACIÓN.
.- PLANNING DE GESTIÓN DIARIA DE PRIORIDADES.
.- CÓMO ELABORAR MAPAS MENTALES.

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GESTION DEL TIEMPO

• DURACION: 16 HORAS

• OBJETIVOS:

o OBJETIVO GENERAL:

Utilizar un método de gestión del tiempo para obtener un mayor rendimiento en


la planificación y organización del trabajo.

o OBJETIVO ESPECIFICOS:

·Organizar, planificar y establecer prioridades en su trabajo.


·Establecer Planes Diarios, Semanales y Mensuales de trabajo.
·Administrar con eficacia su tiempo y neutralizar el efecto de los cronófagos.
·Optimizar su organización a través de la delegación y la colaboración.

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• CONTENIDOS TEORICOS:

MODULO 1. EL PROBLEMA DEL TIEMPO


Reflexiones sobre el tiempo
El tiempo: problema personal.
El tiempo: problema colectivo.
Los ladrones de tiempo.
Los fantasmas del tiempo (el agobio)
El dominio del tiempo.
MODULO 2. HERRAMIENTAS PARA EL DOMINIO DEL TIEMPO
Descubrir nuestros ritmos de actividad.
Análisis de la misión u objetivo del puesto
Clasificación de tareas:
- Urgentes/No urgentes;
- Proactivas/Reactivas
Establecimiento de prioridades
Útiles de planificación
El plan diario, algo más que planificación.
El plan diario: explotación de la información.
El control de entrevistas.
El control de reuniones.
El control de interlocutores.
Interrupciones no deseadas
Teléfono
Puerta abierta/puerta cerrada
El registro de ideas
Asuntos pendientes y desarrollo personal.
MODULO 3. ALGUNAS IDEAS PARA GANAR TIEMPO
En el trabajo personal
En las entrevistas
En las reuniones.
En la reflexión y la toma de decisión.
MODULO 4. DELEGACIÓN Y COLABORACIÓN
Principios de la delegación eficaz
Requisitos y beneficios de la delegación
Etapas de la delegación
El trabajo en equipo como instrumento de delegación y colaboración.
MODULO 5. CONTROL DE SITUACIONES DE STRESS
¿Qué es el stress?
Síntomas comunes.
Stress en el trabajo.
Técnicas para combatir el stress.
MODULO 6. RESUMEN Y CONCLUSIONES

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HABILIDADES DE LIDERAZGO

• DURACION: 24 HORAS

• OBJETIVOS:

o OBJETIVO GENERAL:

El participante, al finalizar el curso, será capaz de:


Emplear las técnicas directivas adecuadas para determinar el nivel de
independencia de cada uno de sus colaboradores y equipos bajo su mando,
determinar cuándo utilizar los comportamientos de tarea y de relación, adecuar
su estilo de dirección en cada situación y con cada colaborador para que
consigan más de lo que esperan por ellos mismos y, en definitiva, orientarse y
guiarse en las funciones directivas.

o OBJETIVO ESPECIFICOS:

. Estructurar las técnicas de dirección, tanto desde la relación personal entre el


mando y su colaborador, como desde la formación de equipos de trabajo.
. Destacar y aplicar los conceptos de liderazgo, motivación y trabajo en equipo.
. Plantear un esquema práctico para crear riqueza y generar valor
. Conocer, para su aplicación, los principales estilos de liderazgo y utilizarlos en
el momento y con la persona adecuada.
. Motivar a sus colaboradores y equipo de trabajo
. Conseguir la efectividad en su equipo de trabajo, mediante técnicas
adecuadas
. Desarrollar competencias de comunicación, entrevista, gestión de conflictos y
análisis y toma de decisiones
. Planificar el trabajo del equipo humano a su cargo previendo las necesidades
y distribuyendo las tareas.
. Analizar y coordinar el trabajo de los miembros del equipo en función de: las
necesidades previstas, las dificultades y exigencias de organización, las
competencias y capacidades: experiencia, conocimientos, habilidades de los
distintos miembros del equipo, las expectativas, motivaciones y compromiso
con el trabajo: confianza e implicación personal.

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• CONTENIDOS TEORICOS:

MODULO 1. INTRODUCCION

MODULO 2. LIDERAZGO E IMPLICACIONES DEL LIDERAZGO

Diferencia entre líder y mando


El liderazgo como rasgo de personalidad
El liderazgo como conducta
Líderes centrados en la persona y en la producción
Motivación, control, autoridad y poder
Costos de las distintas estrategias de poder e influencia
Autoridad, poder y responsabilidad
- Autoridad y poder.
- Manejo del poder en las relaciones interpersonales: coerción, conexión,
recompensa, Legitimidad, Información, negociación, experto, afecto.
- Autoridad y responsabilidad
- Dirigir con autoridad
- Formas de autoridad: jerárquica, técnica, personal, combinada

MODULO 3. LA MALLA GERENCIAL


Estilo 1. 1 (laissez-faire)
Estilo 1. 9 (club social)
Estilo 9. 1 (estilo de tarea)
Estilo 5. 5 (estilo de la mediocridad)
Estilo 9. 9 (estilo de compromiso en toda regla)

MODULO 4. ESTILOS BASICOS DE LIDERAZGO


Conducta directiva y de apoyo
Estilo directivo
Estilo entrenador
Estilo de apoyo
Estilo delegador
Estilo patronal
Estilo paternalista
Estilo participativo
Estilo permisivo
La efectividad del estilo de liderazgo según el nivel de independencia de los
colaboradores

MODULO 5. LIDERAZGO TRANSACCIONAL VS. TRANSFORMACIONAL


Características del liderazgo transformacional: creatividad, interactividad, visión,
empowerment, pasión, ética, prestigio, orientado hacia las personas,
coherencia entre acciones, misión y valores.
FEEDBACK sobre su estilo de Liderazgo

MODULO 6. MOTIVACION
Necesidades: afiliación, poder, logro, autorrealización, competencia
Satisfacción en el trabajo
Expectativas

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Conclusiones
CUESTIONARIO: Causas de satisfacción e insatisfacción en el trabajo

MODULO 7. TRABAJO EN EQUIPO

El grupo
Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo
Elementos del proceso de grupo
Características de los equipos eficaces
Fases de evolución del equipo
El coordinador
DIAGNOSTICO del nivel de independencia del equipo de trabajo

MODULO 8. COMUNICACIÓN COMO INSTRUMENTO DE TRABAJO


La comunicación en la organización
El proceso de comunicación
Elementos que intervienen en el proceso de comunicación
La comunicación en el grupo
Características de la comunicación efectiva
Entrevista

MODULO 9. LA GESTION DE CONFLICTOS EN EL EQUIPO


Estrategias de comportamiento más adecuado para resolver conflictos (Método
Thomas-Kilmann)
Estilo competitivo
Estilo de evitación
Estilo de compromiso
Estilo complaciente
Estilo colaborador

MODULO 10. RESUMEN Y CONCLUSIONES


Uso de conceptos, herramientas y modos de trabajo nuevos en Liderazgo

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ORIENTACION AL LOGRO

• DURACION: 12 HORAS

• OBJETIVOS:

o OBJETIVO GENERAL:

.- MEJORAR LOS ESTÁNDARES DE DESEMPEÑO Y SU CONTRIBUCIÓN A LA


CONSECUCIÓN DE BUENOS RESULTADOS.

o OBJETIVO ESPECIFICOS:

.- DESARROLLO DE LA COMPETENCIA: ORIENTACIÓN AL LOGRO.


.- DESARROLLO DE HABILIDADES PERSONALES QUE MEJOREN LOS
RESULTADOS PROFESIONALES.

• CONTENIDOS TEORICOS:

1.- DEFINICIÓN DE ORIENTACIÓN AL LOGRO.

2.- INDICADORES CONDUCTUALES.


.- CONDUCTAS EFICACES EN EL TRABAJO.

3.- CÓMO DESARROLLAR LA ORIENTACIÓN AL LOGRO.


.- PROACTIVIDAD.
.- COMBATIENDO EL MIEDO.

4.- LA ORIENTACIÓN AL LOGRO EN EL TRABAJO DIARIO:


.- CÓMO PRESENTAR UN PROYECTO, PROPUESTA, INFORME O
PRESENTACIÓN GANADORES.

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