APORTE INDVIDUAL

FASE 3- IDENTIFICAR LAS COMPETENCIAS GENERALES DE LA EMPRESA Y

ESPECIFICAS DE UN CARGO.

VIVIANA ANDREA DELGADILLO TORRES

CODIGO: 1120363264

GRUPO 101007_72

TUTOR
MUNIR FERNANDO CURE

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES Y DE NEGOCIOS
DIPLOMADO DE PROFUNDIZACION EN GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
CEAD ACACIAS – META
SEPTIEMBRE
2018
Fase 3: IDENTIFICAR LAS COMPETENCIAS GENERALES DE LA EMPRESA Y
ESPECIFICAS DE UN CARGO.
A. Investigar cómo la organización define Al analizar los objetivos principales de la
las necesidades de conocimiento* en organización se identifica que para el
el área de talento humano. cumplimiento de su visión se requiere
personal que cuente con la experiencia y
este altamente calificado con el fin de dar
a sus clientes un servicio adecuado y
permitiendo la rentabilidad de sus
accionistas. POR lo tanto la empresa
establece un proceso integral de
funciones determinado para cada nivel de
los cargos que conforman la
organización, con el din fin de distribuir
adecuadamente y de manera efectiva las
labores que desempeñan cada uno de los
colaboradores.
Todo ello permite administrar
efectivamente el capital de talento
humano para la organización
B. Identificar la forma cómo la El modelo mas utilizado por EMSEI es el
organización genera el sociocultural el cual se basa en la
nuevo conocimiento* para el área de ejecución de una cultura organizacional
talento humano. (qué modelos utilizan) efectiva, con el fin de intentar generar
cambio de actitudes en los
colaboradores, aumentando la confianza
y promoviendo la creatividad de cada uno
de ellos para hacerlos tomar conciencia
del valor del conocimiento de la empresa,
originando continuamente la
comunicación y colaboración del equipo
de trabajo.
C. Identificar cómo la organización Al analizar la documentación de la
almacena el conocimiento y si los empresa, se puede identificar que no
usuarios pueden acceder fácilmente a cuenta con un recurso como la intranet
ese conocimiento. * para que sus colaboradores puedan
acceder a esta información en el
momento que deseen, por lo tanto no hay
ningún tipo de registro y se transmite
únicamente por voz a voz, por ende se
concluye que la organización maneja un
conocimiento tácito, el cual se basa en la
 experiencia y los factores intangibles y no
es almacenable.
D. Identificar cómo la organización La empresa circula el conocimiento
permite la circulación y utilización mediante reuniones periódicas en las
del conocimiento, es decir en qué cuales participan los colaboradores y la
espacios interactúan para que se comunicación de los nuevos
produzca la circulación del procedimientos y cambios establecidos
conocimiento tácito y explícito de la por la organización.
organización. *

E. Identificar cómo la organización No se identifican los indicadores de

evalúa (indicadores de gestión) el valor gestión, por lo cual se recomienda aplicar
de las iniciativas asociadas a las los indicadores necesarios para medir la
prácticas de la Gestión del actividad, los cuales incluyen la medición
conocimiento respecto de su aporte al donde permite identificar los usuarios
desarrollo organizacional. * activos, los nuevos miembros, las
reuniones de análisis y descargas de
recursos.
Diagnóstico: Estado en que se encuentra el sistema de Gestión del Conocimiento
al interior del ÁREA DE TALENTO HUMANO de la empresa que seleccionaron en
la fase anterior. )(Deben diagnosticar y revisar si el área de TH sigue el ciclo que se
les presenta en los 6 pasos siguientes.)

1) Diagnóstico inicial de la Gestión del Conocimiento::

La empresa fue evaluada y certificada por la construcción de obras
electromecánicas y civiles asociadas al montaje y respectivo mantenimiento de
centro de control, lo que se logro por medio de sus empleados los cuales fueron
debidamente auditados y tuvieron que cumplir con un estándar de calidad requerido
por la Organización Internacional de la Estandarización, para lo cual esto demuestra
que el talento humano de la empresa EMSEI esta apto para dar servicios de
suministros de ingeniera.
2) Definición de los objetivos

 Realizar el análisis de las necesidades de conocimiento de la organización.

 Identificar los métodos establecidos para la circulación del conocimiento en
la empresa.
 Realizar la clasificación del almacenamiento del conocimiento de EMSEI.
 Evaluar los indicadores de gestión del conocimiento.

3) Producción del conocimiento organizacional

Se debe aplicar el conocimiento explicito en la organización, ya que este tipo de
conocimiento documentado y se interioriza en la forma tacita de los colaboradores
de la organización por medio de la complementación con el fin de crear una rutina
de adquisición de habilidades.
4) Almacenaje
La empresa maneja un almacenaje de información por medio de un servidor en el
cual los empleados pueden acceder, maneja un conocimiento tácito el cual se
desarrolla de manera inconsciente y es difícil de formalizar.
5). Circulación y actualización
La circulación y actualización de la empresa se lleva a cabo por medio de reuniones
periódicas que permiten replicar los cambios en los procedimientos de los cuales
son participes los colaboradores de la organización.
6) Medición.
Se identifica que la organización no cuenta con los indicadores de gestión del
conocimiento de talento humano los cuales son indispensables para realizar la
medición de la comprensión de la información de cada uno de los colaboradores.