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PRÉPARATION DELF B2

Types de textes: Conseils :


1. Correspondance : lettre formelle (motivation, - Repérer les verbes de la consigne pour utiliser les formations de la langue adaptée à la situation (nuancer, protester, etc…)
réclamation, protestation) - Noter votre plan et vos idées sur une feuille brouillon
2. Participation à un débat : article critique, - Respecter les codes culturels pour s’adresser à votre destinataire
courrier des lecteurs, forum, blog - Prendre 5 minutes pour vous relire à la fin
Les savoir-faire
Comprendre la consigne S’exprimer dans une langue adaptée Présenter des faits, une situation Présenter son opinion Organiser un texte
à la situation
Exemple : Vous faites partie de ‘association « Les Exemple 1: vous écrivez une lettre au Exemple 1 : vous rédigez un courrier Exemple 1 : vous écrivez une lettre de Exemple 1 : vous écrivez un texte structuré et
amis francophones ». Le président de votre maire de la ville pour présenter la situation dans votre réclamation pour exprimer votre argumenté pour mettre en valeur les bienfaits de
association a annoncé l’exclusion d’un des Exemple 2 : vous rédigez un rapport ville et souligner les bénéfices de la mécontentement et demander un l’activité sportive dans le cadre scolaire
membres car il ne payait plus son adhésion pour le responsable de l’entreprise où piétonisation des rues du centre-ville remboursement Exemple 2 : vous montrez les avantages que
annuelle. Vous trouvez cette décision très sévère. vous êtes stagiaire Exemple 2 : vous présentez au Exemple 2 : vous rédigez un article pour représente l’apprentissage des langues
Au nom des membres de l’association, vous proviseur de votre établissement les le journal de votre école pour défendre étrangères puis vous proposez des solutions pour
écrivez une lettre au président de l’association activités qui pourraient être organisées le projet d’échange scolaire bilingue que les jeunes apprennent mieux les langues
pour le convaincre de changer d’avis (250 mots) pour les journées portes ouvertes étrangères.

Correspondance
Lettre de motivation- candidature Lettre de protestation Lettre de réclamation Lettre de résiliation
Expéditeur Le maire de votre ville veut d6truire [a ferme Expéditeur Vous êtes abonné à un service de téléphonie
Adresse urbaine de votre quartier pour en faire un Adresse mobile et vous souhaitez résilier ce service.
Ville Destinataire parking. Depuis 5 ans, votre association y Ville Destinataire Vous envoyez un courrier afin de notifier
Poste propose de nombreuses activités : jardinage, Poste votre volonté de résiliation et vous
Ville, date vente de fruits et légumes, construction d'un Ville, date expliquez vos motifs. (environ 250 mots)
Objet : Lettre de motivation pour le poste poulailler, d'une ruche, recyclage des déchets, (Formule d’appel) Expéditeur
de [………] mais aussi cours de jardinage, rencontres pour Monsieur Adresse
[Formule d’appel] les enfants. Votre association fait partie des Je m’adresse à vous afin de vous faire part de Ville Destinataire
Madame, Monsieur, acteurs de la ville. Vous écrivez à la municipalité, ma mauvaise expérience avec Poste
[Introduction: pourquoi j’écris] en tant que porte-parole de l'association, pour …………………………… Ville, date
Je vous écris pour candidater pour le défendre cet oasis de verdure dans la ville, en Malheureusement, votre produit n’a pas Objet : Résiliation de mon abonnement
[Master/poste] de […….]. J’ai vu votre expliquant ['utitit6 du projet. Vous proposez fonctionné correctement (ou le service n’était pas téléphonique
annonce dans le journal [……] et cette aussi des alternatives au projet de parking. (250 conforme). [Formule d’appel]
offre correspond à mes compétences et à mots minimum) Je suis déçu parce que............. (expliquez le Madame, Monsieur,
mes objectifs. En effet, je recherche un Expéditeur problème : par exemple, le produit ne fonctionne [Présentation de la situation]
emploi dans le secteur de/ en tant que Adresse pas correctement, le service n’a pas été réalisé Je vous écris pour vous faire part de mon
[….]. C’est dans ce contexte que je postule Ville Destinataire correctement, il y a une erreur dans la facturation, intention de résilier mon contrat de téléphonie
au [Master/poste] que vous proposez. Poste une information n’a pas été présentée clairement mobile, contrat n°XVHU en date du 12 mai
[1. Ce que je peux apporter] Ville, date ou a été déformée au moment de l’achat, etc). 2017. Ma demande se fonde sur le motif suivant
J’ai toujours été intéressée par (Formule d’appel) Afin de régler ce problème, j’apprécierais que : je ne suis pas satisfait des services que vous
[……….]. Je suis titulaire d’un diplôme en Monsieur le maire, vous........... (indiquez précisément l’action que proposez.
[…… /j’ai déjà une précédente expérience Notre association « la ferme en ville » vient vous souhaitez –rembourser en argent, créditer la [Développement/argumentation]
professionnelle dans/en [….] et j’ai déjà d’apprendre qu’elle doit quitter le terrain et les carte de crédit, réparation, échange, etc) [Argument 1 = 1 raison pour laquelle vous
réalisé un stage dans le domaine de/des bâtiments qu’elle occupe car vous souhaitez Vous trouverez en annexe les copies suivantes: souhaitez résilier]
[…]. détruire ce site pour en faire un parking. ......... (n’envoyez pas de documents originaux) En effet, depuis que j’ai souscrit à l’offre
J’ai travaillé comme [……..] où j’ai Nous sommes choques par cette décision je des documents pertinents (joignez copies de « appels illimités, internet illimité », je n’arrive
acquis des compétences en […….]. En me permets de vous rappeler que notre reçus, cautions, garanties, chèques payés, pas profiter de ces services de manière
outre, je connais bien le [secteur/ le association propose depuis 5 ans un oasis de contrats, numéros de série et de modèle et toute satisfaisante : le débit Internet est très faible, les
domaine/ le sujet] de/des [……..]. verdure dans notre ville. En effet, vous pouvez autre pièce justificative). pages mettent trop de temps à charger, les
De nature [dynamique / enjouée / trouver à « la ferme en ville » des jardins Faute d'une réponse de votre part dans un appels sont souvent interrompus au bout de
souriante/ active/ studieuse…etc.], je partagés, un poulailler, des ruches. Par ailleurs, délai de............ (fixez le délai – généralement dix quelques minutes seulement – quand ils
pense pouvoir contribuer positivement à nous sommes respectueux de l’environnement jours ouvrables suffisent), je me verrai dans aboutissent – et il est impossible d’écouter de
l’ambiance de [l’équipe/ la et utilisons des panneaux solaires. Le chauffage l'obligation de chercher de l’aide auprès d’un la musique sur les plateformes en ligne,
promotion/l’université]. est au compost et nous recyclons les déchets. organisme de protection des consommateurs. d’effectuer des téléchargements de documents
[2. Les possibilités que la formation/ le De plus, nous sommes un lieu qui créée du lien Vous comprendrez l’urgence de ma demande, ou de regarder des films sans que la connexion
travail m’offre] social : nous accueillons des écoles pour leur que je vous saurais gré de bien vouloir prendre en ne coupe.
J’aimerais rejoindre votre [entreprise/ faire découvrir la vie des abeilles ou des poules ; considération. [Argument 2]
groupe/université/Master] parce que cela en outre, nous organisons des cours de Soit…………………………………………………… Plus grave, la ligne illimitée que j’ai souscrite
m’offrira la possibilité de pratiquer/mettre à jardinage, et une vente hebdomadaire de fruits ……, me sert également pour mon activité
profit [………] et/ou d’approfondir mes et des légumes locaux. soit………………………………………………........ professionnelle. Je dirige une entreprise de
connaissances en […….]. C’est pourquoi il nous semble fondamental ..... livraison et j’ai besoin de passer des appels
de maintenir ce lieu de vie, et cet espace vert au Je vous demande par ailleurs, de bien vouloir fréquents et d’en recevoir quotidiennement. Or
En définitive, ce [poste/ cette formation] cœur de la ville. me rembourser les frais occasionnés par cet avec un réseau défaillant, je ne peux pas gérer
correspond tout à fait à mes objectifs Si les prometteurs ne peuvent accéder à inconvénient. mon activité professionnelle correctement et je
professionnels. note requête, nous pourrons proposer des Souhaitant une réponse rapide et un règlement perds des clients. De plus, l’offre tarifaire me
En rejoignant votre [entreprise/ solutions mixtes. À notre avis, tous pourrions à l’amiable de cette question, je vous prie paraît trop chère pour les services dont je
équipe/Master], j’espère contribuer à/au partager le bâtiment du parking, et promouvoir d’agréer, Monsieur, l’expression de mes bénéficie : 45€ par mois, je trouve cela excessif
[……..] l’utilisation du vélo avec notre atelier de sentiments respectueux. et vos concurrents proposent aujourd’hui de
[Formule de fin] réparation de vélos, un pôle pour (Signature) bien meilleures offres
Je vous joins mon CV et je me tiens à votre l’apprentissage du recyclage des déchets, un [Exprimez clairement votre demande]
disposition pour toute information repos café.  Soyez précis (dates, objet clair de la Par conséquent, je ne souhaite plus rester
complémentaire ainsi que pour vous De surcroît, il sera nécessaire que vous nous réclamation...). Cela permettra à votre client chez vous et souhaite résilier mon
démontrer ma motivation lors d’un aidiez à trouver un autre lieu. interlocuteur de mieux situer l'origine du abonnement dès le mois prochain. Le non-
entretien. Il apparaît clairement que ce projet est une contentieux respect de vos obligations me permet de mettre
aberration. Les membres de l’association ont  Soyez bref : inutile d'écrire plusieurs pages fin au contrat.
Dans l’attente de votre réponse que lancé une pétition pour le maintien de la ferme. d'explication. Une description courte et précise [Demande d’action]
j’espère positive/favorable, je vous prie J’espère que vous nous accorderez un aura plus de chance d'être lue Je vous remercie de bien vouloir prendre
d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression rendez-vous pour envisager les différentes  Écrivez dans un langage compréhensible en compte ma demande dans les délais et de
de mes salutations distinguées. issues.  Évitez les fautes m’envoyer un courrier confirmant que ma
(Signature) Je vous prie de recevoir, Monsieur le maire, mes  Respectez votre interlocuteur en restant poli et résiliation est effective ainsi que ma facture de
 Vous vous présentez : description du salutations distinguées. en le vouvoyant résiliation
parcours professionnel et de votre Léa Bordier  Respectez les règles de présentation des [Formule de politesse]
intérêt pour ce poste Présidente de l’association lettres officielles Espérant que ma requête retiendra votre
 Démontrez vos capacités pour le « ferme en ville » - racontez les événements à l’origine de la attention, je vous prie d’agréer, Monsieur le
poste, exposez vos motivations.  Vous vous créez un personnage et vous réclamation (au passé); Maire, l’expression de mes salutations
 Qualités : aisance relationnelles, inventez le nom de l’association pour rendre - expliquez le problème en détail (au présent); distinguées.
adaptabilité plus crédible votre lettre. - proposez une solution et/ou formulez une (Signature)
 Expériences professionnelles,  Vous écrivez au maire de la ville: il s’'agit demande (au futur).  détailler ses explications (notamment le
compétences d'une lettre formelle. Il faut rester courtois tout motif de résiliation)
 Formation en défendant votre Projet. Vous pourrez faire  détailler votre demande (notamment dans le
 Concluez la lettre de façon dynamique la liste de vos activités en démontrant en quoi paragraphe de conclusion)
 Sollicitez la bienveillance, la elles sont utiles
compréhension de votre interlocuteur.  La dernière partie de la lettre devra proposer
des alternatives au projet de parking. Pour
chaque proposition, vous devrez montrer les
aspects positifs par rapport de la construction
d'un parking.
Participation à un débat
Article critique Forum Courrier des lecteurs
En France, il existe une loi interdisant la publicité Les forums sont des espaces d’échange où les internautes discutent de sujets divers. Sujet : Vous avez lu un article dans un magazine
sur les chaînes de télévision publique entre 20 Cet exercice ressemble à celui du Courrier des lecteurs, économique qui fait l’éloge d’une marque de
heures et 6 heures à partir du 5 janvier 2009 puis Sujet: Les « selfies » ou autoportraits modernes, réalisés en général avec un téléphone vêtements connue, XYZ. Vous connaissez cette
totalement à partir du 30 novembre 2011. portable, sont partout et vous pensez que les jeunes en font un usage abusif. Vous estimez marque et vous avez déjà remarqué que les
Vous écrivez un article dans lequel vous donnez que cela relève du narcissisme et que ce phénomène est représentatif des maux de notre produits qu’elle fabrique sont de mauvaise qualité.
votre opinion sur le sujet (250 mots) société. Expliquez votre opinion sur un forum Internet en illustrant d’exemples précis (250 Vous écrivez donc un billet pour le courrier des
[Titre] mots) lecteurs afin de dénoncer les pratiques de la
Moins de pub, plus de liberté ? [Titre] marque et vous proposez des actions. (250 mots)
Selfies: Le miroir du XXIème siècle [Titre]
[Introduction] La qualité des vêtements XYZ: une escroquerie !
La loi interdisant la publicité sur les chaînes de [Formule d’appel informelle]
télévision publiques entre 20 heures et 6 heures Bonjour à tous! [Optionnel] Bonjour,
à partir du 5 janvier 2009 puis totalement à partir
du 30 novembre 2011 est censée libérer la [Lancer un débat] [On explique pourquoi on écrit]
télévision publique de la « tyrannie de Je vous propose de parler d’un thème que je considère comme un des principaux maux de Je vous écris par rapport à votre dernier reportage
l’audience » et lui rendre les « moyens de sa la société actuelle. Ce phénomène a commencé avec le boom des réseaux sociaux tels qui traite de l’utilisation de produits bas gamme
spécificité » selon le Chef de l’État, Nicolas qu’Instagram, Facebook ou Snapchat qui servent pour à partager sa vie privée sur Internet dans les vêtements de la marque XYZ. [avis
Sarkosy. avec les autres avec des amis ou même des personnes inconnues. personnel] Je suis choquée parce que XYZ
remarque met en avant la qualité et l’exclusivité de
[Idée 1 - exemple] [Dévéloppement/argumentation] ses designs. Je trouve que c’est une escroquerie
Cette loi concrétise ce que beaucoup de citoyens [Argument 1, exemple] vu que les prix sont vraiment élevés et que la
et professionnels ont souhaité pour le service Grâce à Internet, les « selfies » sont devenus l’expression suprême du narcissisme et de marque se positionne comme une marque de
public télévisuel, à savoir une télévision publique l’égocentrisme d’une société de plus en plus obsédée par l’image. Prendre des photos de soi standing. [exemple] J’ai des amies qui ont fait un
sans publicité avec un financement clarifié et peut paraître inoffensif mais cela peut devenir une obsession et même provoquer de graves effort financier important pour se permettre
moins de pression commerciale. troubles mentaux. Les psychologues affirment que la plupart des personnes qui souffrent d’acheter des habits de cette marque.
L’absence de pression commerciale des de « dysmorphie corporelle » ont l’habitude de prendre au moins un selfie par jour. Depuis
annonceurs peu, en effet, permettre davantage l’expansion des réseaux sociaux, où l’image joue un rôle fondamental, et où des mannequins [Exemple et proposition d’action 1]
de qualité et de prise de risque dans la au physique parfait font rêver les adolescentes en postant des photos quotidiennes, les Il est certain que XYZ n’est pas l’unique exemple
programmation. L’offre culturelle peut se voir victimes de cette maladie ont énormément augmenté. À mon sens, les « selfies » sont d’entreprise qui utilise des produits bas gamme. Il
enrichie avec, par exemple, davantage de révélateurs de problèmes de société profonds comme l’auto centrage, l’importance excessive y a aussi des investigations qui ont prouvé que
spectacles vivants (théâtre, opéra…), de accordée à l’apparence ou encore le manque de repères stables pour les jeunes. Rocco, le célèbre magasin de chaussures, utilise
documentaires, de fictions historiques. du cuir de très mauvaise qualité acheté en Chine
[Argument 2, exemple] et en Indonésie. Je crois qu’il y a vraiment
[Idée 2- exemple] Par ailleurs, je pense aussi que les selfies soulèvent le problème épineux des retouches beaucoup d’entreprises qui emploient des
D’autre part, les soirées commencent plus tôt sur Photoshop et des canons de la beauté irréalistes donnés en exemple aux jeunes filles matériaux de mauvaise qualité et ensuite ils
les chaines publiques, à 20h35 au lieu de 20h50, pendant la période compliquée de la puberté. De nombreuses campagnes de publicité ces vendent leurs produits très chers. Cela ne disculpe
ce qui est plus confortable pour les dernières années se sont attirées les foudres des internautes en montrant des célébrités pas XYZ cependant, et si ces pratiques sont
téléspectateurs. La deuxième partie de la soirée amaigries ou excessivement retouchées sur logiciel, et cela contribue à faire changer les tellement répandues, alors c’est qu’il faut changer
peut, quant à elle, gagner près d’une demi-heure mœurs: des marques comme H&M mettent en valeur aujourd’hui des mannequins « grande les lois.
et ainsi des téléspectateurs. Cette mesure peut taille » et même si les choses bougent lentement et que le sujet de l’anorexie est un sujet
donc permettre la diffusion de programmes grave, on peut espérer que les mentalités évoluent dans le bon sens. [Proposition d’action 2]
culturels à des horaires plus favorables. A mon avis, c’est vraiment intolérable. Un autre
En revanche, comment compenser le manque à [Exemple personnel] niveau d’action important est d’informer le public.
gagner provoqué par la disparition de la Au lycée dont je travaillais, il y avait plusieurs jeunes filles qui étaient excessivement Je suis sûre que si les gens connaissaient la
publicité ? Par une augmentation de la préoccupées par sa leur physique et surtout par l’image que les autres avaient d’elles. On qualité des produits utilisés, les ventes de XYZ
redevance ? En taxant les chaînes privées ? Ou avait retrouvé compris que certaines avaient des problèmes d’alimentation, que d’autres diminueraient énormément. Je propose à vos
les télécoms et fournisseurs d’accès Internet ? souffraient de crises d’anxiété à cause de l’opinion des autres. En plus, on avait retrouvé journalistes de mener une enquête approfondie
qu’elles avaient des comptes sur les réseaux sociaux et qu’elles partageaient des selfies sur les matériaux que les entreprises de luxe
[Conclusion] presque chaque jour. Je ne crois pas que c’était une coïncidence mais plutôt que c’est une utilisent pour leurs produits. [conclusion] Il est
Qui sont les bénéficiaires de cette loi ? Les preuve des dommages que les selfies peuvent provoquer. Nous devrions tous et toutes nous temps d’agir, en informant le public et en
chaînes privées, tout d’abord, qui peuvent ainsi mobiliser, chacun à son échelle, pour faire prendre conscience des ravages liés à ce durcissant les lois, afin de mettre fin à ces
récupérer une grande partie des annonceurs. Les phénomène de mode qui entraîne des conséquences lourdes. [ENCOURAGEMENT À pratiques scandaleuses.
autres médias, ensuite, la radio, la presse, RÉAGIR] Qu’est-ce que vous en pensez?
l’affichage, mais ils ne peuvent rivaliser avec [Formule de fin]
l’efficacité de la publicité de la télévision qui [Remerciements] J’espère avoir apporté une contribution pour
fonctionne sur le mode, le son, l’image et l’écrit. Merci pour votre attention. changer les choses. Merci de m’avoir lue.
 Il faut présenter votre texte de manière logique  Veillez à respecter une forme spécifique
et organisé : commencez par introduire le sujet, - commencez par une formule d’appel, de préférence informelle (salut à tous, bonjour!) [Signature]
proposez vos idées dans des paragraphes - puis introduisez votre écrit en faisant référence éventuellement à la conversation à laquelle  c’est un exercice d’argumentation : vous
équilibrés et conclure votre intervention vous réagissez (je me permets d’intervenir/de réagir/ d’apporter ma contribution au sujet devez écrire pour défendre vos idées et
 Sachez relier vos idées entre elles pour que de…) convaincre
votre écrit soit plus facile à lire. Utilisez des - développez vos idées  votre écrit doit respecter une forme spécifique
connecteurs (temporels et logiques) et allez à - clore le débat (j’espère que ma contribution permettra de faire avancer le débat…) et/ou : donnez-lui un titre, introduisez-le en faisant
la ligne à chaque fois que vous abordez une encouragement à réagir à vos propos (et vous, qu’en pensez-vous?, n’hésitez pas à me référence à l’article auquel vous réagissez, la
nouvelle idée contredire ou à soulever des aspects que je n’ai pas mentionnés…) formule de fin doit être de forme «
- la formule de fin peut être de forme « remerciement » (je vous remercie de m’avoir lu/e remerciement » et/ou encouragement à réagir
attentivement) à vos propos

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