LA SUSCRITA DIRECTORA GENERAL TERRITORIAL DE LA SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS

PÚBLICOS DOMICILIARIOS

CERTIFICA

Que de acuerdo a la información que reposa en nuestro sistema, el (la) señor(a) RUBEN DARIO CONDE
CARVAJAL, identificado (a) con cédula de ciudadanía No. 1110477161, cuenta Interna No. , mediante
escrito radicado en esta Superintendencia bajo el No. 20185291232542, del 25/10/2018, presentó
reclamación en contra de la empresa COMPAÑÍA ENERGÉTICA DEL TOLIMA S.A E.S.P - ENERTOLIMA
S.A E.S.P - JOSE ALEJANDRO INOSTROZA LOPEZ.

Que la citada solicitud se encuentra EN_GESTION dentro de la Superintendencia.

Lo anterior con el fin de que COMPAÑÍA ENERGÉTICA DEL TOLIMA S.A E.S.P - ENERTOLIMA S.A
E.S.P - JOSE ALEJANDRO INOSTROZA LOPEZ proceda a dar aplicación a lo señalado por el artículo
155 de la Ley 142 de 1994 en concordancia con lo dispuesto por la Corte Constitucional C -558 de 2001 1
.

ADVERTENCIAS: La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios mediante el presente

documento certifica únicamente el estado del trámite que es consultado en la plataforma y no de otros
que puedan ser anexos o complementarios.

Para verificar la validez de este certificado remitase a la página web wwww.superservicios.gov.co, en la

opción seguimiento a trámites, con el número 20185291232542.

El presente certificado se emite sin costo a solicitud del interesado el 02 de noviembre de 2018.

____________________________
MARINA MONTES
DIRECCION GENERAL DE TERRITORIALES
1 El artículo 155 de la ley 142 de 1994 en concordancia con decantado por la Corte Constitucional Sentencia C -558 de 2001, establecen una regla
para que el usuario inconforme con un acto de facturación formule los reclamos que estime convenientes a sus intereses, e interponga los recursos
tendientes a obtener la prosperidad de sus pretensiones, sin que para reclamar esté obligado a pagar los valores objeto de reclamo, los cuales
deberán ser dejados en aclaración por la empresa mientras se resuelve su reclamación.

No obstante el usuario, como requisito de procedibilidad para interponer los recursos, SI debe acreditar el pago de aquellas sumas que no están en
discusión, para ello la empresa una vez acordado con el usuario generará la factura provisional respectiva.

Sede principal. Carrera 18 nro. 84-35, Bogotá D.C. Código postal: 110221
PBX (1) 691 3005. Fax (1) 691 3059 - sspd@superservicios.gov.co
Línea de atención (1) 691 3006 Bogotá. Línea gratuita nacional 01 8000 91 03 05
NIT: 800.250.984.6
www.superservicios.gov.co
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