CAPACITACION

Objetivo

Desarrollar las capacidades y habilidades de los servidores municipales.

Dentro de algunos objetivos son:

 Incrementar la productividad.
 Promover un ambiente de mayor seguridad.
 Facilitar la supervisión del personal.
 Tener recursos humanos altamente calificados.
 Desarrollar el sentido de responsabilidad, competitividad y conocimientos apropiados.
 Lograr perfeccionar el desempeño de la función pública.
 Lograr mejorar el comportamiento de los empleados con el propósito de mejorar las
relaciones entre ellos logrando mejores condiciones de trabajo.

Conceptos

Un servidor público es una persona que presta un servicio físico o intelectual o ambos en alguna
dependencia o entidad de la administración pública municipal, sin importar su esquema
administrativo (centralizado, desconcentrado, descentralizado, para municipal o autónomo) sea
bajo el régimen de confianza, base o sindicalizado, honorarios, eventual o de cualquier otro tipo,
mediante el pago de un sueldo o salario incluye personal adscrito en seguridad pública.

La capacitación se define como el conjunto de actividades didácticas, orientadas a ampliar los

conocimientos, habilidades y aptitudes del personal que labora en una empresa. La capacitación
les permite a los trabajadores poder tener un mejor desempeño en sus actuales y futuros cargos,
adaptándose a las exigencias cambiantes del entorno.

Constancia de capacitación, documento expedido por la institución que acredite una acción de
actualización o capacitación en alguna habilidad, conocimiento o destreza que requiera para
mejorar la calidad de su trabajo, debe acreditar un mínimo de 20 horas, en modalidad presencial o
virtual y con antigüedad no mayor a dos años.

INDICADORES DE GESTION

Diagnóstico de las necesidades de capacitación.

Primero es necesario detectar todas las necesidades presentes y futuras, analizarlas para hallar sus
causas reales, este inventario de problemas debe ser sistemático, continuo, y efectuado en todos
los campos y en todos los niveles, se detectan las prioridades y se fija plazo para su satisfacción, en
corto, mediano y largo plazo.
Se clasificaran las necesidades:

- Individuales.
- Grupales.
- Que requieran solución inmediata.
- Que demandan una acción futura.
- Que exigen instrucción sobre la marcha, cuando sea imposible extraer el trabajador de
su lugar de trabajo o cuando se debe hacer en el lugar de trabajo.
- Cuando necesitan instrucción externa, cuando debe recurrirse a institutos
capacitación externa.
- Que pueden resolver por sí mismas por contar con recursos que pueden resolverlos.
- Que requieren medios externos.

Algunas técnicas que se aplicaran para detectar las necesidades:

Observar las necesidades del lugar de trabajo, reuniones para ver las necesidades generales e
individuales, entrevista para detectar las dificultades, evaluación de desempeño,

Los análisis para determinar las necesidades serán en equipo, por actividades, de problema en la
organización, análisis del comportamiento.

Se organizaran las actividades de acuerdo a las necesidades, y se elabora un plan de actividades

conforme a cada necesidad. Las capacitaciones podrán ser presenciales, virtuales, internas y
externas. En donde se utilizaran salas de conferencia, auditorios y salones depende el caso que se
suscite.

Programa de capacitación para los servidores públicos municipales.

Es un proceso continuo y permanente de enseñanza y actualización de los servidores públicos

mediante la transmisión de conocimientos, que contribuyan al ejercicio de un cargo o puesto de
una organización o institución determinada.

Dentro de la administración municipal es la herramienta de actualización y mejoramiento de los

conocimientos, habilidades y aptitudes de los servidores públicos en el cumplimiento de las tareas
y funciones que tienen asignadas.

Objetivos La capacitación en la administración municipal se orienta a:

•Mejorar y ampliar los conocimientos de los servidores públicos en las tareas que se encuentran a
su cargo.
• Desarrollar las habilidades técnicas y profesionales del personal para elevar la eficiencia de la
función pública de los ayuntamientos.

• Motivar y desarrollar de manera integral a los servidores públicos, procurando para ello su
vinculación personal con los objetivos del buen gobierno en los municipios.

La capacitación es uno de los medios que tiene la autoridad municipal para formar equipos de
trabajo en la administración del municipio y atender correctamente las demandas y
requerimientos de la comunidad. De esta manera se garantiza entre otras cosas: la actualización
de conocimientos específicas sobre técnicas administrativas en forma integral a nivel personal y
colectiva de los servidores públicos, el cambio de actitudes negativas por otras de cooperación y
compromiso en la función pública, además el mejoramiento del trabajo administrativo y de los
trámites y gestiones que se desarrollan al interior del Ayuntamiento en todas y cada una de las
dependencias de la administración municipal.

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