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decir que sean lo primero que hay que definir, Por tanto, antes de definir los
objetivos de nuestro plan de marketing se deben de estudiar:
La situación actual de la empresa.
La situación de la competencia.
Los objetivos generales de nuestro negocio
Entre los principales objetivos que se mencionan dentro de un plan de marketing
están:
Dar a conocer la marca entre el público objetivo
Pero dentro de estos diez objetivos se encuentran tres que son de suma
importancia los cuales son:
Producto,
Precio,
Distribución
Promoción.
El primero de estos aspectos, la gente, responde a factores como los
empleados y la cultura de la empresa. Los empleados y su cultura
determinarán el servicio a prestar.
Por otro lado, el proceso sirve para identificar cómo se consume o aprovecha
el servicio, además de comprobar si el proceso de prestación de servicios se
adapta a la empresa para poder maximizar el beneficio.
Y el márquetin mix este planea diferentes acciones a corto plazo, tiene una
actividad eminente táctica se basan en actividades de estrategias de venta y
comunicación para dar a conocer a los posibles consumidores las
características del mercado a corto y mediano plazo.