PREFEITURA MUNICIPAL DE IPIAU

SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA

IMPLANTAÇÃO DO NÚCLEO DE TECNOLOGIA EDUCACIONAL

IPIAÚ-BA

2017
 PREFEITURA MUNICIPAL DE IPIAU
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA

IMPLANTAÇÃO DO NÚCLEO DE TECNOLOGIA EDUCACIONAL

IPIAÚ-BA

2017
 SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ..................................................................................................................................................... 1
MOTIVAÇÃO ....................................................................................................................................................... 1
OBJETIVOS .......................................................................................................................................................... 2
OBJETIVOS GERAIS...................................................................................................................................... 2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................................................. 2
PROJETOS FUTUROS ........................................................................................................................................... 3
1 – RENOVAÇÃO DO PARQUE TECNOLÓGICO DAS UNIDADES DE ENSINO ................................................. 3
2 – APOIO NA RESTRUTURAÇÃO TECNOLÓGICA DA PREFEITURA .............................................................. 3
3 – ADOÇÃO E APLICAÇÃO DO PROGRAMA COMPUTAÇÃO NA ESCOLA .................................................... 4
4 – CRIAÇÃO DO CODE CLUB IPIAÚ FORMADO POR ESTUDANTES ............................................................. 5
5 – AUTOSSUFICIÊNCIA TECNOLÓGICA....................................................................................................... 6
PREMISSAS AO FUNCIONAMENTO DO NTE ........................................................................................................ 8
COMPOSIÇÃO DA EQUIPE TÉCNICA .................................................................................................................... 9
METODOLOGIA DE TRABALHO ......................................................................................................................... 10
PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS NESTE PROJETO ................................................................................................. 11
CONCLUSÃO ..................................................................................................................................................... 12
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INTRODUÇÃO

O que é um NTE?

Os Núcleos de Tecnologia Educacional – NTE, foram pensados nas esferas federal e estadual como braços de
integração tecnológica nas escolas públicas.

Os núcleos reúnem educadores e profissionais capacitados nas áreas de tecnologia de hardware e software,
com o objetivo de disseminar e fomentar o uso das tecnologias da informação e comunicação nas unidades
escolares da rede pública, contribuindo para a melhoria da qualidade da educação através da formação con-
tínua dos atores envolvidos na educação pública (alunos, professores, diretores e equipe de apoio), assesso-
ramento às escolas, orientação no uso pedagógico do acervo tecnológico e aplicação de novas tecnologias.

MOTIVAÇÃO

O projeto do NTE-Ipiaú nasceu, tomou forma e se consolidou da junção de sonhos e planos que foram se
encontrando, sendo discutidos e vislumbrados, inicialmente de forma utópica por servidores lotados na edu-
cação de Ipiaú, sobre o que poderia ser realizado com os recursos humanos e computacionais dos quais a
Secretaria dispõe. Estes planos e talentos isolados foram se agrupando em um único projeto que engloba a
utilização e reativação do patrimônio tecnológico e potencializa a aplicação do capital humano alocados nesta
Secretaria.

E porque agora?

O momento é considerado propício para a aplicação deste projeto devido às mudanças que estão positiva-
mente acontecendo tanto no ambiente interno da prefeitura, quanto externamente em relação às tecnologias
educacionais.

Como oportunidades consideramos o fato do Governo Federal, após 5 anos, ter retomado o desenvolvimento
e atualizado o Sistema Operacional e os softwares educacionais dos laboratórios do ProInfo (Programa Nacio-
nal de Tecnologia Educacional) nos permitindo reativar os laboratórios com tecnologias que permitam uso
satisfatório por parte dos docentes como ferramenta de apoio pedagógico levando ensino de qualidade aos
alunos da rede municipal de ensino de Ipiaú.

O aspecto positivo interno, que pode ser considerado uma força corporativa, é que a Secretaria de Educação
do município conta com pessoal capacitado em sua equipe que dispõem de habilidades e qualificações para
implementação e manutenção de um programa tecnológico. Além destas competências, há também o conhe-
cimento de causa adquirido in loco, da realidade e necessidades da Secretaria e unidades de ensino graças à
atuação direta destes profissionais no sistema municipal de ensino.

Por fim, é o alinhamento das capacidades, ensejos e clima externo que nos levam a considerar ideal o ambi-
ente para implantação deste projeto, cujos objetivos estão alinhados com as propostas do plano de governo
como a garantia e ampliação da funcionalidade dos laboratórios de informática, e a promoção de cursos e
oficinas de atualização profissional e formação básica e continuada dos profissionais da educação municipal,
no que diz respeito às tecnologias necessárias ao desempenho de seus serviços diários, proporcionando co-
nhecimento que garanta a qualidade no resultado das ações promovidas pela educação.

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OBJETIVOS

OBJETIVOS GERAIS

 Estabelecer e introduzir novas tecnologias de apoio administrativo e pedagógico nas escolas e Secre-
taria;

 Garantir a manutenção e o funcionamento destes serviços e do patrimônio físico tecnológico;

 Capacitar atores e público-alvo para melhor utilização destes serviços, participando ativamente da
alfabetização digital e posteriormente inclusão digital dos alunos e profissionais da educação.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Reativar os laboratórios das escolas, iniciando pelas unidades que não apresentem necessidade prévia
de outros serviços e reparos (elétrica, estrutural...), apontando as necessidades das unidades que de-
mandem estes serviços para que os reparos sejam feitos em paralelo pelas equipes responsáveis ga-
rantindo a conclusão desta tarefa com tempo mínimo;

 Atualizar os equipamentos (a partir do pregão 71/2010) que suportam o novo Linux Educacional 6.0
recém lançado pelo MEC e instalar nos computadores mais antigos uma versão mais leve do Linux
(Lubuntu), que tem aparência e usabilidade parecidas com o novo sistema do MEC – o que garante
familiaridade para os usuários dos diversos laboratórios - mas exige menos recursos de hardware,
permitindo que estas máquinas sejam utilizadas para pesquisas na internet e digitação de atividades
pelos alunos;

 Realizar levantamento de requisitos das escolas para definir o melhor sistema de gestão escolar gra-
tuito e de código aberto que permita futura implementação de novas funcionalidades que o software
porventura não atenda. Este software deverá abranger rotinas como matrículas, transferências e im-
portação de dados para o MEC;

 Definido o Sistema de Gestão Escolar a ser adotado, realizar as devidas alterações e instalação para
permitir a utilização por parte das unidades de ensino;

 Desenvolver e aplicar cursos de capacitação básica dos profissionais da educação para uso de recursos
tecnológicos na realização de atividades administrativas;

 Desenvolver e aplicar oficinas para capacitar os professores no uso de recursos tecnológicos para fins
pedagógicos em sala de aula (Datashow, slides...) e nos laboratórios (Portal do Professor, TV Escola,
Domínio Público, Objetos Educacionais);

 Garantir, junto aos usuários através de suporte e treinamento, o funcionamento do acervo de máqui-
nas e estrutura de transporte de dados na rede interna da Secretaria e unidades de ensino, dando
manutenção preventiva e corretiva tanto nos laboratórios quanto nos setores administrativos;

 Elaborar e realizar, junto à equipe pedagógica, cursos e atividades da área de tecnologia para alunos
do ensino fundamental que incentivem a aplicação e desenvolvimento dos conhecimentos adquiridos
em sala.

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PROJETOS FUTUROS

Os objetivos anteriormente descritos, sendo atingidos, proporcionam um ambiente que possibilitará o de-
senvolvimento de projetos maiores que trarão oportunidades únicas para os alunos da rede pública munici-
pal de Ipiaú, elevando os índices de qualidade do ensino e desenvolvendo a competência dos discentes atra-
vés da oferta de conhecimentos extracurriculares, despertar de habilidades e incentivo à tomada de atitu-
des. Alguns dos projetos que pretendemos aplicar são descritos a seguir:

1 – RENOVAÇÃO DO PARQUE TECNOLÓGICO DAS UNIDADES DE ENSINO

Substituição dos terminais do pregão 45/2007 por computadores com configuração igual ou superior aos ter-
minais do pregão 71/2010.

Figura 1: Computadores dos laboratórios

Terminal Positivo 45/2007 Terminal Positivo 71/2010

Processador Intel Celeron 430, 1.8 GHz Processador Dual Core 3.2 Ghz
HD de 80Gb HD de 320GB
Memória RAM DDR2 de 512 MB Memória RAM de 4 GB
Placa Mãe MS-7267 Ver: 4.5 Positivo N1996 Placa Mãe MS-7267 Ver: 4.5 Positivo N1996

Esta substituição permitirá a instalação do Linux Educacional 6 em todas as máquinas destinadas ao uso pe-
dagógico com os alunos, possibilitando melhor experiência de uso na aplicação das atividades.

2 – APOIO NA RESTRUTURAÇÃO TECNOLÓGICA DA PREFEITURA

O caráter interdisciplinar da equipe do NTE, na forma como foi idealizado, torna-o um parceiro essencial à
Diretoria de Modernização da Secretaria Municipal de Administração.
Depois de sanadas as dificuldades emergenciais da Educação, o NTE poderá apoiar a Diretoria de Moderniza-
ção na reestruturação do acervo tecnológico da Prefeitura, rede de computadores, serviços de impressão e
implementação de soluções de software que concedam celeridade e controle às atividades cotidianas das
diversas secretarias da prefeitura (Sistemas de recepção, protocolo, diárias, reserva de ambientes e recursos,
solicitação de serviços, etc.).
A importância desta parceria se dá também pela natural dependência da estrutura educacional em relação ao
bom funcionamento dos demais órgãos municipais.
Com a definição de uma boa estrutura tecnológica no prédio central, muitos problemas e solicitações das
escolas podem ser resolvidos e atendidos da própria Secretaria, de forma remota, através de soluções de
software. Desta forma, além de eliminar pendências de forma mais rápida e evitar deslocamentos desneces-
sários, gera-se informações concisas e em tempo real, viabilizando controle e acompanhamento das deman-
das e atividades.
Após sua aplicação de forma piloto na educação, estas soluções podem ser utilizadas também pelas demais
secretarias.

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3 – ADOÇÃO E APLICAÇÃO DO PROGRAMA COMPUTAÇÃO NA ESCOLA

"Todas as pessoas deveriam aprender
a programar computadores,
porque isso ensina a pensar."
Steve Jobs - fundador da Apple

A Iniciativa Computação na Escola é dedicada a aumentar o ensino de computação no Ensino Fundamental e

Médio com a visão de que todos os alunos em todas as escolas devem ter a oportunidade de aprender com-
putação.

Este ensino de computação engloba muito mais do que somente o uso de sistemas de software, desenvol-
vendo e incentivando nos alunos o pensamento computacional, o espírito de colaboração, inovação e volun-
tariado, conhecimentos de programação, domínio de computadores e dispositivos de comunicação além de
visão crítica dos impactos éticos, globais e comunitários de suas ações e realizações.

Dentre os objetivos desta Iniciativa, estão:

 Motivar o ensino de computação para todos os alunos do Ensino Fundamental e Médio no Brasil.
 Facilitar o ensino de computação no Ensino Fundamental e Médio pela criação de unidades instrucio-
nais de acordo com diretrizes de currículo e adequadas as respectivas faixas etárias.
 Capacitar professores do Ensino Fundamental e Médio para o ensino de computação.
 Compartilhar relatos de experiências e recursos referente ao ensino de computação criando uma co-
munidade de prática.
 Aumentar o número de formados na área de computação (aumentando também a representação de
mulheres e minorias).

O projeto é mantido pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Instituto Federal Santa Catarina
(IFSC) e INCoD - Instituto Nacional para Convergência Digital –, conta com apoio do Google e CNPq além de
ser chancelado pela SBC – Sociedade Brasileira de Computação.

A Computação na Escola possui política de proteção à criança e ao adolescente e código de conduta definidos
que visam proteger os beneficiados do programa e devem ser seguidos por todos os colaboradores e envolvi-
dos.

Os objetivos de aprendizagem seguem as diretrizes do Currículo de Referência do Ensino de Computação para

alunos do Nível fundamental (K-12) do CSTA/ACM – Computer Science Teacher Association e Association for
Computing Machinery.

Com a implantação deste projeto nosso objetivo será habilitar os professores para utilizar dos conhecimentos
computacionais adquiridos pelos alunos de forma interdisciplinar através da criação de estórias, jogos e ani-
mações desenvolvidos por estudantes de 7 a 14 anos. Algumas oficinas também podem ser desenvolvidas com
os pais.

Todo o conteúdo gerado com o SCRATCH (Ferramenta gratuita que será utilizada nas atividades) ficam dispo-
níveis on-line e novos alunos podem ver o código e melhorar ideias desenvolvidas por outros alunos de qual-
quer parte do mundo para disciplinas de Artes, Matemática, Geografia, História, Literatura, etc.

Havendo num futuro próximo a possibilidade de aquisição dos kits de robótica podem ser realizadas também
oficinas deste campo de conhecimento com os alunos, desenvolvendo ainda mais a criatividade dos mesmos.

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4 – CRIAÇÃO DO CODE CLUB IPIAÚ FORMADO POR ESTUDANTES

O Code Club é uma rede mundial de atividades extracurriculares gratuitas, completamente gerenciada por
voluntários, com o objetivo de ensinar programação de computadores às crianças.

A missão do Code Club é dar a todas as crianças do mundo uma chance de aprender a programar, através de
uma rede de voluntariado que cria clubes de programação e materiais didáticos exclusivos.

Nestes clubes, os voluntários ensinam crianças a programar criando jogos, animações e páginas de internet.
Os voluntários atuam em escolas e/ou espaços públicos, em oficinas de uma hora de duração, uma vez por
semana utilizando o material disponibilizado pelo Code Club Brasil.

Code Club foi fundado na Inglaterra por Clare Sutcliffe e Linda Sandvik em 2012, em 2013 o Code Club começou
a operar no Brasil, e em 2015 o Code Club juntou forças com a Raspberry Pi Foundation, uma entidade sem
fins lucrativos inglesa. O Clube é parte importante do programa educacional da fundação colaborando para
que mais crianças e jovens aprendam a criar projetos usando código.

O objetivo do clube brasileiro é que cada escola do Brasil tenha um clube de programação onde as crianças
possam aprender informática. A filosofia do Code Club é diversão, criatividade e aprendizagem pela desco-
berta. É importante que as crianças curtam o tempo que elas passam no Code Club e que não se sintam como
se estivessem em mais uma aula da escola. Eles devem entender que eles são responsáveis pelo que o com-
putador faz, e podem (e devem) fazer com que o computador faça o que eles querem, não o contrário.

Saber programar é uma habilidade importante em um mundo digital. Hoje em dia não basta saber usar com-
putadores, criar textos, planilhas, usar internet. As crianças também devem saber como as coisas funcionam.

Aprender a programar não é útil apenas se você quiser ser um programador no futuro. Programar ajuda em
outras habilidades, como resolver problemas, desenvolve o raciocínio lógico e contribui em outras matérias
como ciências e matemática. Além disso, as crianças consideram programar muito divertido!

Os projetos foram desenvolvidos por programadores e testados em 20 escolas piloto no Reino Unido. Foi so-
licitado às crianças que dessem uma nota aos projetos: zero (muito chato), 100 (a coisa mais legal que já fiz na
vida). Foi obtida a nota 92! O que significa que eles adoraram!

Hoje já são mais 8.000 clubes de programação espalhados pelo mundo, em 80 países diferentes, e as lições já
foram traduzidas em mais de 15 línguas.

O Code Club, assim como o Computação na Escola, possui módulos e lições já prontos que podem ser aplicados
assim que definidas as questões de logística que envolvem equipe e espaço.

Um projeto interessante que pode ser trabalhado com os concluintes dos módulos é o desenvolvimento gui-
ado das páginas WEB oficiais das escolas às quais os alunos pertencem, proporcionando o sentimento de par-
ticipação e colaboração aos mesmos além de estimular a aplicação dos conhecimentos adquiridos, somando
a estes conhecimentos habilidades e atitudes que transformem-se em competências.

O Code Club trabalha com o voluntariado e para tornar-se voluntário, não é necessário ter conhecimentos em
programação, mas é uma ótima oportunidade para que também o voluntário aprenda estes conceitos básicos.

Estes projetos visam aumentar a capacidade criativa, intuitiva e o raciocínio lógico dos alunos, desenvolvendo
habilidades importantes e necessárias para qualquer área de atuação futura, além de fornecer a professores
e voluntários importantes ferramentas de ensino. Identificando-se sucesso nestas iniciativas, podem ser con-
sideradas muitas outras existentes como o Code Studio, Hora do Código, Khan Academy, etc.

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5 – AUTOSSUFICIÊNCIA TECNOLÓGICA

Recargas e Manutenção de Impressoras

De acordo com levantamento realizado em março deste ano (2017), a Secretaria de Educação – incluindo
escolas, creches, Conselho Municipal de Educação e Cantina Central – dispõe de aproximadamente 150 im-
pressoras. Porém, a grande maioria destes periféricos está em desuso por falta de manutenção ou recarga.
Vale observar que mesmo o equipamento que não apresenta problemas prévios, ao ficar muito tempo sem
recarga, e por consequência sem uso, precisará de manutenção para funcionar novamente de forma satisfa-
tória. Isso significa que o tempo de espera por recarga interfere negativamente não só na realização das ativi-
dades, mas também nos custos das escolas e prefeitura.

Havendo a possibilidade de alocação de profissionais para atuar prioritariamente na manutenção e recarga

das impressoras, pode-se reduzir os custos com serviços e peças, visto que a não realização destas recargas
em tempo hábil acarreta em problemas com chips, cabeçotes e tanques de tinta das impressoras, aumentando
os gastos para funcionamento destes equipamentos.

Os prazos de espera entre processos de licitação, aquisição de materiais e peças acabam acarretando em dis-
pêndios que seriam evitados em caso de recargas e manutenções planejadas. Duas soluções podem ser con-
sideradas para sanar estes problemas. A primeira é a reserva de sala para manutenção de recargas de impres-
soras com os devidos equipamentos e suprimentos, além de material de segurança para realização do serviço.
Esta solução, além de permitir melhor acompanhamento da realização do serviço, possibilita o controle de
qualidade do serviço como, por exemplo, descarte correto dos resíduos e peças de toner, evitando contami-
nação ambiental do solo do município. A outra solução é terceirização de empresa de recarga e manutenção
de impressoras que disponha de técnico alocado nas dependências da prefeitura, garantindo dedicação exclu-
siva às demandas do poder público municipal.

Seria interessante a vinculação deste setor à Diretoria de Modernização ao invés do NTE ampliando o atendi-
mento ao maquinário de todas as secretarias.

Administração e Manutenção da Rede Interescolar

Nestes primeiros meses de gestão foram enfrentados diversos problemas relacionados à internet disponibili-
zada às escolas e que ainda não foram sanados plenamente.

Estes problemas não se devem à qualidade da internet, ou largura de banda da conexão, mas à forma como o
trafego de dados é realizado e aos componentes eletrônicos inseridos neste processo.

Infelizmente, atualmente nem a equipe técnica da Secretaria Municipal de Educação nem da Diretoria de Mo-
dernização fruem de autonomia técnica para realizar configurações e recuperação nas unidades receptoras
do sinal instaladas nas escolas. Estas configurações estão em poder da empresa Wimaxi que foi responsável
pela implantação da estrutura do tráfego de dados e desde então ficou responsável pela sua manutenção,
mediante contratos anuais. Esta empresa, porém, não repassou estes dados para a Secretaria ou Prefeitura
gerando assim uma dependência desaconselhável.

Com a obtenção destas informações por parte da Prefeitura, torna-se viável a manutenção do funcionamento
deste serviço por parte dos técnicos locais até que o projeto corrente seja refeito, permitindo a substituição

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gradual ou completa da tecnologia em uso por uma opção que exija menos interferência humana em sua
reativação em casos de imprevistos como quedas de energia, dentre outros.

Segue abaixo exemplo do funcionamento atual da rede:

Figura 2: Tráfego de dados da Internet

A substituição dos trechos sem fio por conexão cabeada pode gerar maior estabilidade de sinal pois o relevo
da cidade e a localização da torre de TV permitem ruídos de transmissão causados por fatores climáticos, além
de existirem pontos da cidade não atendidos (Creche Nestor Mesquita e USF Dona Gina, por exemplo). Para
que não haja descarte desnecessário dos equipamentos já adquiridos pela prefeitura, esta estrutura sem fio
já montada pode ser utilizada para garantia de internet pública gratuita aos cidadãos em pontos de lazer,
deixando esta conexão desvinculada do sinal reservado à escola (atualmente, em alguns pontos, a internet
pública compartilha da banda reservada ao uso administrativo e pedagógico das escolas).

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PREMISSAS AO FUNCIONAMENTO DO NTE

Como todo departamento, para o funcionamento satisfatório o NTE demanda um mínimo investimento em
alocação de recursos humanos, materiais e patrimoniais.

Um fator facilitador ao início das atividades deste núcleo é que a Secretaria já conta com parte destes recursos.

São considerados essenciais ao funcionamento do NTE:

 Uma sala ou ambiente para acomodação da equipe de técnicos, seus equipamentos e ferramentas;
 Computadores com especificações que atendam à demanda das atividades realizadas;
 Ferramentas essenciais à realização dos serviços de manutenção de redes e computadores;
 Pessoal capacitado, com perfis específicos e potencial para desenvolvimento de projetos inovadores
para a educação.

O ambiente de trabalho pode ser composto por uma ou mais mesas dispostas em ilha para proporcionar e
dinamizar o diálogo ao sanar dúvidas ou tomadas de decisões, quadro branco ou de vidro para acompanha-
mento das atividades do setor, armário para armazenamento de material e ferramentas e, uma mesa qua-
drada extra para manutenção de máquinas.

Figura 3: Proposta de ambiente de trabalho.

Quanto aos recursos humanos, é conveniente salientar que a capacitação e o número de profissionais que
virão a compor o NTE influem diretamente na abrangência e celeridade da realização de cada ação individual
executada pelo grupo.

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COMPOSIÇÃO DA EQUIPE TÉCNICA

Considerando o preposto e, tendo a economicidade como necessidade fundamental, pensamos numa equipe
concisa, mas que apresente alternativas de solução às demandas iniciais do Núcleo. Demandas estas que sur-
girão na sua implementação e na execução dos objetivos específicos apresentados neste documento.

Abaixo uma proposta de composição de uma equipe multidisciplinar inicial do NTE:

FUNÇÃO ATRIBUIÇÕES PERFIL

Liderança, dinamismo, iniciativa, comprome-
Gerir a equipe com a aplicação de Metodo-
timento, habilidade na comunicação verbal e
logias ágeis garantindo eficiência e eficácia
escrita, bom relacionamento interpessoal, ha-
nas atividades;
Analista de bilidade para estabelecer, acompanhar e mi-
Elaborar plano de implantação, execução, nistrar treinamentos;
Sistemas / racionalização e redesenho de melhorias
Conhecimento prático em aplicação de meto-
Gerente de tecnológicas destinadas ao fim pedagógico
dologias ágeis para gerenciamento projetos,
Projetos e administrativo da Secretaria;
desenvolvimento de sistemas e infraestru-
Identificar necessidades e realizar treina- tura;
mentos para aumentar a produtividade da
Experiência mínima de 6 anos em tecnologia e
equipe e usuários finais;
2 anos em gerencia de projetos.
Desenvolver e implementar novas solu- Conhecimento sólidos em PHP com Ajax,
Programador ções web em PHP; HTML, Javascript e CSS;
Web PHP Dar manutenção e suporte avançado de Apresentação de projetos ou portfólio é um
caráter emergencial aos sistemas. diferencial.
Ser capaz de identificar falhas e necessidades
Idealizar e implantar as melhores soluções de melhoria em ambiente computacional;
de infraestrutura, desde sistemas operaci-
Analista de Bom relacionamento interpessoal para traba-
onais e equipamentos, a soluções de rede;
lhar em equipe e com usuário final.
Infraestrutura Responsável pela estrutura física necessá-
Mínimo de 6 anos de experiência com suporte
ria para o correto funcionamento dos sis-
em ambientes Microsoft, Linux e servidores;
temas.

Realizar manutenção e reparo de compu- Conhecimentos e experiência em manuten-

Técnico de tadores, mantendo sua funcionalidade, e ção de computadores e noções de rede.
resolvendo as emergências técnicas, tanto
Informática em relação ao hardware quanto ao sistema Desejável conhecimento em Linux Educacio-
operacional. nal.

Dar celeridade ao processo de produção

textual da equipe na criação de manuais
Conhecimentos de aplicativos office, facili-
para os sistemas adotados, material para
dade de aprendizado, proatividade, boa orga-
Operador de treinamentos e relatórios de atividade;
nização, bom relacionamento interpessoal e
Computador Organizar e controlar as solicitações e exe- atendimento ao usuário;
cução de serviços do setor encaminhando
para o responsável pelo atendimento de
acordo com suas atribuições.

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METODOLOGIA DE TRABALHO

O Núcleo de Tecnologia atuará com Grupos de Trabalho divididos de acordo com a natureza das atividades,
permitindo a execução de tarefas em diversas demandas em paralelo.

Pode-se classificar, de acordo com a gestão, as atividades do Núcleo em Planejamento e Evolução e Execução
e Manutenção.

As atividades de Planejamento e Evolução tem o objetivo de pesquisar, adotar e captar junto a parceiros,
soluções disponíveis para utilização por parte da Secretaria, priorizando soluções gratuitas ou de baixo custo,
mas que atendam às necessidades dos usuários e público atendido.

As atividades de Execução e Manutenção visam a implementação das tecnologias selecionadas ou elaboradas

pelos analistas e a manutenção do seu funcionamento, garantindo a funcionalidade das soluções de hardware
e software já disponíveis e em uso.

O primeiro grupo de atividades teria ação dos analistas, enquanto o segundo grupo ficaria sob a responsabili-
dade dos técnicos. Porém, devido à concisão da equipe, estas frentes de trabalho serão desenvolvidas de
forma integrada por todos do grupo e os atores sendo realocados de acordo com as prioridades.

Quanto ao produto final, podemos classificar os Grupos de Trabalho do NTE da seguinte forma: Sistemas,
Infraestrutura e Treinamentos.

O Grupo de Trabalho de Desenvolvimento e Implementação de Sistemas é composto basicamente pelo Ana-

lista de Sistemas e pelo Programador WEB que ficarão responsáveis pelo desenvolvimento de novas soluções
e funcionalidades, bem como identificar os requisitos de infraestrutura necessários para que o Analista de
Infraestrutura possa providenciá-los. É responsabilidade também deste grupo os testes e correção das funci-
onalidades já existentes dos sistemas, além da elaboração e aplicação de treinamentos de multiplicadores do
conhecimento de uso do software.

O Grupo de Trabalho de Infraestrutura é formado pelo Analista de Infraestrutura e pelo Técnico de Informática
que atuarão no acompanhamento e manutenção do funcionamento do parque tecnológico da secretaria, uni-
dades de ensino e laboratórios, realizando manutenções nos computadores, periféricos e estrutura de rede
interna. É responsabilidade deste grupo a resolução de problemas relacionados a Sistemas Operacionais e
aplicativos comerciais de uso comum, como formatações, configurações, reparos, recuperações, backups de
dados, etc. Cabe ao Analista de Infraestrutura o planejamento e prevenção de problemas através da eleição
de tecnologia a ser adotada e ao Técnico em Informática a realização dos reparos que se façam necessários.

O Grupo de Trabalho de Treinamentos será composto por toda a equipe que, a partir das dúvidas mais fre-
quentes dos usuários de computadores e sistemas, criará programas de treinamento e material de aprendi-
zado e consulta para os usuários finais do sistema, gerando conhecimento e evitando atrasos desnecessários
na execução de tarefas.

O Operador de Computador será o responsável pela captação, centralização, classificação e organização destes
dados que são gerados cotidianamente e cujo levantamento geraria interferência direta na produtividade de
todo o restante da equipe por desviar o objetivo funcional destes grupos de trabalho devido à indispensável
necessidade destes levantamentos para a melhoria do serviço.

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PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS NESTE PROJETO

Os profissionais abaixo relacionados fazem parte do corpo de servidores efetivos da Prefeitura Municipal de
Ipiaú e buscaram sempre, através do desenvolvimento de atividades diversas – ainda que não de suas atribui-
ções formais, influir na evolução tecnológica da Secretaria de Educação e escolas, além da manutenção do
funcionamento dos recursos já dispostos por estas unidades. Foram as percepções diárias destes profissionais
em relação à carência tecnológica apresentada pelas escolas e Secretaria que fundamentaram o desenvolvi-
mento deste projeto.

LEANDRO SOUZA DE JESUS

Analista de Sistemas com experiência na área de tecnologia desde 2006, tendo atuado como técnico de infor-
mática e administrador de redes na Secretaria Estadual do Meio Ambiente da Bahia de 2006 a 2008, e como
analista de sistemas de 2009 a 2014 em Salvador – passando por órgãos da administração pública (SEMA,
INEMA e ADAB) e pela iniciativa privada – atuou também como gerente de projetos de 2012 a 2014 na empresa
Tag.mx, fábrica de software com clientes no Rio de Janeiro, Salvador e Estados Unidos. Cursou Ciências da
Computação na Faculdade Ruy Barbosa, bacharelando em Administração na Universidade do Estado da Bahia
– UNEB.

ALEXSANDRO ALVES RAMOS

Técnico em informática com experiência em manutenção de computadores há 10 anos.

Programador WEB desde 2014, desenvolveu um protótipo de um Sistema de Gestão Escolar, baseado nas ne-
cessidades cotidianas que identificou, atualmente utilizado pela Secretaria Municipal de Educação de Ipiaú.

SILVAN FIGUEIREDO

Analista de Infraestrutura com experiência nas esferas pública e privada. Possui mais de 10 anos de atuação
na área de tecnologia e conhecimentos em manutenção de máquinas e redes de computadores. Domina os
sistemas operacionais Linux e Windows para uso em terminais de trabalho e servidores.
Participou da implantação do Departamento de Tecnologia e Informação da Prefeitura de Ipirá onde atuou por
5 anos.

DAVID MACÊDO FERREIRA

Trabalha informalmente com manutenção de computadores e notebooks, e realiza estas atividades também
nas Escola onde está lotado, possui conhecimento das tecnologias já adotadas pela educação do município
além de demonstrar iniciativa e proatividade na solução dos problemas.

JANECLEIDE DE SOUSA SANTOS

Operadora de Computadores da Prefeitura Municipal de Ipiaú, bacharel em Administração pela Universidade

Estadual de Santa Cruz – UESC e pós-graduanda em Gestão Pública pela UNEB. Possui também curso de Mon-
tagem e Manutenção de microcomputadores, o que possibilita o apoio nas atividades do núcleo, principal-
mente durante sua instauração.

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CONCLUSÃO

Pelo fato das diversas áreas da computação serem correlatas, e parecerem ainda mais ao senso comum, cos-
tumamos listar toda e qualquer atividade ligada à Tecnologia da Informação e Comunicação como serviço de
informática. Porém, acreditar que ‘o rapaz da informática’ pode resolver todo e qualquer problema, ou está
apto a desempenhar qualquer papel de forma eficaz e eficiente dentro do contexto tecnológico, é o mesmo
que acreditar que uma única pessoa da área de saúde pode ser um bom cirurgião, psiquiatra, enfermeiro,
dentista e gestor hospitalar.

A Secretaria de Educação possui como diferencial o fato de contar com membros da área de tecnologia com
diversas competências.

Este projeto visa utilizar-se deste capital pessoal para a resolução de problemas recorrentes e evolução tec-
nológica não só da secretaria como também da prefeitura, proporcionando economicidade e agilidade no de-
senvolvimento dos projetos que demandam uso de tecnologia.

Os membros desta equipe, acima listados, estão à disposição para esclarecimentos e sugestões que possam
surgir após a leitura deste projeto.

“Não se trata de dar receitas, porque as situações são muito diversificadas.

É importante que cada docente encontre o que lhe ajuda mais a sentir-se bem,
a comunicar-se bem, ensinar bem, ajudar os alunos a que aprendam melhor.
É importante diversificar as formas de dar aula, de realizar atividades, de avaliar. ”
(Moran,2000)

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