PIZZA MONTI

Estrategia de producto - Marketing verde – Branding

Salvar el planeta.

 Ofrece promociones o descuentos a aquellos clientes que estén concienciados con el

cuidado del planeta, premia sus buenos gestos. Asociar pizza Monti al cuidado de la
Tierra puede ser muy positivo para la empresa.

 Hacer campañas publicitarias que tengan este enfoque. Procura promover valores
como la
generosidad y el cuidado del planeta y comunicarles el mensaje a los clientes.

 Reciclar el papel que se utilices, así como otros materiales como el cartón y los
plásticos. Instalar basureros dedicados especialmente al reciclaje y otros donde
separes la basura orgánica de la inorgánica. También es recomendable que invitar al
personal de trabajo evitar las impresiones innecesarias y a utilizar siempre que sea
posible comprobantes digitales.

 Involucrar a los clientes y hacerlos parte de la necesidad de cambiar el mundo, retar

la situación actual del planeta y dejar una huella positiva, por lo que para conectarte
con ellos y convertirlos en clientes leales debemos apelar a estos valores. Involucrar
a tus clientes en tu causa social: con donativos especiales (cada vez que realizan una
compra), invitándolos a eventos de fundaciones, a ser voluntarios en tu causa o
conociendo a los beneficiados por tus acciones. Lograr que tus compradores se
conecten de manera más profunda con pizzas Monti por medio de actividades que
tengan como objetivo hacer de éste un mundo mejor.

 No contaminar Revisa los procesos de fabricación, operación y servicio y busca

alternativas para reducir el impacto ambiental que genera la creación de las pizzas y
servicios.
Encontrar varias oportunidades para disminuir tu producción de dióxido de carbono o
cantidad de basura. Utilizar materiales reciclables.
Reduce la paquetería y procurar siempre usar procesos amigables con el medio ambiente.
 Otras acciones que podemos implementar están en el cambio de hábitos de los
trabajadores internos. Por ejemplo, impulsarlos a utilizar la bicicleta para llegar al
trabajo o a compartir auto, dando incentivos como vales de gasolina y
equipamiento para bicicletas.

Estrategia de Precio – Neuromarketing

“El precio no es determinante en el momento de hacer la compra”

¿Qué vendo? ¿Cómo lo vendo? ¿A quién? y ¿Por cuánto?

 Los ojos del cliente no engañan: en el menú de pizza Monti poner imágenes que el
cliente a la hora de mirarlo dirija su mirada y se concentre en lo que realmente le
interesa y tenga claro que quiere comer

 Lo sencillo gusta más: que nuestros clientes tengan claro nuestra especialidad que
son las pizzas personalizadas y no hacer que su pedido se complique a la hora de
estos ordenar.

 El daño reversible: siempre añadir un poquito más de los ingredientes para darle un
toque especial a las pizzas.

 El cerebro completa la imagen: tener ese toque especial hacia nuestros clientes para
que siempre tengan el pensamiento que su pizza ordenada va a ser la más
espectacular.

 Dispersión de elementos: la atención que se le brinda a un hombre y una mujer en

pizzas Monti

 Imágenes y metáforas: lograr que los clientes relacionen en su subconsciente las

pizzas que ve en el menú o imágenes de la pizzería.

 El cerebro se abre a lo nuevo y las cosas que no relaciona: las pizzas personalizadas
son un ejemplo claro.
  El cerebro le encanta las emociones y el buen humor: ofrecer un excelente servicio
al cliente para que nuestros clientes se sientas relajados y hagan su pedido con
gracia y empatía con nuestros empleados.

Estrategia de Comunicación Marketing digital

1. Aplicación de encuestas a los clientes.

2. Solicitar a los clientes su correo electrónico para preguntarles su opinión.

3. Promocionar las Pizzas personalizadas Monti por medio de: - Volantes - Pagina
Web (se mostraran todo el menú de comidas que tiene la empresa Facebook -
Correo electrónico.

4. Habrá pedidos en línea al correo electrónico, Facebook o pagina web.

5. En la compra de una pizza se regalaran 5 puntos que vendrán impresos en la caja, que se
podrán canjear por una entrega gratis o se le rebajan en pesos en la próxima compra.

6. En el blog y redes sociales habrá un juego para niños “MontiPizzA”, en el que se podrán
divertir, y si ganan el juego se ganan un cupón de $500 pesos.

7. Habrá Internet Gratis en nuestras instalaciones.

8. Y habrá una persona con disfrazada de pizza fuera de pizza Monti que llamara la atención
de nuestro principal cliente los niños.

Estrategia de Promoción – Neuromarketing

 La promoción “compra 3 por el precio de 2” es más potente que “50% de

descuento”

 Descuentos On line clientes frecuentes.

 Segunda a mitad de precio en los partidos del campeonato nacional, champions

league, copa sudamericana.
  Martes 2x1 se convierte en martes y jueves 2x1

 Cada vez que armes tu pizza te entregaremos 1/8 de pizza virtual y al llenarla
obtendrás una pizza de un ingrediente gratis

Estrategia comercial y de distribución – Libre

Estrategias de Distribución: Tendremos nuestros servicio al alcance del cliente destacando

al máximo nuestro lugar estratégicos de la ciudad para así generar mas ventas en distintos
lugares de la localidad ya que es indispensable que las pizzas Monti estén disponible
cuando el cliente quiera hacer el pedido y donde se encuentre.

Estrategias de Comercialización: Determinaremos distintas tácticas de venta,

enfocándonos principalmente en los domicilios, ya que es un factor primordial para lograr
un reconocimiento en el mercado y para poder crear, mantener y fidelizar las relaciones con
nuestros clientes y satisfacer sus necesidades con las pizzas personalizadas que nos ayuden
a generar ventajas competitivas.

Estrategia de Servicio – Libre

 Ofrecerle al cliente garantía por el servicio ya que nos permite incrementar la cuota
de mercado, fidelizar a los clientes y mejora la rentabilidad de la empresa.

 Conocer cuáles son las necesidades y expectativas exactas de los clientes, esto con
el fin de desarrollar una estrategia de servicio al cliente que logre satisfacer siempre
las necesidades de los mismos y que genere gran valoración de marca.

 Pedir la opinión de los clientes sobre el producto, de ser posible que nos permitan
responder una encuesta corta, hacerles saber que el objetivo del cuestionario es
mejorar el producto a fin de atenderlos mejor.

 Ofrecer al cliente un producto fresco con los mejores ingredientes, que además de
su alta calidad, cuida de su alimentación y a su vez beneficia su salud.
De acuerdo a estas estrategias, se tomarían la más adecuada, todo con el objetivo de obtener
los resultados deseados y cumplir con la proyección de ventas. Otras variables que se
pueden considerar son las siguientes:

Calidad interna del servicio: Se debe seleccionar y capacitar a los empleados que hagan
parte del negocio, que el clima organizacional sea bueno, ya que este es el que refleja las
actitudes, comportamientos y satisfacción de los empleados tanto en la organización como
en el trato que les da a los clientes.

Empleados satisfechos: Cuando los empleados están satisfechos con el trato que la
organización les brinda, son leales a ésta y, por ende, son mejores trabajadores.

Mayor valor del servicio: Se crea valor para el cliente y la entrega del servicio es más
eficiente y eficaz.

Clientes satisfechos y leales: Cuando los clientes quedan satisfechos mantienen la lealtad y
por ende vuelven al negocio y lo recomiendan a sus amigos.