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GESTIÓN FINANCIERA - VI SEMESTRE
INSTITUCIONES FINANCIERAS
CONCEPTO
Viene a ser una entidad que presta servicios financieros a sus clientes, es
decir, una compañía que ofrece a sus clientes (familias, empresas, Estado)
servicios relacionados con el dinero que posee o necesita.
FUNCIÓN
IMPORTANCIA
OBJETIVOS
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GESTIÓN FINANCIERA - VI SEMESTRE
Mejores servicios a los clientes
Las instituciones financieras pueden recibir clientes para proveerles un
servicio o utilizar opciones de auto-servicio para acelerar el proceso del
servicio. Puesto que los clientes son un activo importante para las
instituciones financieras, el objetivo es proporcionar el mejor servicio al
cliente para mantener a los clientes satisfechos y felices. Las entidades
bancarias, por ejemplo, pueden querer mejorar los procedimientos de
servicio al cliente en el banco cuando la gente viene para pagar cuentas o
retirar dinero. Las cooperativas de crédito pueden tener el mismo objetivo,
ya que los miembros reciben tasas razonables de crédito y los sindicatos
necesitan a sus miembros para mantener los activos a flote.
Planes de ahorro
Muchas instituciones financieras manejan el dinero personal de sus clientes.
Los honorarios, inversiones, seguros y otros servicios pueden costar mucho
dinero al cliente, por lo cual, una institución financiera puede tener el
objetivo de prestar servicios y planes de ahorro para el bienestar de sus
clientes. Esto puede incluir una combinación de servicios bancarios y de
seguros, ofrecidos por una misma institución financiera, en lugar de tener
varios proveedores de servicios. Por ejemplo, también puede significar
cambiar los planes del seguro.
TIPOS
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BENEFICIOS DE LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS
Empresas Bancarias
Banco de Comercio
Banco de Crédito del Perú
Banco Interamericano de Finanzas (BanBif)
Banco Financiero
BBVA Continental
Citibank Perú
Interbank
MiBanco
Scotiabank Perú
Banco GNB Perú
Banco Falabella
Banco Ripley
Banco Santander Perú
Banco Azteca
Banco Cencosud
ICBC PERU BANK
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Entidades Financieras Estatales
Agrobanco
Banco de la Nación
COFIDE
Fondo MiVivienda
Empresas Financieras
Amérika
Crediscotia
Confianza
Compartamos
Credinka
Efectiva
Proempresa
Mitsui
Oh!
Qapaq
TFC
Arequipa
Cusco
Del Santa
Trujillo
Huancayo
Ica
Maynas
Paita
Piura
Sullana
Tacna
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Cajas Municipales de Crédito y Popular (CMCP)
Incasur
Los Andes
Prymera
Sipán
Del Centro
Raíz
Edpymes
Acceso Crediticio
Alternativa
BBVA Consumer Finance
Credivisión
Inversiones La Cruz
Mi Casita
Marcimex
GMG Servicios Perú
Santander Consumer Perú
Bancos de Inversión
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Las instituciones financieras son intermediarios que se ocupan de canalizar los
ahorros de las personas, empresas y gobiernos a préstamos o inversiones. Muchas
instituciones financieras pagan directa o indirectamente a los ahorradores cierto
interés sobre los fondos depositados; otras proporcionan servicios, por los cuales
cobran alguna cantidad a los depositantes. Algunas instituciones financieras
reciben los depósitos de ahorro y prestan este dinero a sus clientes; otras
invierten los ahorros de sus clientes en activos que devengan intereses, tales como
bienes raíces, acciones o bonos y otras más prestan dinero e invierten los ahorros.
El gobierno exige a las instituciones financieras operar dentro de ciertas
limitaciones legales establecidas.
Las empresas también depositan parte de sus fondos en las instituciones
financieras, sobre todo en cuentas de cheques en diversos bancos comerciales. Al
igual que las personas físicas también obtienen fondos de estas instituciones.
Los mercados financieros, por su parte, proporcionan un foro en el cual
los proveedores de fondos y los solicitantes de préstamos e inversiones pueden
realizar directamente sus transacciones. Mientras que los préstamos e inversiones
de los intermediarios se realizan sin el conocimiento directo de los proveedores
de fondos (ahorradores), los intermediarios en el mercado financiero saben
exactamente donde están siendo prestados o invertidos tales fondos.
En síntesis, los mercados financieros - el mercado de dinero y el mercado de
capital- ofrecen un foro en el cual pueden realizar negocios directamente los
oferentes y los demandantes de préstamos e inversiones. En el mercado de
dinero, los valores negociables - instrumentos de deuda a corto plazo- se negocian
a través de grandes bancos de New York, operadores en valores del gobierno o
bancos de la reserva federal. En el mercado de dinero participan individuos,
empresas, gobierno e instituciones financieras, este mercado es creado por las
relaciones financieras entre oferentes y demandantes de fondos a corto plazo.
¿Cuál es el propósito de los mercados financieros?
Los activos financieros existen en una economía debido a que los ahorros de las
diversas personas, empresas y gobiernos, durante un periodo diferente de
su inversión en activos reales. Por activos reales se entienden las cosas como
edificios, equipos, inventarios y bienes duraderos. Si los ahorros fueran iguales a
la inversión en activos reales para todas las unidades económicas en
una economía durante todos los periodos de tiempo, no
habría financiamiento externo, no habría activos financieros, ni mercados de
dinero y capital. Cada unidad económica sería autosuficiente; los gastos corrientes
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y la inversión en activos reales se pagarán de la utilidad corriente. El activo
financiero se crea solo cuando la inversión de una unidad económica en activos
reales excede sus ahorros y financia este exceso tomando préstamos o
emitiendo valores de capital. Por supuesto que otra unidad económica tiene que
estar dispuesta a prestar. Esta interacción de los prestatarios con los
prestamistas determina las tasas de interés. En la economía, en forma global, las
unidades económicas con sobrantes en ahorros brindan fondos a las unidades con
déficit de ahorros. Este intercambio de fondos queda evidenciado
mediante documentos que representan un activo financiero para el tenedor y un
pasivo financiero para el emisor.
El propósito de los mercados financieros en una economía es asignar los ahorros
en forma eficiente para los usuarios finales. Si aquellas unidades económicas que
ahorran fueran las mismas que las dedicadas a la promoción de capital, la economía
podría prosperar sin los mercados financieros. Sin embargo, en las economías
modernas las unidades económicas más responsables de la formación de capital
usan más que sus ahorros para invertir en activos reales. Por otra parte, los
hogares tienen un ahorro total. La eficiencia ocasiona el que el inversionista final
en activos reales y el ahorrador final se junten con el menor costo y molestia
posibles.
¿Cuáles son los riesgos que se presentan los mercados financieros?
Riesgo de contratación, a veces llamado de liquidez, es el de no poder operar en
todo momento al mejor precio posible, riesgo tanto mayor cuanto más lejos esté
el mercado de tener las características, que se mencionan posteriormente, de un
mercado perfecto. Intentar su disminución, a nivel agregado, explica
la evolución de las estructuras organizativas que luego se comentan. A nivel
individual, la disminución de este riesgo, máximo en los mercados de búsqueda
directa, tiene, según los casos, el costo de dicha búsqueda, de la comisión de los
mediadores, del diferencial entre precios de compra y venta de los especialistas,
o del corretaje de los miembros del mercado.
Riesgo de liquidación consiste en la posibilidad de incurrir en pérdidas como
consecuencia de que la contrapartida no cumpla, en el momento acordado, el
compromiso, asumido en la fase de contratación, de entregar el instrumento
negociado o realizar su pago.
Riesgo de sistema consiste en la posibilidad de que, como consecuencia de una
liquidación fallida, no puedan realizarse otras liquidaciones, en virtud de
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un proceso de transmisión que puede llegar a afectar al conjunto del mercado, o
incluso de todo el sistema financiero nacional e internacional.
Por tanto, para que el riesgo de sistema llegue a materializarse, ha de hacerlo
previamente el riesgo de liquidación y, además, deben darse las condiciones para
que pueda existir un proceso de traslación de sus consecuencias hacia terceros,
que alcance el nivel de generalidad que lo caracteriza.
Si este nivel de generalidad alcanza magnitud suficiente, puede llegar a producir
un colapso de los sistemas de pagos que lleve a minar la confianza en el conjunto
del mercado financiero, llegando a afectar incluso a quien no ha participado de
ninguna forma en los mercados financieros.
Esta formulación, pone de manifiesto el rasgo más significativo del riesgo del
mercado financiero: su carácter de riesgo social y, por tanto, asimétrico, en el
sentido de que los posibles perjudicados por su materialización no coinciden con
los que se benefician de las prácticas generadoras del riesgo: básicamente, la
operativa en descubierto y las formas organizativas tendentes a ahorrar costos de
liquidación, que potencian el encadenamiento de operaciones. Como consecuencia,
tal y como lo confirma la experiencia práctica, no cabe esperar de los participantes
en un determinado mercado que estén dispuestos a pagar, de forma espontánea,
un precio por disminuir o suprimir la parte del riesgo de sistema que ellos no
soportan. Precisamente, la existencia de la asimetría citada justifica la regulación
y supervisión, pública o privada, de los procesos de liquidación en los mercados
financieros, y de los agentes que participan en estos procesos.
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