DIRECTIVA PERMANENTE 004 DEL 05/04/2018

MOVILIZACIÓN DE LA CULTURA INSTITUCIONAL, EN EL MARCO DEL PROCESO DE

MODERNIZACION Y TRANSFORMACION INSTITUCIONAL-MTI “INSPIRADOS EN USTED”

En cumplimiento a la Directiva Administrativa Permanente 004 DIPON - DITAH del 05/04/2018,

Movilización de la “Cultura Institucional”, me permito informar a mi General los eventos
desarrollados en el segundo trimestre del 2019 por parte de la Dirección Nacional de Escuelas y
Escuelas de Policía a nivel país, así:

1. La Dirección Nacional de Escuelas a la fecha vinculo a un total de 10.591 funcionarios

en las actividades de Movilización de la Cultura Institucional discriminados por escuelas
así:

UNIDAD OF SB/NE PT/AG NU ESTD AXP

DINAE 11 52 55 13 0 20
CENOP 8 75 187 4 0 123
ESBOL 15 61 33 23 797 293
ECSAN 111 159 189 55 156 0
ESANA 12 38 27 19 242 24
ESCER 12 32 22 12 694 18
ESINC 12 40 15 4 184 7
ESMEB 12 33 18 2 233 0
ESRAN 8 38 29 15 198 27
ESSUM 14 45 35 17 510 52
ESAGU 12 47 23 20 284 115
ESAVI 15 25 14 5 225 15
ESECU 15 45 27 15 277 72
ESEVI 4 16 14 4 114 10
ESJIM 20 730 984 36 0 35
ESPOL 20 30 20 30 0 30
ESPRO 13 13 31 2 26 0
ESREY 2 40 20 39 200 95
ESVEL 17 48 32 21 180 62
ESGON 8 39 25 22 235 21
ESGAC 5 17 21 4 123 0
ESTIC 2 29 72 N/A N/A N/A
ESCIC 4 17 10 N/A N/A N/A
ESCEQ 5 5 12 2 16 0
ESCAR 11 23 32 19 343 15
ESMAC 2 8 10 0 81 0
ESANT 2 11 11 0 0 0

2. Mediante Comité de Gestión Humana y Cultura Institucional se planificaron y aprobaron las

actividades para la movilización de la cultura institucional del ll trimestre, de lo actuado obra como
antecedente la siguiente evidencia documental:

No. ACTA FECHA OBSERVACIONES

Comité de Gestión Humana y
DINAE No. 001110 10/05/ 2019
Cultura Institucional.
Se socializo el foco “Actuar por
convicción” de la D.A.P 004
DINAE No. 001213 20/05/2019 DIPON-DITAH-23.1
“Movilización de la cultura
institucional”.
Se socializo el foco “Valorar y
DINAE No. 001309 30/05/2019 Honrar a la Familia”, de la D.A.P
004 DIPON-DITAH-23.1

1DS–OF– 0001 Página 1 de 11 Aprobación: 27-03-2017

VER: 3
 “Movilización de la cultura
institucional”.
Se socializo el foco “Conocer y
apropiar” de la D.A.P 004
DINAE No. 001450 12/06/2019 DIPON-DITAH-23.1
“Movilización de la cultura
institucional”.
Se realizó en socialización de la
unidad, el foco de cultura
CENOP No. 0778 04/04/2019
institucional Liderar y Crear
confianza.
Se realizó socialización el foco
CENOP No. 1117 16/05/2019 actuar por convicción, H2O y
MTI.
Se realizó en socialización de la
CENOP No. 1333 12/06/2019 unidad, el Foco de acción
Conocer y Apropiar
Se relacionan las actividades de
cultura de compromiso y
ESBOL No. 0334 28/02/2019
cumplimiento de estas para el
mes de Marzo.
Relación del cronograma de las
ESBOL No. 0512 28/03/2019 actividades de cultura para el
mes de Abril.
Relación del cronograma de las
ESBOL No. 0670 29/04/2019 actividades de cultura para el
mes de Mayo.
Relación del cronograma de las
ESBOL No. 0890 05/06/2019 actividades de cultura para el
mes de Junio
ECSAN No. 0509 19/03/2019 Sin novedad
ESANA No. 0717 07/05/2019 Sin novedad
ESANA No. 0877 Sin novedad
04/06/2019
ESCER No. 0378 28/03/2019 En estas reuniones, se expuso el
ESCER No. 0526 29/04/2019 contenido de la Directiva
Administrativa 004 y se
planearon las actividades a
ESCER No. 0670 30/05/2019 desarrollar en la unidad para la
movilización de la Cultura
Institucional.

ESGAC No. 000411 23/05/2019 Comité de Gestión Humana

ESGAC No. 000306 03/04/2019 Comité de Gestión Humana
ESGON No. 0625 03/06/2019 Sin novedad
ESINC No. 000283 08/03/2019 Sin novedad
Se involucra al personal jefes de
ESMEB No. 0234 29/03/2019
áreas de la ESMEB
Creación del cronograma a
ESRAN No. 00365 25/03/2019
desarrollar
A los integrantes del Comité de
Gestión Humana y Cultura, se
socializó el cronograma de
actividades para la movilización
ESSUM No. 0466
28/03/2019 de cultura con el personal que
conforma las diferentes
dependencias de la unidad para
el segundo trimestre.

1DS–OF– 0001 Página 2 de 11 Aprobación: 27-03-2017

VER: 3
 Que trata de la socialización de
la orden de servicios para la
consolidación y movilización de
la cultura institucional No. 032.
Asignar responsabilidades a un
personal profesional y de
estudiantes del curso 033 que
ESSUM No. 0656 03/05/2019
integra la Escuela de Policía
Provincia de Sumapaz en la
consolidación y movilización de
la cultura institucional en el
marco del proceso de
modernización y transformación
institucional”.
Se realiza la socialización de
ESTIC No. 00372 actividades ante el Comité de
29/04/2019
Gestión Humana y Cultura
Institucional
ESAGU No. 0360 29 /03/2019 Sin novedad
Comité de Gestión Humana y
ESAVI No. 0690 29/04/2019
Cultura
Comité de Gestión Humana y
ESAVI No. 0907 28/05/2019
Cultura
05/04/2019 Cronograma actividades
ESCEQ No. 316
ESCIC No. 302 25/04/2019 Sin novedad
Continuar promoviendo la
ESECU No. 00829 29/04/2019
cultura institucional
Que trata de la reunión del
comité de gestión humana de la
escuela de seguridad vial del
mes de marzo en cumplimiento a
ESEVI No. 0279 08/04/2019
la resolución 01329 del 01-04-
2016 “por la cual se conforma los
comités de gestión humana y
cultura en la policía nacional”
ESJIM No. 00065 28/03/2019 Sin novedad
ESMAC No. 0305 06/05/2019 Realizar actividades mensuales
ESMAC No. 0405 07/06/2019 Realizar actividades
ESPOL No. 016 09/01/2019 Comité de Gestión Humana
Se aprobaron las actividades de
ESPRO No. 035 05/06/2019 Movilización de Cultura
Institucional
Realizar intervenciones más
ESREY No. 793 25/05/2019 frecuentes en las dependencias
de la unidad
En sesión del comité para el mes
de Abril se establecieron las
ESVEL No. 0693 29/04/2019 responsabilidades y focos a
desarrollar durante el segundo
trimestre
En el pasado comité de mayo de
evidenciaron los avances de la
ESVEL No. 0899 28/05/2019 movilización de nuestra cultura
institucional de acuerdo al
cronograma para el trimestre.
ESCAR No 0624 29/04/2019 Sin novedad
ESANT No 000301 29/03/2019 Sin novedad

1DS–OF– 0001 Página 3 de 11 Aprobación: 27-03-2017

VER: 3
 3. De acuerdo con la articulación del Comité de Gestión Humana y Cultura Institucional con él
Comité Ético se identificaron los siguientes comportamientos:

-Mediante sistema de información de PQRS se identificaron las siguientes subcategorías de las

conductas, quejas y sistemas jurídico de la Policía Nacional:

 DINAE
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1. Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 2
policía/procesos de formación/imposición compra de elementos
2. No conformidad con el servicio/actos de corrupción/exigir, 1
dadivas o dinero - concusión
3. No conformidad con el servicio/deficiencia en el servicio de 2
policía/inconformidad con procedimientos policiales
4. Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 1
policía/procesos de formación/desorganización en el desarrollo
de cursos, talleres y seminarios
5. Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 1
policía/desempeño laboral/trato inadecuado
6. Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 2
policía/desempeño laboral/incumplimiento deberes y
obligaciones de comandante
7. No conformidad con el servicio/actos de corrupción/utilizar 2
medios y personas en beneficio propio y/o terceros -
peculado/o terceros - peculado
8. Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 1
policía/desempeño laboral/traslado de castigos reiterativos
9. Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 2
policía/procesos de formación/Preparación de alimentos
10. Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 1
policía/desempeño laboral/persecución laboral

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
Mediante sistema jurídico de la policía nacional no se identificaron 0
sancionados en la Unidad.

 CENOP
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1.Queja por No conformidad con el servicio/abuso de 1
autoridad/agresión verbal
2. Queja por No conformidad con el servicio- negligencia en el servicio 2
- dar lugar, por negligencia, a daños en bienes del estado o persona.
3. Queja por No conformidad con el servicio - negligencia en el servicio 2
- dar lugar, por negligencia, a daños en bienes del estado o persona
4.Quejas por Convivencia ciudadana del policía - Conductas ajenas al 11
servicio - comportamiento frente a la comunidad - Incumplimiento de
obligaciones personales y civiles
5.Queja por Convivencia ciudadana del policía - Conductas ajenas al 1
servicio - comportamiento frente a la familia - Inasistencia alimentaria
6.Queja por Convivencia ciudadana del policía - Conductas ajenas al 2
servicio - comportamiento frente a la familia - prevención de violencia
intrafamiliar.

1DS–OF– 0001 Página 4 de 11 Aprobación: 27-03-2017

VER: 3
7.Queja de Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 1
policía/desempeño laboral/ausencia de estímulos
8.Queja por Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 1
policía/desempeño laboral/persecución laboral
9.Queja por Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 3
policía/desempeño laboral/trato inadecuado
1. Quejas por Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 3
policía/procesos de formación/actitud autoritaria
11.Queja por Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 1
policía/desempeño laboral/incumplimiento deberes y obligaciones de
comandante

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESBOL
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
N/A N/A

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ECSAN
De acuerdo con la articulación del Comité de Gestión Humana y Cultura Institucional con él
Comité Ético durante el segundo trimestre del año 2019, en la Oficina de Atención al
Ciudadano de la Escuela de Cadetes de Policía “General Francisco de Paula Santander”, no
se recibieron casos relacionados con comportamientos contrarios a la buena imagen
institucional.

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de

información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
N/A N/A

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESANA
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1. Violencia verbal No. 560370 -20190328
2. Mala prestación del servicio. No.579647-20190527

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
De acuerdo a lo anunciado por la oficina jurídica de la unidad no reporta
denuncia entre otros del personal de este centro de formación policial. No aplica
 ESCER
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
Número de casos
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas-
subcategorías) consultar con OAC
1. Queja por nota anónima – Subcategoría Inconformidad con el 1
servicio

1DS–OF– 0001 Página 5 de 11 Aprobación: 27-03-2017

VER: 3
 CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de
Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
De acuerdo a lo anunciado por la Oficina Jurídica de la unidad no
reporta denuncia entre otros del personal de este centro de formación No aplica
policial.

 ESGAC
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1. Queja 2/ Conjunta ajena al servicio, incumplimiento de obligaciones
1
personal y civil. Estado concluido. No. 45-20190207

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
La oficina de jurídica no cuenta con SIJUR sino con el aplicativo SIPA.
Igualmente, no se cuenta con casos de lesiones personales para el 0
segundo trimestre del 2019.

 ESGON
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1.Conducta: Preparación de alimentos 3 quejas
2.Conducta: Imposición compra de elementos 3 quejas
3.Conducta: Actitud autoritaria 3 quejas
4.Conducta: Utilizar medios y personas en beneficio propio 3 quejas
5.Conducta: Mejoras a la prestación del servicio policial 2 quejas
6.Conducta: Inconformidad con procedimientos policiales 1 queja
7.Conducta: Trato inadecuado 1 queja
8.Conducta: Tardanza para acudir a un requerimiento 1 queja
9.Conducta: Agresión verbal 1 queja

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESINC
Durante el segundo trimestre en la Escuela de Investigación Criminal no se recepcionaron
quejas, de acuerdo con lo informado por la Oficina de Atención al Ciudadano.
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
N/A N/A

CONDUCTA (de acuerdo con lo parametrizado en el sistema jurídico

Número de casos
de la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A
 ESMEB
De acuerdo con la articulación del comité de gestión humana y cultura institucional con el comité
ético no se identificaron ningún comportamiento que sean contrarios a las buenas prácticas en
el servicio y afecten la transparencia e integridad policial en la Escuela de Policía Metropolitana
de Bogotá.
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
N/A N/A

1DS–OF– 0001 Página 6 de 11 Aprobación: 27-03-2017

VER: 3
CONDUCTA (de acuerdo con lo parametrizado en el sistema jurídico
Número de casos
de la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESRAN
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1. incumplimiento deberes y obligaciones de comandante 1
2. utilizar medios y personas en beneficio propio y/o terceros - 1
peculado/o terceros - peculado
3. Incumplimiento de obligaciones personales y civiles 1
4. Violencia verbal 1

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESSUM
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
N/A N/A

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESTIC
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
Número de casos
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas-
subcategorías) consultar con OAC
1. Queja/3_Inconformidad del funcionario y beneficiarios de
policía/desempeño laboral/incumplimiento deberes y obligaciones de 455820-20180521
comandante
2. Queja/3_Inconformidad del funcionario y beneficiarios de
501923-20180920
policía/desempeño laboral/falta de dotación

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de Número de casos

la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
No se presentaron durante este periodo, conductas parametrizadas en el Sistema Jurídico de la Policía
“SIJUR” de orden disciplinario.

 ESAGU

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de

Número de casos
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas-
subcategorías) consultar con OAC
1. Convivencia ciudadana del policía. Conductas ajenas al
servicio/comportamiento frente a la comunidad/amenazas 548144

2.Inconformidad del funcionario y beneficiarios de policía / desempeño

laboral/incumplimiento deberes y obligaciones de comandante 546709

3.No conformidad con el servicio/actos de corrupción/apropiarse de

bienes de la institución - peculado 543137

1DS–OF– 0001 Página 7 de 11 Aprobación: 27-03-2017

VER: 3
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de
Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
1.Incumplimiento ordenes P-MEMAZ-2019-2
2.Conductas descritas en la ley como delito P-MEMAZ-2019-20
3.Incumplimiento ordenes P-MEMAZ-2019-22
4.Lesiones personales P-MEMAZ-2019-26

 ESAVI
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
N/A N/A

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESCEQ
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1.Deficiencia en el servicio de Policía 1
2.Incumplimiento a ordenes 1

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESCIC
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
N/A N/A

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESECU
De acuerdo con la articulación del Comité de Gestión Humana, Cultura Institucional y con el
Comité Ético, afortunadamente durante este segundo trimestre laboral no se identificaron
comportamientos que afectaran la integridad, el buen comportamiento y normalidad del
personal que labora en este centro docente, logrando así, un clima institucional apropiado y
un nivel de satisfacción óptimo para la labor diaria.

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de

información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
N/A N/A

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESEVI

1DS–OF– 0001 Página 8 de 11 Aprobación: 27-03-2017

VER: 3
 CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1. Incumplimiento a obligaciones financieras 1

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESJIM
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC

1.Incumplimiento obligaciones civiles 3

2.Inconformidad del funcionario y beneficiarios de policía 2
3.Comportamientos ajenos al servicio 1

 ESMAC
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
N/A N/A

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESPOL
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1.Falta de compromiso en las actividades académicas y lúdicas 1
desarrolladas
2.Poca articulación de la doctrina con los comportamientos éticos 1
3.Jefes de áreas y/o grupos que no promueven la cultura institucional 1
en sus oficinas.

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESPRO
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1.Desgaste innecesario del personal 1
2.Trato inadecuado 1

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

1DS–OF– 0001 Página 9 de 11 Aprobación: 27-03-2017

VER: 3
  ESREY
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1.Endeudamiento 1
2.Cortesía Policial 1
3.El no pago de la deudas 1

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESVEL
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1.Queja/No conformidad con el servicio/deficiencia procesos 2
administrativos/procesos de adjudicación
2.Queja/Inconformidad del funcionario y beneficiarios de 1
policía/desempeño laboral/desgaste innecesario del personal.
3.Felicitación/Información ciudadana/mensajes, 9
agradecimientos y felicitaciones - funcionario
4.Felicitación/Información ciudadana/mensajes, 6
agradecimientos y felicitaciones hacia la institución
5.Información de Seguridad Ciudadana/Información 1
ciudadana/de carácter policial/infracciones de transito
6.Sugerencia/Inconformidad del funcionario y beneficiarios 1
de policía/servicios de sanidad/Prestación de los
servicios/Procesos y procedimientos

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
1. Para la vigencia 2019 no se registró aplicación del artículo 27 de la N/A
ley 1015 del 2006 en el sistema jurídico de la Policía Nacional
(SIJUR).

 ESCAR
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1.Queja 1/persecución laboral No. 538915-20190130 1

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
N/A N/A

 ESANT
CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema de
información de PQRS se relacionan únicamente la conducta quejas- Número de casos
subcategorías) consultar con OAC
1.No se presentaron casos de esta índole en atención a lo
N/A
manifestado por la oficina de atención al ciudadano

CONDUCTA (de acuerdo a lo parametrizado en el sistema jurídico de

Número de casos
la policía nacional (SIJUR) consultar oficina de control disciplinario
No se presentaron casos de esta índole en atención a lo manifestado
N/A
por la oficina de atención al ciudadano

1DS–OF– 0001 Página 10 de 11 Aprobación: 27-03-2017

VER: 3
Durante lo corrido de vigencia 2019, no se presentó información de PQRS frente a conductas,
Quejas - subcategorías, de acuerdo a los registros parametrizados en el sistema.

4. Relación de los números de comunicación oficial con el que las escuelas envían el avance del
Il trimestre a la Dirección Nacional de Escuelas.

UNIDAD NÚMEROS DE COMUNICACIÓN OFICIAL

DINAE S-2019-007989-DINAE
CENOP S-2019-005163-CENOP
ESBOL S-2019-004959-ESBOL
ECSAN S-2019004669-ECSAN
ESANA S-2019-003923-ESANA
ESCER S-2019-002875-ESCER
ESGAC S-2019-001138-ESGAC
ESGON S-2019-003392-ESGON
ESINC S-2019-002543-ESINC
ESMEB S-2019-001469-ESMEB
ESRAN S-2019-002622-ESRAN
ESSUM S -2019-003808-ESSUM
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ESECU S-2019-004485-ESECU
ESEVI S-2019-001287-ESEVI
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ESMAC S-2019-001116-ESMAC
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ESANT S-2019-000-725-ESANT
ESCIC S-2019-001181-ESCIC
ESCEQ S-2019-000629-ESCEQ

1DS–OF– 0001 Página 11 de 11 Aprobación: 27-03-2017

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