Ejemplo de Investigación de Mercados

UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA
“JOSÉ SIMEÓN CAÑAS”
ESTUDIO DE MERCADO EN LOS DEPARTAMENTOS DE SANTA ANA,
SONSONATE, SAN MIGUEL Y CHALATENANGO PARA LA
IMPLEMENTACIÓN DE LA LICENCIATURA EN EL IDIOMA INGLÉS EN LA
UCA
TRABAJO DE GRADUACIÓN PREPARADO PARA
LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
PARA OPTAR AL GRADO DE
LICENCIATURA EN MERCADEO
PRESENTADO POR:
LISBETH STEFANY GONZALEZ SILIEZAR
DIEGO ALEXANDER GONZALEZ ALEMAN
AIDA GABRIELA RODRIGUEZ PALOMARES
BRYAN ERNESTO MEJIA MONTES
ANTIGUO CUSCATLÁN, AGOSTO DE 2018
1
RECTOR:
ANDREU OLIVA DE LA ESPERANZA, S. J.
DECANO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y
EMPRESARIALES:
JOSÉ ANTONIO MEJÍA HERRERA
COORDINADOR DE LA CARRERA DE LICENCIATURA EN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS:
JOSÉ RICARDO FLORES PÉREZ
DIRECTORA DEL TRABAJO
ANA EVELYN PERLA CARTAGENA
LECTORA
CECILIA ESMERALDA RIVERA ALCANTARA
2
AGRADECIMIENTOS Y DEDICATORIAS
A Dios Todo poderoso:
Por iluminarnos en los cinco años de nuestra carrera, en cada decisión tomada en
el área profesional y personal de nuestras vidas, por darnos fuerza y paciencia
cuando más lo necesitábamos. Por permitirnos culminar un logro más en nuestras
vidas y por habernos otorgado una familia de la cual recibimos el más grande
apoyo.
A nuestras familias:
Les agradecemos en primer lugar por brindarnos la oportunidad de estudiar en

una universidad de prestigio en El Salvador y brindarnos su apoyo incondicional
durante todo este proceso. Y por habernos apoyado en cada año de estudio, en
cada actividad realizada y en cada reto que hemos afrontado.
A nuestra asesora Ana Evelyn Perla:
Siempre estaremos agradecidos por su orientación, sus conocimientos, su

experiencia y su colaboración, pero sobre todo por su paciencia brindada en el
proceso de realización de este trabajo. Y por incentivarnos siempre a dar más de
nosotros en cada especto y etapa de nuestro proceso de graduación.
3
ÍNDICE
I. Tema 11
II. Marco teórico 12
1. EVOLUCIÓN DEL INGLÉS Y LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN EL SALVADOR 12
1.1. Educación superior en El Salvador 12
1.1.1. Apertura para nuevas carreras 14
1.2. Evolución del idioma inglés 16
1.2.1. Inglés antiguo 16
1.2.2. Inglés medio 16
1.2.3. Inglés moderno 17
1.2.4. Inglés de la actualidad 17
2. IMPORTANCIA DEL IDIOMA INGLÉS COMO CARRERA DE EDUCACIÓN
SUPERIOR 18
2.1. Importancia de la Licenciatura en idioma inglés 18
2.1.1. Alternativas de aprendizaje de la licenciatura en el idioma inglés 18
2.1.2. Importancia comercial y laboral de la licenciatura en idioma inglés 24
2.1.3. Importancia de la licenciatura en idioma inglés en la educación 25
2.2. Importancia de la licenciatura en idioma inglés en El Salvador 25
2.3. Análisis de la competencia 27
3. ANÁLISIS DE LA ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA. 40
3.1. Concepto 40
3.2. Tipo de demanda 40
3.3. Método de estimación y análisis 41
3.4. Fórmula para determinar la demanda 43
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIÓN 45
4.1. Planteamiento del problema 45
4.2. Importancia y justificación 45
5. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN 46
5.1. Objetivo general del trabajo 46
5.2. Objetivo general de la investigación 47
5.3. Objetivos específicos de la investigación 47
5.4. Delimitación de la investigación 47
4
5.4.1 Delimitación del contenido 47
5.4.2 Delimitación geográfica 48
5.4.3 Delimitación temporal 48
5.5. Limitantes 48
5.6. Tipos de información 48
5.6.1 Datos primarios 48
5.6.2 Fuentes de datos primarios 49
5.6.3 Datos secundarios 49
5.6.4 Fuentes de datos secundarios 49
5.7. Métodos de recolección de información primaria 50
5.7.1. Método de investigación 50
5.7.2. Técnica de investigación 50
5.8. Determinación del universo 50
5.8.1 Elemento de análisis 50
5.8.2 Unidad de análisis 50
5.8.3 Unidad de entrevista 50
5.8.4 Ámbito 50
5.8.5 Perfil 50
5.8.6 Cifra 51
5.8.7 Muestra 51
5.8.8 Distribución muestral 52
5.8.8 Instrumento de investigación 53
6. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 54
7. ANALISIS DE DEMANDA DE LA LICENCIATURA EN IDIOMA INGLÉS EN LA
UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA JOSÉ SIMEÓN CAÑAS. 103
7.1. Análisis de las 4 P’s 103
7.2. Estimación de la demanda total 108
Estimación de demanda por departamento: 110
8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 115
8.1. Conclusiones 115
8.2. Recomendaciones 116
BIBLIOGRAFÍA 122
ANEXOS 125
5
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA 1: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Tecnológica de El Salvador 28

TABLA 2: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Francisco Gavidia 29
TABLA 3: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Gerardo Barrios 30
TABLA 4: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Católica de El Salvador 31
TABLA 5:Licenciatura en Idioma Inglés opción Enseñanza de la U. Don Bosco 33
TABLA 6: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad de Oriente 34
TABLA 7: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Pedagógica de El Salvador. 35
TABLA 8: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Cristiana de las Asambleas de
Dios. 36
TABLA 9: Licenciatura en Idioma Inglés opción Enseñanza de la Universidad de El
Salvador 37
TABLA 10: Información técnica promedio de las carreras de la licenciatura en inglés. 39
TABLA 11: Distribución muestral de los alumnos encuestados por zonas, departamento,
sector y modalidad de bachillerato. 52
TABLA 12: Dato de clasificación de título de bachillerato a obtener 54
TABLA 13: Dato de clasificación de tipo de institución educativa 55
TABLA 14: Dato de clasificación de género 56
TABLA 15: Dato de clasificación de departamento 57
TABLA 16: instituciones educativas de investigación 57
TABLA 17: Estudiantes abordados para la investigación. 58
TABLA 18: Tabla específica sobre si los estudiantes seguirán estudiando una carrera
universitaria al graduarse 59
TABLA 19: Tabla general sobre si los estudiantes seguirán estudiando una carrera
universitaria al graduarse 59
TABLA 20: Tabla específica sobre cuales son a juicio de los estudiantes los aspectos que
tomarían en cuenta para elegir el lugar de estudio en la carrera universitaria. 61
TABLA 21: Tabla general sobre cuales son a juicio de los estudiantes los aspectos que
tomarían en cuenta para elegir el lugar de estudio en la carrera universitaria. 62
TABLA 22: Respuestas “Otros”: Especifíque 62
TABLA 23: Tabla específica sobre universidad donde le gustaría estudiar 64
TABLA 24: Tabla general sobre universidad donde le gustaría estudiar 65
TABLA 25: Respuestas “otros especifique” 65
TABLA 26: Tabla específica sobre si estaría interesado en estudiar una carrera con
énfasis en el idioma inglés 67
TABLA 27: Tabla general sobre si estaría interesado en estudiar una carrera con énfasis
en el idioma inglés 67
TABLA 28: Tabla específica sobre la carrera y el énfasis en el idioma inglés que le
gustaría estudiar. 69
6
TABLA 29: Tabla general sobre la carrera y el énfasis en el idioma inglés que le gustaría
estudiar. 70
TABLA 31: Tabla específica sobre si estaría dispuesto a estudiar una licenciatura en el
idioma inglés si se impartiera en la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas 72
TABLA 32: Tabla general sobre si estaría dispuesto a estudiar una licenciatura en el
idioma inglés si se impartiera en la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas 72
TABLA 33: Tabla específica sobre los motivos que lo impulsarían a estudiar la carrera de
licenciatura en idioma inglés en la UCA 74
TABLA 34: Tabla general sobre los motivos que lo impulsarían a estudiar la carrera de
licenciatura en idioma inglés en la UCA 75
TABLA 35: Respuestas “otros, especifique” 75
TABLA 36: Tabla específica sobre las áreas que le gustaría cubrir con mayor énfasis en
el plan de estudios de la licenciatura en idioma inglés. 77
TABLA 37: Tabla general sobre las áreas que le gustaría cubrir con mayor énfasis en el
plan de estudios de la licenciatura en idioma inglés. 78
TABLA 39: Tabla específica sobre el título que le gustaría obtener si cursara una carrera
con énfasis en el idioma inglés 80
TABLA 40: Tabla general sobre el título que le gustaría obtener si cursara una carrera
con énfasis en el idioma inglés 80
TABLA 41: Tabla específica sobre el cargo profesional que le gustaría desempeñar
después de cursar la licenciatura en idioma inglés en la UCA 82
TABLA 42: Tabla general sobre el cargo profesional que le gustaría desempeñar después
de cursar la licenciatura en idioma inglés en la UCA 83
TABLA 43: Respuestas “otros, especifique” 83
TABLA 44: Tabla específica sobre la modalidad de estudio que preferiría para cursar una
carrera con énfasis en el idioma inglés 85
TABLA 45: Tabla general sobre la modalidad de estudio que preferiría para cursar una
carrera con énfasis en el idioma inglés 85
TABLA 46: Tabla específica sobre el lugar donde le gustaría estudiar la licenciatura en
idioma inglés de la UCA 87
TABLA 47: Tabla general sobre el lugar donde le gustaría estudiar la licenciatura en
TABLA 48: Tabla específica sobre los días que le gustaría estudiar la licenciatura en
TABLA 49: Tabla general sobre los días que le gustaría estudiar la licenciatura en idioma
inglés de la UCA 89
TABLA 50: Tabla específica sobre los turnos que le gustaría para estudiar la licenciatura
en idioma inglés de la UCA 91
TABLA 51: Tabla general sobre los turnos que le gustaría para estudiar la licenciatura en
TABLA 52: Tabla específica sobre los precios que estaría dispuesto a pagar por cursar la
licenciatura en idioma inglés de la UCA 93
7
TABLA 53: Tabla general sobre los precios que estaría dispuesto a pagar por cursar la
licenciatura en idioma inglés de la UCA 93
TABLA 54: Tabla específica sobre los medios que utilizarían para obtener los ingresos
para pagar los estudios de la licenciatura en idioma inglés de la UCA 95
TABLA 55: Tabla general sobre los medios que utilizarían para obtener los ingresos para
pagar los estudios de la licenciatura en idioma inglés de la UCA 96
TABLA 56: Tabla específica sobre la mensualidad que actualmente los estudiantes pagan
en su institución 98
TABLA 57: Tabla general sobre la mensualidad que actualmente los estudiantes pagan
en su institución 98
TABLA 58: Tabla específica sobre los medios por los que les gustaría enterarse de la
apertura de la licenciatura en idioma inglés en la UCA 100
TABLA 59: Tabla general sobre los medios por los que les gustaría enterarse de la
apertura de la licenciatura en idioma inglés en la UCA 101
TABLA 60: Respuestas “otros” 101
TABLA 61: Datos de los resultados obtenidos del total de estudiantes interesados en
estudiar licenciatura en el idioma inglés. 108
TABLA 62: Datos de los resultados obtenidos de los estudiantes de Santa Ana
interesados en estudiar licenciatura en el idioma inglés. 110
TABLA 63: Datos de los resultados obtenidos de los estudiantes de Sonsonate
interesados en estudiar licenciatura en el idioma inglés. 111
TABLA 64: Datos de los resultados obtenidos de los estudiantes de Chalatenango. 112
TABLA 65: Datos de los resultados obtenidos de los estudiantes de San Miguel. 114
8
ÍNDICE DE GRÁFICOS
GRÁFICO 1: Título de bachillerato a obtener 54

GRÁFICO 2: Tipo de institución educativa 55
GRÁFICO 3: Género 56
GRÁFICO 4: Institución educativa 57
GRÁFICO 5: Personas abordadas para esta investigación 58
GRÁFICO 6: ¿Continuará usted una carrera universitaria al graduarse de bachillerato? 60
GRÁFICO 7: ¿Cuales son a su juicio los aspectos que tomaría en cuenta para elegir el
lugar de estudio en la carrera universitaria? 63
GRÁFICO 8: ¿En qué Universidad le gustaria estudiar? 65
GRÁFICO 9:¿Estaría interesado/a en estudiar una carrera con enfasis en el idioma
inglés? 68
GRÁFICO 10: ¿Qué carrera y con qué enfasis en el idioma inglés le gustaría estudiar? 71
GRÁFICO 11: Si existiera la carrera de la licenciatura en el idioma inglés en la
Universidad Centroamericana José Simeón Cañas ¿Estaría dispuesto/a a estudiarla? 73
GRÁFICO 12: ¿Cuáles son los motivos que lo impulsarían a estudiar la carrera de la
licenciatura en Idioma Inglés en la UCA? 76
GRÁFICO 13: ¿Qué áreas le gustaría cubrir con mayor énfasis en el plan de estudios de
la Licenciatura en Idioma Ingles? 79
GRÁFICO 14: ¿Qué titulo le gustaría obtener si cursara una carrera con enfasis en el
idioma inglés? 81
GRÁFICO 15: ¿Cuáles de los siguientes cargos o profesiones le gustaría poder
desempeñar después de cursar? 84
GRÁFICO 16: ¿Que modalidad de estudio preferiria para cursar una carrera con enfasis
en el idioma Inglés? 86
GRÁFICO 17: ¿Dondé le gustaría estudiar la Licenciatura en inglés de la UCA? 88
GRÁFICO 18: ¿Qué días le gustaría cursar las asignaturas de la Licenciatura en Idioma
Inglés? 90
GRÁFICO 19: ¿En qué turno le gustaría poder cursar las asignaturas de la Licenciatura
en Idioma Inglés? 92
GRÁFICO 20: ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar mensualmente por cursar una
licenciatura en el Idioma Inglés en la UCA? 94
GRÁFICO 21: ¿Qué medios utilizará para obtener los ingresos para pagarse los estudios
de la Licenciatura en Idioma Inglés? 97
GRÁFICO 22: ¿A cuanto asciende actualmente la mensualidad que paga actualmente en
su institución? 99
GRÁFICO 23: ¿Por qué medios le gustaría enterarse de la apertura de la Licenciatura en
Idioma Ingles de la UCA? 102
9
Introducción
La educación superior es un factor influyente en el avance y progreso de las

personas, mejora la calidad de vida y además es un derecho que todos tienen; los
métodos de enseñanza cambian poco a poco, pero la finalidad es la misma,
aprender para ser competitivos en el mercado laboral que cada vez es más
exigente en cuanto al nivel académico, competencias y habilidades; entre ellas
poder comunicarnos de forma efectiva.
El idioma inglés se está volviendo una lengua universal, la globalización está

imponiendo mayores retos a los profesionales, tener una licenciatura ya no es
suficiente, si no se tienen competencias en otros idiomas no se es competitivo
comercial ni laboralmente.
La importancia de la Licenciatura en idioma inglés radica principalmente en la

necesidad académica de desarrollar un plan en el que el estudio en la lengua
inglés sea más eficiente tanto en instituciones públicas y privadas. El aporte de
una licenciatura mejoraría el conocimiento del idioma siendo un estudio más
profundo de este, en muchas más áreas y con una dinámica diferente, esto se
convierte finalmente en una mayor competencia en todos los ámbitos para aquel
que llegue a obtener una licenciatura en idioma inglés tanto en un mundo laboral,
comercial y profesional.
El presente trabajo de investigación tiene por finalidad el estudio de mercado para

conocer la demanda que habría ante la implementación de la licenciatura en el
Idioma Inglés en la Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas”.
i10
I. Tema
Estudio de mercado en los departamentos de Santa Ana, Sonsonate,

Chalatenango y San Miguel para la implementación de la Licenciatura en idioma
inglés en la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas.
11
II. Marco teórico
1. EVOLUCIÓN DEL INGLÉS Y LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN EL SALVADOR
1.1. Educación superior en El Salvador
El comienzo de la formación superior en el país se establece desde la creación de

la Universidad de el salvador en 1841. Esta era la única Universidad del país que
brindaba este servicio para formar personas intelectuales, capacitadas y
funcionarios públicos de calidad, pero a partir de 1965 dejaría de ser la única
institución de educación superior, ya que se crea la Universidad Centroamericana
José Simeón cañas. La UES obtuvo una gran participación en el ámbito político
debido a la realización de debates y en la actualidad cuenta con sedes en el
oriente y occidente del país (Valle, 1991).
Según MINED (2009) el acceso a la educación superior posee pocos requisitos de

ingreso, debido a lo que la ley establece para ingresar al nivel superior es tener el
título de bachiller y cumplir con los requisitos de la admisión de la institución. En la
actualidad la mayoría de instituciones cuentan con un curso preuniversitario que
no filtra ni ubica a los estudiantes según sus aptitudes. Sin embargo, esto provoca
que el acceso a la educación superior sea fácil, afectando la calidad de estudio, ya
que los alumnos con rendimientos bajos en educación media puedan acceder a un
nivel superior, pero tienen un nivel bajo por las circunstancias de los resultados
globales.
De acuerdo a Saunders (2012) las instituciones de educación superior necesitan

evidentemente carreras bien diseñadas. Sin embargo, los tres componentes más
importantes para su éxito son: docentes con experiencia y altos conocimientos,
estudiantes bien preparados y recursos adecuados. Existen algunas excepciones,
la mayor parte de las IES en El Salvador tienen severas deficiencias en cada una
12
de estas áreas. Como consecuencia, estas instituciones se desempeñan
cumpliendo con un modelado elevado.
Una de las nuevas modalidades de la educación superior es la educación a

distancia que constituye una parte creciente del sistema educativo. Esto permite
llegar a estudiantes en áreas remotas y abordar necesidades educativas. En El
Salvador, las modalidades de educación a distancia y carreras en línea, con
frecuencia son vistas con desconfianza como una alternativa adecuada para el
aprendizaje tradicional en clase, aunque tiene que ser firmemente establecidas
(Martínez, 2007).
Según Saunders (2012) la educación superior forma parte integral de la creación

de una fuerza laboral calificada, ya que alienta la innovación y, en definitiva,
mejora las perspectivas para la expansión económica en un país en desarrollo. El
surgimiento de las economías basadas en el conocimiento está transformando
crecientemente la demanda de la fuerza laboral mundial, ya que el cambio
depende de una sociedad altamente calificada y mejor educada. Las
universidades y otras instituciones de educación superior son actores claves en
esta transición económica, puesto que son centros dedicados a producir
conocimiento y a abastecer a los sectores público y privado con la fuerza laboral
calificada requerida para impulsar el avance de la economía.
De acuerdo al MINED (2016) la educación superior es el nivel educativo con más

posibilidad de contribuir al desarrollo integral del país, ya que en 2015 la matrícula
total del sistema fue 179,369 estudiantes, un crecimiento de 1.76% con respecto al
año 2014. Algunos indicadores que se utilizan para calcular los cambios y avances
en la calidad de los servicios educativos que brindan las IES se encuentran en el
número de estudiantes por docente. Además, se establece que, a mayor número
de estudiantes por docente, hay una pérdida de calidad del acto educativo, debido
a las interacciones entre los mismos estudiantes y la falta de posibilidades, tiempo
de atender con calidad y calidez a cada estudiante.
13
1.1.1. Apertura para nuevas carreras
De acuerdo al MINED (2016) las universidades han implementado nuevas

carreras que puedan beneficiar a las personas y ayuden a desarrollarse mejor en
el mundo laboral y a ampliar más el conocimiento de diferentes entornos, pero
para efectuar una nueva carrera se tiene que realizar investigaciones de campo
que permitan saber cuáles son las carreras más demandadas que aún no están
disponibles en las instituciones de educación superior. De acuerdo a las nuevas
carreras que se están implementado, se ha logrado el beneficio para la población
que por diferentes razones no tienen intenciones de estudiar alguna carrera,
debido a que son incentivados a elegir las de mayor conveniencia conforme a las
demandas del ámbito laboral, ya que de esta manera puedan finalizar sus estudios
superiores y a la vez lograr ampliar el acceso a la educación superior. Según
(MINED, 2009) el proceso que se maneja en la actualidad para solicitar la apertura
de una nueva carrera es el siguiente:
1. La universidad debe presentar una nota solicitando autorización para que

se le abra una nueva carrera.
2. Dicha nota debe estar firmada por el rector, vicerrector o el secretario(a)
general (solo ellos pueden firmar)
3. Debe de existir un acuerdo del consejo de educación superior donde se
autoriza la carrera
4. Finalmente se debe presentar el plan de estudio y el plan de
implementación.
Según Reglamento de la UCA El Salvador ( 2016) el proceso que se maneja para

la implementación de una nueva carrera que se establece en el reglamento
administrativo académico de las carreras de pregrado es el siguiente:
 La Junta de Directores, a propuesta de la Vicerrectoría Académica, a través

de la Rectoría, aprobará la realización del estudio para crear nuevas
14
carreras y los documentos que las justifican y sustentan. Asimismo,
aprobará el cierre de carreras.
 Para dar inicio al estudio de la creación de una nueva carrera, la

Vicerrectoría Académica presentará a la Rectoría una propuesta
acompañada de los siguientes documentos:
a. Justificación de que la carrera responde a las exigencias de la
realidad nacional o regional; y
b. El parecer del Consejo Académico respectivo.
 Una vez aprobado el estudio para la creación de la carrera, la

responsabilidad de elaborar el nuevo plan de estudios corresponde al
Decanato de la facultad a la cual la carrera estará adscrita. Para ayudarle
en esta tarea, la Vicerrectoría Académica nombrará una comisión ad hoc.
 El plan de estudios se elaborará de acuerdo a lo establecido por la Ley de

Educación Superior, los Estatutos, políticas y reglamentos de la
Universidad, así como a las directrices de la Junta de Directores y de la
Vicerrectoría Académica.
 Para solicitar la aprobación de una nueva carrera, la Vicerrectoría

Académica deberá presentar a Junta de Directores, a través de la Rectoría,
los documentos siguientes:
a) Plan de estudios de la nueva carrera.

b) Estudio de factibilidad, en el cual se detallan los recursos humanos,
financieros y técnicos requeridos por la nueva carrera; así como la
demanda potencial que la carrera tendrá a corto, mediano y largo
plazo.
c) Plan de implementación de la nueva carrera.
15
 La Secretaría General gestionará el registro del nuevo plan de estudios por
parte del Ministerio de Educación, de acuerdo a lo dispuesto por la Ley de
Educación Superior.
1.2. Evolución del idioma inglés
En la evolución del inglés se reconocen tres etapas fundamentales: el inglés

antiguo, también conocido por anglosajón, fechado entre el año 449 y el 1066 o
1100; el inglés medio, que abarca el periodo de tiempo comprendido entre los
años 1066 o 1100 hasta el 1500; y el moderno, con dos etapas, la clásica, desde
el 1500 hasta el 1660, y la contemporánea, desde el 1660 hasta la
actualidad (Chova, 2003).
1.2.1. Inglés antiguo

El inglés antiguo es producto de invasiones de tribus germánicas, era un lenguaje
muy complejo, al menos en comparación con el inglés moderno. Los sustantivos
tenían tres géneros (masculino, femenino y neutro). Había siete clases de verbos
"fuertes" y tres de verbos "débiles", y sus terminaciones cambiaron por número,
tiempo, estado de ánimo y persona. El orden de las palabras era mucho más libre
que el de hoy. Aunque parecía bastante diferente del inglés moderno una vez que
se comprenden las reglas de pronunciación y ortografía, muchas de sus palabras
se vuelven bastantes familiares al del inglés moderno (Mastin, 2011).
1.2.2. Inglés medio

Según Mastín (2011) el evento que comenzó la transición del inglés antiguo al
inglés medio fue la conquista normanda de 1066, cuando Guillermo el
conquistador (Duque de Normandía y, más tarde, Guillermo I de Inglaterra) invadió
la isla de Gran Bretaña desde su base en el norte de Francia, y se instaló en su
nueva adquisición junto con sus nobles y la corte. Los normandos conquistadores
eran descendientes de los vikingos que se habían establecido en el norte de
Francia unos 200 años antes. Sin embargo, abandonaron por completo su antiguo
idioma nórdico y adoptaron de todo corazón el francés (que es una llamada lengua
16
romance, derivada originalmente del latín, no germánico, rama del indoeuropeo),
en la medida en que ni una sola palabra nórdica sobrevivió en Normandía. Sin
embargo, los normandos hablaban un dialecto rural de francés con considerables
influencias germánicas, generalmente llamado anglo-normando o francés
normando. El anglo-normando francés se convirtió en el idioma de los reyes y la
nobleza de Inglaterra durante más de 300 años. Mientras que el anglo-normando
era el lenguaje verbal de la corte, la administración y la cultura, sin embargo, el
latín se usaba principalmente para el lenguaje escrito, especialmente por la iglesia
y en los registros oficiales. Sin embargo, el campesinado y las clases bajas (la
gran mayoría de la población, un 95% estimado) continuaron hablando inglés -
considerado por los normandos como una lengua vulgar y de clase baja- y los dos
idiomas se desarrollaron en paralelo, fusionándose gradualmente como
normandos. Y los anglosajones comenzaron a casarse. Es esta mezcla de inglés
antiguo y anglo-normando que generalmente se conoce como inglés medio;
diferentes palabras con más o menos el mismo significado sobrevivieron, y una
gran cantidad de nuevos sinónimos en francés ingresaron al idioma inglés.
1.2.3. Inglés moderno

Según Mastín (2011) un factor importante que separa el inglés medio del inglés
moderno es el gran cambio de vocales, un cambio radical en la pronunciación
durante los siglos xv, xvi y xvii, como resultado de lo cual los sonidos vocales
largos comenzaron a hacerse más altos y más avanzados en la boca. De hecho,
el cambio probablemente comenzó de manera muy gradual algunos siglos antes
de 1400, y continuó mucho después de 1700. Se trata del inglés que se hablaba
principalmente durante el renacimiento, y más comúnmente asociado al lenguaje
literario de William Shakespeare.
1.2.4. Inglés de la actualidad

Los seres humanos se ven con la necesidad de comunicarse con personas de
otras culturas; para poder hacer comercio se requiere de habilidades
comunicativas y la globalización hace de aún más importancia la comunicación y
la colaboración internacional y aumenta la necesidad por personas con
17
conocimientos lingüísticos y culturales avanzados; es por esta necesidad que
surge el estudio del idioma inglés a nivel de educación superior (TTTAC, 2018).
2. IMPORTANCIA DEL IDIOMA INGLÉS COMO CARRERA DE EDUCACIÓN

SUPERIOR
2.1. Importancia de la Licenciatura en idioma inglés

Si se tuviera que designar una lengua como universal, sin lugar a dudas el inglés
ocuparía el primer lugar en la lista, con más de 1,500 millones de personas
hablándolo. Es la lengua más utilizada del mundo (Statista, 2018).
Esta universalidad ha provocado que aprender el idioma pase de un lujo a una

necesidad latente y que el nivel de profesionalización requerido sea superior, por
ello la creación de planes de estudio que sean cada vez más eficientes y eficaces
han desembocado en la necesidad de profesionales especializados en esta rama.
Por ello nace la licenciatura en idioma inglés (Universidad Autónoma de
Aguascalientes, 2013)
2.1.1. Alternativas de aprendizaje de la licenciatura en el idioma inglés
La licenciatura en idioma inglés posee la versatilidad de poder especializarse en

diferentes áreas de estudio dependiendo de la rama laboral a la cual se apunte.
Esto permite que los conocimientos adquiridos durante la carrera sean orientados
de manera tal que el profesional pueda adquirir un mayor grado de eficiencia en su
trabajo. Entre ellas tenemos:
Traducción:
Permite formarse en un área profesional muy especializada para la que se

requieren conocimientos con sólidos fundamentos y procedimientos de la
metodología de la investigación científica, así como de los métodos y técnicas de
traducción e interpretación del idioma inglés y español, amplios conocimientos de
18
los componentes y la aplicación de la lingüística, así como consciencia de la
influencia de la cultura y las diferencias culturales en el campo de la traducción e
interpretación. Asimismo contar con habilidades teóricas y prácticas necesarias
para traducir diferentes tipos de textos con competencia lingüística, así como ser
propositivo en los equipos de trabajo y solidario con la problemática social y
profesional en la interpretación (Universia El Salvador, 2017)
En El Salvador existe gran cantidad de organizaciones en las que demandan

profesionales en el idioma Inglés que puedan desempeñarse en distintos puestos
de trabajo como traductores en el área legal, técnica, médica o la industria, las
agencias de traducción trabajan con traductores independientes o freelance, el
intérprete encuentra oportunidades laborales en organizaciones internacionales,
empresas privadas, el ejército, los servicios médicos, los tribunales u otros
servicios públicos, escuelas, colegios, centros de investigación, dependencias e
instituciones en las que se requiera la comunicación en la lengua estudiada,
embajadas y oficinas de representación en el extranjero, medios de comunicación
y editoriales entre otras (Vida alterna, 2018).
Comunicación:
Se enseñan las cuatro habilidades del lenguaje: escuchar, hablar, leer y escribir; la
gramática no es su objetivo sino la comunicación o el audio-lingüístico. Se usa el
“enfoque natural krashen” el cual se basa en que para adquirir el lenguaje hay que
hacerlo de forma natural, como se aprende la lengua materna; las reglas vienen
después (Schütz, 2017).
Interpretación:
Requiere de un excelente manejo de la lengua y rapidez mental para interpretar el

mensaje. Cuando el profesional está totalmente capacitado puede desempeñarse
como intérprete en conferencias, seminarios, foros, mesas redondas, ferias
educativas entre otros. Se traduce en forma oral y mientras transcurre el
encuentro, además se debe investigar previamente (Perú Traducciones, 2012)
19
Docencia:
Tiene por objeto de estudio la investigación, comprensión y la modelación de los

procesos de enseñanza y aprendizaje del idioma inglés como lengua extranjera.
Para tal propósito se precisa que el estudiante posea aptitud para el aprendizaje
del idioma, así como disponer de actitud favorable al trabajo con niños,
adolescentes y adultos (Universidad de El Salvador, 2017)
Asimismo, formar profesionales competentes en la enseñanza del idioma inglés

con una concepción crítica y propositiva, capaz de contribuir al proceso de
desarrollo social, educativo, científico, tecnológico y cultural del país desde una
perspectiva humanista. Responder a las necesidades de especialización
profesional para la enseñanza del inglés en educación básica, media y superior
universitaria (PERALTA, WILIAN M., 2016).
La estrategia de enseñanza es utilizada como un medio o un recurso a través del

cual se ofrece una ayuda pedagógica, es aplicada por un educador, instructor o
guía, en el proceso de aprendizaje; mientras que la estrategia de aprendizaje
internaliza un proceso en el alumno ya que, son más bien conductas que facilitan
el aprendizaje, y para ello utilizan una gran cantidad de recursos, actividades y
medios (PERALTA, WILIAN M., 2016).
Educación Inclusiva: Perspectiva de desarrollo humano
La educación es un derecho que todo ser humano posee y es un requisito

indispensable para el desarrollo de cualquier país. En El Salvador existen
programas como “El Salvador Educado” donde se destaca la Política Educativa,
incluida en el Plan Quinquenal de Desarrollo 2014-2019, que tienen por objeto la
universalización de una educación inclusiva y de calidad que contribuya al
crecimiento humano integral del individuo y desate las potencialidades que le
permitan convertirse en sujeto activo de las transformaciones que requiere la
20
nación (Educación para el desarrollo, una apuesta por el futuro de El Salvador,
2017).
 Escuela Inclusiva de Tiempo Pleno (EITP)
El Ministerio de Educación, desde el año 2009, viene impulsando un modelo

pedagógico y de gestión escolar que se enmarca en la Política Nacional de
Educación Inclusiva. Para ello ha articulado un conjunto de proyectos de la
cooperación internacional, que han permitido contar con la asistencia técnica y
financiera para colocar y potenciar el Modelo de Sistemas Integrados de Escuela
Inclusiva de Tiempo Pleno (EITP) en un conjunto de centros educativos a nivel
nacional. La finalidad del modelo EITP es formar una ciudadanía que participe en
la construcción de un país más equitativo, democrático y desarrollado; para eso se
requiere una escuela que tenga como base los principios de inclusión, que
promueva las oportunidades de acceso, permanencia y egreso efectivo en
condiciones de igualdad, teniendo como premisa el respeto no solo de las
condiciones de discapacidad, sino también de credo, raza, condición
socioeconómica y opciones políticas. La inclusión educativa se desarrolla
poniendo al centro del proceso de enseñanza-aprendizaje a cada estudiante,
partiendo de sus necesidades culturales, sociales, económicas, políticas y
ambientales, de sus familias y de sus comunidades.
Se identifica como una oportunidad de desarrollo humano la enseñanza-

aprendizaje del idioma inglés a nivel superior, la cual debe incluir cuatro áreas
fundamentales para aprender inglés que son: saber hablar, escuchar, leer y
escribir este idioma. Con respecto a este factor el Ministerio de Educación no ha
actualizado sus programas de inglés en cuanto a la metodología que se les
imparte a los alumnos; la última actualización conforme a datos del MINED ha sido
en 2008 y desde entonces no ha habido cambios en la forma de enseñar el
segundo idioma. El programa “Superate” es otro medio con metodología para la
enseñanza del idioma Inglés en escuelas públicas diferentes a las que plantea el
MINED, cabe mencionar que en dicho programa se brindan becas de educación
21
de alta calidad en inglés computación y valores a jóvenes de escasos recursos
económicos y de alto rendimiento académico (Comunica, 2016).
La Escuela Inclusiva de Tiempo Pleno requiere por tanto de una redefinición de los
proyectos curriculares, como lo es la innovación de los espacios en las
instituciones educativas y la recalificación profesional inicial y en servicio del
personal docente bajo el enfoque de la inclusión y la prolongación del tiempo que
responda a acuerdos pedagógicos de los docentes, a la adquisición de
capacidades para la solución de problemas, al desarrollo en el currículo de la
dimensión de la educación ciudadana en sus distintas articulaciones y al
fortalecimiento de la presencia de la escuela en la comunidad (Modelo Escuela
Inclusiva de Tiempo Pleno, 2018).
Según el Ministerio de Educación el país cuenta con cinco mil instituciones

públicas que imparten enseñanza en materias básicas como lenguaje,
matemática, ciencias y sociales. Además ha establecido como requisito que se
enseñe el idioma inglés desde tercer ciclo hasta educación media, es decir, desde
séptimo grado hasta segundo o tercer año de bachillerato; se espera que al
finalizar la educación media los alumnos obtengan un nivel intermedio de
conocimiento del idioma inglés, pero dicho nivel no se ha logrado, ya que la
enseñanza del inglés en las escuelas no ha sido suficiente para que los alumnos
comprendan y hablen de una forma fluida este idioma. Sin embargo, el requisito
de impartir el idioma Inglés no lo cumplen todas las instituciones y el Ministerio de
Educación no cuenta con un dato exacto de cuántas escuelas si lo cumplen. El
inglés es considerado uno de los idiomas más hablados a nivel mundial. Es por
eso que la enseñanza del mismo es importante. Sin embargo, en las instituciones
públicas de El Salvador, el inglés que se imparten es deficiente y no satisface las
necesidades de los estudiantes ya que no todos los profesores que imparten el
idioma inglés son especialistas en la materia (Comunica, 2016) lo que desemboca
en un proceso de enseñanza poco inclusivo que determina la importancia de
profesionalizar el idioma inglés a nivel superior en relación a estos temas.
22
Dentro de los factores determinantes en el proceso enseñanza-aprendizaje del
idioma inglés se encuentra el docente, ya que dentro de las limitantes que existen
para que sea posible enseñar inglés desde los primeros grados es la falta de
profesores especializados en la enseñanza del inglés; El rol y perfil del profesor de
inglés son determinantes en los procesos exitosos de aprendizaje del idioma
inglés, sus conocimientos, competencias comunicativas en el inglés, habilidades
didácticas y sus rasgos de personalidad inciden de forma positiva o negativa en el
proceso de enseñanza-aprendizaje, este es un punto importante porque su grado
académico y especialización reflejan el desempeño docente en términos de
competencias lingüísticas y didáctica (Comunica, 2016).
Desarrollo Humano
El desarrollo humano implica ampliar las oportunidades y las capacidades para

que los seres humanos puedan vivir una vida creativa, digna y productiva
conforme con sus necesidades e intereses. El índice de desarrollo humano (IDH)
mide el desempeño de los países a partir de tres dimensiones: salud (la
posibilidad de tener una vida larga y saludable); educación (acceso al
conocimiento); e ingresos (oportunidades económicas para satisfacer necesidades
de la población).
Para lograr el desarrollo humano se debe crear planes educativos integrales que
faciliten el acceso al conocimiento y se adapten a las necesidades de las personas
y del país. En este sentido investigaciones previas de tipo cualitativo, realizadas
para la implementación de una licenciatura en idioma inglés en la UCA, señalan
posibles áreas de estudio que debería de contemplar la licenciatura y que dejan en
evidencia, la importancia de una visión de desarrollo humano en la misma, se
señalan aspectos como:
1. Formación en competencias lingüísticas y didácticas pedagógicas del inglés.

Innovación: cómo mediar aprendizaje de idiomas a través de TIC’s (e-learning, b-
learning).
23
2. ESP (English for Specific Purposes ) o EAP ( English for Academic Purposes ).
Podrían ofrecerse asignaturas teórico-prácticas sobre diseño, enseñanza, y
aprendizaje del inglés en estas áreas (para profesorado y licenciatura en inglés).
Otras podrían ser enfocadas a carreras en que la UCA quiere potenciar el
aprendizaje del idioma (Light Manufacturing, Ingenierías, Derecho, entre otras).
3. Traducción e interpretación español-inglés, inglés-española. Innovación:

enfocada a ONG’s y proyectos de incidencia social.
4. Diseño, evaluación y ejecución de proyectos: educativos en el área para

ONG’s.
5. Fundamentos de diseño y gestión curricular.
6. Fundamentos de gestión de recursos humanos
7. Inglés técnico para ingeniería / ciencias económicas.
2.1.2. Importancia comercial y laboral de la licenciatura en idioma inglés

En nuestro mundo globalizado la información se encuentra constantemente en un
intercambio ininterrumpido, por lo cual la traducción o interpretación de la misma
de manera agilizada de un idioma a otro es fundamental. Un profesional en el
idioma inglés es considerada una de las personas más aptas para realizar este
tipo de trabajo, que es considerada una labor de extremo cuidado (Universidad del
Sur, 2018)
Al igual que ocurre con los notarios, es posible que una persona pueda certificarse
para realizar traducciones juradas, es decir, traducciones de documentos de alta
importancia como expedientes, certificados de nacimiento, actas notariales y otros.
Normalmente profesionales con conocimientos que van más allá de simplemente
hablar inglés son quienes optan a estos cargos (Balsa, 2012).
Por otra parte, la trascendencia del idioma internacionalmente es tal que al

momento de establecer relaciones comerciales con personas o empresas en el
extranjero han llegado a acuñarse términos en inglés que son adoptados por todos
24
o la mayoría de países en el mundo, un ejemplo claro de esto son los llamados
“INCOTERMS”, utilizados para establecer parámetros y responsabilidades sobre
el comercio mundial (Núñez, INCOTERMS, 2016).
Por ende, la importancia de la Licenciatura en Idioma Inglés en el mundo laboral y

comercial viene dada principalmente por las aptitudes y capacidades integrales
que un profesional en esta área posee. Desde un conocimiento cultural y
lingüístico más profundizado hasta la capacidad de planificar proyectos
relacionados al idioma inglés, las ventajas de especializarse en el idioma más
utilizado del mundo van en aumento (Núñez, INCOTERMS, 2016).
2.1.3. Importancia de la licenciatura en idioma inglés en la educación

La importancia académica de la licenciatura en idioma inglés está amarrada con
su importancia comercial y laboral. La necesidad de aprender este idioma ha
hecho que en muchos países se trabaje intensamente en desarrollar programas
cada vez más especializados sobre enseñanza del inglés desde los primeros años
de primaria de los estudiantes (Salazar, 2013).
La necesidad de un estudiantado, tanto en niveles básicos como universitarios,

con un óptimo conocimiento en el idioma inglés, exige docentes o planificadores
de programadas de estudio con un conocimiento más profundo del tema
relacionado a competencias lingüísticas. Los contenidos desarrollados por un
profesional en idioma inglés deben responder a tres objetivos los cuales son:
cognitivo, procedimentales y actitudinales (Calderón, 2015).
2.2. Importancia de la licenciatura en idioma inglés en El Salvador
La importancia del idioma inglés desde el punto de vista de una carrera

universitaria radica principalmente en el pobre nivel de manejo del mismo que
tenemos. Según el índice de nivel de inglés de la ef (education first) epi (english
proficiency index) nuestro país es catalogado como nivel “muy bajo” de
25
conocimiento del idioma inglés con un porcentaje de %45.70, posicionándonos en
el número 69 de 80 países evaluados.
El problema radica en parte a la accesibilidad que se tienen a programas

especializados y profesores con un alto grado de capacitación en la enseñanza del
idioma inglés. “muchas de las personas que poseen niveles elevados de inglés
realizaron sus estudios en costosas escuelas privadas en donde la educación en
otro idioma se les facilitó. Mientras que la gran mayoría asiste a escuelas públicas”
(Mancia, 2013).
En El Salvador, la licenciatura en idioma inglés viene a redirigir esfuerzos y

recursos en la creación de planes de estudio especiales, donde las necesidades
académicas son tomadas en cuenta sin importar si hablamos de una institución
pública o privada (UCAD, 2013).
Desde el punto de vista de la traducción e interpretación, no existe un área de

estudio especializada en esta rama, por lo cual la traducción de documentos
importantes se vuelve un problema al buscar una persona con las capacidades
idóneas para realizar este trabajo. En nuestro país existen instituciones
educativas, como la Universidad Evangélica, que son pioneras en la creación de
licenciaturas especializadas en esta área dotando a los futuros profesionales de
capacidades que van más allá del simple conocimiento del idioma como son la
combinación de habilidades relacionadas a la investigación científica y aspectos
lingüísticos relacionados a la cultura (Universidad Evangélica de El Salvador,
2018).
26
2.3. Análisis de la competencia
La licenciatura en idioma inglés ha sido implementada por diferentes universidades en el salvador, las cuales han
adaptado un sistema de estudio con diversas materias que permiten que el estudiante pueda desarrollarse en áreas de
docencia, traducción, interpretación, etc. Las empresas demandan la carrera del idioma inglés, ya que en los puestos
laborales que se ofrecen requieren un profesional en el idioma.
En el siguiente cuadro de estudio de la competencia se muestra la información técnica de la carrera, perfil académico, el
título a otorgar, el ámbito de conocimiento y puestos a desempeñar.
27
Tabla 1: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Tecnológica de El Salvador
Información
Ámbito de Perfil académico/
Universidad técnica de la Puestos a desempeñar
conocimiento profesional del graduado
carrera
Analizar y evaluar la -Número de -Conocimiento general de la -Docente e investigador
lengua desde el punto materias: 44 cultura inglesa. -Capacitador en el área
de vista: fonológico, -Número de ciclos: -Capacidad de análisis docente
sintáctico, morfológico, 10 lexicográfico, oral y escrito -Asesor para la
semántico y en forma -Número de uv's : del inglés y del español implementación de
de léxico dentro de la 188 -Conocimientos de la cultura programas en la enseñanza
comunicación -Modalidad: nacional y regional. del inglés
humana. Para presencial -Conocimiento de métodos -Coordinador de programas
Universidad completar este de enseñanza del idioma bilingües
tecnológica de el aspecto, es necesario -Precio: inglés. -Traductor e intérprete
salvador (UTEC). que las funciones de -Conocimientos básicos de -Gerente de compañías
docencia, Matrícula: $80.00 computación hoteleras
Título a otorgar: investigación y -Conocimiento sobre -Representante operador de
Licenciado/a en proyección social, Mensualidad: $61.00 administración educativa. hoteles
idioma inglés sean los componentes incluye derecho a -Conocimiento sobre -Operador telefónico a nivel
ideales en el proceso exámenes y planificación educativa local e internacional
de enseñanza prácticas en -Guía turístico e interprete
aprendizaje para la laboratorios
adquisición de esta
lengua. 1
Fuente: Elaboración propia a partir de página web oficial de la Universidad Tecnológica de El Salvador
1
Ver Anexo 1 para profundizar en las asignaturas impartidas por la Universidad en la carrera.
28
Tabla 2: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Francisco Gavidia
Información Perfil Académico/

Ámbito de
Universidad Técnica de la Profesional del Puestos a desempeñar
conocimiento
carrera graduado
Satisfacer el creciente -Número de -Habilidades auditivas y -Intérprete simultáneo y
sector estudiantil de materias: 44 lingüísticas para la traductor de documentos
los niveles educativos -Número de ciclos: correcta reproducción del inglés al español y
del país que 10 de destrezas, hábitos y viceversa.
demandan -Número de UV’S: actitudes positivas para -Coordinador - director o
profesionales 186 realizar el desempeño profesor de centros o
eficientes y calificados -Modalidad: profesional. academias de enseñanza
para la enseñanza del Presencial -Conocimiento de los de idiomas en instituciones
Universidad
Idioma Inglés o para -Precio: fines, objetivos, bilingües.
Francisco
desempeñarse en Costo global del principios y -Facilitador de la
Gavidia (UFG).
otras áreas ciclo de admisión: características de la comunicación en el área de
especialmente de $705.00 educación nacional. comercio e industria
Título a Otorgar:
servicio, que demanda Costo de admisión: -Conocimiento sobre los tomando en cuenta las
Licenciado/a en
el conocimiento y $135.00 objetivos de los niveles diferentes corrientes
Idioma Inglés
manejo eficiente de del sistema educativo. laborales se derivan de los
Costo de inscripción
este idioma. 2 -Conocimiento de procesos vivenciales
Ciclo 01/2018 métodos y recursos de internos de las diferentes
$120.00 aprendizaje propios del culturas o sociedades.
Cinco cuotas idioma extranjero el
académicas: currículo nacional y el
$450.00 sistema de evaluación.
Fuente: Elaboración propia a partir de página web oficial de la Universidad Francisco Gavidia
2
Ver Anexo 2 para profundizar en las asignaturas impartidas por la Universidad en la carrera
29
Tabla 3: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Gerardo Barrios
Ámbito de Información Técnica Perfil Académico/

Universidad Puestos a desempeñar
conocimiento de la carrera Profesional del graduado
Satisfacer el -Número de materias: -Habilidades auditivas y -Director de Centros
creciente sector 43 lingüísticas para la Educativos Bilingües
estudiantil de los correcta reproducción de -Docente de Idioma inglés
niveles educativos -Número de ciclos: 10 destrezas, hábitos y para Tercer Ciclo y
del país que actitudes positivas para bachillerato
demandan -Número de UV’S: realizar el desempeño -Docente de Idioma Inglés a
profesionales 176 profesional. Nivel Superior Universitario
eficientes y - Conocimiento de los -Capacitador en la enseñanza
Universidad calificados para la -Modalidad: fines, objetivos, principios del idioma inglés o del idioma
Gerardo Barrios enseñanza del Presencial y características de la español a personal extranjero
Idioma Inglés o para educación nacional. -Coordinador Curricular de
Título a Otorgar: desempeñarse en -Precio: -Conocimiento sobre los Programas de Idiomas
Licenciado/a en otras áreas Costo de inscripción objetivos de los niveles del -Capacitador de Docentes de
Idioma Inglés especialmente de Ciclo 01/2018: sistema educativo. Idioma inglés
servicio, que $120.00 -Conocimiento de métodos -Traductor de documentos
demanda el y recursos de aprendizaje legales del inglés al español o
conocimiento y propios del idioma viceversa
manejo eficiente de extranjero el currículo -Interprete consecutivo inglés/
este idioma. 3 nacional y el sistema de español o viceversa
evaluación. -Consultoría educativa en el
idioma inglés
Fuente: Elaboración propia a partir de página web oficial de la Universidad Gerardo Barrios
3
Ver Anexo 3 para profundizar en las asignaturas impartidas por la Universidad en la carrera.
30
Tabla 4: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Católica de El Salvador
Información
Ámbito de Perfil Académico/
Universidad Técnica de la Puestos a desempeñar
conocimiento Profesional del graduado
carrera
Universidad Con esta carrera se -Número de -Ser formado en los -Este profesional, de igual
Católica de El brinda una educación materias: 36 conocimientos manera, podrá
Salvador acorde a las humanísticos que le desempeñarse en el área
(UNICAES) demandas presentes y -Número de permitan respetarse y de apoyo técnico en
futuras de la sociedad ciclos: 9 respetar la dignidad de las centros de llamadas
Título a en el dominio de un personas con quienes -Docencia universitaria
Otorgar: segundo idioma; en un -Número de trabaje y para quienes se posterior a tomar el Curso
Licenciado/a ambiente dominado UV’S: 176 ofrezca su trabajo de Formación Pedagógica
en Idioma por temas como -Conocer y vivir los valores o los designados por las
Inglés globalización, -Modalidad: fundamentales que como autoridades universitarias
tecnología, sociedad Presencial personas debemos tener -En el sector turístico el
del conocimiento, para una convivencia con profesional podrá servir de
competitividad, etc.4 -Precio: los demás y con nuestro nexo traductor
Matricula: $60 entorno o medio ambiente -Apoyo a jefaturas de
-Ser capacitado para una unidades o dependencias
Primera cuota comunicación en el idioma curriculares de educación
mensual: $75 extranjero con alto nivel de -En apoyo a empresas e
fluidez y precisión. instituciones que requieren
Bienestar
-Aplicar la tecnología a los del inglés como medio de
universitario: $12
campos del saber de la sus funciones
Carnet: $4.00 comunicación en un idioma -El profesional egresado
extranjero de la Licenciatura en
Talonario: $3.00 -Conocimientos Idioma Inglés estará
metalingüísticos que le calificado académica y
permitan entender la profesionalmente para
4
31
Ambito de Información Perfil Puestos a desempeñar
Universidad conocmiento Técnica de la Académico/Profesional
carrera del graduado
Total de relación del idioma con obtener empleo en el

inversión: comportamientos campo de la traducción-
$154.00 culturales. interpretación.
-Poseer conocimientos
didácticos básicos que le
permitan optar a una
especialización en el
campo de la enseñanza.
-Conocer y tener
sensibilidad sobre la
realidad nacional actual y
los accionares necesarios
para cambiarla.
-Tomar parte de
investigaciones lingüísticas
aplicadas a la realidad
nacional.
-Actitud permanente de
búsqueda de nuevos
conocimientos, que le
permitan actualizarse en
los avances técnicos y
tecnológicos de la carrera.
Fuente: Elaboración propia a partir de página web oficial de la Universidad Católica de El Salvador.
32
Tabla 5: Licenciatura en Idioma Inglés opción Enseñanza de la Universidad Don Bosco.
Información
Ámbito de
Universidad Técnica de la Puestos a desempeñar
conocimiento
carrera
La carrera prepara a los -Número de Dominar el inglés a -Director de centro
futuros profesionales de materias: 35 nivel avanzado de educativo.
la enseñanza del inglés -Número de acuerdo a estándares -Docente de inglés para
Universidad
para que alcancen ciclos: 10 internacionales y tener Tercer ciclo
Don Bosco
sólidas competencias -Número de conocimientos -Docente de inglés para
didáctico-pedagógicas UV'S: 174 didácticos y Bachillerato.
Título a
para una instrucción -Modalidad: pedagógicos sólidos -Docente de inglés para
Otorgar:
efectiva en los diferentes Presencial para la enseñanza de nivel superior.
Licenciado/a en
niveles del sistema dicho idioma -Docente de inglés en
Idiomas con
educativo así como en
-Precio: academias de idiomas
especialidad en
academias de idiomas.5
Matrícula: $150 -Coordinador de
la enseñanza del
Mensualidad: programas de idiomas.
inglés.
$80 incluye
derecho a
exámenes
Fuente: Elaboración propia a partir de página web oficial de la Universidad Don Bosco
5
33
Tabla 6: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad de Oriente
Información
Perfil Académico/
Ámbito de
Universidad Técnica de la
Profesional del Puestos a desempeñar
conocimiento
carrera
graduado
Esta carrera formará, -Número de
El profesional -Docente e investigador
integralmente materias: 42
desarrollará -Capacitador en el área
profesionales altamente -Número de
competencias en el uso docente
capacitados en el ciclos: 10
de procedimientos -Asesor para la
dominio del idioma -Número de
metodológicos efectivos implementación de
inglés, ofrecerá UV'S: 168
para traducir del idioma programas en la
-Modalidad:
inglés al español y enseñanza del inglés
individuos aptos para la
Presencial
viceversa; estructuras -Coordinador de
enseñanza de éste a
Universidad de -Precio:
gramaticales y las programas bilingües
Oriente. través de los más técnicas adecuadas -Traductor e intérprete
(UNIVO) avanzados recursos Mensualidad: $ para realizar análisis en -Gerente de compañías
tecnológicos para que 55 incluye el idioma inglés; usar hoteleras
Título a puedan convertir el inglés derecho a los cambios y adelantos -Representante operador
Otorgar: Lic. En en un segundo idioma exámenes y del idioma, demostrar de hoteles
Idioma Inglés nacional. 6 prácticas. capacidad para oír, -Operador telefónico a
hablar, escribir, leer y nivel local e internacional
traducir en el idioma Guía turístico e interprete
inglés; además,
mostrará actitudes
positivas y creativas en
el aprendizaje del
idioma con su entorno
social.
Fuente: Elaboración propia a partir de página web oficial de la Universidad de Oriente.
6
34
Tabla 7: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Pedagógica de El Salvador.
Perfil
Información
Académico/
Universidad Ámbito de conocimiento Técnica de la Puestos a desempeñar
Profesional
carrera
del graduado
La carrera de Licenciatura en -Número de La formación -Docente destacado en la
Educación con especialidad en Idioma materias: 41 del perfil enseñanza del idioma inglés
Inglés convierte, a los egresados, en -Número de profesional de desde el nivel de parvulario
profesionales que no sólo se ciclos: 10 la licenciatura hasta el nivel universitario tanto
comunican fluidamente en las cuatro -Número de que cumple en escuelas públicas, privadas y
macro habilidades de la lengua – UV'S: 146 con eficacia bilingües.
-Modalidad: las demandas -Administrador y docente de
hablar, escuchar, leer y escribir-; sino
Universidad Presencial y expectativas tales niveles.
que también se instruyen en áreas
Pedagógica de El -Precio: de la sociedad -Especialista en el área de
Salvador tales como didáctica del idioma inglés, salvadoreña y traducción e interpretación a
gramática, literatura, fonética, Mensualidad: de su mercado nivel empresarial, en call
Título a Otorgar: lingüística, historia del idioma inglés, $ 60 incluye de trabajo. centers, aeropuertos, hoteles,
Lic. En Idioma entre otros. Asimismo, cabe resaltar el derecho a embajadas, organismos
Inglés componente didáctico, pedagógico y exámenes. gubernamentales, no
administrativo en el cual el docente se gubernamentales, e
especializa -currículo, evaluación, internacionales que requieren
tecnologías educativas, planeamiento, de los servicios de un
administración de la educación y profesional competente para
prácticas profesionales.7 saciar la gran demanda del
mercado.
Fuente: Elaboración propia a partir de página web oficial de la Universidad Pedagógica de El Salvador.
7
35
Tabla 8: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Cristiana de las Asambleas de Dios.
Información
Ámbito de Perfil Académico/ Profesional Puestos a
Universidad Técnica de la
conocimiento del graduado desempeñar
carrera
Formar educadores de -Número de -Educador Bilingüe -Director de
alto nivel académico en materias: 44 -Maestro Tutor centro educativo.
el campo pedagógico con -Especialista
especialidad en el área -Número de -Catedrático en diversos niveles -Docente de
lingüístico del Idioma ciclos: 10 educativos en su Especialidad inglés para Tercer
Inglés, que puedan -Formador de ciclo
-Número de responsabilidades, en el proceso
desempeñarse como
Universidad UV'S: 200 de enseñanza- aprendizaje del -Docente de
Directores, Sub-
Cristiana de las Idioma Inglés, inglés para
Asambleas de directores, -Modalidad: -Planificador de recursos del Bachillerato.
Dios (UCAD) Coordinadores, Asesores Presencial proceso de enseñanza
Pedagógicos, etc., dentro aprendizaje. -Docente de
Título a del sistema educativo, ya -Precio: -Evaluador continúo en el inglés para nivel
Otorgar: Lic. En sea a nivel básico, desempeño docente. superior.
Idioma Inglés educación media o Mensualidad: $ -Impulsador pedagógico, en
superior.8 50 incluye relación al discente, durante el
-Docente de
derecho a proceso de enseñanza-
inglés en
exámenes y aprendizaje. academias de
prácticas. idiomas
Coordinador
de programas
de idiomas.
Fuente: Elaboración propia a partir de página web oficial de la Universidad Cristiana de las Asambleas de Dios
8
36
Tabla 9: Licenciatura en Idioma Inglés opción Enseñanza de la Universidad de El Salvador
Información
Perfil Académico/
Universidad Ámbito de conocimiento Técnica de la
Profesional del Puestos a desempeñar
carrera
graduado
La Licenciatura en Idioma -Número de
Formar profesionales con Tomando en cuenta
Inglés establece la materias: 36
una concepción aspectos prioritarios
enseñanza del Idioma -Número de crítica y identificados en la
Inglés con un enfoque ciclos: 10 propositiva, formación de
comunicativo orientado a -Número de capaces de licenciados, el
la proficiencia. Esto abarca UV'S: 172 contribuir al Departamento de
-Modalidad:proceso de Idiomas ofrece
aspectos fonológicos,
Presencial desarrollo social, orientación
sintácticos, morfológicos
-Precio: educativo, cultural, profesiográfica al
Universidad de semánticos y de léxico de científico, estudiante en la
El Salvador comunicación humana. Se establece tecnológico y de carrera de:
Título a Otorgar: Para llenar este cometido,
Según el estudio coadyuvar a la Licenciatura en
Lic. En Idioma la docencia, la proyección socioeconómico solución de los Idioma Inglés:
Inglés opción
social y la Investigación de la institución problemas socio- - Área de Desarrollo y
Enseñanza
deberán ser los pública o privada políticos del país Habilidades.
componentes principales de la cual el desde una Área Lingüística.
del proceso de enseñanza alumno proviene. perspectiva - Área Metodológica
aprendizaje del idioma humanística en el y Práctica Docente.
inglés en particular y otros campo de - Área de
idiomas.9 aprendizaje y Investigación.
enseñanza de los - Área General
idiomas - Área de Asignaturas
extranjeros. Optativas.
Fuente: Elaboración propia a partir de página web oficial de la Universidad de El Salvador.
9
37
Atributos comunes
En el ámbito del conocimiento la mayoría de universidades se han destacado por
brindar un análisis de la lengua desde un punto de vista: fonológico, sintáctico,
morfológico, semántico y en forma de léxico dentro de la comunicación humana.
Las instituciones buscan que el profesional desarrolle competencias didácticas
pedagógicas para una instrucción efectiva en los diferentes niveles del sistema
educativo, así como en academias de idiomas. Por último, las 2 alternativas de
aprendizaje más comunes son: docencia y traducción.
Según el perfil académico/ profesional graduado, los aspectos más comunes son:
formador de responsabilidades en el proceso de enseñanza y aprendizaje del
idioma Inglés, planificador de recursos del proceso de enseñanza aprendizaje,
evaluador continúo en el desempeño docente, impulsador pedagógico, un
profesional que desarrolle competencias en el uso de procedimientos
metodológicos efectivos para traducir del idioma inglés al español y viceversa;
estructuras gramaticales y las técnicas adecuadas para realizar análisis en el
idioma inglés.
Según los puestos más comunes a desempeñar por parte de las universidades
son: Director de centros educativos, docente, investigador, capacitador en el área
docente, coordinador de programas bilingües, traductor, intérprete y operador
telefónico a nivel local e internacional.
Diferencias
Según las 9 universidades analizadas, el ámbito de conocimiento que destaca la
Universidad Católica de El Salvador (UNICAES) es diferente al de las demás
instituciones, ya que incluye temas de globalización, tecnología, sociedad del
conocimiento y competitividad como parte del proceso de enseñanza del idioma
inglés. Esto permite que los profesionales cuenten con los conocimientos y
material necesario para impartir el idioma y pueda ser útil para la sociedad, y así
convertirlo en un segundo idioma nacional.
38
De acuerdo a las diferencias en el perfil del profesional, la Universidad de El
Salvador se destaca por formar un profesional con un pensamiento analítico y
crítico en el ámbito social que pueda contribuir al proceso educativo, cultural,
científico y tecnológico y así a solucionar los problemas sociopolíticos del país
desde una perspectiva humanística.
Las diferencias más destacadas entre los puestos a desempeñar son por parte de
la Universidad de Oriente y la Universidad Tecnológica de El Salvador, los cuales
son: Guía turístico y gerente de compañías hoteleras.
De acuerdo a la información técnica de la carrera de las universidades analizadas,

se calculó el promedio de materias, ciclos, matrículas y mensualidad por medio de
los datos de cada universidad establecida en los cuadros de análisis de
competencia. Los promedios obtenidos se muestran en la siguiente tabla:
Tabla 10: Información técnica promedio de las carreras de la licenciatura en

inglés10.
Número de ciclos Precio promedio Precio promedio

Materias promedio
promedio mensual de matricula
41 10 $70 $120
La modalidad más común de la carrera por parte de las universidades es:

presencial y la concentración geográfica de donde más se ofrece la licenciatura es
en el departamento de San Salvador, seguido de San Miguel y Santa Ana. La
manera más común en que se está promocionando la carrera por parte de las
universidades es: Redes sociales (Facebook, Instagram y twitter) y mupis.
Según el análisis de las 9 universidades realizado, las áreas de conocimiento más

destacadas que se toman en cuenta son: didáctica del idioma inglés, gramática,
literatura, fonética, lingüística, servicio y pedagogía. También, se busca que el
profesional se desarrolle en temas sociales, tecnológicos y de globalización para
que puedan involucrarse en cooperaciones que ayuden a la población.
10
Ver anexo 11.
39
En relación a la elaboración de la propuesta de la licenciatura del idioma ingles en
la UCA, se busca que los profesionales no solo dominen a la perfección el idioma,
sino, que puedan tener competencias para implementar programas de desarrollo
humano con distintas organizaciones, ya que El salvador no cuenta con un alto
nivel en este aspecto.
3. ANÁLISIS DE LA ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA.
3.1. Concepto
Desde un punto de vista económico, la demanda es la cantidad de un producto o

servicio que es solicitada por las personas a un precio determinado. La
información con respecto a la demanda futura es esencial para la planificación y
programación, adquisición de las finanzas y la publicidad, durante un período
definido de tiempo (Headways, 2016).
Desde el punto de vista del marketing, la demanda “es el deseo que se tiene de un
determinado producto pero que está respaldado por una capacidad de pago”
(Kotler, 2002)
Por su parte la estimación de la demanda es el análisis estadístico del

comportamiento que tendrá el mercado en determinado momento. Esto contribuye
a determinar la viabilidad de un negocio, a preparar inventarios de manera
anticipada, anticipar presupuestos, elaborar proyecciones, etc. (Bedoya, 2013).
La estimación de la demanda se puede elaborar en base a datos históricos,

tendencias del mercado, información proveniente de estudios de mercado, entre
otros (Gómez, 2014).
3.2. Tipo de demanda

Según Laura Fischer (2011), existen 7 tipos de demanda los cuales son:
 Demanda negativa: A todo el mercado o una parte importante de él no le

gusta el producto y está dispuesto a pagar un costo con el fin de evitarlo.
 Demanda cero: No existe ningún tipo de demanda del producto o servicio.
40
 Demanda latente: Existe una fuerte demanda en el mercado, pero por un
producto en específico, se considera que es el único que puede
satisfacerla.
 Demanda en declive: Es un tipo de demanda que presenta tendencias a
disminuir con el tiempo.
 Demanda irregular: Presenta una demanda que es irregular o muy volátil
dependiendo de varios factores que no son controlados por la empresa o
empresas comercializadoras de dicho bien o servicio.
 Demanda plena: Existe una favorable y beneficiosa demanda acorde a los
objetivos empresariales de la empresa comercializadora.
 Sobredemanda: Existe una demanda tan desproporcionada que supera el
nivel de oferta de las empresas comercializadoras de un bien o servicio.
3.3. Método de estimación y análisis

El análisis de la demanda es un tipo de estudio de mercado especifico respaldado
por el poder adquisitivo del consumidor cuyo objetivo es conocer los motivos por
los que en este caso los estudiantes demandan un servicio como la licenciatura en
el idioma inglés, y se busca encontrar los métodos que incentiven la demanda y
adquisición del servicio (Headways Media, 2016).
Según Steer Davies (Davies, 2003), existen dos métodos de evaluación de la

demanda
 Métodos cualitativos: es el método que se investiga sin tener

antecedentes, como el caso de un nuevo producto o servicio, se investiga
por medio de individuos que sean capaces de dar un criterio adecuado ante
este nuevo producto o servicio, suelen ser subjetivos y sin utilizar modelos
matemáticos. Entre los métodos para estimar demanda por este medio se
encuentran:
 Método Delphi: Es un proceso basado en la consulta sistemática a
personas expertas en el tema.
41
 Consulta a fuerza de ventas: Se hace uso del conocimiento o
experiencia de la fuerza de ventas sobre el pronóstico de venta o
aceptación.
 Analogía de productos similares: Su predicción de la demanda se
basa principalmente en la aceptación que han tenido productos similares
en el mercado.
 Grupo de consenso: Consiste en obtener la opinión de un grupo de
personas sobre un nuevo proyecto relacionado a un producto o servicio.
 Investigación de mercado: Consiste en la investigación directa de todo
o parte del mercado sobre la aceptación de un nuevo producto o
servicio.
 Métodos cuantitativos: Son aquellos que utilizan datos recolectados en el

pasado y mediante análisis y técnicas matemáticas pueden originar
estimaciones al futuro. Entre los métodos para estimar demanda por este
medio se encuentran:
 Promedio simple: se aplica un promedio sobre los datos históricos de
venta.
 Promedio ponderado: Similar al promedio simple, con la diferencia que
en este método calcula el pronóstico asignado nivel de importancia o
peso ponderado a unos elementos de tiempo por sobre otros.
Para el presente estudio se utilizará un método de evaluación cualitativo para

determinar la estimación de la demanda. Más específicamente la investigación de
mercados. Dicha información es obtenida a partir de un cuestionario estructurado
que es realizado a clientes potenciales para conocer sus expectativas o posible
aceptación de un nuevos producto o servicios (Nakata, 2014) .
42
3.4. Fórmula para determinar la demanda
Según Ana Quintana (2009) al momento de analizar el mercado, este puede ser
clasificado en diferentes tipos según sea el conocimiento y actitud del usuario con
respecto al producto o servicio. Estos son:
 -Mercado motivado: es el constituido por la totalidad de los posibles

usuarios de un producto totalmente nuevo en el mercado, no existiendo
conocimiento ni actitud de compra hacia el mismo.
 -Mercado motivable: Es el mercado formado por aquellos usuarios que no
aceptan, pero tampoco descartan la posibilidad de consumir dicho producto
o servicio nuevo en el mercado.
 -Mercado no motivado: es aquel que conociendo el producto que la
empresa ofrece, no tiene interés por él. Es el mercado sobre el que se
incide para obtener un mayor número de usuarios.
El dato final que se obtiene de la estimación de la demanda puede variar

dependiendo de los métodos utilizados o las necesidades del investigador. Este va
desde el número de individuos dispuestos a consumir un nuevo producto, número
en unidades del producto que se lanzará o bien, la demanda en términos
monetarios. (Flores, 2008).
La forma en la que se obtienen las variables para construir la fórmula de

estimación de demanda está relacionada directamente con el instrumento de
investigación, en este caso, la encuesta. Dicho instrumento debe contar con una
interrogante que determine el grado de disponibilidad del mercado potencial por
consumir dicho nuevo producto o servicio. Más específicamente por medio de una
afirmación (Si lo consumiría), negación (no lo consumiría) o indecisión (talvez lo
consumiría). La proporción de las afirmaciones más las indecisiones nos hará
determinar el verdadero mercado potencial con el que cuenta (Naresh, 2004).
La estimación de demanda traducida en el número de individuos que están

dispuestos a consumir dicho producto viene dada por la fórmula para estimar
demanda (mercado motivable + mercado motivado = mercado potencial). El dato
43
obtenido de la muestra representativa se amplifica al universo de estudio (a través
del coeficiente de elevación C.E.) y es entonces que se obtiene la estimación de la
demanda traducida en número de individuos (Quintanilla, Dirección de Marketing,
2009)
En base a lo anterior se dispondrá de la siguiente fórmula para calcular el mercado

potencial:
Mercado motivado (Sí lo consumiría X C.E.) + Mercado motivable (talvez lo

consumiría X C.E.) = Mercado potencial (individuos)
Por otra parte, para estimar la demanda en términos monetarios se debe conocer
el precio promedio que el mercado potencial está dispuesto a pagar por el nuevo
producto o servicio y multiplicarlo por la cantidad de individuos que están
dispuestos a consumir dicho producto. Por último, se toma en cuenta el volumen
de compra promedio del mercado potencial en un periodo de tiempo determinado
para obtener el dato monetario real (Davis, 2003)
Q=n*c*q
Donde:
Q = demanda potencial en dólares

n = número de compradores potenciales del producto en el mercado objetivo
(mercado potencial).
c = Corresponde al número de compras anuales del mercado por tipo de producto
q = Precio promedio per cápita que el mercado potencial está dispuesto a pagar
por el nuevo producto o servicio.
La lectura del dato final que se obtiene de ésta fórmula es la cantidad máxima en
dólares que el mercado está en disponibilidad y capacidad de demandar en un
tiempo determinado (anual en éste caso).
3.4.1. Acciones posteriores a conocer la estimación de la demanda
Una vez se conoce el tamaño del mercado potencial real, es labor de la empresa
ofertante determinar la porción de mercado que desea satisfacer tomando en
44
cuenta sus recursos financieros, humanos, mercadológicos, entre otros.
(Entrepeneur, 2011).
La determinación de la cuota de mercado pondrá la pauta sobre acciones

estratégicas, de producción y de comercialización para alcanzarla. Por otra parte,
es un dato fundamental para alcanzar el Punto de Equilibrio, es decir, la cantidad
de unidades que se deben vender para contrarrestar los costos fijos derivados de
la operación. (Entrepeneur, 2011).
4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIÓN
4.1. Planteamiento del problema
¿Existe demanda para la Licenciatura en idioma inglés en El Salvador que pueda

cubrir la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas?
4.2. Importancia y justificación
El idioma inglés es considerado a nivel mundial, como el más importante de todos.

Siendo este un nexo en áreas relacionadas a la comunicación, ciencia, nuevos
descubrimientos, negocios y otros. Esto independientemente el país al que se
pertenezca. Una nación donde el dominio del inglés no sea visto como una
necesidad, más allá de un lujo o elección, está destinada a quedar relegado y a
sufrir un estancamiento en el desarrollo de múltiples áreas. Incluyendo la calidad
de profesionales que estos generen (Universidad de Oriente UNIVO, 2015).
En la región y más específicamente en El Salvador existe una latente necesidad

de mejorar en cuanto al dominio y conocimiento del idioma inglés. Más de la mitad
de los países latinoamericanos están catalogados como de “bajo índice”. Todo
esto sin mencionar la cada vez más alta demanda de personas bilingües por parte
de empresas nacionales o extranjeras. La demanda aumenta más si hablamos de
empresas dedicadas a rubros como educación, turismo, servicio al cliente,
logística, entre otros (Mancía, 2013).
45
Por ello, según la universidad tecnológica de El Salvador (2011), la carrera de
licenciatura en idioma inglés sintetiza el conocimiento impartido para poder
ahondar más en áreas de estudio relacionados a aspectos como: fonológico,
sintáctico, morfológico, semántico y en forma de léxico dentro de la comunidad
humana.
La importancia de la licenciatura en idioma inglés radica principalmente en la

necesidad académica de desarrollar planes de estudio en la lengua inglés que
sean más eficientes ya sea para instituciones públicas o privadas. Su aporte a la
sociedad viene dado por el mejoramiento en los índices de conocimiento del
idioma, lo que se traduce en mayor competitividad a nivel laboral o profesional
(Universidad de El Salvador, 2014).
La globalización lleva como idioma insignia el inglés, es por ello que se vuelve
fundamental que las empresas puedan contar con expertos en el idioma que
tengan un panorama amplio e integral con respecto a áreas como la enseñanza,
los negocios, aspectos legales y demás (González, 2012).
Las áreas o instituciones principales que demandan profesionales especializados

en inglés son las relacionadas a docencia, investigación, capacitación de
docentes, traductor o intérprete y coordinador de programas bilingües (Universidad
Tecnológica de El Salvador, 2015)
Por medio del presente estudio se pretende que la Universidad Centroamericana

José Simeón Cañas, pueda conocer la viabilidad según estimación de demanda,
de la carrera de licenciatura en idioma inglés.
5. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
5.1. Objetivo general del trabajo
Determinar la demanda de la carrera licenciatura en el idioma inglés en la

Universidad Centroamericana José Simeón Cañas por parte de estudiantes de
diferentes centros de estudios públicos y privados de la zona occidental (Santa
Ana y Sonsonate), central (Chalatenango) y oriental (San Miguel).
46
5.2. Objetivo general de la investigación
Recopilar la información necesaria para determinar la demanda existente ante la

implementación de la carrera licenciatura en el idioma inglés de la Universidad
Centroamericana José Simeón Cañas.
5.3. Objetivos específicos de la investigación
● Identificar los factores por los que los estudiantes se inclinan para escoger
la institución de estudio de una licenciatura.
● Identificar los estudiantes interesados en estudiar la licenciatura en el
idioma inglés en la UCA.
● Identificar los motivos por los que los estudiantes estarían dispuestos a
cursar la licenciatura en el idioma inglés en la UCA.
● Conocer las expectativas de los estudiantes en relación a los atributos del
servicio de la licenciatura en el idioma inglés en la UCA.
● Identificar el rango de precios que los estudiantes estarían dispuestos a
pagar por cursar la licenciatura en el idioma inglés en la UCA.
● Conocer el lugar, horarios y la modalidad de estudio (presencial o virtual) en
que los estudiantes preferirían estudiar la licenciatura en el idioma inglés en
la UCA.
● Conocer los medios por los cuales los estudiantes desearían obtener
información sobre la licenciatura en el idioma inglés en la UCA.
5.4. Delimitación de la investigación
5.4.1 Delimitación del contenido

La presente investigación está enfocada en determinar la demanda sobre la
implementación de la licenciatura en idioma inglés en la UCA en estudiantes de
segundo año de bachillerato general y tercer año de bachillerato técnico de
47
instituciones públicas y privadas de la zona occidental (Santa Ana y Sonsonate),
central (Chalatenango) y oriental (San Miguel).
5.4.2 Delimitación geográfica

La investigación será realizada en instituciones de educación públicas y privadas
de la zona occidental (Santa Ana y Sonsonate), central (Chalatenango) y oriental
(San Miguel).
5.4.3 Delimitación temporal

La investigación se realizará en un periodo aproximado de cuatro meses,
comprendido entre abril y julio del 2018.
5.5. Limitantes
 Distancia de los departamentos con los que se realiza la investigación.
 Perfil de los estudiantes tomados en cuenta para la investigación dificultaba
la recogida de datos por poca formalidad y seriedad de los estudiantes
tomados en cuenta en la investigación.
 Dificultad para entrar en ciertas instituciones.
5.6. Tipos de información
5.6.1 Datos primarios

● Gustos y preferencias que determinarán la demanda de Licenciatura en
Idioma Inglés de estudiantes de segundo año de bachillerato general y
tercer año de bachillerato técnico que pertenecen a escuelas públicas de El
Salvador que son representativas en las inscripciones de estudiantes de
nuevo ingreso de la UCA.
● Gustos y preferencias que determinarán la demanda de Licenciatura en
Idioma Inglés de estudiantes de segundo año de bachillerato general y
tercer año de bachillerato técnico que pertenecen a colegios privados de El
Salvador que son representativos en las inscripciones de estudiantes de
nuevo ingreso de la UCA.
48
5.6.2 Fuentes de datos primarios
● Estudiantes de centros escolares o colegios privados que estén cursando
segundo año de bachillerato general y tercer año de bachillerato técnico, la
información será obtenida a partir de un formulario de encuesta o entrevista
estructurada que va realizar de forma individual a una determinada muestra
de estudiantes.
5.6.3 Datos secundarios

● Información de investigaciones previas (tesis) acerca de implementación de
licenciaturas en la UCA.
● Datos estadísticos sobre estudiantes de bachillerato de instituciones
públicas y privadas de el salvador.
● Datos estadísticos sobre aspectos demográficos y económicos de la
población de el salvador.
● Nombres de colegios privados y escuelas públicas que más demandan las
carreras universitarias de la UCA.
● Información sobre diferentes universidades de el salvador que imparten la
licenciatura en idioma inglés.
5.6.4 Fuentes de datos secundarios
● Biblioteca p. Florentino Idoate, S.J.

● Ministerio de educación (MINED)
● Dirección general de estadísticas y censos (DIGESTYC)
● Bases de datos de la UCA.
● Páginas web de universidades salvadoreñas.
49
5.7. Métodos de recolección de información primaria
5.7.1. Método de investigación
La investigación a realizar es de tipo cuantitativa ya que se concentrará más en el
conteo y caracterización de la demanda y motivos de los estudiantes para la toma
de decisión ante el estudio de la licenciatura en idioma inglés en la UCA. Por
medio de esta se podrán construir modelos estadísticos que determinarán la
demanda ante la implementación.
5.7.2. Técnica de investigación

Este proceso se llevará a cabo por medio de una encuesta semi-estructurada con
preguntas cerradas en su mayoría y algunas preguntas abiertas que permitan
recopilar la esencia de la información necesaria para conocer los motivos por los
cuales estos estudiantes demandarían la licenciatura en idioma inglés en la UCA.
5.8. Determinación del universo

5.8.1 Elemento de análisis
Demanda para la implementación de la licenciatura en idioma inglés en UCA El
Salvador.
5.8.2 Unidad de análisis

Estudiantes de segundo año de bachillerato general y tercer año de bachillerato
técnico de instituciones educativas públicas y privadas.
5.8.3 Unidad de entrevista

Estudiantes de segundo año de bachillerato general y tercer año de bachillerato
técnico de instituciones educativas públicas y privadas.
5.8.4 Ámbito
Instituciones públicas y privadas de educación media de la zona occidental (Santa
5.8.5 Perfil
Hombres y mujeres estudiantes de segundo año de bachillerato general y tercer
año de bachillerato técnico de instituciones educativas públicas y privadas de la
50
zona occidental (Santa Ana y Sonsonate), central (Chalatenango) y oriental (San
Miguel) que estén interesados en estudiar la licenciatura en idioma inglés en UCA
El Salvador.
5.8.6 Cifra
La cifra que se utilizará para la investigación será de 19,951 estudiantes de
segundo año de bachillerato general y tercer año técnico de instituciones de
educación media públicas y privadas de la zona occidental (Santa Ana con 6,368
estudiantes y Sonsonate 5,646 estudiantes), central (Chalatenango con 2,512
estudiantes) y oriental (San Miguel con 5,425 estudiantes).
5.8.7 Muestra
Para lograr determinar el número de estudiantes a entrevistar se hará uso de la
fórmula infinita con un nivel de confianza de 96%; por lo tanto, la muestra se
calculará a través del siguiente proceso:
Z2 PQ
Datos n= E2
Z= 2.022
2.0222 x0.5x0.5
N= 19,951 n= 0.042
P= 0.50
Q= 0.50 n= 639
E= 0.04
Para realizar el estudio y obtener los datos representativos, se abordaron 639

estudiantes de segundo año de bachillerato general y tercer año técnico de
instituciones públicas y privadas de educación media de la zona occidental (Santa
Coeficiente de elevación
N(Universo total de estudiantes de Santa ana, Sonsonate, Chalatenango y San Miguel)

n(Muestra)
51
N= 19,951 estudiantes de los departamentos de Santa Ana, Sonsonate,
Chalatenango y San Miguel.
n= 639 estudiantes abordados de los de los departamentos de Santa Ana,

Sonsonate, Chalatenango y San Miguel.
19,951
CE =
639
CE=31.22
El Coeficiente de elevación nos indica que cada encuesta realizada representa la

opinión de 31 personas de nuestro universo.
5.8.8 Distribución muestral

Tabla 11: Distribución muestral de los alumnos encuestados por zonas,
departamento, sector y modalidad de bachillerato.
Muestra Zona Departamento M Sector M Modalidad M

General 82
Público 124
técnico 42
Santa Ana 181
General 33
Privado 57
Occidental técnico 24
390 General 61
Público 143
Técnico 82
Sonsonate 209
General 34
Privado 66
Técnico 32
639
General 45
Público 63
Central técnico 18
Chalatenango 74
74 General 11
Privado 11
técnico 011
General 73
Público 149
Oriental técnico 76
San Miguel 175
175 General 21
Privado 26
técnico 5
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos del censo escolar 2016 de la
página web del MINED.
11
No se encontró en Chalatenango instituto técnico privado.
52
5.8.8 Instrumento de investigación
La encuesta a utilizar en la investigación de mercado para conocer la demanda

que tendría la implementación de la Licenciatura en idioma inglés en la UCA, se
compone de los siguientes 4 apartados (Ver Anexo 10 instrumento de
investigación).
-Introducción: en este apartado se describe al usuario el objetivo de la encuesta
y se agradece de antemano su colaboración y buena disposición siendo parte de
la investigación.
-Datos de clasificación: en esta parte se solicita al usuario que defina ciertos
datos como la edad, la institución en la que estudia y su género.
-Cuestionario: el cuerpo de la encuesta está constituido por preguntas en su
mayoría con una estructura cerrada, tanto de opción múltiple con respuesta
múltiple, como de opción múltiple con respuesta única, preguntas de escala y unas
pocas abiertas.
-Datos de control: este último apartado se compone tanto de la información de la
persona que realiza la entrevista, así como el lugar, hora y fecha en la que fue
realizada la encuesta.
53
6. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
Dato de clasificación: Título de bachillerato a obtener
Tabla 12: Dato de clasificación de título de bachillerato a obtener
Título de Bachillerato a Gráfico 1: Título de bachillerato a obtener

F %
obtener
General 360 56%
Gráfico 1: Título de bachillerato a
Técnico Vocacional 279 44% obtener
Total 639 100%
44%
56%
General Técnico Vocacional
Fuente: Elaboración propia Muestra: 639, Encuestas efectivas 639
54
Dato de clasificación: Tipo de institución educativa
Tabla 13: Dato de clasificación de tipo de institución educativa
Gráfico 2: Tipo de institución educativa
Tipo de Institución
educativa
F % Gráfico 2: Tipo de institución
Publica 479 75% educativa
Privada 160 25%
Total 639 100% 25%
75%
Publica Privada
55
Dato de clasificación: Género
Tabla 14: Dato de clasificación de género
Gráfico 3: Género
Gráfico 3: Género
Genero Frecuencia %
43%
Femenino 367 57%
57%
Masculino 272 43%
Total 639 100%
Femenino Masculino
56
Dato de clasificación: Departamento
Tabla 15: Dato de clasificación de departamento Gráfico 4: Institución educativa
Gráfico 4:Institución educativa

Departamento Frecuencia % 12%
Sonsonate
33% Santa Ana
Sonsonate 209 33% 27%
Santa Ana 181 28% San Miguel
San Miguel 175 27% 28% Chalatenango
Chalatenango 74 12%
Total 639 100%
A continuación, se listan las instituciones educativas en las cuales se realizó la investigación:

Tabla 16: instituciones educativas de investigación
Departamento
Nombre de Institución Educativa Santa Ana Sonsonate Chalatenango San Miguel Total
f % f % f % f % f %
INSA 124 69% 0 0% 0 0% 0 0% 124 19%
Colegio La Esperanza 57 31% 0 0% 0 0% 0 0% 57 9%
Colegio San Francisco de Asis 0 0% 34 16% 0 0% 0 0% 34 5%
Instituto Nacional Tomas Jefferson 0 0% 24 11% 0 0% 0 0% 24 4%
Complejo Educativo Tomas Jefferson 0 0% 119 57% 0 0% 0 0% 119 19%
Instituto Politécnico de Sonsonate 0 0% 32 15% 0 0% 0 0% 32 5%
INFRAMS 0 0% 0 0% 63 85% 0 0% 63 10%
Colegio Adventista de Chalatenango 0 0% 0 0% 11 15% 0 0% 11 2%
Infraga 0 0% 0 0% 0 0% 149 85% 149 23%
Centro Cultural Salvadoreño 0 0% 0 0% 0 0% 26 15% 26 4%
Total 181 100% 209 100% 74 100% 175 100% 639 100%
57
Personas abordadas para esta invertigación:
Tabla 17: Estudiantes abordados para la investigación.
Tipo de institución
Departamento educativa Total
Opción
Santa Ana Sonsonate San Miguel Chalatenango Público Privado
f % f % f % f % f % f % f %
SI (Encuesta válida) 181 81% 209 69% 175 90% 74 97% 479 84% 160 69% 639 80%
NO (Encuesta
inválida) 43 19% 99 31% 19 10% 2 3% 91 16% 72 31% 163 20%
Total 224 100% 303 100% 194 100% 76 100% 570 100% 232 100% 802 100%
Gráfico 5: Personas abordadas para esta investigación
Gráfico 5: Personas abordadas

para esta investigación
20%
80%
SI (Encuesta válida) NO (Encuesta inválida)
58
Pregunta filtro: ¿Continuará usted una carrera universitaria al graduarse de bachillerato?
Objetivo específico: Identificar los estudiantes interesados en estudiar la licenciatura en el idioma inglés en la
UCA.
Tabla 18: Tabla específica sobre si los estudiantes seguirán estudiando una carrera universitaria al graduarse
Santa Ana Sonsonate Chalatenango San Miguel

Total
Opción Público Privado Público Privado Público Privado Público Privado
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
SI 124 100% 57 100% 143 100% 66 100% 63 100% 11 100% 149 100% 26 100% 639 100%
Total 124 100% 57 100% 143 100% 66 100% 63 100% 11 100% 149 100% 26 100% 639 100%
Fuente: Elaboración propia.
Tabla 19: Tabla general sobre si los estudiantes seguirán estudiando una carrera universitaria al graduarse
Opción
Santa Ana Sonsonate Chalatenango San Miguel Público Privado
f % f % f % f % f % f % f %
SI 181 100% 209 100% 74 100% 175 100% 479 100% 160 100% 639 100%
Total 181 100% 209 100% 74 100% 175 100% 479 100% 160 100% 639 100%
59
Gráfico 6: ¿Continuará usted una carrera universitaria al graduarse de bachillerato?
Gráfico 6: ¿Continuará usted una

carrera universitaria al graduarse de
bachillerato?
SI
100%
Análisis de la pregunta: Del total de personas abordadas en esta investigacion el 80% de las personas encuestadas, es
decir, 639 (y considerados como encuestados validos) continuará con estudios universitarios al concluir el bachillerato.
De un total de 802 personas encuestadas el 20% dice no seguira con sus estudios.
60
Pregunta 1: ¿Cuales son a su juicio los aspectos que tomaría en cuenta para elegir el lugar de estudio en la
carrera universitaria?
Objetivo específico: Identificar los factores por los que los estudiantes se inclinan para escoger la institución de
estudio de una licenciatura.
Tabla 20: Tabla específica sobre cuales son a juicio de los estudiantes los aspectos que tomarían en cuenta para elegir el
lugar de estudio en la carrera universitaria.

Total
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
77 71 57 38
Flexibilidad de horarios 78 63% 44 102 41 62% 36 9 82% 100 67% 10 420 66%
% % % %
60 66 63 58
Costo o cuota 87 70% 34 95 39 59% 40 6 55% 83 56% 15 399 62%
% % % %
42 43 54 31
Cercanía de casa o de trabajo 33 27% 24 61 16 24% 34 4 36% 57 38% 8 237 37%
% % % %
35 19 49 65
Prestigio de la universidad 27 22% 20 27 25 38% 31 2 18% 57 38% 17 206 32%
% % % %
Materias que se impartirán 26 18 27 58
35 28% 15 26 24 36% 17 0 0% 38 26% 15 170 27%
(Pensum) % % % %
35 31 25 27
Modalidad de estudio 12 10% 20 45 12 18% 16 1 9% 35 23% 7 148 23%
% % % %
Otros: (especifique) 1 1% 1 2% 0 0% 0 0% 1 2% 0 0% 3 2% 2 8% 8 1%
27 15 2 158
158 356 175 373 74
3 100 10 100 7 100 100 2 100 100 100 8 100
Total
12 % 0% % % % 1 % % % %
57 143 66 63 149 26 639
4 1
61
Tabla 21: Tabla general sobre cuales son a juicio de los estudiantes los aspectos que tomarían en cuenta para elegir el
lugar de estudio en la carrera universitaria.
Opción Chalatenang General
Santa Ana Sonsonate o San Miguel Público Privado
f % f % f % f % f % f % f %
Flexibilidad de horarios 122 67% 143 68% 45 61% 110 63% 316 66% 104 65% 420 66%
Costo o cuota 121 67% 134 64% 46 62% 98 56% 305 64% 94 59% 399 62%
Cercanía de casa o de trabajo 57 31% 77 37% 38 51% 65 37% 185 39% 52 33% 237 37%
Prestigio de la universidad 47 26% 52 25% 33 45% 74 42% 142 30% 64 40% 206 32%
Materias que se impartirán (Pensum) 50 28% 50 24% 17 23% 53 30% 116 24% 54 34% 170 27%
Modalidad de estudio 32 18% 57 27% 17 23% 42 24% 108 23% 40 25% 148 23%
Otros 2 1% 0 0% 1 1% 5 3% 5 1% 3 2% 8 1%
431 +100 513 +100 197 447 +100 1177 411 +100 1588 +100
Total +100% +100%
181 % 209 % 74 175 % 479 160 % 639 %
Tabla 22: Respuestas “Otros”: Especifíque
RESPUESTAS “OTROS: %
ESPECIFÍQUE” FRECUENCIA
Tecnología 5 63%
Beneficios 3 34%
TOTAL 8 100%
62
Gráfico 7: ¿Cuales son a su juicio los aspectos que tomaría en cuenta para elegir el lugar de estudio en la carrera
universitaria?
Gráfico 7: ¿Cuales son a su juicio los aspectos que tomaría en

cuenta para elegir el lugar de estudio en la carrera
universitaria?
70% 66%
62%
60% Flexibilidad de horarios
Costo o cuota
50%
37% Cercanía de casa o de trabajo
40%
32% Prestigio de la universidad
30% 27%
23% Materias que se impartirán (Pensum)
20%
Modalidad de estudio
10% Otros
1%
0%
Análisis de la pregunta: La gran mayoría de los encuestados consideran que aspectos como la flexibilidad de horarios y
el costo o cuota son los más importantes al momento de elegir una institución educativa para estudiar su carrera
universitaria con un 66% y 62% respectivamente. En departamentos como Santa Ana y San Miguel destaca la opción de
cuota y costo en institutos públicos con 70% y 63% respectivamente. El prestigio de la Universidad es el aspecto más
importante para colegios privados de San Miguel con un 65%. En Chalatenango, en general el aspecto más importante a
tomar en cuenta es el costo o cuota con un 62%. Según el tipo de institución, el segundo aspecto más importante es
“costo o cuota” con un 64% para públicos y un 59% para privados. Los aspectos menos importantes en terminos
generales son las materias que se impartirán y la modalidad de estudio (27% y 23% respectivamente)
63
Pregunta 2: ¿En qué Universidad le gustaría estudiar?
Objetivo específico: Identificar los factores por los que los estudiantes se inclinan para escoger la institución de
estudio de una licenciatura.
Tabla 23: Tabla específica sobre universidad donde le gustaría estudiar

Total
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
1 2 3 20
U. de El Salvador 30 24% 25% 45 31% 30% 49% 3 25% 61 41% 5 19% 33%
4 0 1 9
2
U. Católica de El Salvador 67 54% 44% 2 1% 1 2% 0 0% 1 8% 1 1% 0 0% 97 15%
5
1
Otros 2 2% 4 7% 12 8% 27% 7 11% 2 17% 5 3% 3 12% 53 8%
8
U. Centroamericana José Simeón 1
8 7% 3 5% 35 24% 15% 6 10% 0 0% 7 5% 4 15% 73 11%
Cañas 0
U. Gerardo Barrios 3 2% 0 0% 3 2% 0 0% 2 3% 0 0% 46 31% 9 35% 63 10%
U. Tecnológica 6 5% 2 4% 18 13% 5 8% 1 2% 0 0% 2 1% 0 0% 34 5%
U. Don Bosco 0 0% 0 0% 11 8% 3 5% 4 6% 1 8% 4 3% 3 12% 26 4%
U. Francisco Gavidia 1 1% 2 4% 8 6% 4 6% 6 10% 2 17% 1 1% 0 0% 24 4%
U. de Oriente 1 1% 0 0% 1 1% 0 0% 0 0% 0 0% 18 12% 1 4% 21 3%
Universidad Andres Bello 0 0% 2 4% 3 2% 1 2% 3 5% 1 8% 4 3% 1 4% 15 2%
Universidad de Sonsonate 1 1% 5 9% 3 2% 4 6% 0 0% 1 8% 0 0% 0 0% 14 2%
U. Pedagógica 5 3% 0 0% 2 1% 0 0% 3 5% 0 8% 0 0% 0 0% 10 2%
12 100 5 100 14 100 6 100 6 100 1 100 14 100 2 100 63 100
Total
4 % 7 % 3 % 6 % 3 % 1 % 9 % 6 % 9 %
64
Tabla 24: Tabla general sobre universidad donde le gustaría estudiar
Departamento
educativa Total
Opción Santa Ana Sonsonate Chalatenango San Miguel Público Privado
f % f % f % f % f % f % f %
U. de El Salvador 44 24% 65 31% 34 45% 66 38% 167 34% 42 24% 209 33%
U. Católica de El Salvador 92 51% 3 1% 1 1% 1 1% 70 14% 27 15% 97 15%
Otros: (especifique) 6 3% 30 14% 9 12% 8 5% 26 8% 27 24% 53 8%
U. Centroamericana José Simeón Cañas 11 6% 45 22% 6 8% 11 6% 56 11% 17 10% 73 11%
U. Gerardo Barrios 3 2% 3 1% 2 3% 55 31% 54 11% 9 5% 63 10%
U. Tecnológica 8 4% 23 11% 1 1% 2 1% 27 5% 7 4% 34 5%
U. Don Bosco 0 0% 14 7% 5 7% 7 4% 19 4% 7 4% 26 4%
U. Francisco Gavidia 3 2% 12 6% 8 11% 1 1% 16 3% 8 5% 24 4%
U. de Oriente 1 1% 1 0% 0 0% 19 11% 20 4% 1 1% 21 3%
Universidad de Sonsonate 2 1% 4 2% 4 5% 5 3% 10 2% 5 3% 15 2%
U. Andrés Bello 6 3% 7 3% 1 1% 0 0% 4 1% 10 6% 14 2%
U. Pedagógica 5 2% 2 1% 3 5% 0 0% 10 2% 0 1% 10 2%
Total 181 100% 209 100% 74 100% 175 100% 479 100% 160 100% 639 100%
Tabla 25: Respuestas “otros especifique” Gráfico 8: ¿En qué Universidad le gustaria estudiar?
65
RESPUESTAS “OTROS %
ESPECIFIQUE” FRECUENCIA
UMA 6 11%
5%
Gráfico 8: ¿En qué Universidad le
gustaria estudiar?
UNAB 3
ESEN 4 7%
U. Dr José Matías Delgado 8 15% 5%
U. Tecnológica
ITCA 4 16%
U. Gerardo Barrios
IPROES 3 5% 12%
10% U. Don Bosco
Evangelica 7 13% 4% U. Pedagógica
Fuera del país 5 9% U. de El Salvador
12% 2%
Apac 1 2% U. Francisco Gavidia
Mónica Herrera 3 5% 3% U. Católica de El Salvador
25% U. de Oriente
Unasa 9
100% 15% U. Centroamericana José Simeón Cañas
TOTAL 53 33%
Otros: (especifique)
Análisis de la pregunta: La universidad 3%
con mayor preferencia por los encuestados

es la Universidad de El Salvador con un 33%. En segundo lugar, tenemos a la Universidad Católica de El Salvador con
un 15%, esto se debe a que en Santa Ana (Departamento donde está ubicada) el 51% de los encuestados la prefiere, a
pesar que en los demás Departamentos su preferencia es relativamente muy baja (Sonsonate 1%, San Miguel 1% y
Chalatenango 3%). La UCA se ubica como la cuarta más preferida con un 12% de los encuestados. Las universidades
con menos preferencia son la U. de Oriente y la U. Pedagógica (con 3 y 2% respectivamente). En San Miguel, tanto en el
área pública como privada existe una alta preferencia por la U. Gerardo Barrios, llegando a ser la segunda más preferida
con un 31%.
66
Pregunta 3: ¿Estaría interesado/a en estudiar una carrera con énfasis en el idioma inglés?(si su respuesta es no,
fin de la encuesta)
Objetivo especifico: Identificar los estudiantes interesados en estudiar la licenciatura en el idioma inglés en la
UCA
Tabla 26: Tabla específica sobre si estaría interesado en estudiar una carrera con énfasis en el idioma inglés

Total
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
Si 109 89% 44 79% 123 86% 46 71% 52 83% 3 36% 87 58% 16 58% 480 75%
No 15 11% 13 21% 20 14% 20 29% 11 17% 8 64% 62 42% 10 42% 159 25%
Total 124 100% 57 100% 143 100% 66 100% 63 100% 11 100% 149 100% 26 100% 639 100%
Tabla 27: Tabla general sobre si estaría interesado en estudiar una carrera con énfasis en el idioma inglés
Departamento
educativa Total
f % f % F % f % f % f % f %
Si 153 85% 169 83% 55 76% 103 58% 371 78% 109 69% 480 76%
No (Si su respuesta es no fin de la
28 15% 40 17% 19 24% 72 42% 108 22% 51 31% 159 24%
encuesta)
Total 181 100% 209 100% 74 100% 175 100% 479 100% 160 100% 639 100%
67
Gráfico 9: ¿Estaría interesado/a en estudiar una carrera con enfasis en el idioma inglés?
Gráfico 9: ¿Estaría interesado/a en

estudiar una carrera con enfasis en el
idioma inglés?
24%
si no
76%
Fuente: Elaboración propia. Muestra: 639, Encuestas efectivas: 639
Análisis de la pregunta: Más de 3/4 de los encuestados (76%), están interesados en estudiar una carrera con énfasis en
el idioma inglés. Cabe destacar que en el departamento de Chalatenango, específicamente en el área privada la gran
mayoría de estudiantes no están interesados en cursar una carrera con énfasis en el idioma ingles (64% que no, contra
36% que sí). Esto a diferencia del área pública donde se nos muestra un escenario totalmente opuesto con 83% de
estudiantes que respondieron que “si” contra un 17% que dijeron que “no”. Mientras tanto se resalta que en San Miguel la
68
proporción entre estudiantes que respondieron que “sí” y que “no” es muy similar (58% que si contra un 42% que no), a
diferencia de Santa Ana y Sonsonate donde la mayoría se inclina a “si” estudiar una carrera con énfasis en el inglés.
Pregunta 4: ¿Qué carrera y con qué énfasis en el idioma inglés le gustaría estudiar?
Objetivo especifico: Conocer las expectactivas de los estudiantes en relacion a los atributos del servicio de la
licenciatura en el idioma inglés en la UCA.
Tabla 28: Tabla específica sobre la carrera y el énfasis en el idioma inglés que le gustaría estudiar.

Privad
Opción Público Privado Público Privado Público Público Privado Total
o
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
61 1 2 3 23
Licenciatura en idioma inglés 57 52% 27 64 52% 39% 46% 3 75% 44% 6 40% 49%
% 8 4 8 7
Licenciatura para la docencia en el 1
10 9% 1 2% 9 7% 5 11% 3 6% 0 0% 17% 1 7% 44 9%
idioma inglés 5
Licenciatura en inglés para el
8 7% 1 2% 10 8% 6 13% 4 8% 0 0% 6 7% 0 0% 35 7%
desarrollo humano
Licenciatura en traducción e 32 1 2 2 14
33 30% 14 39 32% 30% 40% 0 0% 25% 6 40% 31%
interpretación % 4 1 2 9
Otros: (especifique) 1 1% 1 2% 1 1% 3 7% 0 0% 0 25% 6 7% 3 13% 15 3%
10 100 10 12 100 4 100 5 100 100 8 100 1 100 48 100
Total 44 3
9 % 0% 3 % 6 % 2 % % 7 % 6 % 0 %
69
Tabla 29: Tabla general sobre la carrera y el énfasis en el idioma inglés que le gustaría estudiar.
Departamento Tipo de institución educativa
Total
f % f % f % f % f % f % F %
Licenciatura en idioma inglés 84 55% 82 49% 27 48% 44 43% 183 49% 54 50% 237 49%
Licenciatura en traducción e
47 31% 53 31% 21 38% 28 27% 115 31% 34 31% 149 31%
interpretación
Licenciatura para la docencia en el
11 7% 14 8% 3 5% 16 16% 37 10% 7 6% 44 9%
idioma inglés
9 6% 16 9% 4 7% 6 6% 28 8% 7 6% 35 7%
desarrollo humano
Otros: (especifique) 2 1% 4 2% 0 2% 9 8% 8 2% 7 6% 15 3%
Total 153 100% 169 100% 55 100% 103 100% 371 100% 109 100% 480 100%

Tabla 30: Respuestas “otros especifique”
RESPUESTAS “OTROS ESPECIFIQUE” FRECUENCIA %

Licenciatura en Comunicaciones 4 26%
Licenciatura en relaciones internacionales 3 20%
Licenciatura en sistemas informáticos 3 20%
Aeromoza 1 7%
Doctorado en medicina 2 13%
Negocios 1 7%
Licenciatura en gestión de hoteles y 7%
restaurantes 1
TOTAL 15 100%
70
Gráfico 10: ¿Qué carrera y con qué enfasis en el idioma inglés le gustaría estudiar?
Gráfico 10: ¿Qué carrera y con qué enfasis

en el idioma inglés le gustaría estudiar?
Licenciatura en idioma inglés
3% Licenciatura para la docencia en el

idioma inglés
31%
49%
desarrollo humano
7% Licenciatura en traducción e
9% interpretación
Otros: (especifique)
Análisis de la pregunta: Ligeramente un poco menos de la mitad de los encuestados (49%), les gustaría estudiar la
Licenciatura en Idioma Inglés como carrera con énfasis en idioma inglés. En segundo lugar, tenemos la Licenciatura en
Traducción e Interpretación con un 31%. Las demás alternativas se distancian mucho de las dos mencionadas, la tercera
opción más preferida (Licenciatura en docencia en el idioma ingles) apenas tiene un 9% de preferencias. En el área
privada de San Miguel existe una proporción similar de estudiantes que eligieron la opción de Licenciatura en idioma
inglés y Licenciatura en Traducción e interpretación (40% cada uno). La carrera menos preferida en términos generales
es la Licenciatura en inglés para el desarrollo humano con apenas un 7%.
71
Pregunta 5: Si existiera la carrera de licenciatura en el idioma inglés en la Universidad Centroamericana José
Simeón Cañas ¿Estaría dispuesto/a a estudiarla?
Objetivo especifico: Identificar los estudiantes interesados en estudiar la licenciatura en el idioma ingles en la
UCA
Tabla 31: Tabla específica sobre si estaría dispuesto a estudiar una licenciatura en el idioma inglés si se impartiera en la
Universidad Centroamericana José Simeón Cañas

TOTAL
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
Sí 44 40% 21 47% 68 56% 17 37% 16 31% 0 0% 32 37% 3 20% 201 42%
Tal vez 59 54% 19 42% 52 43% 25 54% 36 69% 3 75% 51 59% 10 67% 255 53%
No 6 6% 4 11% 3 2% 4 9% 0 0% 0 25% 4 5% 3 13% 24 5%
Total 109 100% 44 100% 123 100% 46 100% 52 100% 3 100% 87 100% 16 100% 480 100%
Tabla 32: Tabla general sobre si estaría dispuesto a estudiar una licenciatura en el idioma inglés si se impartiera en la
Universidad Centroamericana José Simeón Cañas
Total General
f % f % f % f % f % f % f %
Tal vez 78 50% 77 46% 39 70% 61 60% 198 54% 57 51% 255 53%
Si 65 42% 85 50% 16 29% 35 34% 160 43% 41 37% 201 42%
No 10 8% 7 4% 0 2% 7 6% 13 3% 11 12% 24 5%
Total 153 100% 169 100% 55 100% 103 100% 371 100% 109 100% 480 100%
72
Gráfico 11: Si existiera la carrera de la licenciatura en el idioma inglés en la Universidad Centroamericana José Simeón
Cañas ¿Estaría dispuesto/a a estudiarla?
Gráfico 11: Si existiera la carrera de la licenciatura en el

idioma inglés en la Universidad Centroamericana José
Simeón Cañas ¿Estaría dispuesto/a a estudiarla?
5%
42%
53%
Sí Tal vez No
Análisis de la pregunta: El 53% tal vez estaría dispuesto a estudiar la Licenciatura en Idioma Ingles en la UCA, el 42%
si estaría totalmente dispuesto a estudiarla. Apenas el 5% no estaría en la disposición de estudiar dicha licenciatura. El
área privada de Chalatenango es la única donde no existe ningún solo estudiante dispuesto a estudiar la Licenciatura en
el idioma ingles en la UCA (0%). Cabe destacar que en Chalatenango un 70% respondió “tal vez” mientras que un 29%
respondió que “no”. En los institutos públicos es donde más predominan los estudiantes que “no” desean estudiar la
Licenciatura en Idioma Inglés en la UCA con apenas un 3%. En los institutos públicos de San Miguel la gran mayoría
respondió que “tal vez” estarían interesados (67% contra un 20% que contestaron “si”).
73
Pregunta 6: ¿Cuáles son los motivos que lo impulsarían a estudiar la carrera de la licenciatura en Idioma Inglés
en la UCA?
Objetivo especifico: Identificar los motivos por los que los estudiantes estarían dispuestos a cursar la
Tabla 33: Tabla específica sobre los motivos que lo impulsarían a estudiar la carrera de licenciatura en idioma inglés en la
UCA

Total
f % f % F % f % f % f % f % f % f %
3 2 29
Superación personal 70 68% 79% 68 51% 50% 34 65% 2 67% 58 70% 7 54% 64%
0 3 2
2 2 24
Trabajar en el extranjero 55 53% 61% 66 49% 57% 19 18% 1 33% 44 53% 6 46% 53%
3 6 0
1 1 18
Mejorar situación económica 53 51% 39% 48 36% 30% 17 16% 0 0% 32 39% 2 15% 40%
5 4 1
Trabajar en empresas 1 1 16
24 23% 20% 51 38% 30% 20 38% 1 33% 31 37% 4 31% 36%
transaccionales 9 4 4
Exigencias laborales 15 15% 7 18% 26 19% 9 20% 15 14% 1 33% 11 13% 7 54% 91 20%
Otros 2 2% 1 3% 1 1% 1 2% 0 0% 0 0% 1 1% 0 0% 6 1%
21 9 26 8 10 17 2 97
5
9 100 5 100 0 100 7 100 5 100 100 7 100 6 100 4 100
Total
10 % 4 % 12 % 4 % % % % 1 % 45 %
52 3 83
3 0 0 2 3 6
74
Tabla 34: Tabla general sobre los motivos que lo impulsarían a estudiar la carrera de licenciatura en idioma inglés en la
UCA
Opción Departamento Tipo de institución educativa

Total General
f % f % f % f % f % f % f %
Superación personal 100 32% 91 26% 36 33% 65 32% 230 30% 62 29% 292 64%
Trabajar en el extranjero 78 25% 92 27% 20 18% 50 25% 184 24% 56 26% 240 53%
Mejorar situación económica 68 22% 62 18% 17 15% 34 17% 150 20% 31 15% 181 40%
Trabajar en empresas transaccionales 43 14% 65 19% 21 19% 35 17% 126 17% 38 18% 164 36%
Exigencias laborales 22 7% 35 10% 16 15% 18 9% 67 9% 24 11% 91 20%
Otros 3 1% 2 1% 0 0% 1 0% 4 1% 2 1% 6 1%
314 347 110 203 761 213 974
Total +100% +100% +100% +100% +100% +100% +100%
143 162 55 96 358 98 456

Tabla 35: Respuestas “otros, especifique”
RESPUESTAS “OTROS, ESPECIFIQUE” FRECUENCIA %

Gusto por el estudio 1 17%
Viajar 2 33%
Voluntariado 2 33%
Ser coach 1 17%
TOTAL 6 100%
75
Gráfico 12: ¿Cuáles son los motivos que lo impulsarían a estudiar la carrera de la licenciatura en Idioma Inglés en la
UCA?
Gráfico 12: ¿Cuáles son los motivos que lo

impulsarían a estudiar la carrera de la
licenciatura en Idioma Inglés en la UCA?
70% 64%
60% 53%
50% 40% 36%
40%
30% 20%
20%
10% 1%
0%
Análisis de la pregunta: Entre los motivos que impulsarían a los encuestados a estudiar una carrera de Licenciatura en
Idioma Ingles en UCA se tiene en primer lugar, “superación personal” con un 64%, en segundo, Trabajar en el extranjero
con un 53% y en tercero, mejorar situación económica (40%). En Sonsonate, a diferencia de los demás departamentos, el
trabajar en el extranjero es el motivo más importante para los estudiantes (27%). En términos generales los motivos
menos elegidos son “exigencias laborales” y “trabajar en empresas transnacionales” (20% y 36% respectivamente).
76
Pregunta 7: ¿Qué áreas le gustaría cubrir con mayor énfasis en el plan de estudios de la Licenciatura en Idioma
inglés?
Objetivo especifico: Conocer las expectativas de los estudiantes en relación a los atributos del servicio de la
Tabla 36: Tabla específica sobre las áreas que le gustaría cubrir con mayor énfasis en el plan de estudios de la
licenciatura en idioma inglés.

Total
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
2 3 3 32
Inglés para el trabajo 80 78% 71% 88 66% 76% 60% 1 33% 59 71% 5 38% 71%
7 5 1 6
Proyectos educativos 23 22% 3 8% 27 20% 8 17% 6 12% 2 67% 17 20% 0 0% 86 19%
1 1 10
Cultura y literatura en inglés 14 14% 9 24% 28 21% 30% 25% 0 0% 24 29% 6 46% 24%
4 3 8
2 1 3 22
Traducción e interpretación 64 62% 55% 52 39% 35% 71% 0 0% 29 35% 7 54% 50%
1 6 7 6
Inglés e inclusión educativa para la
12 12% 5 13% 10 7% 1 2% 3 6% 0 0% 5 6% 3 23% 39 9%
atención a la diversidad
Inglés para la cooperación 3
0 0% 87% 13 10% 6 13% 2 4% 0 0% 36 43% 4 31% 94 21%
internacional 3
Otros 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 1 2% 0 0% 0 0% 0 0% 1 0%
19 9 21 8 9 17 2 88
3
3 100 8 100 8 100 0 100 3 100 100 0 100 5 100 0 100
Total
10 % 4 % 12 % 4 % 5 % % % 1 % 45 %
3 83
3 0 0 2 2 3 6
77
Tabla 37: Tabla general sobre las áreas que le gustaría cubrir con mayor énfasis en el plan de estudios de la licenciatura
en idioma inglés.
Departamento
educativa
Total
Opción San
Santa Ana Sonsonate Chalatenango Público Privado
Miguel
f % f % f % f % f % f % f %
Inglés para el trabajo 107 76% 123 68% 32 58% 64 67% 258 69% 68 68% 326 71%
Traducción e interpretación 85 23% 68 11% 37 67% 36 42% 182 14% 44 43% 226 50%
Cultura y literatura en inglés 23 16% 42 23% 13 24% 30 31% 79 21% 29 29% 108 24%
Inglés para la cooperación internacional 33 12% 19 6% 2 1% 40 8% 51 8% 43 9% 94 21%
Proyectos educativos 26 60% 35 38% 8 14% 17 38% 73 49% 13 44% 86 19%
Inglés e inclusión educativa para la
17 18% 11 19% 3 15% 8 18% 30 20% 9 13% 39 9%
Otros 0 0% 0 0% 1 1% 0 0% 1 0% 0 0% 1 0%
19
291 +100 298 +100 96 +100 674 206 880 +100
Total +100% 5 +100% +100%
% % % %
143 162 55 96 358 98 456
Tabla 38: Respuestas “otros especifique”
RESPUESTAS “OTROS ESPECIFIQUE” FRECUENCIA %

Tecnología 1 100%
TOTAL 1 100%
78
Gráfico 13: ¿Qué áreas le gustaría cubrir con mayor énfasis en el plan de estudios de la Licenciatura en Idioma Ingles?
Gráfico 13: ¿Qué áreas le gustaría cubrir

con mayor énfasis en el plan de estudios de
la Licenciatura en Idioma Ingles?
80% 71%
70%
60% 50%
50%
40%
30% 24% 21% 19%
20% 9%
10% 0%
0%
Análisis de la pregunta: Entre las áreas que a los encuestados les gustaría cubrir en el plan de estudios (pensum) de la
Licenciatura en Idioma Inglés destaca en primer lugar, Ingles para el trabajo con un 71% y en segundo lugar, Traducción
e interpretación con un 50%. En general, y a diferencia de los demás departamentos, en Chalatenango el área con mayor
preferencia fue “Traducción e interpretación” con un 67%. Se destaca que en Santa Ana el área de “proyectos
educativos” es la segunda opción más preferida con un 60%. El área de “traducción e interpretación” es altamente
preferida en instituciones privadas (43%), no así en públicas (14%). El tema de “inglés e inclusión educativa para la
atención a la diversidad” es mayormente preferida en instituciones públicas (20%), que en privadas (13%).
79
Pregunta 8: ¿Qué título le gustaría obtener si cursara una carrera con énfasis en el idioma inglés?
Objetivo especifico: Conocer las expectativas de los estudiantes en relación a los atributos del servicio de la
Tabla 39: Tabla específica sobre el título que le gustaría obtener si cursara una carrera con énfasis en el idioma inglés

Total
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
Ambos 62 60% 27 71% 68 56% 22 52% 23 44% 2 67% 43 52% 2 8% 249 55%
Licenciatura en idioma inglés 35 34% 11 26% 42 35% 16 38% 22 42% 0 0% 32 39% 10 67% 168 37%
Técnico en idioma inglés 6 6% 1 3% 11 9% 4 10% 7 13% 1 33% 8 10% 1 25% 39 9%
Total 103 100% 40 100% 120 100% 42 100% 52 100% 3 100% 83 100% 13 100% 456 100%
Tabla 40: Tabla general sobre el título que le gustaría obtener si cursara una carrera con énfasis en el idioma inglés

Total
f % f % f % f % f % f % f %
Ambos 89 63% 90 55% 25 45% 45 47% 196 54% 54 55% 249 55%
Licenciatura en idioma inglés 46 32% 58 36% 22 40% 42 44% 131 37% 36 38% 168 37%
Técnico en idioma inglés 7 5% 15 9% 8 15% 9 9% 32 9% 7 7% 39 9%
Total 143 100% 162 100% 55 100% 96 100% 358 100% 98 100% 456 100%
80
Gráfico 14: ¿Qué titulo le gustaría obtener si cursara una carrera con enfasis en el idioma inglés?
Gráfico 14: ¿Qué titulo le gustaría obtener

si cursara una carrera con enfasis en el
idioma inglés?
9%
Ambos
Licenciatura en idioma
inglés
37% 55%
Técnico en idioma
inglés
Análisis de la pregunta: Más de la mitad de los encuestados (55%) están de acuerdo en obtener el grado de
Licenciatura o Técnico en idioma ingles por igual. Un 37% prefiere obtener solamente el grado de Licenciatura en Idioma
Ingles. Esta tendencia se repite en todos los departamentos y todas las áreas con excepción de área privada de San
Miguel donde la gran mayoría prefiere solamente el título de Licenciatura en Idioma Ingles (67%). En el área pública de
Chalatenango la proporción entre estudiantes que prefieren “licenciatura en idioma inglés” o ambos es muy parecida
(42% y 44% respectivamente).
81
Pregunta 9: ¿Cuáles de los siguientes cargos o profesiones le gustaría poder desempeñar después de cursar la
Licenciatura en idioma inglés en la UCA?
Objetivo especifico: Identificar los motivos por los que los estudiantes estarian dispuestos a cursar la
licenciatura en el idioma inglés en la UCA
Tabla 41: Tabla específica sobre el cargo profesional que le gustaría desempeñar después de cursar la licenciatura en
idioma inglés en la UCA
Total
f % F % f % f % f % f % f % f % f %
Traductor e interprete en
49
inglés (traducción de textos y 75 73% 27 68% 63 52% 17 40% 33 63% 2 67% 41 9 69% 267 58%
%
oral)
42
Docente en idioma inglés 59 57% 15 38% 45 37% 12 29% 18 35% 1 33% 35 5 38% 190 42%
%
Especialistas en tecnologías
39
para el aprendizaje en el 21 20% 21 53% 60 50% 11 26% 23 44% 0 0% 32 0 0% 168 37%
%
idioma inglés
Formulador de proyectos de 10
11 11% 8 20% 14 12% 9 21% 6 12% 0 0% 8 6 46% 62 14%
desarrollo humano %
Formulador de proyectos de
17
educación inclusiva y 9 9% 6 15% 11 9% 8 19% 5 10% 0 0% 14 1 8% 54 12%
%
Otros 0 0% 2 5% 1 1% 2 5% 0 0% 0 0% 4 5% 2 15% 11 2%
17 19 13
79 59 85 3 23 752
5 100 100 4 100 100 100 100 4 100
Total 100% 100%
10 % 40 % 12 % % % % %
42 52 3 83 13 456
3 0
82
Tabla 42: Tabla general sobre el cargo profesional que le gustaría desempeñar después de cursar la licenciatura en
idioma inglés en la UCA

Total
f % f % f % f % f % f % f %
Traductor e interprete en inglés
102 71% 80 49% 35 64% 50 52% 212 59% 55 56% 267 58%
(traducción de textos y oral)
Docente en idioma inglés 74 52% 57 35% 19 35% 40 42% 157 44% 33 34% 190 42%
Especialistas en tecnologías para el
42 29% 71 44% 23 42% 32 33% 136 38% 32 33% 168 37%
aprendizaje en el idioma inglés
Formulador de proyectos de desarrollo
19 13% 23 14% 6 11% 14 15% 39 11% 23 23% 62 14%
humano
Formulador de proyectos de educación
15 10% 19 12% 5 9% 15 16% 39 11% 15 15% 54 12%
inclusiva y atención a la diversidad
Otros 2 1% 3 2% 0 0% 6 6% 5 1% 6 6% 11 2%
254 253 88 157 588 164 752
Total +100% +100% +100% +100% +100% +100% +100%
143 162 55 96 358 98 456
Tabla 43: Respuestas “otros, especifique”
RESPUESTAS “OTROS, ESPECIFIQUE” FRECUENCIA %

Trabajar en el extranjero 1 50%
Facilidad para conseguir trabajo 1 50%
TOTAL 2 100%
83
Gráfico 15: ¿Cuáles de los siguientes cargos o profesiones le gustaría poder desempeñar después de cursar?
Gráfico 15: ¿Cuáles de los siguientes cargos o profesiones le gustaría

poder desempeñar después de cursar?
70% Traductor e interprete en inglés
58% (traducción de textos y oral)
60%
Docente en idioma inglés
50%
42% Especialistas en tecnologías para el
40% 37% aprendizaje en el idioma inglés
Formulador de proyectos de desarrollo
30% humano
Formulador de proyectos de educación
20% 14% inclusiva y atención a la diversidad
12% Otros
10%
2%
0%
Análisis de la pregunta: En cuanto al área laboral los cargos más preferidos para desempeñar por los encuestados son
Traductor e interprete en inglés (58%) y Docente en idioma ingles con un (42%). El cargo con menor preferencia es
formulador de proyectos de educación inclusiva y atención a la diversidad con un 12%. San Miguel es el único
departamento donde la proporción de estudiantes que marcaron “traductor e interprete en ingles” y docente en el idioma
ingles es bastante similar (52% y 42% respectivamente). Cabe mencionar que en el área privada de San Miguel el cargo
“formulador de proyectos para el desarrollo humano” es la segunda más preferida con un 46%. En las instituciones
públicas de Sonsonate el cargo de “especialista en tecnologías para el aprendizaje en el idioma inglés” es la segunda
opción más preferida (50%).
84
Pregunta 10: ¿Qué modalidad de estudio preferiría para cursar una carrera con énfasis en el Idioma Inglés?
Objetivo especifico: Conocer la modalidad de estudio (presencial o virtual) en que los estudiantes preferirían
estudiar la licenciatura en el idioma inglés en la UCA.
Tabla 44: Tabla específica sobre la modalidad de estudio que preferiría para cursar una carrera con énfasis en el idioma
inglés
Total
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
Totalmente presencial 45 44% 19 48% 53 44% 20 48% 28 54% 1 33% 38 46% 5 38% 209 46%
Una parte presencial y la
43 42% 19 48% 58 49% 19 45% 19 37% 1 33% 38 46% 7 54% 205 45%
otra parte virtual
Totalmente virtual 15 15% 2 5% 9 7% 3 7% 5 10% 1 33% 7 8% 1 8% 43 9%
Total 103 100% 40 100% 120 100% 42 100% 52 100% 3 100% 83 100% 13 100% 456 100%
Tabla 45: Tabla general sobre la modalidad de estudio que preferiría para cursar una carrera con énfasis en el idioma
inglés
Departamento
educativa Total General
Opción
f % f % f % f % f % f % f %
Totalmente
64 45% 73 45% 29 53% 43 45% 164 46% 45 46% 209 46%
presencial
Una parte presencial
62 43% 77 48% 20 36% 45 47% 158 44% 46 47% 205 45%
y la otra parte virtual
Totalmente virtual 17 12% 12 7% 6 11% 8 8% 36 10% 7 7% 43 9%
Total 143 100% 162 100% 55 100% 96 100% 358 100% 98 100% 456 100%
85
Gráfico 16: ¿Que modalidad de estudio preferiria para cursar una carrera con enfasis en el idioma Inglés?
Gráfico 16: ¿Que modalidad de estudio preferiria para

cursar una carrera con enfasis en el idioma Inglés?
9%
Totalmente presencial
46% Una parte presencial y la otra

parte virtual
Totalmente virtual
45%
Análisis de la pregunta: En cuanto a la modalidad de estudio un total de 46% de los encuestados prefiere que esta sea
totalmente presencial. Un porcentaje mínimamente menor (45%) prefiere que una parte sea presencial y la otra virtual.
Muy por debajo (con un 9%) se prefiere que sea totalmente virtual. En las instituciones privadas de San Miguel, esta
tendencia cambia, ya que la mayoría (54%) prefiere “una parte presencial y la otra parte virtual”. Esto se repite, pero en
las instituciones públicas de Sonsonate donde la preferencia de la opción antes mencionada es de un (49%).
86
Pregunta 11: ¿Dónde le gustaría estudiar la Licenciatura en inglés de la UCA?
Objetivo especifico: Conocer el lugar en que los estudiantes preferirían estudiar la licenciatura en el idioma
inglés en la UCA.
Tabla 46: Tabla específica sobre el lugar donde le gustaría estudiar la licenciatura en idioma inglés de la UCA

Público Privado Total
Opción Público Privado Público Privado Público Privado
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
3 10 3 1 2 31
Campus central San Salvador 98 96% 87% 90% 93% 27% 0 0% 24% 6 46% 71%
5 8 8 4 0 9
5
Sede la de UCA en San Miguel 1 1% 1 3% 6 4% 2 2% 0 0% 0 0% 70% 7 54% 75 13%
8
Sede de la UCA en 3 100
4 3% 4 10% 6 5% 2 4% 73% 3 5 6% 0 0% 62 16%
Chalatenango 8 %
10 100 4 100 12 100 4 100 5 100 100 8 100 1 100 45 100
Total 3
3 % 0 % 0 % 2 % 2 % % 3 % 3 % 6 %
Tabla 47: Tabla general sobre el lugar donde le gustaría estudiar la licenciatura en idioma inglés de la UCA

Total
f % f % f % f % f % f % f %
Campus central San Salvador 133 94% 146 91% 14 25% 26 27% 240 68% 79 82% 319 71%
Sede la de UCA en San Miguel 8 1% 8 4% 41 0% 5 68% 53 18% 9 9% 62 16%
Sede de la UCA en Chalatenango 2 5% 8 5% 0 75% 65 5% 65 14% 10 9% 75 13%
Total 143 100% 162 100% 55 100% 96 100% 358 100% 98 100% 456 100%
87
Gráfico 17: ¿Dondé le gustaría estudiar la Licenciatura en inglés de la UCA?
Gráfico 16: ¿Dondé le gustaría estudiar la

Licenciatura en inglés de la UCA?
16%
Campus central San Salvador
Sede de la UCA en
13%
Chalatenango
Sede la de UCA en San Miguel
71%
Análisis de la pregunta: En cuanto al lugar donde estudiar la Licenciatura en idioma ingles en la UCA el 71% de los
encuestados prefiere que sea en el campus central en San Salvador. Muy por debajo, con un 16%, se prefiere la sede de
la UCA en San Miguel. Se puede observar una tendencia muy marcada en los departamentos donde hay sedes de la
UCA a estudiar en ellas, por ejemplo el 68% de los estudiante de San Miguel prefiere la sede en ese mismo
departamento, mientras que un 73% de estudiantes en Chalatenango prefiere estudiar en la sede de su departamento.
88
Pregunta 12: ¿Qué días le gustaría cursar las asignaturas de la Licenciatura en Idioma Inglés?
Objetivo específico: Conocer los días en que los estudiantes preferirían estudiar la licenciatura en el idioma
inglés en la UCA.
Tabla 48: Tabla específica sobre los días que le gustaría estudiar la licenciatura en idioma inglés de la UCA

Total
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
De lunes a jueves 53 51% 18 47% 57 48% 24 57% 22 42% 0 0% 38 46% 11 85% 223 49%
Sábado 27 26% 12 29% 44 37% 15 36% 24 46% 0 0% 25 30% 0 0% 147 32%
Viernes 23 22% 10 24% 19 15% 3 7% 6 12% 3 100% 20 23% 2 15% 86 19%
Total 103 100% 40 100% 120 100% 42 100% 52 100% 3 100% 83 100% 13 100% 456 100%
Tabla 49: Tabla general sobre los días que le gustaría estudiar la licenciatura en idioma inglés de la UCA

Total
f % f % f % f % f % f % f %
De lunes a jueves 71 50% 81 50% 22 40% 49 52% 170 48% 53 55% 223 49%
Sábado 39 23% 59 13% 24 16% 21 22% 120 19% 27 18% 147 32%
Viernes 33 27% 22 37% 9 44% 25 26% 68 34% 18 27% 86 19%
Total 143 100% 162 100% 55 100% 95 100% 356 100% 96 100% 456 100%
89
Gráfico 18: ¿Qué días le gustaría cursar las asignaturas de la Licenciatura en Idioma Inglés?
Gráfico 18: ¿Qué días le gustaría cursar las

asignaturas de la Licenciatura en Idioma Inglés?
De lunes a jueves
32%
Viernes
49%
Sábado
19%
Análisis de la pregunta: Los días de la semana más preferidos para estudiar por los encuestados es de lunes a jueves
con una 49% de preferencia. En segundo lugar, un 32% prefiere estudiar únicamente los sábados. En todos los
departamentos y áreas se sigue la misma tendencia, a excepción del área pública de Chalatenango, ya que es la única
donde la mayoría prefiere estudiar los días sábados (46%).
90
Pregunta 13: ¿En qué turno le gustaría poder cursar las asignaturas de la Licenciatura en Idioma Inglés?
Objetivo específico: Conocer los horarios en que los estudiantes preferirían estudiar la licenciatura en el idioma
inglés en la UCA.
Tabla 50: Tabla específica sobre los turnos que le gustaría para estudiar la licenciatura en idioma inglés de la UCA
Santa Ana Sonsonate Chalatenango San Miguel Total

f % f % f % f % f % f % f % f % f %
Mañana 57 55% 28 70% 61 51% 20 48% 29 56% 2 67% 53 64% 8 62% 258 57%
Tarde 31 30% 10 25% 40 33% 13 31% 16 31% 1 33% 26 31% 5 38% 142 31%
Noche 15 15% 2 5% 19 16% 9 21% 7 13% 0 0% 4 5% 0 0% 56 12%
Total 103 100% 40 100% 120 100% 42 100% 52 100% 3 100% 83 100% 13 100% 456 100%
Tabla 51: Tabla general sobre los turnos que le gustaría para estudiar la licenciatura en idioma inglés de la UCA

Total General
f % f % f % f % f % f % f %
Mañana 85 59% 81 50% 31 56% 61 64% 200 56% 58 59% 258 57%
Tarde 41 29% 53 33% 17 31% 31 32% 113 31% 29 30% 142 31%
Noche 17 12% 28 17% 7 13% 4 4% 45 13% 11 11% 56 12%
Total 143 100% 162 100% 55 100% 96 100% 358 100% 98 100% 456 100%
91
Gráfico 19: ¿En qué turno le gustaría poder cursar las asignaturas de la Licenciatura en Idioma Inglés?
Gráfico 19: ¿En qué turno le gustaría poder

cursar las asignaturas de la Licenciatura en
Idioma Inglés?
12%
Mañana
Tarde
31% Noche
57%
Análisis de la pregunta: El turno preferido por los encuestados para cursar las asignaturas de la Licenciatura en Idioma
Ingles tenemos en primer lugar la mañana con un 57% de preferencia, en segundo lugar, la tarde con un 31% de
preferencia. Esta tendencia se repite en todas las áreas de todos los departamentos investigados. En Sonsonate es
donde existe una mayor aceptación del turno de la noche con un 17%.
92
Pregunta 14: ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar mensualmente por cursar una licenciatura en el Idioma
Inglés en la UCA?
Objetivo especifico: Identificar el rango de precios que los estudiantes estarían dispuestos a pagar por cursar la
Tabla 52: Tabla específica sobre los precios que estaría dispuesto a pagar por cursar la licenciatura en idioma inglés de
la UCA
$ $ $ $ $ $ $ $
Precio $ 45.89 $ 41.35 $ 44.85 $ 56.04 $ 44.00 $ 196.67 $ 53.41 $ 95.54
Tabla 53: Tabla general sobre los precios que estaría dispuesto a pagar por cursar la licenciatura en idioma inglés de la
UCA

Opción Santa Ana Sonsonate Chalatenango San Miguel Público Privado Promedio general
$ $ $ $ $ $ $
Precio $44.69 $47.73 $52.33 $59.11 $47.01 $60.16 $53.59
93
Gráfico 20: ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar mensualmente por cursar una licenciatura en el Idioma Inglés en la
UCA?
Gráfico 20: ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar mensualmente

por cursar una licenciatura en el Idioma Inglés en la UCA?
$70.00
$59.11 $60.16
$60.00 $52.33 $53.59
$47.73 $47.01
$50.00 $44.69
$40.00
$30.00
$20.00
$10.00
$0.00
$ $ $ $ $ $ $
Santa Ana Sonsonate Chalatenango San Miguel Público Privado Promedio
general
Análisis de la pregunta: El promedio el total de los encuestados estarían dispuestos a pagar $53.59. San Miguel es el
departamento donde las personas están dispuestas a pagar más en promedio ($59.11) y es en Santa Ana el
departamento donde las personas están dispuestas a pagar menos en promedio ($44.69). En Santa Ana y Sonsonate se
puede observar un promedio de precio a pagar relativamente similar entre privados y públicos. Sin embargo, el precio
promedio en los colegios privados de Chalatenango y San Miguel se dispara, llegando a $196.67 y $95.54
respectivamente.
94
Pregunta 15: ¿Qué medios utilizará para obtener los ingresos para pagarse los estudios de la Licenciatura en
Idioma Inglés?
Objetivo especifico: Identificar los medios por los cuales los estudiantes obtendrían los ingresos para cursar la
Licenciatura en idioma inglés en la UCA
Tabla 54: Tabla específica sobre los medios que utilizarían para obtener los ingresos para pagar los estudios de la
licenciatura en idioma inglés de la UCA

Total
Público Privado Público Privado Público Privado Público Privado
Opción
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
2 1 4 4 1 27
Ayuda Familiar 82 80% 55% 53 40% 41% 77% 1 33% 51% 92% 59%
1 9 0 2 2 0
Ingresos por salario 1 1 1 10
9 9% 26% 52 39% 33% 3 6% 0 0% 13% 0 0% 22%
propio 0 5 1 0
1 1
Beca 22 21% 37% 26 19% 9 20% 9 17% 2 67% 16% 1 8% 96 21%
4 3
Préstamo 3 3% 1 3% 2 1% 2 4% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0% 8 2%
Otros 0 0% 0 0% 0 0% 1 2% 0 0% 0 0% 1 1% 0 0% 2 0%
11 4 13 4 5 6 1 47
3
6 +100 6 +100 3 +100 6 +100 2 +100 +100 7 +100 3 +100 6 +100
Total
10 % 4 % 12 % 4 % 5 % % 8 % 1 % 45 %
3
3 0 0 2 2 3 3 6
Fuente: Elaboración propia
95
Tabla 55: Tabla general sobre los medios que utilizarían para obtener los ingresos para pagar los estudios de la
licenciatura en idioma inglés de la UCA

Total
f % f % f % f % % f % f %
Ayuda Familiar 103 73% 73 40% 41 75% 54 56% 217 58% 54 53% 271 59%
Ingresos por salario propio 19 13% 67 37% 3 5% 12 11% 76 20% 25 25% 101 22%
Beca 36 26% 35 19% 11 20% 14 15% 70 19% 26 26% 96 21%
Préstamo 4 3% 4 2% 0 0% 0 0% 5 1% 3 3% 8 2%
162 179 55 80 368 108 476
Total +100% +100% +100% +100% +100% +100% +100%
143 162 55 96 358 98 456
96
Gráfico 21: ¿Qué medios utilizará para obtener los ingresos para pagarse los estudios de la Licenciatura en Idioma
Inglés?
Gráfico 21: ¿Qué medios utilizará para obtener

los ingresos para pagarse los estudios de la
Licenciatura en Idioma Inglés?
70%
59%
60%
50%
40%
30% 22% 21%
20%
10% 2%
0%
Ayuda Familiar Ingresos por salario Beca Préstamo
propio
Análisis de la pregunta: En cuanto a los medios que utilizarán los encuestados para pagarse los estudios en
Licenciatura en Idioma Ingles tenemos que la mayoría (59%) de los encuestados lo harán por medio de ayuda familiar, en
segundo lugar y muy por debajo tenemos ingresos por salario propio con un 22%. En las instituciones privadas de
Chalatenango el medio más preferido es “beca” con un 67%. Cabe destacar que en Sonsonate existe una proporción muy
similar de estudiantes que planean utilizar medios como “Ayuda familiar” e “Ingresos por salario propio” (40% y 37%
respectivamente). En Santa Ana cabe remarcar que un 26% de los encuestados prefiere “beca”, siendo la segunda
opción más preferida. En general “prestamo” es el medio con menor preferencia con apenas un 2%.
97
Pregunta 16: ¿A cuánto asciende actualmente la mensualidad que paga actualmente en su Institución?
Objetivo especifico: Conocer el precio que actualmente los estudiantes pagan para cursar el bachillerato en sus
instituciones.
Tabla 56: Tabla específica sobre la mensualidad que actualmente los estudiantes pagan en su institución
Opción Público Privado Público Privado Público Privado Público Privado Promedio general
$ $ $ $ $ $ $ $ $
Precio N/A $38.00 N/A $87.00 N/A $38.00 N/A $87.00 $62.50

Tabla 57: Tabla general sobre la mensualidad que actualmente los estudiantes pagan en su institución
Departamento Promedio
educativa
Opción general
$ $ $ $ $ $ $
Precio $19.00 $19.50 $19.00 $43.50 $0.00 $62.50 $31.25
98
Gráfico 22: ¿A cuanto asciende actualmente la mensualidad que paga actualmente en su Institución?
Gráfico 22: ¿A cuanto asciende actualmente la mensualidad que paga

actualmente en su Institución?
$70.00 $62.50
$60.00
$50.00 $43.50
$40.00 $31.25
$30.00
$19.00 $19.50 $19.00
$20.00
$10.00
$0.00
$0.00
$ $ $ $ $ $ $
Santa Ana Sonsonate Chalatenango San Miguel Público Privado Promedio general
Análisis de la pregunta: Se tiene un promedio general de $32.25. San Miguel es el departamento donde más se paga
($87), en segundo lugar tenemos a Sonsonate con $39, mientras que Santa Ana y Chalatenango son los departamentos
donde menos se paga ($38). En las instituciones públicas no se paga ningún tipo de mensualidad.
99
Pregunta 17: ¿Por qué medios le gustaría enterarse de la apertura de la Licenciatura en Idioma Ingles de la UCA?
Objetivo especifico: Conocer los medios por los cuales los estudiantes desearían obtener información sobre la
Tabla 58: Tabla específica sobre los medios por los que les gustaría enterarse de la apertura de la licenciatura en idioma
inglés en la UCA

Total
f % f % f % f % f % f % f % f % f %
Redes
74 72% 29 73% 82 68% 29 69% 40 77% 3 100% 64 77% 12 92% 333 73%
sociales
Televisión 56 54% 21 53% 51 42% 15 36% 19 37% 1 33% 31 37% 5 38% 199 44%
Directamente
de la 26 25% 16 40% 37 31% 12 29% 21 40% 0 0% 27 33% 3 23% 142 31%
Universidad
Radio 38 37% 9 23% 16 13% 4 10% 4 8% 0 0% 3 4% 0 0% 74 16%
Periódico 19 18% 8 20% 16 13% 7 17% 14 27% 1 33% 7 8% 0 0% 72 16%
Amigos o
14 14% 4 10% 16 13% 1 2% 8 15% 0 0% 10 12% 2 15% 55 12%
familiares
Otros 0 0% 0 0% 1 1% 0 0% 1 2% 0 0% 4 5% 0 0% 6 1%
227 87 219 68 107 5 146 22 881
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
103 40 120 42 52 3 83 13 456
100
Tabla 59: Tabla general sobre los medios por los que les gustaría enterarse de la apertura de la licenciatura en idioma
inglés en la UCA

Total General
f % f % f % f % f % f % f %
Redes sociales 103 72% 111 68% 43 78% 76 79% 260 72% 73 74% 333 73%
Televisión 77 54% 66 40% 20 36% 36 38% 157 44% 42 43% 199 44%
Directamente en la Universidad 42 29% 49 30% 21 38% 30 31% 111 31% 31 32% 142 31%
Radio 47 33% 20 12% 4 7% 3 3% 61 17% 13 13% 74 16%
Periódico 27 19% 23 14% 15 27% 7 7% 56 16% 16 16% 72 16%
Amigos o familiares 18 13% 17 10% 8 15% 12 13% 48 13% 7 7% 55 12%
Otros 0 0% 1 1% 1 2% 4 4% 6 2% 0 0% 6 1%
314 287 112 168 699 182 881
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
143 162 55 96 358 98 456
Tabla 60: Respuestas “otros”
RESPUESTAS “OTROS” FRECUENCIA %

Correo electrónico 4 67%
Visita de la universidad al centro educativo 2 33%
TOTAL 6 100%
101
Gráfico 23: ¿Por qué medios le gustaría enterarse de la apertura de la Licenciatura en Idioma Ingles de la UCA?
Gráfico 23: ¿Por qué medios le gustaría

enterarse de la apertura de la Licenciatura en
Idioma Ingles de la UCA?
Redes sociales
80% 73%
Televisión
70%
60% Directamente de la
50% Universidad
44%
Radio
40% 31%
Periodico
30%
20% 16% 16%
12%
10% 1%
0%
Análisis de la pregunta: En cuanto a los medios de comunicación donde a los encuestados más les gustaría enterarse
de la apertura de una nueva Licenciatura en Idioma Ingles en la UCA tenemos el preferido, redes sociales con un 73%.
En segundo lugar, tenemos la televisión con un 44% y directamente de la universidad con un 31%. Los medios menos
preferidos son “amigos o familiares”, con una preferencia de apenas 12%, periódico con un 16% y radio igualmente con
un 16%. En Chalatenango la segunda opción más preferida es “directamente de Universidad” con un 38%. En este
mismo departamento la opción menos preferida es la radio con un 7%.
102
7. ANALISIS DE DEMANDA DE LA LICENCIATURA EN IDIOMA INGLÉS EN LA
UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA JOSÉ SIMEÓN CAÑAS.
7.1. Análisis de las 4 P’s
A continuación, se presentan las condiciones mercadológicas en las que los

estudiantes demandan una Licenciatura en Idioma Inglés.
PRODUCTO:
Se identificó que el 100% de los estudiantes continuaran con estudios

Universitarios al finalizar el bachillerato, siendo factores importantes para la
elección de la institución educativa la flexibilidad de horarios y el costo de la
carrera.
De las Universidades que los estudiantes prefieren cursar sus estudios se

encuentra como principal opción la Universidad de El salvador (33%), al ser de
bajo costo en comparación con las demás Universidades se vuelve una opción
muy fuerte para los estudiantes. Como segunda opción se ubica la Universidad
Catolica de El Salvador (15%) situada en el departamento de Santa Ana, siendo el
departamento de Santa Ana el que aporto mayor porcentaje de participación con
un 14% de la institución pública y 15% de la insittucion privada. En cuanto a la
UCA se ubica en la cuarta Universidad en la que a los alumnos les gustaría
estudiar (12%), siendo el más representativo la institución publica del
departamento de Sonsonate el que prefiere la UCA (22%).
El énfasis de la carrera en el idioma Inglés con mayor aceptación por parte de los
estudiantes es optar por una Licenciatura en Idioma Inglés, seguido de la
Licenciatura en Traducción e Interpretación y solo un 5% de estudiantes no
desean estudiar una licenciatura con un énfasis en el idioma inglés, dato
favorecedor para la factibilidad de implementación de dicha carrera en la UCA; La
Universidad responde a los cambios de la realidad nacional y a las exigencias de
cada tiempo ya que tiene en cuenta la renovación e innovación de los modelos de
enseñanza, investigación, participación, organización y gestión, lo que favorece a
103
poder satisfacer uno de los principales motivos que impulsan a los estudiantes a
tomar la licenciatura en Idioma Inglés en la UCA que es la superación personal en
el área específicamente del Inglés para el trabajo con un 69% de respuesta de los
estudiantes de bachillerato, siendo el grado de Licenciatura como el Técnico el
titulo que les gustaría obtener.
De los cargos a poder desempeñar con la Licenciatura en el Idioma Inglés de

mayor interés para los estudiantes es el de Traductor e Intérprete en Inglés con un
58% de aceptación, y un 42% desempeñarse como docente en el Idioma Inglés.
Por otro lado el cargo como formulador de proyectos de educación inclusiva y
atención a la diversidad resulto ser de las opciones menos escogidas por los
estudiantes con un 12% esto debe de ser considerado por la UCA para poder dar
a conocer a los estudiantes el significado o lo que conllevan dichos cargos y no
caer en que la falta de conocimiento o información eviten que los estudiantes
tomen la mejor opción del cargo que les gustaría desempeñar.
Cabe mencionar además que los dos aspectos más relevantes al momento de
elegir una carrera por parte de los estudiantes son flexibilidad de horarios (66%) y
costo o cuota (62%). En el departamento de San Miguel impera el prestigio de la
universidad (65%).
PLAZA:
En cuanto a la modalidad de estudio para cursar una carrera con énfasis en el

idioma Inglés se obtuvo mayor preferencia de los estudiantes de poder recibir sus
clases de manera totalmente presencial (46%), apenas un 1% menos de
preferencia encontramos la modalidad de estudio que es una parte presencial y la
otra parte virtual (45%). Se pudo identificar que la modalidad que ofrecen todas las
universidades para esta carrera es presencial. La UCA puede tomar ventaja de
esto y ser la primera que ofrezca a sus estudiantes una parte presencial y otra
virtual y asi satisfacer esta demanda del mercado.
104
Se ha identificado que los días de semana de mayor preferencia para estudiar por
los estudiantes son de lunes a jueves (49%) en horario matutino (57%), siendo
San Miguel el departamento mas representativo (64%) lo cual se puede
aprovechar a implementar dichos horarios en la sede de la UCA ubicada en este
departamento. Como segunda opción los estudiantes prefieren recibir sus clases
el día sábado (32%) en horario vespertino (31%), siendo una vez más los
estudiantes de San Miguel los de mayor porcentaje de participación que desean
dicho horario.
El Campus central de la UCA con un 71% es el de mayor preferencia para poder

cursar la Licenciatura en el Idioma de los estudiantes. Además la UCA cuenta con
sede en Chalatenango y San Miguel, donde si es poco el porcentaje de
encuestados que estudiarían en dichas sedes, existe una demanda que se
observa de forma general como 16% en Chalatenango y 13% en San Miguel,
observándolo por departamento los estudiantes prefieren estudiar en su propio
departamento, tal es el caso en San Miguel con un 68% y Chalatenango con 75%.
PRECIO:
El promedio del precio que los estudiantes están dispuestos a pagar es de $53.59,
considerando que los medios que los estudiantes utilizarían para pagar sus
estudios son ingresos provenientes de la ayuda familiar 57% y un 21% de ingresos
por salario propio, el resto solicitan de una ayuda o vía externa, como es una beca
o préstamo respectivamente.
El precio promedio dispuesto a pagar por los estudiantes viene relacionado con el
precio que pagan actualmente en sus instituciones educativas que en promedio
general es de $31.25. Siendo la institución privada la única dispuesta a pagar un
promedio mensual de $62.50. ya que de la institución publica es de $0.00. El
departamento mas representativo en cuanto al precio dispuesto a pagar mensual
es San Miguel con $43.50.
105
Es importante recalcar que el precio promedio de las Universidades que imparten
la carrera de la licenciatura en el Idioma Inglés son los siguientes:
- Universidad Tecnología de El Salvador: $61.00 mensual, matricula $80.00.

- Universidad Francisco Gavidia: $90 mensual, matricula $135.00
- Universidad Gerardo Barrios: $120
- Universidad Católica de El Salvador: $75.00 mensual, matricula $60.00
- Universidad Don Bosco: $80.00 mensual, matricula $150.00
- Universidad de Oriente (UNIVO): $55.00 mensual
- Universidad Pedagógica de El Salvador: $60.00 mensual
- Universidad Cristiana de las Asambleas de Dios (UCAD): $50.00 mensual
- Universidad de El Salvador: según estudio socioeconómico.
- Universidad “Centroamericana Jose Simeon Cañas” (UCA): De acuerdo a
estudio socioeconómico, cuotas desde $100.00 hasta $324.00.
Dichos precios anteriormente mencionados están por encima del precio que los
estudiantes están dispuestos a pagar, si embargo la UCA cuenta con cuotas
diferenciadas para poder cubrir mayor parte de demanda estudiantil situándoles en
una cuota similar a la que pagaban en su institución educativa de bachillerato, así
como también dar oportunidad de estudio a través de becas estudiantiles o
descuento de hermanos; Cabe destacar que los precios que van mas acorde al
precio que los estudiantes están dispuestos a pagar son los de las otras
Universidades.
PROMOCIÓN:
Al analizar los medios de comunicación que los estudiantes prefieren enterarse de

la apertura de una nueva Licenciatura en Idioma Inglés en la UCA son las redes
sociales (73%), televisión (44%) y directamente en la Universidad (31%).
Los medios con mayor preferencia deben ser utilizados para denotar los factores
más demandados por el mercado meta. Entre los aspectos que se deben tomar en
cuenta en los contenidos de campañas publicitarias para una nueva carrera con
énfasis en el idioma ingles, destacan aspectos motivadores como superación
106
personal (64% de preferencia) y en segundo lugar el trabajar en el extranjero
(53%). Se deben obviar o dejar en segundo plano aspectos como exigencias
laborales (20%) y trabajar en empresas transnacionales (36%). Además se debe
tomar en cuenta las áreas profesionales que una Licenciatura en idioma ingles
cubre. Estas son, traductor e interprete (58%) y docente en idioma ingles (42%).
Las áreas relacionadas al desarrollo humano son poco preferidas.
Por otro lado, dar a conocer dos factores importantes y desicivos para la elección
de la Universidad donde los estudiantes desean cursar la carrera de Licenciatura
en el Idioma Inglés los cuales son, flexibilidad de horarios 66% y costo y cuota
62%. Una de las zonas donde existe gran potencial de mercado es Sonsonate
68%, Santa Ana 67% y San Miguel 63% que al tener sede en dicho departamento
es aquí donde se podría aprovechar e invertir para satisfacer la demanda del
mercado.
107
7.2. Estimación de la demanda total
Según la encuesta que se utilizó en la investigación de mercados para conocer la

demanda que tendría la implementación de la Licenciatura en idioma inglés en la
UCA, se estableció que, para determinar el mercado potencial, se basaría en la
pregunta 5 del instrumento de investigación la cual es: Si existiera la carrera de
licenciatura en el idioma inglés en la Universidad Centroamericana José Simeón
Cañas ¿Estaría dispuesto/a a estudiarla? Con la cual se obtuvieron los siguientes
resultados:
Tabla 61: Datos de los resultados obtenidos del total de estudiantes interesados
en estudiar licenciatura en el idioma inglés.
Mercado Potencial % F
(individuos)
Si (motivado) 42% 201
Tal vez (Motivable) 53% 255
No 5% 24
Total 100% 480
Una vez obtenido los datos de la muestra, se procede a obtener el mercado

motivado y motivable que en suma constituyen el mercado potencial, a través de
la siguiente formula:
Mercado Potencial (individuos) = Mercado motivado (Cantidad de personas que

la respuesta fue “Sí” x Coeficiente de elevación) + Mercado motivable
(Cantidad de personas que la respuesta fue “Tal vez” x Coeficiente de
elevación)
C.E. = Coeficiente de elevación = 31
Sustitución de valores en la fórmula:
Mercado Potencial (individuos) = 201 x 31 + 255 x 31
Mercado Potencial (individuos) = 6231 + 7905
108
Mercado Potencial (individuos) = 14,136
El mercado potencial de individuos que estan dispuestos a estudiar la licenciatura

en idioma inglés en la UCA es de 14,136 personas, lo cual implica que sea un
dato relevante de comprandores potenciales que pueden aquirir el servicio, ya que
este resultado de la suma del mercado motivado y motivable es primordial para
obtener la demanda monetaria.
El siguiente paso es la aplicación de la fórmula de la demanda en términos

monetarios la cual es: Q= n x c x q
Donde:
Q = demanda potencial en dólares
n = número de compradores potenciales (mercado potencial)
c = número promedio de compras del mercado anual per cápita. (En el caso de
este servicio, este número es estándar pues en la UCA se cancelan 10
colegiaturas al año)
q = Precio promedio per cápita que el mercado potencial está dispuesto a pagar.
Q = 14,136 x 10 compras al año por persona x $53.59
Q = $7, 575,482.40
El mercado está en disponibilidad de demandar hasta $7, 575,482.40 en un año

en concepto de cuotas para estudiar la licenciatura en idioma ingles en la UCA. El
dato final obtenido es la cantidad máxima en dólares que el mercado está en
disponibilidad y capacidad de demandar anualmente.
109
Estimación de demanda por departamento:
Tabla 62: Datos de los resultados obtenidos de los estudiantes de Santa Ana
interesados en estudiar licenciatura en el idioma inglés.
Santa Ana
(individuos)
No 8% 11
Total 100% 154

motivado y motivable que en suma constituyen el mercado potencial.

en idioma inglés en la UCA es de 4,433 personas, lo cual implicaque sea un dato
relevante de comprandores potenciales que pueden aquirir el servicio, ya que este
resultado de la suma del mercado motivado y motivable es primordial para obtener
la demanda monetaria.

monetarios.
110
Q = 4,433 x 10 compras al año por persona x $53.59 (Per

capita, en el caso de este servicio, este número es estándar pues en la UCA se
cancelan 10 cuotas al año)
Q = $2, 375,644.70
El mercado del departamento de Santa Ana está en disponibilidad de demandar

hasta $2, 375,644.70 en un año en concepto de cuotas para estudiar la
licenciatura en idioma ingles en la UCA. El dato final que se obtuvo de ésta
fórmula es la cantidad máxima en dólares que el mercado está en disponibilidad y
capacidad de demandar anualmente.
Tabla 63: Datos de los resultados obtenidos de los estudiantes de Sonsonate

interesados en estudiar licenciatura en el idioma inglés.
Sonsonate
(individuos)
No 4% 6
Total 100% 168

motivado y motivable que en suma constituyen el mercado potencial:
111


monetarios.

Q = $2, 691,289.80
El mercado del departamento de Sonsonate está en disponibilidad de demandar

Tabla 64: Datos de los resultados obtenidos de los estudiantes de Chalatenango.
Chalatenango
(individuos)
No 1% 1
Total 100% 56
112


monetarios.

Q = $913,709.50
El mercado del departamento de Chalatenango está en disponibilidad de

demandar hasta $913,709.50 en un año en concepto de cuotas para estudiar la
113
Tabla 65: Datos de los resultados obtenidos de los estudiantes de San Miguel.
San Miguel
Mercado Potencial (individuos) % F
No 6% 6
Total 100% 102


monetarios.

Q = $1, 594,838.40
114
El mercado del departamento de San Miguel está en disponibilidad de demandar
8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8.1. Conclusiones
El idioma inglés toma cada vez mayor importancia en el ámbito académico, el 76%
de los jóvenes que continuarán sus estudios universitarios están interesados en
cursar una carrera donde el enfoque sea el idioma antes mencionado. Entre las
opciones académicas que existen en nuestro país, donde el énfasis es el inglés,
destaca por sobre todas y por mucho la Licenciatura en Idioma Inglés.
La investigación demostró que la Universidad Centroamericana José Simeón

Cañas UCA, como institución educativa de nivel superior que se encuentra
evaluando la posibilidad de aperturar la Licenciatura en idioma Ingles, es
considerada por un 42% del universo como el mercado potencial donde cursar
dicha carrera. Otro 53% afirma que tal vez la consideraría.
La muestra tomada de 639 personas logró demostrar que la Licenciatura en

Idioma Inglés tiene una demanda de 14,136 individuos al año. Esto significa una
demanda monetaria anual de $7,034,073.60 en todo el país. En Santa Ana
específicamente se tiene un total de individuos de 4,433, con una demanda
monetaria de $2, 375,644.70 al año. En Sonsonate se tiene un total de 5,022
individuos con una demanda monetaria de $2,691,289.80 al año. En Chalatenango
se tiene un total de 1,705 individuos con una demanda monetaria de $913,709.50
al año. Finalmente, en San Miguel se tiene un total de 2,976 individuos con una
demanda monetarua de $1,594,838.40 al año.
Se comprobó que los aspectos más importantes para los jóvenes al momento de
elegir una carrera universitaria son la flexibilidad de horarios y el costo o cuota de
la misma. Al hablar de los motivos por los cuales se elegiría estudiar una posible
115
Licenciatura en idioma Inglés en la UCA de destaca el deseo de superación
personal y trabajar en el extranjero.
A pesar que el inglés posee una enorme aplicabilidad en muchos campos de la

vida, el área donde más esta será aplicada es como una herramienta para el
trabajo. Más específicamente en lo concerniente a la traducción e interpretación y
a la docencia en el idioma inglés.
La percepción de los jóvenes sobre lo que es, lo que incluye y sobre la posibilidad
de cursar la Licenciatura en Idioma Ingles en la UCA los hace definir un costo
promedio de $49.76 como lo justo o lo que estarían dispuestos a pagar.
8.2. Recomendaciones
Se ha identificado que existe mercado potencial en cuanto a demanda de la

Licenciatura en Idioma Inglés, por tal motivo, es menester proseguir con el
proceso de evaluación de la viabilidad en otras áreas de vital importancia como en
el aspecto financiero, de capital humano, de infraestructura y otros.
Se reconoce la necesidad de investigar la factibilidad de la implementación de la

Licenciatura en Idioma Ingles en la Universidad Centroamericana José Simeón
Cañas UCA en términos de infraestructura, recurso humano e inversión general.
Además de la profundización en la investigación sobre la malla curricular óptima
para dicha oferta académica.
Para la creación de la oferta académica o malla curricular, se recomienda tomar

en cuenta factores como la traducción e interpretación, la docencia en inglés y las
tecnologías para el aprendizaje del idioma inglés (esta última toma mayor
importancia en Chalatenango y Sonsonate que en los demás) en cuanto a las
áreas profesionales en las cuales este enfocada la carrera. Además centrarse en
aquellos aspectos que el mercado potencial valora más al momento de elegir una
carrera universitaria, como son la flexibilidad de horarios y el costo o cuota.
116
La creación de una oferta óptima debe realizarse tomando en cuenta a los
competidores directos y las alternativas que estos ofrecen en la actualidad en esta
rama.
En cuando a la estrategia de medios que pueda realizarse , esta debe estar

enfocada en responder a las necesidades de los consumidores potenciales a
través de la utilización de medios ATL (Above The Line), que no es mas que
medios masivos, como la televisión junto a canales BTL (Below The Line), que son
medios no masivos, como redes sociales. La combinación de ambos conllevara a
crear una estrategia integral de medios TTL (Through The Line) para garantizar la
efectividad de la promoción.
Se ha identificado que lo más conveniente es centrarse en los departamentos de

Sonsonate y San Miguel, ya que se ha conocido que en estos esta el mayor
potencial de mercado (96% y 94% de mercado potencial respectivamente). En
ambos las instituciones privadas son las más prometedoras. En cuanto a
Chalatenango, se ha identificado una proporción de mercado motivable muy alta
(70%), por lo que la promoción en este departamento debe ir enfocada a informar
y persuadir al mercado potencial.
Entre los competidores en esta área académica se identificó a la Universidad de El

Salvador como principal referente por el universo de estudio. Por lo cual la oferta
de estudio debe ir enfocada en diferenciarse principalmente de la universidad
antes mencionada.
Ya que esta investigación se realizó teniendo como objeto de estudio a

estudiantes de segundo año de bachillerato general y tercero técnico vocacional,
realizar una nueva investigación de la demanda al cabo de un año desde la
presentación de este informe para comprobar que los resultados obtenidos se
mantienen o si en dado caso las percepciones de los estudiantes se han
modificado en dicho periodo de tiempo.
117
9. SISTESIS
La investigación abordada en términos generales estuvo orientada a determinar la

estimación de la demanda de la Licenciatura en Idioma Inglés en los
departamentos de Sonsonate, Chalatenango, Santa Ana y San Miguel. Como
consecuencia se identificó que, en efecto, dicha carrera posee un potencial de
mercado favorable para la implementación de la misma, tomando en cuenta las
condiciones que se identificarón en esta investigación..
De una manera más especifica la Licenciatura en Idioma Ingles posee la

versatilidad de poder especializarse en diferentes áreas de estudio, se descubrió
que la más destaca dentro de ellas es la orientada a la interpretación y traducción
del inglés. En segunda instancia, lo relacionado a la docencia.
En cuanto a las universidades que tienen dentro de su oferta académica la

Licenciatura en idioma ingles se pudo interrelacionar que la mayor preferencia
yace en aquellas donde el costo o cuota es menor. El aspecto recién mencionado
es el más determinante para el mercado potencial.
La información recopilada para determinar la demanda existente y otros aspectos

relacionados a la mezcla de marketing se obtuvo por medio de una investigación
de tipo cuantitva donde el instrumento utilizado fue una encuesta estructurada. Se
trabajó con un universo que esta constituido por un total de 19,951 individuos de
los departamentos de Sonsonate, San Miguel, Santa Ana y Chalatenango. Se
tomó una muestra de 639 estudiantes de los departamentos ya mencionado.
Esto contribuyo a conocer gustos, motivos y otros factores determinantes

relacionados a la oferta académica deseada y la selección de una institución de
educación superior especifica.
Resultados
Los principales hallazgos obtenidos en la investigación realizada fueron los

siguientes:
118
 La flexibilidad y el costo o cuota son los aspectos más importantes para
tomar en cuenta el lugar de estudio de una carrera universitaria.
 La Universidad de El Salvador es la más preferida por el mercado potencial
para estudiar.
 Cuando se habla de una carrera con énfasis en el idioma inglés, la
Licenciatura en Idioma Inglés como tal es la más elegida.
 La gran mayoría de sujetos de investigación estarían dispuestos totalmente
o consideran como una posibilidad estudiar la Licenciatura en Idioma Inglés
en UCA
 Los motivantes principales para estudiar la carrera de Licenciatura en
Idioma Inglés en la UCA son la superación personal y estudiar en el
extranjero.
 En cuanto al plan de estudios, el inglés para el trabajo es el área con mayor
preferencia para cubrir.
 Entre un grado de Licenciatura o técnico, ambos son igualmente preferidos.
 Los sujetos de estudio prefieren desempeñarse en el área laboral como
traductor e interprete en inglés o como docente en idioma inglés.
 La modalidad de estudio con mayor inclinación de favoritismo es totalmente
presencial o la ya mencionada (totalmente presencial) y virtual.
 La cede central de la UCA es la predominante sobre las demás en cuanto al
lugar donde estudiar.
 Los días de semana más preferidos para estudiar por los encuestados es
de lunes a jueves en el turno matutino.
 El precio promedio que el mercado potencial está dispuesto a pagar por
estudiar la carrera es de $53.59
 La gran mayoría utilizara como medio para financiarse su carrera algún tipo
de ayuda familiar.
 Las instituciones educativas públicas no pagan nada actualmente por su
estudio, los únicos son los únicos que si lo hacen con un promedio de
$62.50
119
 El medio de comunicación para enterarse de la Licenciatura en idioma
ingles con mayor preferencia es redes sociales.
 La Licenciatura en Idioma Inglés tiene una demanda de 14,136 individuos al
año. Esto significa una demanda monetaria anual de $7,034,073.60 en todo
el país. En Santa Ana específicamente se tiene un total de individuos de
4,433, con una demanda monetaria de $2, 375,644.70 al año. En
Sonsonate se tiene un total de 5,022 individuos con una demanda
monetaria de $2,691,289.80 al año. En Chalatenango se tiene un total de
1,705 individuos con una demanda monetaria de $913,709.50 al año.
Finalmente, en San Miguel se tiene un total de 2,976 individuos con una
demanda monetarua de $1,594,838.40 al año.
Conclusiones
 El 76% de los jóvenes que continuarán sus estudios universitarios están

interesados en cursar una carrera donde el enfoque sea el idioma antes
mencionado.
 Un 42% del universo considera que la UCA si es una buena institución
educativa de nivel superior donde estudiar la Licenciatura en Ingles, Otro
53% afirma que tal vez la consideraría.
 Los aspectos más importantes para los jóvenes al momento de elegir una
carrera universitaria son la flexibilidad de horarios y el costo o cuota de la
misma.
 Al hablar de los motivos por los cuales se elegiría estudiar una posible
Licenciatura en idioma Inglés en la UCA de destaca el deseo de superación
personal y trabajar en el extranjero.
 Los campos donde más esta será aplicado el ingles es como una
herramienta para el trabajo. Más específicamente en lo concerniente a la
traducción e interpretación y a la docencia en el idioma inglés.
 La percepción de los jóvenes sobre lo que es, lo que incluye y sobre la
posibilidad de cursar la Licenciatura en Idioma Ingles en la UCA los hace
120
definir un costo promedio de $49.76 como lo justo o lo que estarían
dispuestos a pagar.
 ..
121
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124
ANEXOS
Anexo 1. Asignaturas de la carrera de la Licenciatura en Idioma Inglés de la

Universidad Tecnológica de El Salvador:
● Realidad nacional
● Inglés básico I
● Expresión Oral y escrita del español.
● Seminario taller de competencias.
● Informática.
● Inglés Básico II.
● Psicología general
● Andragogía
● Filosofía
● Ingles Intermedio I
● Psicología educativa
● Técnicas de evaluación
● Comprensión auditiva I
● Ética -Ingles intermedio II
● Fonología
● Lectura y conversación en ingles I
● Comprensión auditiva II
● Desarrollo Individual
● Ingles avanzado I
● Estudios sobre la cultura Norteamericana
● Lectura y conversación en ingles II
● Gramática inglesa pragmática
● Estudio de la constitución
● Ingles avanzado II
● Métodos y técnicas para la enseñanza del ingles
● Oratoria y protocolo en ingles
● Lingüística
● Composición inglesa I
● Relaciones internacionales
● Planteamiento educativo en ingles
● Ingles especializado en hotelería y turismo
● Composición inglesa II
● Gestión hotelera y turismo
● Diseño e implementación de planes de clase
● Evaluación y elaboración de exámenes de ingles
● Literatura norteamericana e inglesa
125
● Técnicas de traducción e interpretación
● Práctica docente I
● Diseño curricular
● Métodos de investigación educativa
● Administración educativa
● Práctica docente II
● Estrategias de evaluación
Anexo 2: Asignaturas de la carrera de la Licenciatura en Idioma Inglés de la

Universidad Francisco Gavidia:
● Ingles I
● Ética
● Introducción a la psicología
● Sociedad de la información
● Pedagogía general
● Ingles II
● Lógica proposicional
● Didáctica general I
● Psicología de la educación
● Tecnología de la información y las comunicación
● Ingles intermedio intensivo I
● Redacción y ortografía
● Métodos y técnicas de investigación
● Estadística I
● Tecnologías de la información y las telecomunicaciones II
● Ingles intermedio intensivo II
● Expresión oral en ingles
● Cultura general
● Fonología y fonética inglesa
● Filosofía de la realidad
● Ingles avanzado intensivo
● Lectura y conversación en ingles I
● Gramática inglesa I
● Introducción a la lingüística inglesa
● Literatura norteamericana
● Lectura y conversación en ingles II
● Estructura sintáctica del idioma ingles
● Composición inglesa I
● Didáctica del idioma inglés I
● Análisis de los contrastes ingles/ españoles 1
126
● Literatura inglesa
● Composición inglesa II
● Didáctica del idioma inglés II
● Práctica profesional del idioma inglés I
● Análisis de los contrastes ingles español II
● Francés intensivo I
● Asignatura electiva I
● Práctica profesional del idioma inglés II
● Asignatura electiva II
● Francés intensivo II
● Asignatura electiva III
● Asignatura electiva IV
● Seminario de investigación lingüística aplicada al idioma ingles
● Evaluación de la enseñanza del idioma.

Universidad Gerardo Barrios:
● Psicopedagogía I
● Ingles básico A1
● Expresión oral y escrita en inglés I
● Expresión oral y escrita en español
● Psicopedagogía II
● Ingles básico A2
● Expresión oral y escrita en inglés II
● Psicolingüística
● Didáctica general I
● Ingles intermedio B1
● Lectura y redacción en ingles
● Fundamentos de computación
● Didáctica general II
● Ingles intermedio B2
● Gramática inglesa I
● Fundamentos de administración educativa
● Evaluación de aprendizajes
● Ingles avanzado C1
● Gramática inglesa II
● Estudio lingüístico del español
● Planeamiento y desarrollo curricular
● Ingles avanzado C2
● Ingles técnico aplicado a la computación
● Semiótica de la lengua española
127
● Tecnología educativa
● Ingles técnico aplicado a la administración de empresas
● Fonética inglesa
● Introducción a la lingüística inglesa
● Ingles técnico aplicado al call center
● Métodos y técnicas de enseñanza del idioma ingles
● Redacción profesional en ingles
● Lingüística comparada
● Ingles técnico aplicada a hotelería y turismo
● Práctica docente en ingles I
● Análisis literario
● Uso de traducción e interpretación
● Ingles técnico aplicado a las ciencias jurídicas
● Práctica docente en ingles II
● Curso de preparación toefl

Universidad Católica de El Salvador:
● Teología I
● Filosofía general
● Desarrollo personal
● Basic English
● Teología II
● Ética social
● Técnicas de redacción
● Intermidiate english I
● Fundamentos de informática
● Teoría de la comunicación
● Gramatica intermediate english II
● Seminario de realidad nacional
● English and conversation I
● Advance English I
● English Grammar I
● English Phonetics
● Reading and conversation II
● Advance English II
● English Grammar II
● Semiotics
● English Literature
● English composition I
128
● English lenguistic
● Oratory Protocol
● North American Literature
● English composition II
● English didactics I
● Desarrollo profesional
● Introducción and translation and interpretation
● English standardized testing
● English didactics II
● Ética
● Information and comunication technnology
● Contemporary universal history
Anexo 5: Asignaturas de la carrera de la Licenciatura en Idiomas con especialidad

en enseñanza del idioma Inglés de la Universidad Don Bosco:
● Inglés A I
● Fundamentos de redacción en español
● Expresión oral en español
● Inglés A II
● Estilos de redacción en español
● Antropología filosófica
● Teoría de desarrollo del aprendizaje
● Ingles B I
● Pensamiento social cristiano
● Modelos de desarrollo en la educación
● Ingles B I +
● Gramática ingles B I
● Adquisición de los idiomas
● Métodos y técnicas para la enseñanza del idioma
● Ingles B II
● Gramática ingles B II
● Fundamentos de redacción en ingles
● Enseñanza de idiomas a niños
● Lectura y conversación en inglés
● Estilos de relación en inglés
● Fonología y morfología
● Práctica docente con niños
● Francés A I
● Comprensión auditiva y conversación en inglés
● Tecnología instruccional
● Enseñanza de idiomas a jóvenes y adultos
129
● Francés A II
● Sintaxis
● Práctica docente con adolescentes
● Francés B I
● Gramática francesa B I
● Práctica docente con adultos
● Francés B I +
● Gramática francesa B I +
● Actualización docente

Universidad de Oriente de El Salvador:
● Gramática Española
● Ingles Básico
● Expresión Oral I
● Ingles Técnico I
● Pedagogía General
● Gramática Inglesa
● Expresión Oral II
● Ingles Técnico II
● Didáctica General
● Lectura Y Redacción I
● Ingles Intermedio II
● Expresión Oral III
● Ingles Técnico III
● Didáctica General II
● Lectura Y Redacción II
● Fundamentos De
Traducción E Ingles
● Fonética Inglesa
● Evaluación De Los
Aprendizajes
● Informática Educativa
● Ingles Avanzado I
● Gramática Estructural
● Psicología General
● Sociología General
● Realidad Nacional
● Planeamiento Y Programación Educativa
● Ingles Avanzado II
● Gramática Comparada Inglés-Español
● Psicología Aplicada A La Educación
● Didáctica Del Idioma
130
● Ingles I
● Redacción Profesional
● Metodología De La Investigación I
● Estudio Lingüístico Del Idioma Ingles
● Literatura Latinoamericana
● Administración Y Organización Educativa
● Ingles II
● Redacción Profesional II
● Práctica Docente I ( Observación Y Asistencia Al Docente )
● Metodología De La Investigación II ( Aplicada )
● Literatura Británica
● Supervisión Educativa
● Estudio Pragmático Del Idioma Ingles
● Práctica Docente II ( Aplicación Del Currículo )
● Literatura Norteamericana
● Practica De Traducción E Interpretación

Universidad Pedagógica de El Salvador:
● Ingles Básico
● Expresión Oral I
● Ingles Técnico I
● Pedagogía General
● Gramática Inglesa
● Expresión Oral II
● Ingles Técnico II
● Didáctica General
● Lectura Y Redacción I
● Ingles Intermedio II
● Expresión Oral III
● Ingles Técnico III
● Lectura Y Redacción II
● Fundamentos De
● Traducción E Ingles
Aprendizajes
131
● Ingles I
● Metodología De La Investigación I
● Estudio Lingüístico Del Idioma Ingles
● Literatura Latinoamericana
● Administración Y Organización Educativa
● Ingles II
● Redacción Profesional II
● Práctica Docente I ( Observación Y Asistencia Al Docente )
● Metodología De La Investigación II ( Aplicada )
● Literatura Británica
● Supervisión Educativa
● Estudio Pragmático Del Idioma Ingles
● Práctica Docente II ( Aplicación Del Currículo )
● Practica De Traducción E Interpretación

Universidad de las Asambleas de Dios:
● Inglés intensivo I
● Electiva Bíblica o
Teológica Didáctica General I
● Psicopedagogía I
● Inglés intensivo II
● Ética y desarrollo
Profesional
Didáctica General II
● Inglés intensivo III
● Gramática Inglesa I
● Didáctica del idioma
Inglés I
● Informática I
● Estadística I
● Inglés intensivo IV
● Gramática Inglesa II
● Didáctica del idioma Inglés II
● Informática II
● Estadística II
● Lecturas y conversaciones en Inglés
132
● Composición Inglesa I
● Planeamiento de la educación
● Diseño del Currículo
● Administración de la educación
● lingüística general
● Composición Inglesa II
● Práctica profesional I
● Evaluación de su aprendizaje y sus medios
● Desarrollo del currículo
● Seminario de inglés
Técnico
● Práctica profesional II
● Técnicas de traducción
● lingüística diacrónica
● Práctica profesional III
● Vida y escritos de pablo Interp. Sim y Con. de los ID Ing. Esp
● Literatura del idioma inglés
● Inglés gerencial
● Práctica profesional IV
● Métodos y Tec. Investigac. I en idioma inglés I
● Preparación para el TOEFL
● Seminario sobre prob. Apr. del idioma inglés
● Práctica profesional V
● Métodos y Tec. Investigac. I en idioma inglés II
Anexo 9: Asignaturas de la carrera de la Licenciatura en Idiomas con especialidad

en enseñanza del idioma Inglés de la Universidad de El Salvador:
● Inglés intensivo I
● Didáctica General I
● Inglés intensivo II
● Ética y desarrollo
profesional
● Inglés intensivo III
● Gramática Inglesa I
● Didáctica del idioma
Inglés I
● Informática I
● Estadística I
● Inglés intensivo IV
● Gramática Inglesa II
● Didáctica del idioma Inglés II
● Informática II
● Estadística II
133
● Lecturas y conversaciones en Inglés
● Composición Inglesa I
● Fundamentos De
Traducción E Ingles
Aprendizajes
● Ingles I
● Metodología De La Investigación
Anexo 10
Instrumento a utilizar como técnica de investigación, encuesta o entrevista semi-
estructurada.
UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA “JOSÉ SIMEÓN CAÑAS”
“ESTUDIO MERCADOLÓGICO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA

LICENCIATURA EN IDIOMA INGLÉS EN LA UCA DIRIGIDA A ESTUDIANTES DE
BACHILLERATO EN INSTITUCIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS DE EL SALVADOR”
I. Introducción
Buen día, somos estudiantes de la Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas” y estamos
realizando una investigación de mercado dentro de nuestro trabajo de graduación con el objetivo de
conocer el interés que tendrían sobre cursar una Licenciatura en idioma inglés en la UCA, agradecemos
su colaboración contestando las siguientes interrogantes.
II. Datos de clasificación

1. Nombre de la institución educativa en la que está cursando su bachillerato: _____________________
2. Tipo de institución educativa: Pública Privada
3. Título de bachillerato a obtener: General Técnico Vocacional
4. Género: Femenino Masculino
134
5. Departamento: La Libertad La Paz San Salvador
Santa Ana Sonsonate San Miguel Chalatenango
6. Municipio:_____________________________________________
¿Continuará Usted una carrera universitaria al graduarse de bachillerato?

__ Sí __ No (Si su respuesta es No, fin de la encuesta)
III. Cuestionario
1. ¿Cuáles son a su juicio los aspectos que tomaría en cuenta para elegir el lugar de estudio de una carrera
universitaria? (Puede marcar más de una opción)
__ Flexibilidad de horarios __ Materias que se impartirán (Pensum)
__ Costo o cuota __ Prestigio de la universidad
__ Cercanía de casa o del trabajo __ Modalidad de estudio (presencial o virtual)
__ Otros (Especifique): _______________________
2. ¿En qué Universidad le gustaría estudiar? (Puede marcar sólo una opción)
__ U. Tecnológica (UTEC) __ U. Francisco Gavidia
__ U. Gerardo Barrios __ U. Católica de El Salvador (UNICAES)
__ U. Don Bosco __ U. de Oriente
__ Pedagógica de El Salvador __ U. Centroamericana “José Simeón Cañas” (UCA)
__ U. de El Salvador (UES) __ Otros (Especifique): ________________________
3. ¿Estaría interesado/a en estudiar una carrera con énfasis en el idioma inglés?

__ Si __ No (Si su respuesta es No, fin de la encuesta)
4. ¿Qué carrera y con qué énfasis en el idioma inglés le gustaría estudiar?

__ Licenciatura en Idioma Inglés __ Licenciatura en traducción e interpretación
__ Licenciatura para la Docencia en Idioma Inglés __ Otros (Especifique): _______________________
__ Licenciatura en Inglés para el Desarrollo Humano
5. Si existiera la carrera de Licenciatura en Idioma inglés en la Universidad Centroamericana José Simeón

Cañas ¿Estaría dispuesto/a a estudiarla?
__ Sí __ Tal vez __ No (Si su respuesta es No, fin de la encuesta)
6. ¿Cuáles son los motivos que lo impulsarían a estudiar la carrera de Licenciatura en Idioma inglés en la
UCA? (Puede marcar más de una opción)
__ Superación personal __ Exigencias laborales __ Mejorar situación
económica
__ Trabajar en el extranjero __ Trabajar en empresas transnacionales __ Otros
(Especifique):____________
7. ¿Qué áreas desearía cubrir con mayor énfasis en el plan de estudio de la Licenciatura en Idioma Inglés?
(Puede marcar más de una opción)
__ Inglés para el trabajo __ Traducción e interpretación.
__ Proyectos educativos __ Inglés e inclusión educativa para la atención a la
diversidad.
__ Cultura y Literatura en inglés __ Inglés para la Cooperación Internacional.
__ Otros (Especifique): _________________________
8. ¿Qué título le gustaría obtener si cursara una carrera con énfasis en el idioma inglés?
__ Técnico en idioma inglés __ Licenciatura en idioma inglés __ Ambos
9. ¿Cuáles de los siguientes cargos o profesiones te gustaría poder desempeñar después de cursar la
Licenciatura en el idioma inglés? (Puede marcar más de una opción)
135
__ Docente en idioma inglés
__ Traductor e intérprete del inglés (traducción de textos y oral)
__ Formulador de proyectos de educación inclusiva y atención a la diversidad*
__ Formulador de proyectos de desarrollo humano*
__ Especialista en tecnologías para el aprendizaje del inglés
__ Otro (Especifique):_____________________________________________
* Con ONG, Cooperación internacional, Fundaciones, Embajadas, Instituciones de gobierno, entre otras.
10. ¿Qué modalidad de estudio preferiría para cursar una carrera con énfasis en el idioma inglés? (Marque
solo una opción)
__ Totalmente presencial __ Una parte presencial y otra parte virtual __ Totalmente
virtual
11. ¿Dónde le gustaría estudiar la Licenciatura en Inglés de la UCA? (Marque solo una opción)
__ Campus Central San Salvador __ Cede de la UCA en Chalatenango __ Cede de la UCA
en San Miguel
12. ¿Qué días le gustaría poder cursar las asignaturas de la Licenciatura en Idioma Inglés? (Marque solo una
opción)
__ De lunes a jueves __ Viernes __ Sábado
13. ¿En qué turno le gustaría poder cursar las asignaturas de la Licenciatura en Idioma Inglés? (Marque solo
una opción)
__ Mañana __ Tarde __ Noche (aplica sólo para días de semana)
14. ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar mensualmente por cursar una Licenciatura en el idioma inglés en
la UCA? $ _______________________
15. ¿Qué medio utilizará para obtener los ingresos para pagarse los estudios de la Licenciatura en Idioma
Inglés?
__ Ayuda familiar __ Ingresos por salario propio __ Préstamo
__ Beca __ Otros (especifique): _______________________________
16. ¿A cuánto asciende la mensualidad que actualmente paga en su institución? $

_____________________
17. ¿Por qué medios le gustaría enterarse sobre la apertura de la Licenciatura en Idioma Inglés de la UCA?
(Puede marcar más de una opción)
__ Televisión __ Redes sociales __ Radio __ Periódico
__ Amigos o familiares __ Directamente en la universidad __ Otros
(especifique):____________________
MUCHAS GRACIAS, FIN DE LA ENCUESTA

IV. DATOS DE CONTROL
Nombre y carné entrevistador: _______________________________________________________________

Lugar: __________________________________________________________________________________
Fecha: __________________________
Hora: ___________________________ # de Encuesta: ___________
136
Anexo 11
Tabla de materia, ciclos, precio de mensualidad y matricula de las universidades

analizadas.
N° de Precio de Precio de
Universidad N° de ciclos
Materias mensualidad matricula
Universidad
tecnológica de
el salvador 44 10 $61 $80
(UTEC).
Universidad
Francisco
Gavidia 44 10 $120 $135
(UFG).
Universidad
Gerardo
43 10 $120 $200
Barrios
Universidad
Católica de El
Salvador 36 9 $60 $75
(UNICAES)
Universidad
Don Bosco 35 10 $80 $150
Universidad
de Oriente.
42 10 $55 $100
(UNIVO)
Universidad
Pedagógica
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Salvador
Universidad
Cristiana de
las
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Asambleas de
Dios (UCAD)
137
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Ejemplo de Investigación de Mercados

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UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA

“JOSÉ SIMEÓN CAÑAS”

ESTUDIO DE MERCADO EN LOS DEPARTAMENTOS DE SANTA ANA,

SONSONATE, SAN MIGUEL Y CHALATENANGO PARA LA

IMPLEMENTACIÓN DE LA LICENCIATURA EN EL IDIOMA INGLÉS EN LA

TRABAJO DE GRADUACIÓN PREPARADO PARA

LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

PARA OPTAR AL GRADO DE

LISBETH STEFANY GONZALEZ SILIEZAR

DIEGO ALEXANDER GONZALEZ ALEMAN

AIDA GABRIELA RODRIGUEZ PALOMARES

BRYAN ERNESTO MEJIA MONTES

ANTIGUO CUSCATLÁN, AGOSTO DE 2018

ANDREU OLIVA DE LA ESPERANZA, S. J.

DECANO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y

JOSÉ ANTONIO MEJÍA HERRERA

COORDINADOR DE LA CARRERA DE LICENCIATURA EN

JOSÉ RICARDO FLORES PÉREZ

DIRECTORA DEL TRABAJO

ANA EVELYN PERLA CARTAGENA

CECILIA ESMERALDA RIVERA ALCANTARA

A Dios Todo poderoso:

Les agradecemos en primer lugar por brindarnos la oportunidad de estudiar en

A nuestra asesora Ana Evelyn Perla:

Siempre estaremos agradecidos por su orientación, sus conocimientos, su

TABLA 1: Licenciatura en Idioma Inglés de la Universidad Tecnológica de El Salvador 28

GRÁFICO 1: Título de bachillerato a obtener 54

La educación superior es un factor influyente en el avance y progreso de las

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La importancia de la Licenciatura en idioma inglés radica principalmente en la

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a) Plan de estudios de la nueva carrera.

1.2. Evolución del idioma inglés

En la evolución del inglés se reconocen tres etapas fundamentales: el inglés

1.2.1. Inglés antiguo

1.2.2. Inglés medio

1.2.3. Inglés moderno

1.2.4. Inglés de la actualidad

2. IMPORTANCIA DEL IDIOMA INGLÉS COMO CARRERA DE EDUCACIÓN

2.1. Importancia de la Licenciatura en idioma inglés

Esta universalidad ha provocado que aprender el idioma pase de un lujo a una

2.1.1. Alternativas de aprendizaje de la licenciatura en el idioma inglés

La licenciatura en idioma inglés posee la versatilidad de poder especializarse en

Permite formarse en un área profesional muy especializada para la que se

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Requiere de un excelente manejo de la lengua y rapidez mental para interpretar el