CULTURA, IDEOLOGIA E MERCADO (CIM)

2019/2020

APRESENTAÇÃO

Noturno:
CIDÁLIA NEVES
(cidalianeves@universidadeeuropeia.pt)

Diurno:
SANDRA GOMES
(sgomes@universidadeeuropeia.pt)
"...e quando me tiveres encontrado
eu arrancarei os teus olhos
e os colocarei no lugar do meus,
e tu arrancarás os meus olhos
e os colocarás no lugar dos teus.
Assim, eu passarei a ver
com os teus olhos,
e tu a ver-me, com os meus.“

Jacob Moreno
 COMPETÊNCIAS A DESENVOLVER
# INTELIGÊNCIA
CULTURAL
- Ser capaz de desenvolver um
conjunto de atividades na área da
Gestão de Marketing, que inclua a
influência da cultura nas
especificidades dos diferentes
mercados
- Adaptar conceitos, estratégias e
metodologias de Marketing a
diferentes mercados, respeitando
os princípios do relativismo
cultural
 CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS
1. Cultura, Conceitos e Dimensões
1.1. Cultura & Marketing. O Processo de Adaptação Cultural.
1.2 Principais Conceitos
O conceito de cultura e subculturas
Processo de socialização, valores, normas e comportamentos
Regularidades e singularidades sociais
Etnocentrismo Cultural, Relativismo Cultural; Diversidade Cultural e
Inteligência Cultural
1.3. Elementos tradicionais da cultura: Comunicação, espaço e tempo: a
perspectiva de Edward Hall

2. Modelos de Análise Cultural

2.1. Dimensões Culturais de Hofstede
2.2 Modelo de Trompenaars e Hampden-Turner
2.3. Mapa cultural de Inglehart & Welsel (WVS & EVS)
 CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

3. Cultura e Estratégias de Marketing

3.1 O Paradoxo Global/Local
3.2 Cultura & Produtos
3.3 Cultura & Preço
3.4 Cultura & Distribuição
3.5 Cultura & Comunicação
SISTEMAS DE AVALIAÇÃO E
REGRAS
• AVALIAÇÃO CONTÍNUA:
• 70% PRESENÇAS (Só podem dar 5 faltas ao longo do semestre)
• Nota mínima de 9 em cada um dos momentos de avaliação
• Média tem de perfazer 10 valores.

• AVALIAÇÃO PERIÓDICA

• 50% Presenças
• Nota mínima de 9 em cada um dos momentos de avaliação
• Média tem de perfazer 10 valores.

• AVALIAÇÃO FINAL ÉPOCA NORMAL (nota mínima 10)

• AVALIAÇÃO ÉPOCA RECURSO

• AVALIAÇÃO ÉPOCA ESPECIAL (Finalistas e trabalhadores estudantes)
 Avaliação contínua
MÉTODO DATA %

1 Teste de avaliação individual Semana 02 a 50%

06 dezembro
2 Projeto de Adaptação cultural de uma marca a
mercados internacionais (Trabalho de Grupo)
Ao longo
a) Participação efetiva do estudante na realização semestre
do projeto e domínio de todas as etapas 15%
(individual)
Até 17
b) Entrega intermédia em grupo, Word Novembro
20%

Até 08 Janeiro
b) entrega final e apresentação/Defesa Defesas: 10 de
janeiro 20%
 Avaliação periódica
MÉTODO DATA %

1 Teste de avaliação individual Semana 02 a 50%

06 dezembro
2 Projeto de Adaptação cultural de uma marca a
mercados internacionais (Individual)
Ao longo
a) Participação efetiva do estudante na realização semestre
do projeto e domínio de todas as etapas 15%
(individual)
Até 17
b) Entrega intermédia, Word Novembro
20%

Até 08 Janeiro
b) entrega final e apresentação/Defesa Defesas: 10 de
janeiro 20%
 Avaliação Final, Recurso e
Especial
MÉTODO DATA %

1 Teste de avaliação individual (a agendar 100%

pelos serviços
académicos)

Atenção: Nestas tipologias de avaliação têm de se inscrever nos serviços

académicos: consultar prazos
 BIBLIOGRAFIA FUNDAMENTAL RECOMENDADA
- Grande, I. (2007). Marketing cross-cultural, S.
Paulo: ESIC/Thompson.

- Finuras, P (2003). Gestão intercultural: pessoas

e carreiras na era da globalização, Lisboa :
Edições Sílabo.

- Hofstede, G. (1997). Culturas e organizações:

compreender a nossa programação mental,
Lisboa: Ed. Sílabo.

- Usunier, J-C.(2000). Marketing across cultures,

London: Prentice Hall.
DÚVIDAS?
“Let us not be blind to our differences
– but let us also direct attention to
our common interests and the means
by which those differences can be
resolved.”
– John Fitzgerald Kennedy
American University, Washington,
DC 1963
 A minha profissão é…
O meu nome é…
Espero que o curso
A minha idade…
Gestão de Marketing…
Resido em…

QUEM SOU EU?

Nos meus tempos livres…

Um dos meus sonhos é… Espero que a UC - CIM…

Algo que não dispenso…

Um valor essencial…