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IFAC-PapersOnLine 48-3 (2015) 604–609

Modelado de la fuerza laboral envejecimiento en los

problemas de rotación de trabajo
F. Boenzi, S. Digiesi, G. Mossa, G. Mummolo, V.A. Romano
*Departamento de Mecánica, Matemáticas y Gestión, Politécnico de Bari, Bari, Italia (Tel:
0039-080-5962721; e-mail: giorgio.mossa@poliba.it)

Resumen: El factor humano se considera como una alternativa rentable a las costosas soluciones
automatizadas, así como un recurso fácilmente intercambiable de alta flexibilidad. Sin embargo, durante
muchos años la influencia del comportamiento humano en el rendimiento del sistema de producción ha sido
subestimada y un montón de irreal como sumideros se han utilizado para simplificar el modelado de
componentes humanos. Hoy en día, el envejecimiento de la población es reconocido como una tendencia
global. Entre los factores individuales que influyen en el desempeño de los trabajadores, se presta gran
atención a la era de la comunidad científica, los responsables políticos y los líderes empresariales. En este
documento se ilustran los aspectos demográficos y sus implicaciones en la composición de la fuerza de
trabajo; sucesivamente, se resumen los principales hallazgos sobre las características de rendimiento
relacionadas con la edad. Los autores proponen un modelo de edad y desarrollo que tiene como objetivo
encontrar horarios óptimos de rotación de trabajos en entornos de trabajo caracterizados por tareas manuales
de baja carga con una alta frecuencia de repetición (por ejemplo, líneas de montaje). El modelo es un modelo
de programación entero que permite la maximización del rendimiento general del sistema, reduciendo y
equilibrando conjuntamente las cargas de trabajo humanas y el riesgo ergonómico dentro de límites
aceptables. Se propone un ejemplo numérico.
© 2015, IFAC (Federación Internacional de Control Automático) Hosting por Elsevier Ltd. Todos los derechos de la reserva.
Keywords: Aging Workforce Management; Ergonomics; Job Rotation Scheduling, Mathematical
Programming
En Europa hoy en día, alrededor del 30% de los puestos de trabajo implican
1. Introducción un trabajo deficiente, el manejo de objetos pesados o el trabajo repetitivo
(EASHW, 2012). Como resultado, las armas de destrucción de ello son las
En los mercados turbulentos globalizados, las industrias intensivas en
lesiones profesionales más comunes (casi el 40 % de todas las lesiones
capital a menudo están sujetas al riesgo de una infrautilización no rentable
relacionadas con el trabajo) y su coste se estima entre el 0,5% y el 2,0%
de su capacidad de producción. La flexibilidad de la producción y de los
del Producto Nacional Bruto de la UE (EASHW, 2010).
procesos sigue siendo reconocida como las respuestas más eficaces a la
demanda dinámica e incierta del mercado y a la competencia internacional Además de esto, los problemas de salud a largo plazo y las enfermedades
apremiante (Francas et al., 2011). Sin embargo, en muchos casos el crónicas aumentan con la edad. En Europa, las tendencias de la edad de la
paradigma de una fábrica totalmente automatizada ha fallado, ya que la población activa indican que el grupo de edad más antiguo (55-64 años) se
automatización no siempre proporciona soluciones flexibles confiables un expandirá en aproximadamente un 16,2% (9,9 millones) entre 2010 y
costo muy manejable. Por ejemplo, en la industria automotriz la etapa final 2030, mientras que todos los demás grupos de edad muestran una
de montaje, proporcionando el mayor grado de personalización e tendencia decreciente (EASHW, 2012). En los trabajos de montaje
incluyendo el mayor número de tareas (complejas), es a menudo la menos manual, caracterizados por operaciones de ciclo corto altamente
automatizada (Kruger et al., 2009; Michalos et al., 2010). En estos repetitivas, los trastornos musculoesqueléticos relacionados con el trabajo
contextos de trabajo, se obtiene un alto nivel de flexibilidad, y por lo tanto tienden a ser más frecuentes en trabajadores de 40 a 60 años. Si por un lado
competitividad, aumentando la contribución del componente humano, ya los trabajadores mayores tienen tasas de lesiones no mortales más bajas, por
que la destreza y el conocimiento de los trabajadores en tareas manuales y otro lado, cuando los trabajadores mayores se lastiman, necesitan más
cognitivas son una flexibilidad habilitadores. Como consecuencia, en tiempo para recuperarse (Kisner y Pratt, 1999). Como consecuencia, las
muchos entornos de producción, el trabajo humano sigue desempeñando tasas de empleo de los trabajadores de edad avanzada europeos (55-64
un papel importante y se adoptan formas de automatización cada vez más años) son actualmente inferiores al 50%, lo que indica que más de la mitad
ágiles, ya que son fiables y económicamente eficaces. de los trabajadores de edad avanzada prefieren jubilarse antes.
En este escenario, se está prestando cada vez más atención, tanto desde el Hoy en día, las organizaciones empresariales están preocupadas por la
punto de vista de la ciencia en tificante como desde el punto de vista posible pérdida de conocimiento derivada de la jubilación anticipada, así
industrial, a las tareas manuales repetitivas realizadas en las líneas de montaje, como las disminuciones de la productividad relacionadas con la edad. El
donde la mayoría de las veces los trabajadores son sometidos a (WMSD) y deterioro relacionado con la edad de los resultados físicos y cognitivos de
cuando un aumento de la tasa de producción conduce directamente a un la fuerza de trabajo afecta negativamente a la flexibilidad de los sistemas
aumento de las cargas de trabajo físicas (Colombini et al., 2002). Las armas de producción basados en humanos. Además, desde una perspectiva
de destrucción en armas de destrucción en armas de destrucción en armas de socioeconómica, el envejecimiento de la fuerza de trabajo puede tener
destrucción de calidad y la pérdida de eficiencia son cuestiones típicas implicaciones drásticas. A nivel de la empresa o de la planta, se han atraído
abordadas por los sistemas de producción basados en humanos (L-tters et varias recomendaciones para aumentar la tasa de empleo de las personas
al., 2005; Thun et al., 2011). mayores, para mantener a las personas sanas y en el trabajo por más
tiempo, y luego para

2405-8963 © 2015, IFAC (Federación Internacional deControlAutomático) Hosting por Elsevier Ltd. Todos los derechos
reservados. Revisión por pares bajo la responsabilidad de la Federación Internacional de Control Automático.
10.1016/j.ifacol.2015.06.148
 F. Boenzi et al. / IFAC-PapersOnLine 48-3 (2015) 604-609
aumentar la productividad individual y colectiva. Con el fin de suavizar la
carga de trabajo y el riesgo ergonómico relacionado entre los empleados,
para entrenarlos a un bajo costo y para aumentar la productividad, la
rotación de trabajo es el instrumento de flexibilidad laboral más extendido
en el caso de tareas de montaje repetitivo (Boenzi et al., 2013a, 2013b;
Paul et al., 1999). Sin embargo, a pesar de la necesidad de desarrollar
herramientas de planificación directas para las necesidades de empleo y
habilidades se ha vuelto urgente (CE, 2012), todavía no se ha hecho lo
suficiente para que el componente humano en la teoría de la programación
tradicional en la manera posible (Lodree et al., 2009).
En primer lugar, la asignación de tareas de montaje y las evaluaciones
ergonómicas se llevan a cabo tradicionalmente de forma independiente
(Xu et al., 2012). Pocos desear ches consideran conjuntamente las
demandas físicas y el tiempo de finalización de las tareas en los problemas
de asignación (Carnahan et al., 2000a, 2000b; Choi, 2009; Otto y Scholl,
2011), y los modelos disponibles en la literatura científica proporcionan
una solución al problema ergonómico al encontrar la tasa de productividad
como una restricción. En segundo lugar, las herramientas de simulación de
eventos discretos (DES) a menudo descuidan el comportamiento dinámico
humano (Digiesi et al., 2009). Identificar y cuantificar cada una de las
variables causales o determinantes de las variaciones de rendimiento
humano y las relaciones funcionales entre ellas no es fácil. En este sentido,
Baines et al. (2005) identificaron 65 factores clave centrados en el ser
humano que afectan al desempeño directo del trabajo y los clasificaron en
dos categorías: factores sobre el individuo y los factores en el
medioambiente. Sobre la base de su relevancia y medibilidad, los autores
propusieron un ranking: entre 30 factores individuales, la edad ocupó el
tercer lugar. Con el fin de tener en cuenta el factor de edad, Baines et al.
(2004) desarrollaron un modelo de rendimiento humano relacionado con la
edad de factores de bajo nivel. Los autores representaron la disminución
porcentual relacionada con la edad en el rendimiento mediante el uso de
una tasa de disminución general del rendimiento, que aumenta los tiempos
de finalización de la tarea en la estación de trabajo. Por lo tanto, la fuerza
laboral envejecida tiene que ser modelada adecuadamente y luego
implementada en instrumentos de flexibilidad laboral, tales como modelos
de programación de rotación de trabajo, capaces de integrar la ergonomía
en la gestión de la producción. La integración de los aspectos ergonómicos
en las herramientas tradicionales de gestión de orientación de producción será
crucial para futuras investigaciones (Battaia y Dolgui, 2013).
En este documento, un modelo para una gestión integrada tanto de la
producción como de cuestiones ergonómicas en entornos de trabajo
caracterizados por una alta repetibilidad de las tareas manuales (por
ejemplo.
líneas de montaje), con un enfoque en
y la variabilidad del rendimiento del sistema debido a los efectos del
envejecimiento. El
modelo tiene como objetivo maximizar el rendimiento general del sistema
y, al mismo tiempo, reducir y equilibrar las cargas de trabajo humanas
dentro de límites aceptables.
El documento se organiza de la siguiente manera: en la sección dos se
resumen los principales hallazgos sobre las características de rendimiento
relacionadas con la edad; en la tercera sección la programación de rotación
de trabajos
se formaliza el problema; en la cuarta sección, un estudio de caso es
presentadoy discutido; finalmente, las conclusiones y la posible
ampliación de la obra se encuentran en la última sección.
1. EDAD Y RENDIMIENTO
Los cambios en la estructura de la edad de la fuerza de trabajo pueden
tener un impacto en el rendimiento o la productividad del sistema de
producción. En asamblea
605
cuanto mayor sea la edad media de los ensambladores, mayor será el riesgo
de que no puedan cumplir con todos los requisitos (Buck y Dworschak,
2003). Sin embargo, a pesar de varias revisiones sobre el envejecimiento
y la productividad del trabajo se han llevado a cabo, el vínculo entre age y
productivity todavía no está claro debido a la falta de suficiente evidencia
empírica. Los efectos de la productividad del envejecimiento siguen siendo
difíciles de estimar.
Centrándose en los efectos del envejecimiento en la salud, que
incontrovertybly afectan el rendimiento del trabajo individual, hallazgos
clave ar e que los cambios en las funciones cognitivas y físicas pueden
ocurrir durante el ciclo de vida.
El rendimiento cognitivo se ve afectado por capacidades fluidas y
cristalizadas, cada una siguiendo pendientes relativamente independientes
a lo largo de la vida útil. El envejecimiento físico incluye disminuciones
relacionadas con la edad en los procesos físicos, fisiológicos, perceptivos
y motores, y disminuciones en las habilidades, como la destreza, la fuerza
y la resistencia. En la tabla 1, se resumen los principales hallazgos.
Como en el caso de las capacidades cognitivas fluidas, deterioro de las c
cualidades físicas durante el ciclo de vida puede reducirse a través de
ejercicios y programas de bienestar. En entornos de trabajo caracterizados
por mayores esfuerzos físicos, mantener a los trabajadores sanos significa
aumentar no sólo sus capacidades, sino también reducir el riesgo de
lesiones. Fuerte una mente, ambas disminuciones en las funciones
cognitivas y físicas pueden ser compensadas por la experiencia. En Giniger
et al. (1983), se encontró que los trabajadores mayores pueden utilizar la
experiencia para compensar la disminución de la resistencia física. Czaja
(1994) señaló que la experiencia compensa las deficiencias cognitivas,
mientras que la tecnología reduce las demandas físicas. En lo que se puede
llamar "Teoría de la Compensación", "la experiencia es el principal
determinante del desempeño laboral" (Giniger et al., 1983). Es a tener en
cuenta que los datos resumidos se refierenssentially a los rendimientos de
los trabajadores mensurables, en relación con los principales efectos
fisiológicos del envejecimiento; otros factores que afectan a la
productividad (aprendizaje- olvidar los fenómenos, factores cognitivos y
las motivaciones socioeconómicas) son mucho más difíciles de cuantificar
e implican características más directamente subjetivas e individuales. El
objetivo es proporcionar algunos aspectos destacados sobre los principales
hallazgos de la literatura científica, con respecto a los efectos del
envejecimiento, en una forma rápidamente consultable y sintética; los
elementos que caracterizanel rendimiento humano podrían incluirse en
modelos y herramientas de evaluación ergonómicas.
Table 1. Physical aging and performance variation
Domain Performance variation Source
(Function)
Peak Force It peaks (100%) between the Vitasalo et al.,
(Muscular ages of 25 and 30. By age 40, 1985; Aoyagi
Strength) 95%; por 50 años, 85%; por and Shephard,
edad 1992; De Zwart
65, 75% et al., 1995;
Ilmarinen, 2001;
Gall y
Parkhouse, 2004
It peaks at age 20, then Mazzeo, 2000
decreases by 10% per decade
until 60
Dynamic Decline 10% greater than Kenny et al.,
Acciones con disminución de la fuerza muscular 2008
Fuerza entre las edades de 20-80
606 F. Boenzi et al. / IFAC-PapersOnLine 48-3 (2015) 604-609
years pertenece, por otro lado, el factor de resistencia puede

(Muscular

Potencia) afectar dinámicamente el comportamiento de los trabajadores. Por ejemplo,

Resistencia 10% loss per decade. Shephard, 1999 fatiga física puede aumentar el tiempo de finalización de la tarea
(capacidad En las tareas a máquina, la tasa observada, así como el esfuerzo percibido, durante el turno de trabajo,
aeróbica) estándar exige el 80% de la
afectando negativamente el rendimiento individual cuando las unidades de
capacidad aeróbica sostenible
de un salida aumentan. A continuación, asumiremos que la relación matemática
Trabajador que vincula el perfil de cada trabajador l con
Alcanza su punto De Zwart et al., su propio tiempo de finalización de la tarea específica observable por
unidad para la tarea asignada p dentro del intervalo de tiempo h se puede
máximo en los años 20, y 1995
expresar en
disminuye un 1% anual

Después la forma:

A los 65 años es el 70% de Kowalski-

los 25 años Trakofler et al.,

2005
Disminuye en Heath et al.,
aproximadamente 5-10% por 1981
década después de la edad de donde el tiempo total de finalización de la tarea "nominal" por unidad p
25 años. Después de los 40 Estadísticas
Es Constituido Por el Suma De t PP , I.e. el Total hora Para
años, por Unidad
Dyn
alrededor del 10-15% por década gastado en posiciones estáticas, y t ,i.e. el tiempo total por unidad

A los 40 años, la producción Goldich, 1995 acciones dinámicas; L es el factor de experiencia o habilidad
cardíaca es

95% of that at age 30 (l n.o 1) del trabajador l; El factor de tiempo de reacción (l-1) de
la
Tiempos Aged 66-or-over are 30% Tolin and
de slower than aged 18-30 Simon, 1968 El trabajador l;l(h) es la función de resistencia(l(h) ) 1 )cuyos valores
reacción admisibles dependen del trabajador l y el tiempo
(Respuestas)
Posturas It decreases 20% to 30% from Johns and ranura h considerado. Sólo en el caso de trabajador yo era el más adecuado
incómodas de 30 a 70 años Wright, 1962; para la tarea p, su rendimiento representaría el rendimiento "nominal" en la
(flexibilidad Chapman et al., estación de trabajo p y su habilidad o
)

1992 factor de experiencia asumiría el valor unitario (lp.1). Del mismo modo, sólo
en el caso de que el trabajador tuviera tiempos de reacción rápidos, el factor
2. EL MODELO relacionado asumiría el valor unitario (l.1). Por último, la función de
resistencia(h) afecta de manera diferente al comportamiento del operador en
Se propone un modelo de programación matemática lineal de enteros
relación a su grupo de edad y a la franja horaria considerada. De hecho,
relacionado con la edad para la programación de rotación de trabajos. En
debido a la fatiga, puede ser razonable suponer que los trabajadores
particular, el modelo tiene como objetivo incorporar mecanismos
mayores tienen un mayor riesgo de necesitar más tiempo para completar
fisiológicos envejecidos en el problema tradicional de programación de
una tarea cerca del final del turno de trabajo. Por lo tanto, de acuerdo con
rotación de trabajo.
un perfil de ic l, asumiremos que la función(h) aumenta linealmente con h,
Vamos a considerar un trabajo shift, que consiste en r ranuras de tiempo de a partir de una inicial unitaria con diferentes pendientes, teniendo en cuenta
trabajo. Dos intervalos de tiempo de trabajo consecutivos están separados la susceptibilidad del trabajador a la fatiga física.
por un descanso. La duración asignada del turno de trabajo w [min]
Ahora consideramos que un número de trabajadores q es igual al número
(excluyendo las pausas planificadas) es igual a la suma de las duraciones
de estaciones de trabajo, suponiendo que un grupo restringido de
de la franja horaria de trabajo r wh [min] (h.1,...,r ).
trabajadores, parte de la fuerza de trabajo a disposición, ya ha sido elegido
Cada tarea manual p (p.1,...,q) se realiza sólo en la estación de trabajo para la asignación a las tareas examinadas. Para este grupo de trabajadores,
asignada. Además, en un caso muy general, todas las tareas son paralelas es posible que cada uno tuviera su propio perfil específico de rendimiento
e independientes (es decir, líneas paralelas), si las estaciones de trabajo por edad (m-q) o que dos o más tuvieran características comunes (m<q).
deben formar parte de una línea de montaje idealmente cada estación de En cualquier caso, en las siguientes fórmulas, el índice l se referirá a un
trabajo debe producir la misma salida durante cada intervalo de tiempo (ciclo trabajador específico dentro del grupo.
asignado tiempo y el mismo ritmo en cada ranura).
Para maximizar el rendimiento general del sistema, la función objetiva
Ahora consideramos M perfiles de rendimiento por edad de los operadores. (O.F.) puede expresarse como:
El operador L (lN.o 1,...,m) es potencialmente capaz de realizar cada Tarea
Si
p. Observado Tarea Terminación hora Para Unidad ( t
Lp
h
[min/u]) es una medida ampliamente utilizada del rendimiento del
trabajador l en la tarea repetitiva manual p dentro de la
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período de tiempo h. A continuación, asumiremos que el

número de acciones técnicas necesarias para realizar cada unidad de tipo
P no varía, mientras que el tiempo de finalización de la tarea observable
por unidad puede variar con el trabajador principalmente de acuerdo con
su nivel de habilidad o experiencia y para s u y o s

características fisiológicas relacionadas con la edad. En particular, dentro 

del turno de trabajo, el nivel de experiencia del trabajador puede afectar

rendimiento del trabajador variando el tiempo necesario para completar
una tarea, independientemente del número de repeticiones. A la inversa,
si por un lado algunos atributos relacionados con la edad, como los tiempos
de reacción y la flexibilidad, pueden conferir un comportamiento estático
al operador en función del grupo de edad al que
es el rendimiento del operador l en el manual repetitivo
tarea p dentro de la ranura de tiempo de trabajo h.
Se introduce una variable binaria de decisión ylph que asume el valor unitario
cada vez que el trabajador l se asigna a la tarea p
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en el período de tiempo de trabajo h, y cero en caso contrario; las variables Además, puede introducirse un límite superior para la variabilidad de los
enteras zLph [u] es la producción que tiene que ser maximizada; máxim o valores de la lista de verificación OCRA, expresada como CVOCRA
[u] Es el Máximo Número De Salida Unidades (coeficiente de variación), con el fin de equilibrar el riesgo ergonómico entre
P los trabajadores:
que se puede producir
h en la estación de trabajo P en el trabajo hora

período h debido a restricciones tecnológicas y se calcula como el valor • Cv MAX

CVOCRA
entero inferior de: OCRA (9)

  En conclusión, dentro del marco de modelado hipotético (ver figura 1), se

supone que algunos factores de modelado individuales, como la fuerza
muscular, la potencia muscular y los tiempos de reacción,

Además, con el fin de garantizar que las asignaciones de trabajo proporcionar dinámica al comportamiento de los trabajadores durante el
Cumplido: turno, debido al efecto conjunto de la experiencia (o habilidades) de los
trabajadores y la resistencia física.

Por último, cada trabajador l sólo puede realizar la tarea p en cada intervalo
de tiempo de trabajo h, y cada tarea p sólo puede ser realizada por el
trabajador l en cada intervalo de tiempo de trabajo h :

Además de las limitaciones de producción, un valor máximo admisible del

índice de riesgo ergonómico para cada operador L tiene que ser
introducido. Con el fin de evaluar el riesgo de las ARMAS de desarrollo
wmSD de las extremidades superiores, los dos métodos OCRA lista de 1. Marco de modelización relacionado con la edad
verificación (válido para un cribado inicial) y OCRA index se ilustran en 3. UN EJEMPLO NUMÉRICO
la norma técnica internacional ISO 11228-3:2007. En este documento, se
adopta un enfoque simplificado, el método de cálculo de la puntuación En la presente sección, se presenta un ejemplo numérico que adopta el
OCRA propuesto en Colombia et al. (2011). Por lo tanto, las restricciones enfoque propuesto. El modelo se ha aplicado en dos escenarios diferentes
ergonómicas se introducen en el modo L en la forma: Ocre Ocremáximo con el fin de mostrar la eficacia con la que se pueden encontrar buenas
soluciones en entornos fuertemente restringidos.
L (7)
1) JRSA - Job Rotation con habilidades y efectos de edad
Para la cuantificación de la exposición al riesgo cuando se realizan varias
tareas, se supone que se puede adoptar la puntuación media ponderada por Consideremos cuatro operadores altamente calificados (m a 4), cada uno de
tiempo multitarea, descrita en el método. Además, se presume que los un grupo de edad diferente (es decir, menores de 30, 30-40, 40-50, más de
factores atados por la edad podrían afectar a su expresión de la siguiente 50). Sobre la base de la revisión de la literatura realizada en
forma:
⎞ section 2, it could be assumed, as example values, that the

? 
 in table 2.
⎠
Cuadro 2. Factores relacionados con la edad en el
escenario de la JRSA
donde D es el modificador de duración y los seis factores de riesgo
principales se identifican y calculan a través de sus respectivas Operator l
puntuaciones: falta de tiempo de recuperación R, frecuencia demovimiento 1 2 3 4
Fr, FoStatestático y la fuerza dinámica de FoDyn, posturas incómodas P y Grupo de edad <30 30 40 40-50 >50
factores adicionales AF. Más precisamente, se presume que la Experiencia(l) 1,15 1,10 1,05 1,00
puntuación Muscular Fuerza (τEstadísticas) 1,15 1,16 1,21 1,25
asociados con la aplicación de la fuerza podría estimarse Potencia muscular () 1,27 1,27 1,33 1,38
a través de la función f, contabilizando los efectos de la edad, Tiempos de reacción(l) 1,15 1,21 1,26 1,30
distinguiendo también entre una aplicación de fuerza estática, Flexibilidad(l) 1,15 1,21 1,26 1,30
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influenciado por el factor-Estadísticas y una aplicación de fuerza dinámica, Endurance (Ψl(h)) 1,00 1,10 1,20 1,30
influenciado por el factor Dyn. A pesar de las disminuciones relacionadas
con la edad en la fuerza muscular y el poder, contabilizados por loss.m. (1) y En particular, se puede observar que la función de resistencia toma valores
por la flexibilidad, contabilizados por el factor (-1), estos déficits finales más altos para los operadores más antiguos, causando una
podríansuavizarse por la experiencia (l.1, si es máximo). disminución mucho más rápida en su rendimiento across los cuatro
períodosde tiempo de trabajo (r 4) (figura 2).
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cuadro 4). En el escenario inicial, se considera la ausencia de estrategias

de rotación (3a columna en la tabla 6). Los resultados de la optimización
con rotación de trabajos se muestran en las tablas 5 y 6 (4a columna).

Cuadro 4. Factores relacionados con la edad en el

escenario de la JRA
Operator l
1 2 3 4
Grupo de edad <30 30-40 40-50 >50
Experiencia(l) 1 1 1 1
h Fuerza muscular () 1,00 1,05 1,15 1,25
Potencia muscular () 1,10 1,15 1,26 1,37
Fig. 2. Funciones de resistencia en el transcurso del cambio Tiempos de reacción(l) 1,00 1,10 1,20 1,30
Flexibilidad(l) 1,00 1,10 1,20 1,30
En el escenario inicial, supongamos la ausencia de estrategias
Resistencia(L(h)) 1,00 1,10 1,20 1,30
de rotación. Cada operador l (1,..., 4) se asigna a la estación
de trabajo respectiva p (1,..., 4) a través del turno de trabajo,
Tabla 5. Rotación de trabajos y horario de producción - JRA
donde se realiza la tarea correspondiente. Los tiempos
nominales de finalización de la tarea [s/u] son los siguientes: t1a ϑLph
ϑP
69,31; t2x 70,47; t3x 73,72; t4x 72,90. Para cada período de p l h-1 h-2 h-3 h-4
tiempo de trabajo h (w1aw2x95[min]; w3aw4x90[min]) la tasa de 1 1 - - - - 0,86
producción máxima está determinada por el rendimiento 2 - - 0,94 -
dinámico del operador l que ejecuta la tarea p en todo el trabajo 3 0,91 -- -
Cambio. Satique aviva las restricciones ergonómicas (7) (con 4 - 0,83 - 0,77
OCRA MAX
establecido igual a 22,5 que representa un nivel de 2 1 - - 1,00 - 0,90
2 - - - -
transición entre el riesgo medio y alto de los WMSD), el
3 - 0,90 - 0,83
rendimiento general del sistema (O.F. ) puede encontrarse
4 0,88 - - -
igual a 0,73, el nivel mediode riesgo ergonómico (-OCRA) igual a 3 1 1,00 - - - 0,88
19,67 (medio) y CVOCRA igual a 0,16. El modelo genera una 2 - 0,94 - 0,86
programación óptima de rotación y producción de trabajos 3 - - - -
(tabla 3); El rendimiento de producción relacionado y las 4 - - 0,74 -
variaciones ergonómicas del nivel de exposición al riesgo se 4 1 - 1,00 - 1,00 0,95
muestran en la tabla 6. A pesar de una mano de obra altamente 2 0,95 -- -
limitada debido a los estrictos supuestos sobre el rendimiento 3 - - 0,85 -
dinámico relacionado con la edad individual (tabla 2), los 4 - - - -
resultados demuestran la capacidad del modelo para encontrar O.F. 0,90
una solución óptima tanto de productividad como de
ergonomía perspectivas. Como se muestra, con los valores numéricos asumidos
declarados para los factores relacionados con la edad, una
Cuadro 3. Rotación de trabajos y programa de fuerza de trabajo igualmente cualificada puede lograr mejores
production - JRSA resultados tanto bajo una productividad como una ergonomía
ϑLph
ϑp
P l h-1 h-2 h3 h4
1 1 - 0,93 - 0,94 0,86 perspectiva (véase el cuadro 6). En particular, el
2 - - 0,90 - rendimiento del sistema de producción es aproximadamente
un 14% mayor que el de
3 - - - - obtenido en el caso de la JRSA. Además, una
4 0,67 - - - Fuerza laboral Permite Un Aumentar En el Producción
Rendimiento
2 1 - - 0,93 - 0,90 en comparación con el estado inicial del 16,88%, aproximadamente
dos veces
2 0,91 - - 0,87 la de la JRSA (es decir, el 8,22%). Al mismo tiempo, una gran
43 - 0,88- - - se while
logra the
el equilibrio
mean valuedelof
riesgo ergonómico
the OCRA index (-CV OCRA -44,83%),
has slightly
3 1 - - - - 0,70 increased (7,15%).
2 - 0,88 - -
3 0,83 - 0,55 0,55 Cuadro 6. Estimación del rendimiento y
4 - - - - comparación de riesgos ergonómicos para
diferentes soluciones de programación
4 1 0,94 - - 0,69
2 - - - - operador en el rendimiento del sistema, supongamos ahora que
3 - - - - los operadores son igualmente hábiles y, en el rango de edad <
4 - 0,50 0,62 0,70 50, los factores relacionados con la edad tuvieron un efecto más
O.F. 0,79 ligero (losvalores ex amplios se informan en

2) JRA – Rotación del trabajo con efectos de edad

Con el fin de evaluar la influencia del nivel de habilidad del
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JRSA JRA
Actual Δ [%] Actual Δ [%]
O.F. 0.73 + 8.2 0.77 + 16.8
OCRA 19.67
CV OCRA 0.16 -31.3 0.29 -44.8

4. Conclusiones
En este artículo, un modelo relacionado con la edad con el
objetivo de encontrar el programa óptimo de rotación de
trabajo en entornos de trabajo caracterizados por tareas
manuales de alta repetitiva y baja carga con
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alta frecuencia de repetición se proposed. El modelo es un modelo de
programación lineal entero capaz de encontrar programaciones óptimas de
rotación de trabajos que, por un lado, aumentan el rendimiento del sistema
y, por otro, equilibran las cargas de trabajo humanas entre las estaciones
de trabajo. Sehan tenido en cuenta las diferencias relacionadas con la edad de
lostrabajadores, sobre la base de una revisión bibliográfica sobre el tema.
Se presenta un ejemplo numérico. Los resultados obtenidos revelaron la
eficacia del modelo como una herramienta adecuada para abordar
conjuntamente el aumento delas tasas de productos de estaciones de trabajo
manuales y el equilibrio de lascargas de trabajo humanas entre las estaciones
de trabajo,
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