Gabriela Alejandra Flores Pérez
Carnet 201602296
Emprendimiento UDV Plan sábado
Análisis Caso “Tecnohabitat 21”
1. Tomando en cuenta los siguientes aspectos, ¿Cuál es
la actitud de este empresario con respecto a ciertas
características emprendedoras básicas?
Características emprendedoras básicas:
 Valores y cultura empresarial
Ha creado una cultura donde los empleados son capaces
de descubrir, aportar y agregar valor a cada uno de los
proyectos, de valores de confianza, de respeto, ayuda,
compromiso que han hecho que los empleados y él mismo
crezcan y mejoren, sin miedo a fallar, donde lo importante
es encontrar una solución, aprender y mejorar, pero es
débil ya que hay alta rotación de personal, la forma de
trabajo podría impedir que se cree una cultura fuerte.
 Experiencia de negocios
Tiene experiencia ya en el negocio, aunque él considera
que en la universidad no aprendió mucho, su personalidad
hizo adaptar todo ese aprendizaje en el mundo de los
negocios, que es en lo que realmente es bueno.
 Diferenciación
Su diferenciación la identificó en el trato a los clientes, la
atención y apoyo que se les brinda y el lado humano de la
organización
 Intuición
No es una persona muy intuitiva ya que el
trabajo hace que tenga que analizar todo y
evaluar, se va más a lo seguro.
 Compromiso
Sí es una persona comprometida, con lo que ofrece, lo que
hace, con su equipo de trabajo y con el cliente, no tienen
horarios de trabajo para poder realizar un buen proyecto.
 Dedicación al trabajo
Es una persona dedicada, ya que trabaja sin horario, toma
solo el descanso necesario, siempre busca mejora en sus
proyectos.
 Soñador realista
Desde mi punto de vista, no es tan soñador, es más
ambicioso, si tiene el sueño de ser exitoso, pero siento que
aún le falta pensar más allá.
 Liderazgo
Su liderazgo es más participativo, no le gusta que lo
llamen jefe, prefiere que lo traten más como amigo y se
crea confianza pero hay respeto.
 Relaciones moderadas con otras personas
Tiene buenas relaciones, sabe cómo tratar a su equipo,
sus socios, sus clientes y su familia, es una de las
fortalezas que tiene como persona, ya que ha desarrollado
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buenas relaciones con las personas indicadas, ha
aprendido también a comunicarse con sus socios y a
utilizar sus términos y lenguaje, lo que ayuda a tener El Empresario Lo que hace
relaciones que valgan. Juan Elcano es egresado de Estudio de su entorno,
la Escuela de Sociología de la relaciones efectivas con
 Sistema de relaciones con los empleados Universidad Central socios y clientes.
de Venezuela. En esa casa de Lo hacen diferente el poder
Es de confianza, sabe delegar y tiene suficiente estudios curso variosvenderse y crear confianza al
comunicación con ellos. semestres de Ingeniería realizar un proyecto, su
para luego cambiarse de compromiso con los clientes
 Controles conductuales “uso de poder” carrera. En 1995, dos años y el lado humano al que le da
luego de su graduación importancia, la atención,
Sabe cómo manejar el uso del poder que tiene, lo utiliza como Sociólogo, crea la apoyo, compromiso y
empresa “TECNOHABITAT fidelidad que brinda al cliente
para hacer lo que mejor sabe hacer que son las relaciones
21”, de la cual actualmente como consecuencia del trato
con los socios, venderse él y su equipo de trabajo para es presidente.Estudios de social que aprendió y estudió
poder generar confianza en los clientes. sociología en la universidad.
La combinación de trato
 Métodos de aprendizaje -Comerciante con facilidad de social y humano con el
vender comercio y los negocios, el
“Es constructivista: aprendo intercambiando, aprendo -Conocimientos de ingeniería poder complementarlos, a
viendo las cosas,aprendo mucho a través de actividades -Método de aprendizaje través de estudios e
lúdicas, me gusta jugar con las personas, me gusta jugar constructivista identificación de las
con los equipos y eso es lo que me va dejando el -Experiencia en negocios necesidades de su entorno.
aprendizaje, esa es la parte más constructivista.” -Experiencia laboral en
distintos campos Uso y manejo de
Es mediante la observación sobre todo, el poder estudiar -Trabajador terminologías de arquitectos,
ingenieros y urbanistas, que
bien su entorno.
hacen que la comunicación
2. Construya una tabla resumen que incluya el tipo de con ellos sea efectiva.
persona que es el empresario (conocimiento de sí mismo)
y lo que hace (know-how). Concéntrese en los elementos
que lo hacen diferente y que mejor lo describen.
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externo, siendo capaz de identificar nuevos
caminos para recorrer.
3. Identifique las fortalezas y debilidades del empresario.
Observa quiénes pueden ser buenos socios y proveedores.
Fortalezas Debilidades
 Comerciante con  En cierto modo, Tiene la capacidad de identificar una necesidad y comenzarla
facilidad de vender conformista a estudiar para poder satisfacerla.
 Manejo de las  Oportunidad
relaciones dependiente de la 5. Diga dónde cree usted que el empresario terminará, si
 Curiosidad situación política continúa pensando y haciendo las cosas de la misma
 Identificación de actual de su país. forma.
oportunidades o  Apariencia o
necesidades presentación Empresarial: Ser la empresa de mayor confianza, completa y
insatisfechas. personal. con mejores resultados que brinde asistencia técnica en las
 Experiencia laboral en comunidades, fundamentado en un proceso de formación y
distintos campos 
capacitación constante de los miembros de la misma, a fin de
lograr desarrollos positivos y mejorando las condiciones de
vida de los habitantes de comunidades, manteniendo el
4. Identifique y describa la imagen que el empresario tiene sentido humano que caracteriza la organización.
de su entorno interno (la empresa) y de su entorno
externo. Personal: Ser una persona exitosa.

Entorno Interno: El hecho de que sus colaboradores fijos Fortalezas Debilidades

sean sólo 5, permite que los conozca bien y sabe cómo Detención de clientes Falta de personal
potenciales.
trabajan, cree en que tiene colaboradores capaces de tomar
No están preparados,
decisiones, de ejecutar sus tareas o proyectos en su área. Alta probabilidad de respecto a planificación y
fidelización de clientes. ejecución si sale un proyecto
Entorno Externo: Reconoce que la oportunidad que tiene es más grande, debido a la
gracias al gobierno actual, que ha permitido el crecimiento de Volumen de clientes grande. existencia de un equipo
su negocio, reconoce las debilidades que tiene, así como pequeño
nuevas ideas que surgen al explorar y estudiar su entorno Constante mejoramiento en
base a la experiencia. La Visión se puede perder ya
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que no siempre se cuenta con
los mismos colaboradores,
por lo cual el objetivo o meta
se puede distorsionar.
Limitada por la situación de
gobierno.
El empresario en un futuro podría llegar a la quiebra si la
situación de gobierno cambia y que afecte su idea de negocio,
ya que hasta el momento de la entrevista, no tenía planes de
no depender de la situación del gobierno, la cual es cambiante
y corrupta en la mayoría de los países latinoamericanos.
A pesar de eso, es un empresario que es seguro de sí mismo,
sabe lo que hace, sus conocimientos y experiencia en los
negocios, junto con su habilidad de vender, puede crear un
nuevo producto o servicio, ya que le gusta observar su entorno
y sabe identificar necesidades.
6. Haga un resumen crítico del sistema de operaciones del
empresario, basándose en la forma en que su sistema de
visiones incluye o no la detección de oportunidades de
negocio. ¿Es su visión coherente con su imagen?.
Su visión es coherente, ya que ha logrado crear un sistema
que le permite explorar e identificar a las personas correctas
para hacer el trabajo, sabe de la competencia actual y futura,
reconoce la vulnerabilidad de su idea de negocio, pero ha
logrado plasmar su visión de sentido humano que es su
esencia y que no quiere perder, aún le falta en la
parte de la capacitación y preparación del
personal, que aunque es un equipo con bastante experiencia,
no se muestra la implementación de un sistema definido que
permita el crecimiento exitoso del negocio, que permita
controlar los resultados.
Debe de explorar una nueva idea de negocio, y no depender
tanto del sistema de gobierno actual, no ha podido hacer un
Plan B si el gobierno actual o su sistema decae o tiene menor
auge.
Puede limitarse a estar sólo dentro de su país y no expandirse
más allá
7. Sugiera algunas formas que ayudarían al empresario a
mejorar su sistema emprendedor.
Describir a grandes rasgos quién será responsable de qué
dentro de la organización
 Escribir descripciones del puesto para todos los
miembros.
 Crear una representación visual de las relaciones entre
diferentes roles dentro de la organización.
 Evitar futuras luchas y conflicto por el poder trazando.
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 El proceso de toma de decisiones para
diferentes acciones.

 Cómo será compartida la información.

 Reglas para modificar políticas y

procedimientos.

 Cómo serán resueltas las disputas.

 Quién tiene autoridad para tomar las decisiones

finales en situaciones específicas.

Revisar las metas y objetivos de la organización y

describa las tareas que tendrá que hacer para alcanzarlas.

 Qué habilidades serán requeridas.

 Son las tareas continuadas o actividades puntuales.

 Plantear objetivos claros

 Plantear metas a corto y largo plazo

Empezar a desarrollar una nueva idea de negocio o un

plan B, en caso cambiara la situación actual de gobierna.

Creación de políticas de la empresa

 Parámetros o lineamientos que puedan implementarse

en cada colaborador que trabaje en la empresa, sobre
todo para apoyo y referencia por la alta rotación de
personal que se da.
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PARA MI IDEA DE NEGOCIO
 La paciencia, el sacrificio, dedicación y perseverancia
para esperar a ver los resultados o ganancias en el
tiempo que sea necesario, trabajar duro y perseverar
porque los resultados no se ven rápido o a corto plazo.
 Estar todo el tiempo al pendiente, observando el
entorno cambiante para que el negocio no sea
conformista.
 Crear un perfil de cliente, estudiarlo para
conocerlo y ver si cambia en el
transcurso del tiempo, para hacer lo que está en
nuestras manos para seguir en el mercado.
 Trabajo en equipo, comunicación, saber delegar y
tener confianza en las decisiones de los colaboradores,
aprender a que pueden cometer errores, ayudar desde
una perspectiva de aprendizaje y crecimiento continuo.
 Tener en cuenta el lado humano de la gente.

 Tener un punto de diferenciación que sea clave para

que los clientes nos prefieran, darles la importancia
que merecen

 Ofrecer y satisfacer al cliente en lo que de verdad

pueda darle, teniendo en cuenta mis limitaciones, no
ofrecer algo que me pueda afectar en los costos, en la
calidad o servicio que preste, si bien darle al cliente lo
que quiere es importante, también es importante no
engañarlo.

 No decepcionarse porque una persona no quiere

comprar o adquirir mi producto, si una puerta no se
abre, o se cierra una puerta, seguir intentando en otra,
ser perseverante hasta poder encontrar nuestros
clientes potenciales.