Quiz Nº 1.
Sistema de Administración de Recursos Humanos
Contaduría Pública: Explique los cuatro sistemas administrativos y su repercusión en el área de RH.
Sistema Descripción
Administrativo
Autoritario– Son aquellos caracterizados por
Coercitivo qué su confianza hacia su equipo
es nula y autocrática, además están
enfocados en la toma de
decisiones, ellos creen que el temor
que dan infunde en sus oponentes,
tienen confianza en la
comunicación.
Autoritario– Este es un sistema mejorado
Benevolente respecto al anterior ya que
considera que hay que tener una
confianza limitada y la actitud del
directivo hacia el colaborador es
patemalista, el directivo busca en
vez de temor motivar por medio de
la economía mejorando la
comunicación de una forma
ligeramente y ayudando a que la
productividad también crezca.
Repercusión Área Recursos
Humanos
En este tipo de clima presenta
demuestra un ambiente aleatorio y
estable, la comunicación de la
dirección con sus empleados no
existe más que en figura de
directrices y de instrucciones
especificas
La dirección bajo este tipo de clima,
juega mucho con las necesidades
sociales de sus empleados que
tienen, sin embargo, la emoción de
laborar dentro de un ambiente estable
y estructurado.
Objetivos Organizacionales
Investigación de los objetivos a nivel
medio y pocas posibilidades de
formación.
Éstos no son más que órdenes.
Parece que se aceptan pero
generalmente surge una resistencia
intrínseca
Objetivos de resultados y formación
Se reconocen órdenes con ciertos
posibles comentarios.
Hay una aceptación abierta de los
objetivos pero con una resistencia
clandestina.
Objetivos Individuales
Modos de comunicación: Hay poca
comunicación ascendente, lateral o
descendente, y generalmente es
percibida con desconfianza por parte
de los empleados puesto que la
distorsión caracteriza generalmente
esta comunicación.
Proceso de toma de decisiones: Las
decisiones se toman en la cumbre,
basadas en la información parcial
inadecuada. Estas decisiones son
poco motivantes y las toma
generalmente un solo hombre.
Modos de comunicación Hay poca
comunicación ascendente,
descendente y lateral.
Las interacciones entre superiores y
subordinados se establecen con
condescendencia por parte de los
superiores y con precaución por parte
de los subordinados.
Proceso de toma de decisiones
Las políticas de deciden en la cumbre
pero algunas decisiones con respecto
a su aplicación se hacen en los
niveles más inferiores, basadas sobre
información adecuada y justa.
Las decisiones se toman sobre una
base individual, desalentando el
trabajo en equipo
Consultivo Es unos de los sistemas donde
Likert considera que esta cerca
de la dirección óptima donde el
control es considero uno de los
más altos, aunque es
compartido que su gerentes los
objetivos son fijados después
de ser discutidos y las
decisiones se toman en niveles
inferiores de la organización.
Participativo Para el psicólogo es un sistema
ideal, ya que las decisiones se
toman en consenso partiendo
desde lo económico, Y
simbólico para recompensar,
influida la comunicación que
promueve las decisiones en
conjunto.
Fuente: Likert, R. (1975). Teoría del Clima Organizacional. Caracas, República Bolivariana de Venezuela. Fondo Editorial Tropykos
Referencias y Citas Bibliográficas
1. Paniagua, C. G. (2005). Principales Escuelas del Pensamiento Administrativo. San José, Costa Rica: Editorial EUNED.
1. Paniagua, 2005:83–85.
2. Fernández–Ríos, M., & Sánchez, J. C. (1997). Eficacia organizacional: concepto, desarrollo y evaluación. Madrid, España:
Ediciones Díaz de Santos.
Este clima presenta un ambiente
mucho más dinámico en el que
la administración se da bajo la
forma de objetivos por alcanzar.
Entre los superiores y subordinados
existe una relación de amistad y
confianza, que les permite a todos los
empleados y personal de dirección
formar un equipo para alcanzar los
fines y los objetivos de la organización
que se establecen bajo la forma de
planeación estratégica.
Investigación de los objetivos, muy
elevada con buenas posibilidades de
formación.
Los objetivos están determinados por
las órdenes establecidas después de la
discusión con los subordinados. Se
observa una aceptación abierta pero
algunas veces hay resistencias.
Investigación de objetivos
extremadamente elevada y
posibilidades de formación
excelentes.
Los objetivos se establecen mediante
la participación del grupo salvo en
casos de urgencias.
Hay plena aceptación de los objetivos
por parte de todos los empleados.
Modos de comunicación La
comunicación es de tipo descendente
con frecuente comunicación
ascendente y lateral.
Puede darse un poco de distorsión y
de filtración.
Proceso de toma de decisiones
Las políticas y las decisiones
generalmente se toman en la cumbre
pero se permite a los subordinados
tomar decisiones más específicas en
los niveles inferiores.
Modos de comunicación La
comunicación no se hace solamente
de manera ascendente o descendente,
sino también de forma lateral.
No se observa ninguna filtración o
distorsión.
El proceso de toma de decisiones está
diseminado en toda la organización,
bien integrado en todos los niveles.
2. Fernández–Ríos y Sánchez, 1997:131–133.