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Universidad de Estudios Profesionales de Ciencias y Artes

Samuel Emmanuel Barroso Muñoz

6° PA 25/Junio/2019

Técnica y teoría de la entrevista

Ensayo

Principales temores de los entrevistadores

“La forma interna del relato patográfico, aquella de que es vestidura verbal o retórica de su forma
externa, constituye el término de una imperativa faena de selección. El narrador se ve siempre
obligado a elegir las notas más idóneas a los fines de su propia narración. Y dependiendo de estos
fines, las modalidades de la entrevista y examen del enfermo mental variarán, dependiendo de
aquello que se considere significativo para su diagnóstico y tratamiento, se deriva la orientación
teórica del entrevistador”. (Laín Entralgo, 1981).

La gran diversidad de los diferentes ámbitos que estudian en la rama de la salud es muy variada,
pero uno de los aspectos en los cuales sus posturas concuerdan (en éste caso haciendo referencia a
la entrevista), es que durante una entrevista uno de los aspectos más importantes es comenzar un
buen rapport, el cual consiste en provocar en el paciente un estado de ánimo adecuado para que se
sujete a las indicaciones del entrevistador (o médico en su caso), además de dar a entender una
relación afectuosa, de confianza, aprecio y respeto mutuo.

Ahora, enfocándonos en el entrevistador, cabe resaltar que no cualquier persona puede dedicarse
a éste ámbito, debe de estar preparado emocionalmente (para poder afrontar cualquier situación
que se le presente y que se llegue a sentir identificado o proyectado), así mismo contar con habilidad
y juicio intelectual superiores, sentido del humor, originalidad y variedad de recursos.

La energía necesaria para mostrarse inteligentes y dotados de sentido del humor y demás actitudes
recomendadas, hacen del centro de la entrevista al entrevistador y no al entrevistado.

Además, cabe destacar que los entrevistados son personas que han sido objeto de engaños,
rechazos, incomprensiones, humillaciones, faltas de respeto, decepciones, etc., y que su principal
necesidad es buscar ayuda, alguien que lo pueda escuchar y con quien se pueda desahogar.

La entrevista se conforma por varios puntos que deben cumplirse para poder realizar una correcta
intervención:

 Explorar el interés principal del paciente


 Explorar el componente emocional del problema
 Identificar la meta a largo plazo en el paciente
 Ayudar al paciente a identificar opciones
 Hacer un plan realista (experimento).

Ya habiendo dado una leve explicación acerca de en qué consiste la entrevista, es momento de
adentrarnos a la parte importante de este tema, y es acerca de todos los temores y “tabús” que
normalmente acechan a los entrevistadores, esos temas que siempre van a estar presentes, pero
que no siempre van a afectar de la misma manera a todas las personas.

Las angustias en el entrevistador normalmente se prestan cuando el entrevistado o paciente llega


con problemáticas similares a las que puede haber pasado el entrevistador, por lo que se puede
llegar a sentir identificado y provocar en el entrevistado angustias o temores que pueden deformar
o quitar la seriedad en las entrevistas.

Esas angustias casi siempre se presentan cuando se tocan temas acerca de soledad, vergüenza,
culpa, temas sexuales (son los más comunes y que tienen más efecto), posición social, etc. Algo que
también se presenta en éstas situaciones es algo denominado “anti-ansiedad”, abarca los errores
más comunes, los manejos inadecuados de las transiciones, la mala devolución de la información
por parte del entrevistador, realizar un mal rapport, etc.

Para poder tratar este tipo de angustias y poder tener un buen control emocional, es necesario que
la persona entrevistadora tome constantemente terapia o que tenga un seguimiento psicológico.
De ésta forma, se podrá hacer la devolución de forma correcta y también se tendrá una estabilidad
mental fuerte para tener la capacidad de saber diferenciar cuáles son las problemáticas propias y
las problemáticas del entrevistado, y así no quedarse con las problemáticas y sentimientos que no
le corresponden.

Bibliografía:

a) Portillo, Isabel, (1994), Técnicas de la Entrevista Psicodinámica, México, Ed: PAX México.
b) Anotaciones realizadas en clase.

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