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Actividad de aprendizaje 6 Evidencia 6: Informe “Costo de adquisición de clientes”

MEDIOS PUBLICITARIOS: Facebook

200 clientes que se obtuvieron mediante este medio de publicidad que es la red social Facebook
en 3 meses

Costo del anuncio Costo de Adquisición


Número de nuevos clientes
$60.000 $ 300 costo adquisición de cliente unt
200
Este medio utilizado es importante para la empresa dado a que estos clientes que se captan
representan alta participación e interacción con la empresa ejecutando compras y demás lo cual
es rentable para la empresa debido al bajo costo de inversión y una mayoría consecución de
compra gracias a la excelente gestión de clientes.
Prácticamente la totalidad de las empresas necesitan realizar inversiones económicas para atraer a
nuevos clientes. En la mayor parte de los casos estas inversiones son fáciles de identificar:
publicidad, promociones, condiciones especiales, descuentos, incremento de la fuerza de ventas y,
en muchos casos, el tiempo empleado de personal cualificado de nuestra empresa en la captación
de clientes.

Se toma la decisión de seguir con este medio y esfuerzo publicitario debido a que se parte de un
medio tecnológico de uso masivo donde se encuentra una gran segmentación del mercado
correspondiente a nuestra empresa donde podremos plasmar nuestro contenido efectuando
facilidad seguridad y confianza a los clientes enfocados en expansión de mercados.

CONCLUCIONES

Los costos efectuados en medios tecnológicos y esfuerzos de publicidad son efectivos siempre y
cuando se tenga claro a quien va a ir dirigido el contenido y los objetivos de mercado

Es muy favorable implementar estas herramientas debido a que nos facilita el trabajo de gestión y
control a estos procesos

Dependiendo del grado de rentabilidad se deberán tomar en cuenta el costo de adquisición ya


que si representan un alto grado de ingreso esta medida debe ser analizada detenidamente con el
fin de controlar en el tiempo adversidades

Bibliografia

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0clientes.pdf

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