Materia:

Ética Profesional y Responsabilidad Social

Actividad 16:
Avance del proyecto 3

Fecha: 25/10/2019
 Colegio Nacional de Licenciados en
Administración (CONLA), el cual nos establece las bases necesarias para el buen
desarrollo de nuestra profesión.

Los administradores comúnmente enfrentan problemas éticos en su ejercicio

profesional, en cada toma de decisión implica una dimensión o faceta ética. Ya sea
qué el administrador planifique organice motive comunique o lleve a cabo alguna
otra función gerencial tiene que hacer frente al hecho de los temas del bien y el mal
imparcialidad y parcialidad justicia o injusticia. Independientemente del nivel de
administración superior intermedio inferior en todos los niveles se enfrenta a
situaciones en la que los factores éticos desempeñan un papel decisivo. Soto P. &
(Cárdenas J. 2007 P 113. Ética de las organizaciones)
 CONLA
CONLA Colegio Nacional de Licenciados en Administración A.C.

Código de Ética del Licenciado en Administración

Inventario Conceptual

La conducta de los profesionistas en administración está acotada primordialmente

por la Constitución Política de los Estados Unidos de mexicanos y por El Código
Civil Federal, la Ley Federal del Trabajo y la Ley General de Sociedades
Mercantiles, debido a las actividades empresariales con las que se relaciona
usualmente al administrador.

a) Constitución Política de los Estados Unidos mexicanos. Última reforma DOF 26-
09-2008
b) Código Civil Federal Última reforma DOF 13-04-2007
c) Código de Comercio. Última reforma DOF 17-04-2008
d) Ley Federal del Trabajo. Última reforma DOF 17-01-2006
e) Código Fiscal de la Federación Última reforma DOF 04-06-2009
f) Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de
Procedencia Ilícita. Última reforma DOF 17-07-2013
g) Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Última reforma 5 -07 2010
h) Derechos humanos. Carta de declaración de derechos humanos emitida por la
ONU.
i) Ley reglamentaria del Artículo 5° Constitucional relativo al ejercicio de las
profesiones en el Distrito Federal.
j) Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.
k) Ley General de Educación y la Ley para la Coordinación de la Educación
Superior; del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación Pública.
Administración; Actividad profesional encaminada a la correcta utilización de los
recursos (Materiales, técnicos y económicos), así coma del elemento humano, para
alcanzar su objetivo institucional, (Económico, social y de servicio) a través de su
proceso, (planeación, organización, integración, dirección y control)

Administrador profesional; Aquella persona que haga de la administración su

forma de vida laboral. Empírico, profesionista en administración o carreras afines o
posgraduadas.

Administrador profesionista; Persona con estudios de Licenciatura en

administración certificados por una Institución de Educación Superior o por el
Acuerdo 286 de la Secretaría de Educación Pública.

Bien; Conducta motivada por respetar la moral. Valor otorgado a una acción
positiva.

Código; Documento que especifica criterios y normas a seguir.

Conflicto; Diferencias y puntos de vista incompatibles que dan lugar a una

oposición.

Dilema; Duda o disyuntiva acerca de un asunto.

Disciplina; Virtud de actuar con orden y perseverancia para alcanzar un objetivo.

También se le considera como una rama del conocimiento.

Educación; Proceso de modificación de la conducta.

Empresas: entidad en la que interviene el capital y el trabajo como factores de

producción de actividades industriales o mercantiles o para prestación de servicios

Ética; Ethos, significa carácter, costumbre. Normas que la persona adopta como su
propia guían a lo largo de su vida personal y profesional. Rama de la axiología que
trata de asuntos concernientes a lo bueno o a lo malo desde un punto de vista moral.
Humanismo; Doctrina la cual según el hombre es el valor supremo, absoluto y, por
lo tanto, la moral consiste en desarrollar lo específicamente humano.

Juicio; Decisión que conduce a aseveración.

Honestidad; Hablar con la verdad.

Honradez; Respetar lo que no es de uno.

Justicia; Dar a cada uno lo que le corresponde, promueve la armonía y la

convivencia es el fundamento del orden en la sociedad.

Legalidad; Conforme a la ley y el derecho.

Ley; Norma de carácter obligatorio.

Libertad; Autonomía. Independencia.

Lógica; Rama de la filosofía, que tiene por objeto determinar la verdad a través de
la razón.

Mal; no respeta a la moral, destruye la armonía.

Moral; Normas que recibimos del contexto social, con base en lo correcto y lo
incorrecto. Lo malo y lo bueno.

Orden; Organización de las partes para alcanzar una armonía, incluye una idea de
finalidad y una acción lógica.

Principios; Bases que rigen la vida personal e institucional.

Profesión; ejercer un oficio, es decir, desempeñar un determinado género de

trabajo de un modelo habitual.

Trabajo; Acción física y mental que dignifica a la persona en la sociedad, poniendo

en práctica sus conocimientos, habilidades y actitudes.

Valores; Conceptos que rigen la vida, las decisiones personales y rigen la

disonancia cognoscitiva.

Virtudes; Hechos positivos, buenos hábitos.

Principios Éticos.
Un administrador debe ser un profesional con alta calidad humana con bases
científicas y tecnológicas, con una visión integral de la organización y su entorno
para lograr su evolución y desarrollo, que norme su conducta con los siguientes
Principios:

1.- Legalidad
2.- Respeto
3.- Decencia.
4.- Dignidad
5.- Formalidad
6.- Unidad
7.- Laboriosidad
8.- Justa Competencia
9.- Honestidad
10.- Calidad
11.- Excelencia
12.- Amor Por La Administración
16.- Humanismo
17.- Bienestar Y Salud
18.- Justicia Y Equidad
19.- Lealtad
20.- Confidencialidad
22.-Comunicación
23.-Transparencia

Origen e historia de la ética profesional en la carrera de Administración de

Empresas.

El Colegio nacional de licenciados en Administración de Empresas, desde su

fundación en 1959, elabora el primer Código de Ética en donde se establece que
los profesionales de la administración deberán considerar normas éticas de
actuación laboral de acuerdo con su tiempo, al contexto moral y a su realidad, con
base en los valores y los principios que establece la sociedad. Mediante el Código
de Ética, el profesional en administración declara su determinación de cumplir con
la sociedad y fortalecer el espíritu del ser humano.
Justificación de la importancia de la ética profesional.

La ética profesional, en la licenciatura de administración de empresas nos permite

actuar como una persona íntegra, responsable de su actuar personal y profesional,
conectando todos estos principios y valores para crear una sociedad mejor, siempre
siendo justos y profesionales, evitando someterse a influencias impropias, que
afecten la integridad de las personas que nos rodean, a nivel personal la profesión
va forjando la personalidad de cada persona y trabajador y podemos justificar que
la ética profesional es la que conecta todos estos principios, finalidades y valores
para crear una mejor sociedad .

También Kidder (citado por Cárdenas J. 2007 P 115) indica que los gerentes han
empezado a descubrir que la ética sólida tiene un efecto práctico en los resultados
financieros:
Los valores compartidos crean confianza.
La congruencia conduce a lo predecible en la planificación.
Lo predecible es esencial para el manejo de las crisis.
La seguridad en tales recompensas genera lealtad.
Las compañías valen lo que vale su personal.
A los consumidores les importan los valores.
A los accionistas también les importan los valores.
El liderazgo ético impide la reglamentación opresiva.
Las sociedades eficaces dependen de los valores en común.
La ética es una forma de seguro.
 Segunda etapa

Presentación

La presente investigación, tiene como objetivo en base a una investigación

exhaustiva, comprender la ética de acuerdo con la profesión de administración de
empresas.

En el cual se denotarán los valores de la administración, la responsabilidad que

tenemos socialmente y los dilemas éticos en los que se encuentran los
administradores.

Por lo que debemos iniciar tomando en cuenta que la responsabilidad social (RSE):
Es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la
confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia la
sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social
y la calidad de vida de toda la comunidad.

Una vez tomado en cuenta este concepto tan importante, procederemos a explicar
cada parte de este segundo avance, tomando en cuenta lo revisado a lo largo de la
asignatura de “Ética y responsabilidad social”.

Valores y su prioridad en el ejercicio de la profesión.

Como administradores de empresas se funge con una función muy importante,

debido a que se toman decisiones que afectan el rumbo de la empresa, y las
personas que los rodean por lo que los valores son una parte fundamental en el
ejercicio de la profesión.

Responsabilidad: Es el compromiso de cumplir con las metas requeridas por la

organización, así como responder ante las consecuencias de las acciones
realizadas.

Puntualidad: Es aquel valor que se nos marca el tiempo requerido para satisfacer
las necesidades de la organización.
Honestidad: Trabajar de un manera justa y sincera ante los inconvenientes que se
presenten administrativamente, siendo totalmente imparcial.

Capacidad de reflexión: Dada la naturaleza de su labor, el administrador debe estar

en capacidad de comprender de manera profunda el fenómeno organizacional.

Justicia: Inclinación a actuar conforme a los derechos y deberes, ofreciendo a cada

quien lo que le corresponde y procurando el desarrollo y bienestar de todos los
colaboradores.

La participación de los Administradores con la responsabilidad social.

Actualmente los administradores tienen que trabajar en una sociedad pluralista

donde emergen muchos intereses, donde cada una de las decisiones que se tomen
pueden tener consecuencias benéficas o consecuencias negativas e irreversibles.
El administrador, es el encargado de la planificación, organización, dirección y
control de los recursos de una organización, con el fin de obtener el máximo
beneficio posible dependiendo de los fines requeridos por la organización, esto
parecería ser que eso es todo lo que podríamos exigir del administrador en sus
actividades, pero no es así, también los administradores junto con los directivos
tienen la enorme labor de lograr implementar la responsabilidad social de la
organización.

Los administradores tienen que crear programas de Responsabilidad Social, con

sostenibilidad, orientado de manera estratégica que ayude a mejorar las
operaciones, atraer talento, promover relaciones públicas positivas, mejorar la
transparencia y la responsabilidad, inspirar a los socios.

La responsabilidad del administrador de carácter social se rige por una serie de

valores que le proporcionan no solo una validez moral ante la sociedad, sino
también una formación ética que debe orientar la conducta del administrador. La
responsabilidad social es de suma importancia, ya que contribuyen al bienestar de
la sociedad a través del:
  Mejoramiento de la calidad y precio del producto y/o servicio para satisfacer
adecuadamente las necesidades reales del ser humano.
 Mejoramiento de la situación socioeconómica de la población.
 Cumplimiento de obligaciones fiscales que permiten sostener a los gobiernos
locales y federales.
 Evitar la competencia desleal. Promoción del desarrollo a través de la
creación de fuentes de trabajo. Incrementar y preservar las riquezas
naturales y culturales de la sociedad.
 Sin duda que esta responsabilidad conlleva a un enriquecimiento social en el
que la empresa u organizaciones se ven beneficiadas así mismo a la
sociedad en general.

Dilemas éticos a los que más comúnmente se enfrentan los Administradores

en el campo laboral.

La presión de la gerencia

La cultura de cada empresa es diferente, pero algunas empresas subrayan los

beneficios y los resultados por encima de todo. En estos ambientes, la gerencia
puede hacer la vista gorda a las violaciones éticas si un trabajador produce
resultados, dada la mentalidad de la empresa de que "el fin justifica los medios".
Los denunciantes pueden sentirse reacios a ir más allá por temor a ser considerados
como indignos de confianza y no como jugadores del equipo. Por lo tanto, los
dilemas éticos pueden surgir cuando las personas se sienten presionadas a hacer
cosas inmorales para complacer a sus jefes o cuando sienten que no pueden
señalar los malos comportamientos de sus compañeros de trabajo o superiores.

La ambición y la discriminación

Los trabajadores individuales pueden estar bajo presión financiera o simplemente

con hambre de reconocimiento. Si no pueden conseguir las recompensas que
buscan a través de los canales aceptados, pueden sentirse tan desesperados como
para hacer algo poco ético, como falsificar números o tomar el crédito por el trabajo
de otra persona para salir adelante. Aunque la diversidad es una parte importante
de una empresa, algunas personas pueden no sentirse a gusto con las personas de
diferentes orígenes y, posiblemente, sean reacios a tratarlas de manera justa. Este
tipo de discriminación no sólo es inmoral sino ilegal y sigue siendo común.

Tácticas de negociación

Si bien estos factores pueden causar dilemas éticos para los trabajadores dentro de
sus propias empresas, el hacer negocios con otras empresas también puede
presentar oportunidades para las infracciones. La presión para obtener el mejor trato
o precio de otro negocio puede hacer que algunos trabajadores negocien de mala
fe o mientan para obtener una concesión. Los negociadores también pueden tratar
de sobornar a su manera para un buen acuerdo. Si bien esto es ilegal en los Estados
Unidos todavía sucede a veces. En otros países es más común y, a veces, incluso
se espera eso, lo que puede poner a algunos negociadores en una posición difícil.
 Tercera etapa

Relación existente entre la responsabilidad social, la sociedad civil y el ejercicio de la administración de empresas

Tercera etapa
RESPONSABILIDAD
SOCIAL

Impacto

Valores Organizaciones
de la Sociedad
Internos Responsabilidad Principios Civil
es
Empresarial
Inversionistas
Un organismo conformado
Empleados por personas morales de
Accionistas es carácter privado,
Grupos de Profesión de constituida legalmente, que
interés Administración
Proveedores realizan acciones de
bienestar y desarrollo social
Empleados
Un conjunto de
Clientes
obligaciones y
compromisos legales y acciones acciones
Comunidades Promotoras de
éticos, con los grupos
sociales donde participación
de interés que se
se opera Toma de decisiones que ciudadana
derriban de los
impactos de la aporten a la sostenibilidad
actividad y competitividad
Generadoras
de empleo
Medio Gestionar con solvencia y
Ambiental asertividad con los grupos
Áreas de de interés internos y Promotoras del
responsabilidad externos cambio social
Economía
social
Gestión de proyectos de
impacto social Conciencia
Sociocultural critica
Relación existente entre la responsabilidad social, la sociedad civil y el
ejercicio de la administración de empresas.

Estas 3 definiciones se relacionan entre sí, de acuerdo a su desarrollo e impacto

con la sociedad, es decir, el profesional en administración de empresas es
consciente de la responsabilidad que tiene como profesional ante la sociedad civil,
misma que realiza acciones de bienestar y desarrollo social, inspirada en los
principios y fines de la responsabilidad social.

Las acciones realizadas por estos ámbitos se encuentran relacionados ante el

impacto, valores y principios de cada uno de ellos.

En la administración de empresas contamos con un código de ética (CONLA) mismo

que nos dirige ante la mejor manera de actuar ante la sociedad y la responsabilidad
del ámbito profesional.

Las sociedades civiles, al ser sociedades autónomas y dirigidas hacia la asistencia

social, misma que tiene que ver con respecto a la responsabilidad empresarial de
dicha sociedad, la cual debe ser correctamente administrada mediante la
planificación, organización y dirección para la obtención de los objetivos de la
sociedad.

Conclusión:

A lo largo de este proyecto constituido por 3 etapas, nos dimos cuenta del impacto
de la profesión de la administración de empresas, la importancia de tener una buena
ética profesional, de igual manera como se relaciona los principios y valores de
nuestra profesión, con la responsabilidad social y las sociedades civiles.

En este proyecto nos damos cuenta de que detrás de la ética profesional se

encuentran los valores que nos ayudarán a ejercer con libertad y autonomía la
profesión, más allá de reglas o prohibiciones, la ética profesional nos ayuda a actuar
en función de valores, ya que implica reconocer el bien interno que busca realizar
la determinada profesión, de lo contrario la actividad no tendrá sentido y legitimidad
social. Nos damos cuenta de que al ejercer la profesión de administración de
empresas nos enfrentaremos a dilemas éticos, además de que tenemos el enorme
compromiso de ejercer la profesión teniendo en cuenta siempre la responsabilidad
social y ayudándonos de organizaciones de la sociedad civil para trabajar en
sinergia para el bien de la sociedad, ya que esto influirá positivamente en los
resultados financieros de la empresa para la que trabajemos y tendrá un impacto de
beneficio para la sociedad.

Referencias:

 Dr. Juan Alberto Adam Siadem. (2015). Código de Ética Profesional del
Administrador, de CONLA Sitio web: http://conlami.org.mx/conlami/wp-
content/uploads/2015/12/CODIGO-de-Etiica-Profesional-del-Administrador-
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 Cortina, A (1998). Ética de las profesiones. Recuperado de:

http://www.elpais.es/articulo.html?xref=19980220elpepiopi_5&type=Tes&an
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 Soto P. & Cárdenas J. (2007). Ética de las organizaciones.

Mexico:Mcgraw-hill/interamericana editores S.A. de C.V. recuperado de
http://fcaenlinea1.unam.mx/anexos/1143/1143_u7.pdf

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 Unidad 2.

 Varela, F. G. (1995). Ética. México: Instituto Politécnico Nacional.

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Colección E – Libro Pórtico UVM

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Derecho laboral Pequeñas empresas Publicidad y marketing Recursos
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2019, de La voz de Houston Sitio web: https://pyme.lavoztx.com/qu-causa-
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https://www.binasss.sa.cr/revistas/rcafss/v3n11995/art4.pdf
 Unidad 4.
 Raufflet, Emmanuel et al. (2012). Capítulo 2. Ética y filosofía de la
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RSE. En Responsabilidad social empresarial. Pearson Educación.
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