CURSO-TALLER

RAZÓN, EMOCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

PROYECTO QUE PRESENTA

MTRA. ROSA EMILIA ARÉCHIGA DÍAZ

ASESORES

ATP MTRO. RAMÓN GONZALEZ VILLEGAS

ATP MTRO. JEOHVÁ HERNÁNDEZ HINOJOSA

OCTUBRE 2019
CONTEXTUALIZACIÓN
El presente trabajo es un proyecto que se elaboró de acuerdo al jardín
de niños Ignacio Zaragoza, que se encuentra ubicado en la ciudad
de Autlán de Navarro, Jalisco. Con domicilio Laurel número 224 en la
Colonia Ejidal. Perteneciente al subsistema federal con turno matutino
atendiendo a una población de 185 alumnos por ciclo escolar.
La escuela es de organización completa y está conformada por 1
directora, 7 educadoras, 1 secretaria administrativa, 1 niñera y 1
intendente. Maestros de apoyo de Música y educación Física.
El colectivo docente trabaja en los espacios del consejo técnico para
detectar las necesidades de la escuela en favor del logro del
aprendizaje de todos los alumnos, pues la heterogeneidad y
diversidad demanda la autonomía de tomar decisiones de acuerdo a
las necesidades del contexto de la escuela, donde por medio del
Programa Escolar de Mejora Continua (PEMC) se establecieron
durante el inicio del ciclo escolar 2019-2020 en la fase intensiva los
ámbitos de acción de acuerdo a las problemáticas a resolver según
las necesidades y prioridades de la escuela y del aprendizaje de los
alumnos.

DIAGNÓSTICO

El grupo es de 2° grado de preescolar con alumnos de 4 años de edad,

que se encuentran en la etapa preoperacional según las etapas de
desarrollo de Piaget. está conformado por 23 alumnos de los cuales 13
son de género masculino y 10 del género femenino. Todos los alumnos
son de nuevo ingreso a la escuela, nadie cursó el primer grado de
preescolar ni asistió a guardería por lo que carecen de habilidades
socioemocionales desde en lo personal hasta en lo social; en lo
personal al no saber convivir con sus compañeros de manera sana y
pacífica.
Al iniciar el ciclo escolar se realizó un diagnóstico dentro del aula y con
ese conocimiento generado y Las problemáticas más predominantes
que se presentan en el aula a partir del conocimiento generado del
grupo a través del diagnóstico inicial es dentro de la convivencia sana
y pacífica y son las siguientes:
 Falta de autocontrol de las emociones en los alumnos
 Ausencia de habilidades para la resolución de conflictos

JUSTIFICACIÓN
El presente trabajo está enfocado a las necesidades que se
observaron en la escuela, específicamente en el grupo que se atiende
actualmente. Ya que día a día se presentan diversidad de conductas
negativas que dificultan las relaciones interpersonales entre los
alumnos y el ambiente de trabajo en el aula, por tal motivo se eligió el
tema de la autorregulación emocional y la resolución de conflictos de
manera adecuada.
Por lo tanto se determina que es viable de intervención debido a que
el comportamiento de los niños en las instituciones educativas ha sido
siempre una constante de preocupación y tema de relevancia del
cual han surgido numerosas investigaciones en diferentes países. Hoy
en día sigue siendo un aspecto que se presenta en diferentes
contextos educativos y en lugar de solucionarse va en aumento. Por
ello:

es primordial fortalecer las habilidades socioemocionales que les permitan a los

estudiantes ser felices, tener determinación, ser perseverantes y resilientes, es decir,
que puedan enfrentar y adaptarse a nuevas situaciones y ser creativos. Se busca
que los alumnos reconozcan su propia valía, aprendan a respetarse a sí mismos y a
los demás, a expresar y autorregular sus emociones, a establecer y respetar
acuerdos y reglas, así como a manejar y resolver conflictos de manera asertiva. SEP
(2017).

Por tal motivo se trabajará por medio de estrategias que lleve a los
alumnos a adquirir nuevas formas de actuación ante las diferentes
situaciones de conflicto que se presenten, donde éstos tomen un
papel maduro de toma de decisiones asertivas.
Pues, de acuerdo a SEP (2017) “es indispensable desarrollar estrategias
orientadas a la creación de espacios de expresión, diálogo y apertura,
participación responsable, transparencia y rendición de cuentas.
Construir ambientes seguros y estimulantes para el estudiantado
también favorece la solución no violenta de las diferencias, a partir del
diálogo, el establecimiento de acuerdos y el respeto a la dignidad y
los derechos humanos”
De esta manera, los alumnos no sólo mejorarán el conocimiento de sí
mismos, la forma de autocontrolarse y sus relaciones interpersonales
sino que además lograrán una formación integral en donde no solo
aprendan los contenidos curriculares cognitivos sino que además se
incluyan los aspectos emocionales, se formen en valores y actitudes
positivas hacia la sociedad y para vivir y adaptarse en ella.
“El reto que se nos plantea será cómo aprender a enfrentar y resolver los conflictos de una manera
constructiva, "no violenta'. Esto implica a su vez comprender qué es el conflicto y conocer sus
componentes, así como desarrollar actitudes y estrategias para resolverlo. Y entendemos por
resolyer los conflictos el proceso que, a diferencia de manejarlos o gestionarlos, nos conduce hasta
sus causas profundas.” Cascón Soriano, Paco.

Por ello, “Para educar en el conflicto, habrá que buscar espacios en los que profesorado y
alumnado se preparen y desarrollen herramientas que les permitan abordar y resolver los conflictos
con mayor creatividad y satisfacción. Vamos a trabajar en cuatro niveles: prevención, anáIisis y
negociación, mediación y acción "no violenta".

Con el conocimiento adquirido acerca de la manera más asertiva de

resolver conflictos en el aula se propone lo siguiente:

META:
Lograr que el 90 % de los alumnos aprendan a autorregular las
emociones y generar las destrezas necesarias para solucionar
conflictos de forma pacífica mediante el diálogo durante todo el ciclo
escolar.
OBJETIVO GENERAL:
Propiciar en los alumnos el conocimiento de las emociones para que
aprendan a regularlas y lograr que resuelvan conflictos mediante el
diálogo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
-Reconoce y nombra situaciones que le generan alegría, seguridad,
tristeza, miedo o enojo, y expresa lo que siente.
-Aprende que hay diferentes formas de regular las emociones para
favorecer la convivencia
-Dialoga para solucionar conflictos dentro y fuera del aula.

LÍNEA DE ACCIÓN
-Proyecto/taller

ESTRATEGIAS LÚDICAS:
-Videos
-Globo de las emociones
-Burbujas del autocontrol
-El Oso Arturo
-Cofre de los logros
 PLAN DE TRABAJO MTRA. ROSY 2°B
CAMPO DE FORMACIÓN ACADEMICA O ÁREA: EDUCACIÓN SOCIOEMOCIONAL
APRENDIZAJE  Reconoce y nombra situaciones que le generan alegría, seguridad, tristeza, miedo
ESPERADOS o enojo y expresa lo que siente.
 Dialoga para solucionar conflictos y ponerse de acuerdo para realizar actividades
en equipo
ORGANIZADOR 1: AUTORREGULACIÓN ORGANIZADOR 2: EXPRESIÓN DE EMOCIONES
NOMBRE DE LA SITUACIÓN DIDÁCTICA
“¿PROBLEMAS YO?....NOOO QUE VA, TODOS SOMOS AMIGOS”
FECHA: TIEMPO: RECURSOS: ESPACIOS: ORGANIZACIÓN:
Del Lunes 21 al 1semana Computadora, videos descargados, bocinas, Aula. Grupal (x) Equipo
Viernes 25 de globos, hojas blancas, libreta de trabajo, oso de
Octubre
( ) Individual (x)
peluche, hojas impresas, cofres realizados por
mamás, estrellas de colores de fomi, burbujas,
pinturas.
LUNES 21
-Mostrar un video a los alumnos https://www.youtube.com/watch?v=83MzL3YGR3M Educación e
inteligencia emocional. Hablar de lo que vieron, qué observaron, realizarles diversas preguntas
INICIO: como ¿ustedes sabían que son las emociones? ¿en que situaciones sientes determinadas
emociones? Preguntar por cada una de ellas, ¿les agrada sentirlas? ¿cómo se siente? ¿qué
hacen cuando…? ¿creen que podemos controlarlas? ¿qué pasaría si no las controlamos?
Escuchar sus saberes previos y respuestas. La educadora les plantea ¿les gustaría aprender a
controlarlas? Les explica que el propósito de las actividades que se trabajarán serán para ser
mejores y no lastimarnos a nosotros mismos ni a los demás.

EL GLOBO DE LAS EMOCIONES

-Realizar el juego de las emociones, dentro de globos se encuentra una emoción. Los alumnos
tienen que elegir uno y sentarse en él para reventarlo, ve cual emoción le corresponde y se
 reúnen en pequeños grupos los niños que les haya tocado la misma emoción. La consigna será
que tendrán que decir cómo actúan ante esa emoción, en qué ocasiones las sienten, cómo
la sienten, cómo actúan ante ella y si ese actuar les ha traido problemas. Una vez que todos
los equipos participen con cada emoción diferente, se concluye en plenaria sobre cómo
podríamos controlar esas emociones. Se deja de tarea entrevistar a dos personas amigos o
familiares acerca de qué problemas les ha generado el no saber controlar alguna emoción.

MARTES 22
-Recuperar en plenaria todas las entrevistas realizadas, que las compartan, mientras la
docente hace una gráfica de las consecuencia obtenidas. Se genera el hacer conciencia en
los alumnos acerca de las consecuencias negativas de no controlarlas. La docente les pide
ahora recordar alguna situación que se haya dado en el grupo por no controlar la tristeza,
DESARROLLO: luego del enojo, y qué pasó en cómo terminó y cómo se sintieron.
-Les propone aprender a controlarlas, para ello les presenta una estrategia

-LAS BURBUJAS DEL AUTOCONTROL

Consiste en presentar a los niños las burbujas, tiramos burbujas y lo primero que van a hacer va
a ser intentar explotarlas, agarrarlas, etc. Pues bien, ahora lo que haremos será decirles que a
ver si pueden estarse quietos, no tocarlas, pasar de ellas.
Para ellos va a ser difícil porque lo que quieren es explotarlas pero lo conseguirán y así les
explicaremos que lo que sucede es que se están autocontrolando. Quieren explotarlas pero
no lo hacen.
La docente hace primero la prueba, lanza al grupo las burbujas y pide a los alumnos controlen
la necesidad de agarrarlas. Repite la actividad durante varias ocasiones en la jornada. Antes
de concluir la jornada, se realiza una retroalimentación rescatando qué sintieron, cómo se
sintieron ante esta actividad, que dificultades presentaron, si es muy difícil controlarse, quién sí
 lo logro, y cómo lo hizo en qué pensó, y quien no lo logró decirles que tendrán más
oportunidades de lograrlo pues se estará trabajando.

MIERCOLES 23
TÉCNICA DEL OSO ARTURO
 La docente lleva un peluche al grupo. Lo presenta y les dice que él es el oso Arturo, quién nos
ayudará a resolver los conflictos que se presenten en el aula a partir del día, les explica que se
trata de plantearles cuatro preguntas clave (a través del personaje del oso) que el niño/a
rápidamente identificará aportando sus posibles soluciones. La preguntas son :

 ¿Cuál es el problema?
 ¿Qué puedo hacer para solucionarlo?
 ¿Estoy dando los pasos adecuados para conseguirlo?
 ¿Lo estoy haciendo bien?
De esta manera el propósito será que no solo resuelven el conflicto de manera superficial sino
que de verdad se hagan responsables, reflexionen ante la situación y logren resolverlo sin
agresiones físicas o verbales.

JUEVES 24 Y VIERNES 25
-EL COFRE DE LOS LOGROS
La actividad consiste en pedir a los padres de familia el apoyo para que cada alumno cuente
con un cofre, (que se los hagan con material de recicle o el de su preferencia) que tendrán
en el aula, la maestra les dará un símbolo (estrellas) de logro que irá guardando en su cofre
cada vez que la maestra se los dé cuando se lo ganen por saber autocontrolar su conducta y
resolver algún problema sin violencia por medio del diálogo. Se revisará periódicamente
cuántas tienen propiciando la reflexión de que sus esfuerzos de buen comportamiento tienen
 sus beneficios y cómo se sienten y cómo se han sentido. El propósito es que los alumnos se
sientan estimulados a mejorar sus actitudes ante los conflictos o dejar de propiciarlos.

Además de continuar con la técnica del Osos Arturo y las burbujas del autocontrol
CIERRE: Preguntar ¿cómo se han sentido?, ¿qué piensan de las estrategias que han llevado a cabo?,
¿les agradan?, ¿creen que han funcionado, ¿porqué? ¿les gustaría sellar su amistad y
compañerismo con una actividad divertida? Esperando una respuesta favorable, la docente
los invita a ser amigos todos, con la siguiente dinámica: En un papelote cada alumno pintará
las huellas de sus manos como símbolo de que todos seremos amigos y evitaremos como
amigos que somos lastimarnos, controlaremos nuestras emociones y nos respetaremos. La
maestra comienza mojando sus manos de pintura para plasmarlas en el papel, y de esa
manera continua cada alumno del grupo. Una vez plasmadas todas las manos, se pega en
un lugar visible del aula para estar recordando diariamente que no debemos de pelear sino
dialogar para resolver conflictos porque todos somos amigos.
EVALUACIÓN:  Rúbricas
 Escala de actitudes
 JARDÍN DE NIÑOS “IGNACIO ZARAGOZA” C.C.T. 14DJN0220V

ESCALA DE ACTITUDES
Es una lista de enunciados o frases seleccionadas para medir una actitud personal (disposición positiva,
negativa o neutral), ante otras personas, objetos o situaciones. SEP (pág.35)

INDICADORES
NOMBRE Muestra actitudes Muestra actitudes Muestra actitudes Muestra actitudes
favorables de favorables ante neutrales ante la desfavorables y
ALUMN@S participación, algunas situaciones participación, negativas hacia la
integración, (participación disposición, escuela. Ejemplo:
disposición ante la integración, integración a la llanto, berrinche,
escuela, grupo, y disposición) y de escuela, grupo, y golpes, no
relaciones con relación ante de relación con establece
compañeros y algunas personas o compañeros y relaciones, no se
maestra. cosas. maestra. involucra, ni
participa.
1 SANTIAGO X
2 SERGIO X
3 MARTHA X
4 MELISSA X
5 NAIM X
6 ROBERTO X
7 NOLVIA X
8 OMAR X
9 JULIAN X
10 ANGEL X
11 AXEL X
12 CAMILA X
13 DULCE X
14 ALEXA X
15 DOMINIC X
16 ERNESTO X
17 FERNANDA X
18 KATY X
19 KEVIN X
20 LUIS X
21 LYAN X
22 MAURICIO X
23 DILAN X
Totalmente de acuerdo (TA), Parcialmente de acuerdo (PA), Ni de acuerdo ni en desacuerdo (NA/ND), Parcialmente
en desacuerdo (PD), y Totalmente en desacuerdo (TD)
 RÚBRICA DE EVALUACIÓN
EDUCACIÓN SOCIOEMOCIONAL

APRENDIZAJE ESPERADO: Reconoce y nombra situaciones que le generan alegría,

seguridad, tristeza, miedo o enojo y expresa lo que siente.
DESTACADO SATISFACTORIO SUFICIENTE INSUFICIENTE

DESCRIPTORES Reconoce, Reconoce, Reconoce y No habla, no

nombra y expresa y nombra nombra pero no expresa, ni
expresa algunas expresa lo que reconoce.
ALUMNOS emociones y características de siente él o pueden
estados de las emociones en sentir otras personas
ánimo en él y él y en otras
otras personas personas
1 SANTIAGO X
2 SERGIO X
3 MARTHA X
4 MELISSA X
5 NAIM X
6 ROBERTO X
7 NOLVIA X
8 OMAR X
9 JULIAN X
10 ANGEL X
11 AXEL X
12 CAMILA X
13 DULCE X
14 ALEXA X
15 DOMINIC X
16 ERNESTO X
17 FERNANDA X
18 KATY X
19 KEVIN X
20LUIS X
21 LYAN X
22 MAURICIO X
23 DILAN X
OBSERVACIONES:
 JARDÍN DE NIÑOS “IGNACIO ZARAGOZA” C.C.T. 14DJN0220V
CAMPO O ÁREA EDUCACIÓN SOCIOEMOCIONAL
APRENDIZAJES -Habla de sus conductas y de las de otros, y explica las consecuencias de algunas de ellas para relacionarse con otros.
ESPERADOS -Propone acuerdos para la convivencia, el juego, el trabajo, explica su utilidad y actua en apego de ellos. No. De lista
NIVELES DE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
DESEMPEÑO NOMBRES DE LOS ALUMNOS

INSUFICIENTE No habla, no propone

Habla cosas fuera del tema

Solo habla de las conductas de los X

demás.
SUFICIENTE Habla a grandes rasgos sobre sus X X
conductas y las de otros

Habla sobre sus conductas y X X

algunas consecuencias

Solo habla no propone X X X X X

SATISFACTORIO Habla sobre sus conductas y las X X X X X X

de otros y explica las
consecuencias de sus actos, pero
no propone.

Habla sobre sus conductas y las X X X X X X

de otros y explica las
consecuencias de sus actos, es
capaz de proponer,

DESTACADO Habla de forma detallada o X X X

especifica de sus conductas y las
de otros y es capaz de explicar las
consecuencias de sus actos.
Propone acuerdos para la sana
convivencia y actúa en función de
ellas.
 INFORME DE RESULTADOS

La actividad de inicio despertó en los alumnos curiosidad por medio del video los alumnos lograron ubicarse e
identificarse con las emociones. Se observó que los niños conocen más algunas emociones que otras, pero no
lograron decir cómo controlarlas.
Se notó un ligero avance cuando se dejó la tarea de investigación, donde algunos llevaron planteamientos donde
una emoción del desencadenó grandes problemas, es ahí cuando noté que comenzaron a comprender y a
participar más en relación a la manera en que lo abordaron y afectaron a las personas. Observé que como que
se les facilita más la comprensión de los conflictos en personas mayores de sus familiares como entre padres y
hermanos que con ellos entre sus compañeros, lo ven de manera diferente cuando ellos están involucrados, como
más egoísta, o que tienen la razón, los otros les impresiona mayor mente.
Al decirles que íbamos a aprender a controlar esas emociones que nos pueden generar conflictos entre los
compañeros y hacernos sentir mal, dijeron sí querer participar y poner de su parte, pero al momento de comenzar
con la primera estrategia de las burbujas no todos lograron controlar agarrarlas, se les dificultó precisamente a los
alumnos con mayor necesidad de control, los que de manera constante se ven involucrados en situaciones de
conflicto. El resto sí se controló, pero dijeron ser difícil. Esta situación fue mejorando al cabo de los días.
La técnica del oso Arturo no la seguían en primer momento, si les agradó el usar y tener consigo el peluche pero
no lograban dar respuesta contundente a las 4 preguntas que les planteaba el oso Arturo, más bien otros
compañeros intervenían dándoles respuestas o sugerencias, pero a lo que observé que ellos ponían atención y
cuidado, como reflexionando. El oso Aturo está al frente del aula donde se les dice que él los va estar observando
todo el tiempo.
EL llevar y tener consigo el cofre ha sido muy motivante pero todos quieren estrella o premio sin haber tenido o
resuelto un conflicto, tendrán que acostumbrarse a las reglas de uso del mismo, la mayoría lo llevó muy bonito
decorado y con mucho entusiasmo de llenarlo de estrellas. Solo apenas unos cuantos pocos han tenido una estrella
o dos, por el corto tiempo de aplicación.
En general la semana fue muy fructífera, logré cosas que antes no lograban, sentí muy corto el tiempo de la
situación didáctica para ver resultados más favorables, pero continuaré aplicando las estrategias que segura estoy
que a mediano plazo se comenzarán a ver resultados más contundentes.
Me llamó mucho la atención la manera en que los padres se interesaron en apoyarme para el logro de las
actividades, dijeron que sus hijos les platicaban en casa lo que hicieron el aula, lo que me da pauta para pensar
que si les estaba sirviendo.
La actividad de cierre les gustó mucho, todos querían pintar sus manos en el papelote, cuando finalmente quedó
lista y se pegó en el salón los niños visualizaban donde estaban sus manos, como los vi tan entusiasmados con ello,
les dije que nadie podía lastimar a ningún compañero que porque todos ya éramos amigos y que quien golpeara
le íbamos a borrar sus manitas de ahí porque el pelear y lastimar a alguien significaba actos violentos de personas
que no son amigos, y al parecer eso les quedó grabado porque entre ellos lo mencionaban y hoy Lunes 28 pude
constatarlo con un niño que le dijo a otro que no peleara porque le iban a borrar sus manos del papelote de los
amigos, señal de que sí ha funcionado.
Así como observé la participación de los alumnos y de los padres de familia también yo como maestra reflexioné
y autoevalúe mi trabajo y mi intervención mediadora y considero que las actividades que implementé fueron
adecuadas, pertinentes e innovadoras pues resultaron interesantes para los alumnos y relevantes para el propósito
que pretendía alcanzar, la única dificultad que encontré fue el tiempo de aplicación del proyecto para dar un
informe de resultados, pero seguiré implementándolas y espero tener mejores resultados, otra pequeña dificultad
es la poca expresión oral que tienen algunos de los alumnos, ya que son niños que no cursaron primer grado de
preescolar y es para ellos apenas su primer contacto de socialización con otros niños de su edad, pero pensando
favorablemente considero que estas actividades hasta servirán para el desarrollo del lenguaje oral y la expresión
de ideas, pensamientos y puntos de vista, donde amplíen su competencias no solo emocionales sino sociales, es
decir, sus competencias socioemocionales.
ALGUNAS EVIDENCIAS DE TRABAJO EN EL GRUPO