CUESTIONARIO RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Jesús Armando Rodríguez Becerra

Jennifer Tatiana Rangel Pasto
Yessica Andreina Hernández corzo
Sandra milena Flórez Velasco

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Administración En Salud Ocupacional
San José de Cúcuta 05 de octubre del 2017
 CUESTIONARIO RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Jesús Armando Rodríguez Becerra

Yenifer Tatiana Rangel Pasto
Yessica Andreina Hernández corzo
Sandra milena Flórez Velasco

Docente:
Nathalia Bautista Rico
Psicóloga Especialista en Salud Ocupacional y estudiante en especialización en
psicología clínica y la salud.

CURSO 4BM

CODIGO: 10767

Responsabilidad social una práctica de vida

Corporación universitaria minuto de dios

Administración en salud ocupacional
San José de Cúcuta 05 de octubre del 2017
 CUESTIONARIO RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

1. Definición de RSE
La responsabilidad social empresarial (RSE) se define como los comportamientos de
negocio basados en valores éticos y principios de transparencia que incluyen una estrategia
de mejoramiento continuo en la relación entre la empresa y sus partes", relación que
incluye clientes, proveedores, socios, consumidores, medio ambiente, comunidades, el
gobierno y la sociedad en general. Corresponde a una estrategia de negocios enfocada a
incrementar la rentabilidad, competitividad y la sostenibilidad, sirviendo como parte de un
nuevo modelo de desarrollo sostenible. El concepto de RSE puede incorporar derechos
humanos, medidas de anticorrupción, el medio ambiente, condiciones laborales y
actividades dentro de comunidades por medio de alianzas con organizaciones de sociedad
civil.

2. ¿Qué es ser una empresa Socialmente Responsable?

Una Empresa Socialmente Responsable es la que cumple con un conjunto de normas
y principios referentes a la realidad social, económica y ambiental que se basa en
Valores, que le ayudan a ser más Productiva.

Una Empresa Socialmente Responsable establece como principales estándares en su

cultura organizacional, la ética, la moral, y todo lo que se refiere a valores.

Estas directrices en acción como base pueden ser:

1.- Dignidad Humana.
2.- El bien Común.
3.- Principio de Subsidiaridad
4.- Participación Social.
5.- Principio de Solidaridad.
6.- Calidad de Vida
7.- Cuidado del Medio Ambiente.
8.- Desarrollo Humano.
9.- Transparencia.
10.- Desarrollo Científico y Ético.
Una Empresa Socialmente Responsable es la que cuentan con políticas, programas y
estrategias que favorecen a un pleno desarrollo humano, para dar ejercicio a una
Responsabilidad Social.

La responsabilidad social de la empresa es una combinación de aspectos legales, éticos,

morales y ambientales, y es una decisión voluntaria, no impuesta, aunque exista cierta
normatividad frente al tema.

Una empresa es realmente mejor cuando además de lograr sus objetivos

empresariales, aporta beneficios a sus colaboradores, a sus proveedores, a las
familias de sus trabajadores, a su entorno, al medio ambiente.

Por esta razón es tan importante ser una Empresa Socialmente Responsable.

3. Características de Empresas Socialmente Responsables.

Se trata de una visión integral de negocios, donde la compañía crea valor económico
(beneficio económico), ambiental (planeta) y social (personas).
La RSE está integrada en todos los procesos del negocio. Esto significa que todas las
decisiones de negocios buscan un equilibrio entre los intereses de los diferentes
actores involucrados.
La RSE es personalizada. Cada empresa implementa la RSE de manera diferente,
dependiendo de su tamaño, sector, cultura empresarial y estrategia.
La RSE es una estrategia de negocios que genera ganancias económicas a mediano y
largo plazo: reduce sus costos optimizando procesos, genera crecimiento (nuevos
productos, mercados y consumidores) y mejora la imagen de su empresa.
La RSE se puede implementar en PYMES y en grandes multinacionales. A veces, es
hasta más fácil implementarla en una PYME, dado que se implementa el modelo de
gestión sustentable antes de que la empresa empieza a crecer y así forma parte de la
cultura organizacional.
ELEMENTOS QUE CARACTERIZAN LA RSE:

 Compromiso De La Empresa: se refiere a la responsabilidad de las empresas de

operar de tal forma que agreguen valor a la sociedad.
 Decisión Voluntaria: el enfoque es de carácter exclusivamente voluntario y no
regulado por la ley.
 Beneficio Para La Sociedad y Público De Interés: es decir, clientes, consumidores,
proveedores, empleados y la comunidad deben beneficiarse de las operaciones de la
empresa.
 Conducta Ética: esta trasciende las expectativas tradicionales de negocios e incluye las
expectativas de la sociedad.
 Desempeño Ambiental: el cuidado del medio ambiente comúnmente es resaltado.
Adaptabilidad: al contexto y a la rentabilidad de la sociedad en la que opera la empresa.

La responsabilidad social empresarial es un estándar de calidad que consumidores finales,

clientes, gobiernos y la comunidad exigirán cada vez más a las empresas y no incluir RS
está considerado entre los principales riesgos que más amenazan el desarrollo empresarial.

4. ¿Qué beneficios ofrece la RS en las empresas?

Mejor capacidad de contratación y permanencia de los empleados. Las personas

admiran a las empresas que valoran a sus empleados, que les dan soporte y ayuda
continua, aun en momentos difíciles. Además que los empleados se sienten más
motivados y a gusto con el comportamiento de dicha empresa como tal. Esto estimula a
que los empleados permanezcan en la empresa y valore su empleo.
Mayor lealtad del consumidor Los consumidores admiran aquellas empresas que
valoran a sus empleados, desarrollan proyectos sociales, se preocupan por el medio
ambiente e invierten esfuerzos contra la corrupción. Por ello, la responsabilidad social
es factor que garantiza la fidelidad del consumidor.
Valoración de la imagen y de la marca Las prácticas de responsabilidad social
agregan valor a los negocios de la empresa, la cual puede valerse de ese potencial
diferenciador para sus estrategias de negocios.
Sostenibilidad del negocio a largo plazo La perennidad de la empresa constituye
también motivo de preocupación para los inversionistas. Las prácticas socialmente
 responsables disminuyen las contingencias de la empresa y permiten su control,
reduciendo el riesgo del negocio como un todo.

5. ¿Por qué ser una Empresa Socialmente Responsable?

Ser una empresa socialmente responsable causa resultados muy positivos, no solo a revertir
la imagen de la empresa entre sus consumidores; de una empresa fría e indiferente a las
necesidades de otros, a una empresa cálida y ocupada en ayudar a resolver los problemas de
la sociedad, sino además crece en la participación del mercado, está más preparada para
competir y por si fuera poco, aumentar las ventas y rentabilidad de la organización.

6. Ejemplos de Empresas Socialmente Responsables.

ALPINA:
Tenemos el propósito superior de generar prosperidad colectiva en los lugares donde
operamos.
ALQUERÍA:
“Lo importante no son las jerarquías sino las relaciones. Todas las personas queremos tener
autonomía.
ASOCOLFLORES:
Augusto Solano, Presidente de la Asociación Colombiana de Exportadores de Flores,
resalta el aporte del sector floricultor al progreso social del país.
BAVARIA:
La cervecera Colombiana ha sido crítica sobre temas como el empleo y el sector informal.
Por ejemplo, le planteó al Gobierno y a las instituciones educativas realizar un “gran
acuerdo” para formar más profesionales en actividades técnicas que le urgen a Colombia.
COLOMBINA S.A.:
Para César Caicedo, Presidente de Colombina, los programas de Responsabilidad Social
Empresarial deben desarrollar estrategias que le apunten a incentivar y facilitar la
educación y generación de empleo y no con acciones asistencialistas que lo que hacen es
perpetuar la pobreza.
 CONCLUSION

La responsabilidad social empresarial, promueve el compromiso de contribuir para el

bienestar integral de los colaboradores, clientes, proveedores y la sociedad en general de un
país. Existe responsabilidad cuando el empresario practica los valores éticos y cuando
considera políticas sobre el cuidado del medio ambiente, valorando que los recursos son
escasos y en su mayoría no renovables.

Para poder implementar la RSE en un empresa es necesario cumplir con 5 procedimientos,

las cuales son: sensibilización y comunicación interna, evaluación y medición, elaboración
de plan de trabajo, incorporación y comunicación; dichos procedimientos constituyen y
representan el eslabón fundamental para llevar a cabo un programa de RSE.