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Aseguramiento de la Calidad E
2019
INTRODUCCIÓN
Con este trabajo se pretende abarcar los diferentes conceptos de innovación y su relación
con los diferentes enfoques de calidad. También se analiza la innovación en las organizaciones
como resultado de la gestión del conocimiento, el talento humano el valor más significativo en
toda entidad.
generales, y se formulan las estrategias y planes estratégicos necesarios para alcanzar dichos
activa y dinámica de los funcionarios de NUEVA EPS, enfocando sus actividades y estrategias
los resultados del potencial humano en resultados medibles y tangibles para lograr un resultado
Se puede observar como el Cuadro de Mando Integral (CMI), abarca todo el esquema
que se busca en cualquier entidad y satisfacer las necesidades del consumidor final o cliente.
El mapa estratégico resume los objetivos generales de la empresa y sirve para mostrar a
Los objetivos estratégicos tienen una perspectiva base para su gestión, sin embargo, en el
objetivo.
comparables y creíbles, una entidad cuando maneja procesos que son operados por personas casi
nunca alcanza el 100% de su cumplimento en ciertos objetivos, porque además está sujeta a
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