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Descripción:
Objetivo de Aprendizaje:
Este curso introduce a los Sensibilizar y enamorar a los
participantes de la innovación.
participantes en el mundo de
la innovación y su impacto en la
competitividad de la empresa.
Introducción
para la empresa
para convertirse en una estrategia
innovación
a la de supervivencia. Encontrarán que
Por qué es importante innovar a
nivel personal
Ejemplos de innovaciones en el
mundo
Ejemplo de innovaciones en
Pacific Rubiales
Tipos de innovación
Introdu
cción
Cómo liberar el potencial creativo
en el trabajo y la vida personal
a la
Duración:
Modalidad:
Presencial
Nivel de Dominio:
Básico
IN-103
Descripción:
Objetivo de Aprendizaje:
Este curso dará a los participantes Desarrollar en los participantes la
capacidad de innovar en los procesos
una metodología práctica para de trabajo de su área o departamento.
innovar en los procesos de su área o
Innovación
creativas hasta la implementación del procesos
procesos
en proyecto de innovación. Cómo identificar una oportunidad
para innovar en procesos
Herramientas simples de
evaluación de ideas
Duración:
Modalidad:
Presencial
Nivel de Dominio:
Básico
IN-104
Objetivo de Aprendizaje:
Desarrollar la capacidad de innovar
Descripción:
constantemente, tanto en la mejora de
la experiencia actual del cliente como Este taller proporciona todas las
en la creación de nuevos elementos
que enriquezcan el servicio. herramientas necesarias para innovar
competitividad y rentabilidad de la
Contenidos: empresa. Los participantes conocerán
Principios de la gestión de la los principios de la gestión de la
experiencia del cliente y su
relación en la innovación en los experiencia del cliente y aprenderán
servicios
Mapeo y evaluación de la
experiencia actual del cliente para
identificar los “puntos de dolor” y
las oportunidades de innovación
Diseño de un plan de
implementación para crear una
cultura de servicio alrededor de la
experiencia del cliente diseñada Duración:
Técnicas y herramientas para
poder generar una constante
innovación y renovación de sus
niveles de servicio Modalidad:
Presencial
Nivel de Dominio:
Básico
IN-105
Descripción: Objetivo de Aprendizaje:
Reflexionar. Se fomenta la
Modalidad: reflexión como forma de
Presencial interiorizar y conectar las
creaciones con la realidad
Nivel de Dominio:
Intermedio
IN-106
Objetivo de Aprendizaje: Descripción:
Generar ideas creativas para retos
específicos que tienen los participantes
en su área o departamento. Un taller de creatividad donde se
moldes de la
creatividad
Generación de ideas para su reto servicios. En el taller se van explicando
de trabajo
cada uno de estos “moldes”, y los
Evaluación de ideas
participantes introducen su proyecto
Priorización de ideas
dentro de ellos para generar nuevas
Desarrollo del proyecto de
innovación ideas o modificaciones.
Duración:
Modalidad:
Presencial
Nivel de Dominio:
Básico
IN-107 Objetivos de Aprendizaje:
Sensibilizar y enamorar a los
Descripción:
participantes de la innovación.
Innovación
participante a la importancia de oportunidades de innovación en su
trabajo diario.
la innovación, al mundo de la
Creatividad
creatividad y le da herramientas para
Oportunidades
para la empresa
Por qué es importante innovar a
nivel personal.
Qué es la innovación
Diferencia entre innovación y
creatividad
Diferencia entre innovación y
mejora continua
Ejemplos de innovaciones en el
mundo
Tipos de innovación
La innovación es parte del trabajo
diario de cada persona
El proceso de innovación en
detalle
Cómo descubrir oportunidades
de innovación
Cómo cuestionar creencias
Duración: Cómo detectar tendencias
Cómo ver necesidades
Cómo aprovechar las
competencias
Modalidad: El concepto de creatividad
Virtual Características de las personas
creativas
Etapas del pensamieto creativo
Nivel de Dominio: Hábitos de creatividad en la vida
Básico
IN-201
Descripción: Objetivos de Aprendizaje:
Liderar los esfuerzos de innovación
dentro de su área o departamento.
El taller de facilitador de creatividad
Facilitador de
tanto formales como informales, que
creatividad
dirigirán los esfuerzos para crear una
Contenidos:
cultura de innovación dentro de la
El rol de facilitador de creatividad/
empresa. innovación
/ innovación
Liderazgo para la innovación
Aplicación de metologías de
creatividad para obtener ideas de
calidad
Duración:
El desarrollo de proyectos de
innovación
Nivel de Dominio:
Intermedio
IN-202
Objetivos de Aprendizaje:
Aplicar herramientas avanzadas de
Descripción:
pensamiento creativo.
Este taller le permitirá a los
Generar ideas más innovadoras y
disruptivas. participantes conocer y aplicar
Técnicas de
herramientas de pensamiento
creatividad
creativo avanzado para generar,
avanzada
Introducción a las creencias y
paradigmas creatividad que están en la frontera
Introduccción a la diversidad de
pensamiento
Contenidos:
Design
taller usted conocerá los principios
Thinking
para ponerla en práctica en su área o El proceso y etapas de Design
Thinking
departamento.
Entender el reto de negocios
Definir el problema
Duración:
Modalidad:
Presencial
Nivel de Dominio:
Intermedio
IN-204
Objetivos de Aprendizaje:
Descripción:
Observar las necesidades del cliente
interno o externo para descubrir
oportunidades de innovación.
Búsqueda de
necesidades del cliente lentes de la innovación.
oportunidades
Herramienta: El Mapa de la
Empatía
Herramienta: El Mapa de la
Experiencia del Cliente
(Básico)
cliente
Lente 2: Observar las tendencias
del entorno
Descripción:
innovación de los participantes y
buscar oportunidades de mejora.
Competenciasde los
Estudios recientes han demostrado
Diseñar un plan de desarrollo para
que un 70% de las competencias
integrar las competencias de la
Innovadores
de los innovadores se pueden innovación en su vida diaria.
Desarrollo de la competencia de
Observar
Desarrollo de la competencia de
Cuestionar
Desarrollo de la competencia de
Experimentar
Desarrollo de la competencia de
Cambio de Perspectiva
Desarrollo de la competencia de
Conectar
Duración:
Ejemplos de las competencias en
acción
Los líderes son clave para el éxito de Modelar las conductas de los líderes
de innovación efectivos.
un programa de innovación y para
Motivarse e inspirarse a generar e
crear una cultura de innovación. Este
implementar más ideas en su área de
Liderazgo para
taller le permitirá evaluar y modelar trabajo o departamento.
la innovación
las conductas que hacen a un líder de
Coaching y retroalimentación a
las ideas de los colaboradores de
Modalidad: su área o departamento
Presencial
Nivel de Dominio:
Intermedio
IN-302
Gestión de la
innovación
las herramientas y metodologías
Contenidos: prácticas a los líderes de la empresa
Cómo diseñar una estrategia de responsables de gestionar la
innovación
innovación.
Cómo diseñar e implementar un
proceso de innovación
Descripción: Thinking.
Thinking
la capacidad para aplicar la oportunidades de innovación
metodología de Design Thinking en DEFINIR un nuevo punto de
vista sobre el reto de negocios
un proyecto de innovación de su área que permita pensar de forma
diferente y disruptiva
o departamento. Usted aprenderá
IDEAR soluciones creativas a la
Design Thinking a través de la necesidad original del cliente o
(Avanzado)
usuario
metodología de aprender haciendo.
PROTOTIPAR las ideas para
darles vida y reducir el riesgo de
implementación
Búsqueda de
de oportunidades de innovación para
la empresa. participantes en técnicas avanzadas
oportunidades
para entender las necesidades
(Avanzado)
y apalancar las competencias
Lente 1: Observar tendencias
de la empresa. La base teórica
Lente 2: Entender las necesidades
del cliente es el modelo de los lentes de la
Lente 3: Cuestionar paradigmas innovación.
Lente 4: Apalancar competencias
Ejecución de
más importantes de un proceso de Aplicar herramientas prácticas para
mejorar la ejecución de proyectoso
innovación. Muchas ideas nunca dentro de la empresa.
proyectos de
se ejecutan porque la organización
Aplicar las estrategias correctas para
Innovación
no tiene el tiempo ni los recursos asegurar el éxito en la ejecución de
diferentes tipos de innovación.
para hacerlas realidad, o porque los
Diferentes estrategias de
ejecución según el tipo de
proyecto
Evaluación y
ideas, o las ideas no proporcionan la
selección de
pueda tomar una decisión de
ideas
la efectividad de la empresa para de innovación
Conductas apropiadas de un
evaluador de ideas
innovación
sistemático para innovar en el modelo
de negocios.
Hoy la ventaja competitiva no
Practicar diferentes técnicas para proviene tanto de nuevos productos,
diseñar, prototipar y testear nuevos
modelos de negocios. que son fáciles de copiar, sino de
vencen a la competencia.
en el modelo de
negocios
Contenidos: La innovación en el modelo de
Océano
deben encontrar nuevos espacios océanos azules.
de mercado sin competencia
Azul
nuevos océanos azules para su Ejemplos de empresas que han
creado océanos azules
empresa.
Herramienta: El lienzo estratégico
Aplicación de la metodología al
negocio de la empresa
Gestión del
de la empresa. portafolio de innovación contribuye a que
portafolio de
Priorizar los proyectos de innovación la empresa invierta los limitados recursos de
de la empresa basado en su
tiempo y dinero en los proyectos correctos.
alineamiento con la estrategia de la
compañía. Este taller tiene como objetivo asegurar que
Contenidos:
Introducción a la gestión del
portafolio y su importancia para la
la estrategia de innovación de la empresa.
es una de las tendencias más importantes Seguir una metodología práctica para
generar ideas y producir innovaciones
en el mundo de la innovación. Hoy las a través de alianzas con otras empresas.
Innovación
compañías no pueden pretender hacerlo Crear una cultura en la empresa que
todo ellas a lo interno de la organización. fomente la búsqueda de ideas afuera
abierta
de la empresa y la colaboración con
Hay más gente inteligente afuera, que otros para hacerlas realidad.
Beneficios de la innovación
colaboración con personas, empresas e abierta
instituciones que están fuera de la empresa, Riesgos de la innovación abierta
en su ecosistema innovador. Cuándo aplicar la innovación
abierta y para qué tipo de
proyectos de innovación
Nivel de Dominio:
Experto