Não tenho a intenção de esgotar o tema, sempre aconselho continuar os

estudos, pois esse assunto é específico para cada negócio. Por isso
será deixado conteúdo para baixar.

1º Pilar - Suporte da Alta Administração

Um robusto programa de compliance deve receber o aval explícito e

apoio incondicional dos mais altos executivos da empresa. Além
disso, as empresas que têm um programa de compliance efetivo devem
nomear um profissional para o cargo de responsável pela área de
Compliance, com autoridade e recursos suficientes, e com suficiente
autonomia de gestão, para garantir que o programa seja eficaz
para prevenir, detectar e punir as condutas empresariais antiéticas.
Ações valem muito mais do que palavras, como muito bem colocado por
Wagner Giovanini:

“… Em outras palavras, não basta dizer que apoia, participar das

reuniões ou declarar seu entusiasmo nas comunicações de
Compliance. O líder máximo da organização deve incorporar os
princípios desse programa e praticá-los sempre, não só como
exemplo aguardado pelos demais, mas também para transformar,
de fato, sua empresa num agente ético e íntegro. Assim, a sua
conduta e decisões não poderão sucumbir jamais, mesmo em
casos críticos”
Wagner Giovanini
Site Compliance Total
Vamos dissecar o texto acima:

Deve receber o aval explícito e apoio incondicional dos mais altos

executivos da empresa:

- É mais que óbvio, que para esse programa dá certo, é necessário que
alta administração demonstre interesse. Mas isso só não basta.

- Para que um programa de compliance dê certo de fato, os altos

executivos da empresa precisam mostrar EXPLICITAMENTE interesse.

- Em qualquer lugar onde os altos executivos, refiro-me inclusive aos

donos, não demonstrem interesse por qualquer que seja o projeto, é
psicológico que os demais funcionários também não irão demonstrar.

- Somente onde a alta administração deixa claro que apoia e respeita o

programa de integridade, existirá também o inicío da cultura de
compliance por parte de todos naquela empresa.

Dicas para a alta administração explicitar que apoia o programa de

integridade.

- Enviar e-mail corporativo para todos os funcionários e chefes de

setores da empresa deixando claro que defende e apoia o programa de
integridade na empresa, e pede a colaboração de todos para a
continuidade do mesmo. No caso, a empresa terá um código de
condutas, no mesmo e-mail a alta administração pedirá que todos sigam
esse código.
- Enviar e-mail corporativo curto e bem resumido falando que defende e
apoia o programa de integridade inclusive para seus clientes,
fornecedores.

INTERAÇÃO CONSTANTE COM OS COLABORADORES.

Sempre que possível, a alta administração deve tentar estar presente

durante os treinamentos compliance. E mais, os treinamentos de
compliance conduzidos pelas áreas de vendas demonstram uma
efetividade muito maior do que aqueles conduzidos apenas pelo
departamento juridico e de compliance.

ENGAJAMENTO E ENVOLVIMENTO NA PREVENÇÃO.

Líderes eficazes envolvem-se de forma proativa em esforços de

prevenção e desenvolvem atividades visando promover a boa
mensagem sobre integridade corporativa.

EXEMPLOS E CUMPRIMENTO DAS REGRAS.

A liderança deve aderir às regras e ser um exemplo concreto de bom

comportamento. A comunicação eficaz de bons exemplos dos lideres
inspira os colaboradores a agirem de forma ética e responsável.

- Gravar vídeos corporativos para mostrar nos eventos internos da

empresa, no sistema de produção de vídeos, no sistema de som, no site
da empresa, no instagram, facebook etc. Tudo isso gera a cultura de
compliance.
Além disso, as empresas que têm um programa de compliance efetivo
devem nomear um profissional para o cargo de responsável pela
área de Compliance.

Para que exista um programa de compliance funcionando de modo

efeciente, é necessário que exista um funcionário liderando tal
programa. Mesmo que exista uma equipe, é interessante que exista um
líder.

Com autoridade e recursos suficientes

Só faz sentido existir compliance se realmente o programa for funcionar

no dia a dia, e para isso o funcionário líder do compliance deve ter
autoridade, não autoritarismo, para tocar o programa e garantir a
eficiência.

O setor de compliance deve ter recursos para dá continuidade e manter

o programa de integridade vivo. Os recursos aqui devem ser entendidos
como dinheiro mesmo, mas não precisa ser muito, mas o suficiente para
a continuidade do programa.

Para que servem esses recursos:

Não citaremos todos, pois cada caso é um caso.

 Para continuar o processo de treinamento da equipe ou do

profissional de compliance (cursos presenciais ou online,
congressos em outros estados se for preciso).
 Impressora, computadores, telefones exclusivos pro compliance.
 Dentre outros